صفحه آبی مرگ یا BSOD (صفحه آبی مرگ) تقریباً توسط همه کاربران ویندوز دیده شده است. شکل ظاهری آن از کار افتادگی سخت افزاری یا نرم افزاری است و همراه با راه اندازی مجدد سیستم عامل با از بین رفتن تمام داده های ذخیره نشده است. دشوار است تصور کنید که این خطا باعث از بین رفتن تعداد زیادی سلول عصبی شده است ، به ویژه در روزهای Windows 2000 و XP. در حال حاضر صفحه نمایش مرگ اغلب ظاهر نمی شود ، اما شما باید بلافاصله با این مشکل کنار بیایید. نکته اصلی این است که علت بیماری را بیابید و دوره صحیح درمان را تجویز کنید.

BSoD چیست؟

به زبان ساده ، معماری ویندوز از دو لایه تشکیل شده است - حالت کاربر و هسته. اولی برنامه ها و سرویس ها را اجرا می کند ، و دیگری سیستم عامل و کد درایور را اجرا می کند. BSOD زمانی اتفاق می افتد که یک خطای حیاتی در حالت هسته شناسایی شود. هر دو درایور و سخت افزار کامپیوتر ممکن است خراب شوند. در نتیجه ، سیستم فوراً کار خود را متوقف می کند و اطلاعات مربوط به خطا را نمایش می دهد - صفحه بدنام مرگ. همه داده های ذخیره نشده از بین می روند.

مدتی پس از ظاهر شدن BSOD ، رایانه به طور خودکار راه اندازی مجدد می شود. اغلب این کار خیلی سریع اتفاق می افتد و کاربر وقت نمی کند کد خطا را به خاطر بسپارد. در این حالت کافی است بارگذاری خودکار سیستم عامل را غیرفعال کنید. پس از راه اندازی مجدد سیستم ، سیستم به کار خود ادامه می دهد ، با این حال ، اگر علت خرابی برطرف نشود ، BSOD بارها و بارها ظاهر می شود. اطلاعات خطا در پرونده dump memory با پسوند ".dmp" نوشته شده و به طور پیش فرض به پوشه "C: \ Windows \ Minidump" اضافه می شود.

علاوه بر صفحه آبی کلاسیک ، گاهی اوقات نیز وجود دارد صفحه سبز مرگ ... در واقع ، این خطا مشابه BSOD استاندارد است ، اما فقط در نسخه های آزمایشی ویندوز 10 از سال 2016 ظاهر می شود. این جداسازی به شما امکان می دهد به سرعت بفهمید کدام نسخه (نسخه آزمایشی یا آزمایشی) خراب شده است.

یکی از نسخه های آزمایشی ویندوز ویستا ، معروف به Longhorn ، گاهی اوقات کاربران را نشان می داد صفحه قرمز مرگ ... مشکل خراب شدن مدیر دانلود بود. علاوه بر این ، از پس زمینه قرمز برای اطلاع رسانی خطای ACPI در ویندوز 98 استفاده شده است.

باید در نظر داشت که به دلیل پر شدن مجدد تصادفی نمایشگر پس از خرابی درایور کارت ویدیو ، رنگ صفحه نمایش مرگ می تواند به رنگ دیگری تغییر کند.

دلایل اصلی ظهور BSoD

صفحه مرگ به دلیل خطاهای اجرای کد در حالت هسته رخ می دهد. این می تواند به دلیل مشکلات در سخت افزار (سخت افزار) یا خرابی نرم افزار ایجاد شود:

  • خرابی سخت افزار
  • درگیری دستگاهها / درایورهای متصل
  • گرم شدن بیش از حد کارت ویدیو یا پردازنده ؛
  • اورکلاک قطعات
  • ناسازگاری دستگاه / درایور با سیستم عامل ؛
  • آلوده کردن رایانه به ویروس.
  • درایور نامناسب یا نصب نادرست ؛
  • مقدار کافی فضای خالی دیسک
  • مشکلات در ماژول RAM
  • تنظیمات نادرست BIOS ؛
  • به روز رسانی ویندوز؛
  • خطاهای سیستم فایل

اغلب BSOD به دلیل عملکرد نادرست درایور یکی از دستگاه های متصل ظاهر می شود. برای بهبود قابلیت اطمینان سیستم ، فقط از آخرین نسخه های رسمی درایورها و نرم افزارها استفاده کنید.

چگونه کد خطای BSoD را دریابیم؟

به منظور فهمیدن دلیل خرابی ، به کد خطا نیاز دارید. داده ها در زمان ظاهر شدن مستقیماً بر روی صفحه نمایش مرگ نشان داده می شوند ، در گزارش ویندوز ثبت شده و در یک پرونده خاص ذخیره می شوند.

در حالت اول ، باید اطلاعات موجود در نمایشگر را با دقت در نظر بگیرید. ظاهر صفحه مرگ به نسخه سیستم عامل بستگی دارد. در مورد ویندوز XP و 7 ، مقدار زیادی داده با نام و پارامترهای خطا و همچنین توصیه هایی برای حذف آن نمایش داده می شود.

با شروع ویندوز 8 ، کاربر فقط یک لبخند غم انگیز ، شرح مختصری از خطای رخ داده و یک کد QR با پیوند به راه حل مشکل را از مایکروسافت می بیند.

اگر بلافاصله پس از ظاهر شدن BSOD کد خطا را به خاطر نمی آورید ، می توانید با استفاده از گزارش ویندوز آن را پیدا کنید. برای انجام این کار ، به زنجیره "کنترل پنل" - "مدیریت" - "مشاهده رویدادها" - "سیستم" بروید. بر اساس تاریخ و زمان خرابی ، روی ورودی مربوطه در گزارش کلیک کنید. توضیحات کد و نام خطا را نشان می دهد ، به عنوان مثال ، کد هگزادسیمال 0x00000001 با خطای APC_INDEX_MISMATCH مطابقت دارد.

به طور پیش فرض ، اطلاعات خطا در یک حافظه ذخیره می شود. برای مشاهده آن ، به یک ابزار ویژه ، به عنوان مثال ، برنامه BlueScreenView رایگان نیاز دارید. در بالای پنجره اصلی ، از زمان نصب سیستم عامل ، لیستی از تخلیه حافظه نمایش داده می شود. جدول زمان تولید گزارش ، کد خطا ، پارامترها و درایور را نشان می دهد که به احتمال زیاد منجر به BSOD شده است. در پایین صفحه ، لیستی از درایورها نشان داده می شود ، با کسانی که در زمان خرابی فعال بودند ، با قرمز مشخص شده اند.

خطای BSoD هنگام بارگیری / نصب سیستم عامل

هنگام نصب سیستم عامل ممکن است مستقیماً صفحه آبی ظاهر شود. دلیل این امر اغلب موارد زیر است:

  • پرونده تصویر معیوب
  • مشکلات سخت افزاری
  • نصب نادرست BIOS.

اگر مطمئن هستید که سخت افزار مناسب است ، به احتمال زیاد تصویر سیستم عامل آسیب دیده است. سعی کنید از مجموعه های دزد دریایی با تنظیمات غیر استاندارد و برنامه های از پیش نصب شده استفاده نکنید.

در برخی موارد ، سیستم عامل دائماً بدون ظاهر شدن رابط گرافیکی ، دوباره راه اندازی می شود. به احتمال زیاد دلیل آن خرابی یا قالب بندی نادرست هارد دیسک و همچنین تنظیمات نادرست BIOS است. می توانید BIOS را به یکی از دو روش به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کنید:

  • تنظیمات بایوس. برای راه اندازی نرم افزار ، در هنگام آزمایش اولیه رایانه ، کلید Delete را فشار دهید و به تنظیمات بروید. گزینه "Load Optimal Defaults" را فعال کنید - ممکن است نام در نسخه های مختلف BIOS متفاوت باشد.
  • بستن مخاطبین روی صفحه. رایانه را خاموش کرده و درب کیس را باز کنید. در مادربرد ، بلوز با علامت CMOS یا BIOS RESET را پیدا کنید (امضا به مدل مادربرد بستگی دارد). اگر دو مخاطب وجود دارد ، یکبار آنها را ببندید. در مورد جامپر 3 پین ، باید درپوش بیرونی را از پایه های 1-2 به موقعیت های 2-3 منتقل کنید. کارت را به مدت 15-20 ثانیه در این حالت بگذارید و درپوش را به حالت اولیه برگردانید.

برای راه اندازی سیستم عامل می توانید از حالت Safe Mode استفاده کنید. در این حالت ، سیستم فقط از مهمترین درایورها استفاده می کند. اگر آنها مشکلی نداشته باشند ، پس تصحیح خطا امکان پذیر است.

حذف BSoD

اگر کد خطا را می دانید ، می توانید دستورالعمل هایی را برای حل آن در اینترنت ، به عنوان مثال در این سایت ، پیدا کنید. با شروع ویندوز 8 ، یک کد QR با پیوند به روش عیب یابی مایکروسافت در صفحه مرگ نمایش داده می شود.

برای بازیابی حالت PC پایدار ، می توانید از روش های جهانی استفاده کنید. اگر طیف وسیعی از اقدامات را اعمال کنید ، به احتمال زیاد این خطا را اصلاح می کند ، عملکرد سیستم را تسریع کرده و عمر اجزا را افزایش می دهد:

  • گرد و غبار را از رایانه پاک کنید. توصیه می شود تمام مکانیزم های فن های سرویس شده را با روغن مخصوص روغن کاری کنید.
  • از دمای پردازنده / کارت گرافیک در حالت های عادی و بارگیری شده مطلع شوید. در صورت گرم شدن بیش از حد قطعات ، فن های اضافی را به شاسی اضافه کرده یا سیستم خنک کننده را دوباره سازماندهی کنید.
  • فضای خالی بر روی دیسک را بررسی کنید. اگر کافی نیست ، پرونده های غیرضروری را حذف کرده و نرم افزارهای استفاده نشده را حذف نصب کنید.
  • سیستم عامل خود را با یک برنامه ضد ویروس قابل اعتماد اسکن کنید. اگر اشیای خطرناکی پیدا شد ، آنها را حذف کنید. در برخی موارد ، خود آنتی ویروس ممکن است دلیل این خرابی باشد.
  • اگر چندی پیش این خطا ظاهر نشده است ، از System Restore Wizard استفاده کرده و آخرین نسخه پایدار را بارگیری کنید.
  • جدیدترین بسته رسمی سرویس سیستم (Service Pack) را نصب کنید. توصیه می شود به روزرسانی خودکار ویندوز را فعال کنید.
  • اگر پس از نصب برنامه خاصی این خطا ظاهر شد ، با بارگیری از وب سایت رسمی دوباره آن را نصب کنید.
  • اگر پس از اتصال دستگاه خاصی خرابی رخ داد ، آن را از نظر سازگاری با نسخه سیستم عامل خود بررسی کنید. نسخه جدید درایور را از وب سایت سازنده بارگیری کنید. اگر درایور تازه است ، دوباره آن را به نسخه قبلی برگردانید.
  • با استفاده از یکی از روشهای توضیح داده شده در بالا ، BIOS را به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کنید.
  • حافظه RAM را در یک برنامه تخصصی مانند memtest86 + بررسی کنید. اگر یک نوار حافظه آسیب دیده پیدا شود ، نوار باید تعویض شود.
  • با تشخیص داخلی یا نرم افزار شخص ثالث ، هارد دیسک خود را بررسی کنید. بخشهای خراب را تعمیر کنید.

اگر هیچ یک از موارد بالا کمکی نکرد ، سیستم عامل را دوباره با استفاده از تصویر مجاز نصب کنید.

امروز ما به شما خواهیم گفت صفحه آبی رنگ مرگ ویندوز 7 چیست ، هنگام ظاهر شدن چه کاری باید انجام دهید. ما معمولاً این پدیده را هنگامی می بینیم که رایانه ناگهان تصمیم به راه اندازی مجدد خودسرانه بگیرد. Windows 7 Blue Screen of Death دارای کدهای خطا همراه با بسیاری از برچسب های مبهم است. دانستن معنی رمزهای اساسی به از بین بردن مشکل با بیشترین کارایی کمک می کند. اگر صفحه آبی را مشاهده کنیم ، این بدان معناست که سیستم عامل نمی تواند به تنهایی وضعیت را اصلاح کند. ظاهر صفحه با راه اندازی مجدد به پایان می رسد و تمام داده های ذخیره نشده اغلب از بین می روند. دلایل اصلی این پدیده: خطای نرم افزار ، مشکلات عناصر سخت افزاری رایانه شخصی.

دلایل ظاهر BSOD - صفحه مرگ

Windows 7 Blue Screen of Death به دلیل سو mal عملکرد در دستگاههای جداگانه سیستم رایانه یا خطاهای موجود در درایورهای مسئول پشتیبانی از این دستگاه ها رخ می دهد. BSOD در بعضی موارد به دلیل خرابی هسته سیستم عامل رخ می دهد ، معمولاً به آن نرم افزار سطح پایین می گویند.

صفحه خطاهای مرگ ویندوز 7 نمی تواند ناشی از مشکلاتی در برنامه های منفرد باشد که بخشی از سیستم عامل نیستند. در چنین مواردی ، سیستم عامل به طور معمول کار می کند. حالت هسته سیستم و حالت کاربر از هم جدا هستند. اگر ویندوز خطای STOP را پیدا کند ، صفحه آبی رخ می دهد. این وضعیت عملکرد سیستم عامل را متوقف می کند.

در همان زمان ، این "صفحه نمایش مرگ" است که مکانیسم محافظتی برای ویندوز است. برای اینکه بفهمیم چگونه این کار می کند ، می توان بدن انسان را مثال زد. اگر درد بیش از حد شدید باشد ، فرد برای اینکه در اثر شوک از بین نرود ، هوشیاری خود را از دست می دهد. صفحه آبی به روشی مشابه کار می کند.

در صورت شناسایی کد نادرست ، ویندوز خاموش می شود و اطلاعات مربوط به مشکل را به صورت کد روی صفحه به ما ارائه می دهد. سپس کاربر فقط می تواند رایانه را مجدداً راه اندازی کند یا آن را برای مدتی خاموش کند.

برنامه های کاربردی در چنین شرایطی ، توانایی و زمان لازم برای ذخیره اطلاعات را ندارند ، بنابراین ممکن است برخی از داده ها به طور غیر قابل جبرانی از بین بروند. فقط آن دسته از برنامه هایی که به طور خودکار و منظم تغییرات را ذخیره می کنند ، در برابر ضرر و زیان بیمه می شوند.

وقتی خرابی مورد نظر بر روی صفحه ظاهر می شود ، ویندوز به طور خودکار پرونده خاصی را ایجاد می کند که داده ها از حافظه فیزیکی سیستم در آن وارد می شود. در اینجا اطلاعات خطا ذخیره می شوند. با جستجوی این پرونده ، حتی پس از مدتی می توانید متوجه شوید که چه چیزی باعث خرابی شده است و از خود در برابر تکرار آن محافظت کنید.

چگونه بفهمیم BSOD پیش روی شماست

متأسفانه ، تعداد کمی از کاربران می توانند افتخار کنند که هرگز "صفحه آبی" را ندیده اند. در سیستم عامل ویندوز 7 ، BSOD به شکل صفحه آبی است ، دارای کدهای بسیار عجیب و متن سفید. در ویندوز 8 و 10 بسیار ساده شده است ، در این نسخه های سیستم می توانید لبخند غم انگیز ، کد خطا و پیام واقعی مشکلی را مشاهده کنید.

احتمالاً مایکروسافت تصمیم گرفته است کاربران را با رمزهای رمز نگران نکند. صفحه آبی پدیده ای است که توسط کاربران نسخه های بسیار اولیه ویندوز شناخته شده است. جالب اینکه در سال 2016 ، صفحه سبز مرگ برای اولین بار به کاربران نشان داده شد.

در این حالت ، ما در مورد همان پدیده صحبت می کنیم ، اما در آن زمان مایکروسافت در حال آزمایش سیستم جدید ویندوز 10 بود ، تغییر رنگ به توسعه دهندگان اجازه داد تا با سرعت بیشتری خطاها را ردیابی کنند ، به آنها پاسخ دهند و سریع آنها را برطرف کنند.

ویندوز را با BSOD راه اندازی مجدد کنید

هنگامی که یک خطای مهم یا صفحه آبی ظاهر می شود ، ویندوز اغلب خود به خود راه اندازی می شود. در چنین شرایطی ، ممکن است وقت نداشته باشید تا با کد خطا آشنا شوید و در دلایل خرابی در تاریکی باقی بمانید. در این مرحله ، کاربران اغلب بیشترین وحشت را دارند.

اما همانطور که در بالا گفتیم ، ویندوز تمام داده های خطا را در یک فایل جداگانه ذخیره می کند ، که اغلب حتی توسط کاربران باتجربه فراموش می شود. در این صورت اگر سیستم را از قبل و بدون اجازه راه اندازی مجدد سیستم ممنوع کنید ، می توان تشخیص را تسهیل کرد. این امکان در "صفحه کنترل" ارائه شده است.

الگوریتم اقدامات:

  • "Explorer" را باز می کنیم.
  • با کلیک راست روی "این رایانه" کلیک کنید و از منوی ظاهر شده مورد "Properties" را انتخاب کنید.
  • "خصوصیات اضافی سیستم" را باز کنید.
  • در پنجره کوچکی که ظاهر می شود ، از برگه "Advanced" استفاده کنید.
  • ما گزینه "بارگیری و بازیابی" را اعمال می کنیم.
  • به "گزینه ها" بروید.
  • بر روی "خرابی سیستم" کلیک کنید.
  • علامت کادر "انجام راه اندازی مجدد خودکار" را بردارید.

انجام این اقدامات از قبل به شما اجازه می دهد تا وقت کافی داشته باشید تا با اطلاعات ارائه شده در صفحه آبی آشنا شوید و کد خطا را جداگانه بنویسید. پس از آن ، می توانید کامپیوتر خود را مجدداً راه اندازی کنید.

عیب یابی - چگونه می توان فهمید که چرا صفحه مرگ ظاهر شده است

صفحه آبی مرگ ویندوز 7 - نحوه مشاهده وقایع

BlueScreenView را بارگیری کنید

تعیین دلایل خرابی با کمک سیستم عامل کار آسانی نیست ، اما برنامه BlueScreenView به ما کمک خواهد کرد. این برنامه به تنهایی پرونده های داده خطا را اسکن می کند و اطلاعات دقیق تری در مورد خرابی ها را نشان می دهد.

از نظر تئوری ابزار Event Viewer کلاسیک به شما امکان می دهد اطلاعات مشابهی را بدست آورید ، اما در این حالت همراه با اطلاعاتی از سیستم ورود به سیستم و پیام های مربوط به خرابی برنامه نمایش داده می شود. BlueScreenView اطلاعات مربوط به تمام صفحه های مرگ را که در سیستم رخ داده اند ، دریافت می کند.

می توانید بسیاری از اطلاعات مفید در مورد سقوط را در اینجا مشاهده کنید ، از جمله:

  • راننده ای که باعث خطا شده است.
  • شرح خطا
  • کد خطا.
  • زمان و تاریخ وقوع خطا.

بیایید دلایل اصلی صفحه آبی را نام ببریم:

  • بیشتر اوقات ، مشکل در خرابی درایور یکی از دستگاه های موجود در سیستم رایانه است.
  • خرابی یک جز PC PC ، به عنوان مثال ، ممکن است کارت ویدیو یا RAM باشد.
  • اورکلاک نادرست RAM یا پردازنده.
  • BIOS با خطاها پیکربندی شده است.
  • سخت افزار ناسازگار ، درگیری اجزای رایانه شخصی.
  • رایانه بیش از حد گرم می شود.
  • ویروس ها در سیستم ظاهر شده اند.

کاربران و توسعه دهندگان قدرت می توانند از ابزار پیچیده تری از مایکروسافت به نام WinDbg استفاده کنند.

کدهای خطا

0x00000001

اگر مشکلی در درایور Compositebus.sys وجود داشته باشد ، ممکن است این کد ظاهر شود. هنگامی که یک دستگاه قابل حمل یا چندرسانه ای برای اولین بار به یک رایانه متصل می شود ، درایور را نصب می کند که USB را بازنشانی می کند. این خطا دقیقاً به دلیل دسترسی همزمان به ایجاد می شود Compositebus.sys ... اگر می خواهید یک درایور شخص ثالث نصب کنید ، ممکن است خرابی مشابهی رخ دهد.

0x00000002

صف دستگاه شلوغ نبود. مشکل در درایورها یا سخت افزار است. برای رفع مشکل ، باید درایورها را به روز کنید. همچنین ، رایانه باید از نظر ویروس اسکن شود. رجیستری باید تمیز شود. بررسی خطای دیسک سخت نیز مفید خواهد بود. اگر این کمکی نکرد ، سیستم عامل خود را به آخرین نسخه به روز کنید.

0x00000003

این خطا همچنین به دلیل مشکلات موجود در درایورها یا محیط های سخت افزاری ایجاد می شود. ما قبلاً با الگوریتم تصحیح آشنا شده ایم: ما دیسک سخت را از نظر خرابی بررسی می کنیم ، رجیستری را تمیز می کنیم ، به دنبال ویروس می گردیم ، آنها را برطرف می کنیم ، درایورها را به روز می کنیم. اگر همه این موارد بی فایده بود ، نسخه فعلی سیستم عامل Windows را روی رایانه خود بارگیری و نصب کنید.

0x00000004

این کد وضعیت استثنایی دسترسی به داده نامعتبر را نشان می دهد. این خرابی می تواند توسط سخت افزار رایانه یا درایورهای دستگاه ایجاد شود. ما در حال حاضر با دستور العمل آشنا هستیم: ما رجیستری را از همه موارد غیر ضروری پاک می کنیم ، ویروس ها را از بین می بریم ، نسخه های درایور را به روز می کنیم. اگر این کمکی نکرد ، شما باید به یک سیستم عامل مدرن تر بروید.

0x00000005

این خرابی به دلیل خطای کدگذاری در عنصر است Http.sys . سیستم عامل باید به روز شود تا موقعیت دیگر تکرار نشود. این خطا هنگامی رخ می دهد که درایور یک عملکرد را فراخوانی می کند KeAttachProcess و اگر موضوع با فرآیند دیگری مشغول باشد مشکلی رخ می دهد. با استفاده از عملکرد KeStackAttachProcess ممکن است در این موقعیت م moreثرتر شود.

0x00000006

این خطا نیز مربوط می شود KeAttachProcess ... رفتن به عملکرد نیز در اینجا کمک خواهد کرد KeStackAttachProcess ... از دیگر دلایل احتمالی این خرابی می توان به خرابی در منبع تغذیه ، خرابی حافظه ، گرم شدن بیش از حد اشاره کرد. لازم است سلامت منبع تغذیه را بررسی کنید ، دیسک سخت را آزمایش کنید و مطمئن شوید که ویروس در سیستم وجود ندارد. اگر این کمکی نکرد ، سیستم عامل را به روز کنید.

همه چیز درباره صفحه آبی مرگ در ویندوز 7

هفتمین نسخه از خانواده ویندوز پایدارترین و قابل اعتمادترین سیستم عامل توسعه یافته توسط مایکروسافت است ، اما با وجود این ، گاهی اوقات خطاهایی در آن مشاهده می شود. هنگامی که خطاهای مهم رخ می دهد ، یک صفحه آبی با کد مشکل ظاهر می شود.

بعضی اوقات چنین مشکلی فقط یک بار اتفاق می افتد و پس از راه اندازی مجدد سیستم از بین می رود ، اما اگر دائمی شده باشد ، باید علت آن را بفهمید. در این مقاله گسترده ، ما توضیح خواهیم داد که چرا این خطا ظاهر می شود ، کدهای آن به چه معناست و از چه روشی می توان برای حل مشکل استفاده کرد.

این خطا چیست

BSoD - با نام مستعار صفحه آبی - مخفف نام انگلیسی - Blue Screen of Death است که به معنای واقعی کلمه "صفحه آبی مرگ" ترجمه می شود. این اعلان از خرابی مهلک خبر می دهد ، پس از آن عملکرد بیشتر سیستم عامل غیرممکن است و راه اندازی مجدد آن انجام می شود.

کدهای خطا و رمزگشایی آنها

پس از بروز خطای مهلک در سیستم ، پیامی ظاهر می شود که نشان دهنده شماره خطا و نام پرونده ای است که باعث آن شده است. در برخی موارد ، ممکن است چندین پرونده از این دست وجود داشته باشد.

به عنوان مثال ، شماره خطا 0x00000010 SPIN_LOCK_NOT_OWNED نشان دهنده مشکلی در هارد دیسک است ، و 0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT گزارش یک خرابی حیاتی در حافظه کامپیوتر.

در مجموع تعداد زیادی از این کدها وجود دارد و آنها به تنهایی اطلاعات اندکی در مورد مشکل ارائه می دهند. برای رفع مشکل ، باید به نام پرونده ای که باعث آن شده است توجه کنید. با دانستن اینکه این سیستم عامل یا به نرم افزار دستگاه تعلق دارد ، در آینده می توانیم به روش مناسب برای از بین بردن خطا متوسل شویم.

دلایل صفحه آبی

تمام خطاهای BSoD را می توان به دو دسته تقسیم کرد:

  1. خراب شدن نرم افزار - مشکلات اجزای ویندوز ، درایورها و برنامه های نصب شده ، یا کمبود فضای خالی در پارتیشن سیستم دیسک.
  2. مشکلات سخت افزاری - به عنوان مثال ، یک کارت گرافیک ، هارددیسک ، RAM ، منبع تغذیه و همچنین در صورت گرم شدن بیش از حد پردازنده یا سایر اجزا.

تعیین علت خرابی و نحوه رفع خطا

گزینه های عیب یابی خطاهای مهم ویندوز به علت ایجاد آنها بستگی دارد. در برخی موارد ، رایانه فوراً راه اندازی مجدد می شود و خواندن کد و همچنین دیدن نام پرونده ای که باعث خطا شده است ، اجازه نمی دهد. برای غیرفعال کردن راه اندازی مجدد و دیدن اطلاعات مورد نیاز ، عملیات زیر را انجام می دهیم:

  1. قابل اعتماد و متخصص "خواص" کامپیوتر از دسک تاپ یا از منوی شروع
به خصوصیات رایانه بروید
به خصوصیات رایانه بروید

2. بعد ، روی پیوند کلیک کنید "پارامترهای اضافی سیستم" .

موردی از پارامترهای اضافی در خصوصیات رایانه
موردی از پارامترهای اضافی در خصوصیات رایانه

3. برگه را باز کنید "علاوه بر این" .

4- روی دکمه کلیک کنید "گزینه ها" .

گزینه های بوت و بازیابی در برگه Advanced.
گزینه های بوت و بازیابی در برگه Advanced.

5. در یک گروه "خرابی سیستم" پرنده را در کنار آن مورد بردارید "انجام راه اندازی مجدد خودکار" .

6. در بند "نوشتن اطلاعات اشکال زدایی" گزینه را از لیست کشویی انتخاب کنید "تخلیه حافظه کوچک" ... با این کار می توانید در آینده با استفاده از یک برنامه ویژه اطلاعات مربوط به خرابی را مشاهده کنید.

7. با کلیک روی دکمه ، تنظیمات تنظیم شده را ذخیره کنید "خوب" .

ما پارامترهای لازم را تنظیم می کنیم تا کامپیوتر بعد از خطا دوباره راه اندازی نشود
ما پارامترهای لازم را تنظیم می کنیم تا کامپیوتر بعد از خطا دوباره راه اندازی نشود

پس از انجام عملیات ، در صورت بروز خطا ، سیستم به طور خودکار خاموش می شود و دستیابی به اطلاعات مورد نیاز امکان پذیر خواهد بود.

حال اگر علاوه بر کد روی صفحه ، نام پرونده ای وجود داشته باشد که باعث خطا شده است ، درک علت مشکل نیز امکان پذیر خواهد بود. در مثال ما ، در عکس صفحه ، نقصی در پرونده رخ داده است EPUSBSDK.sys .

نمونه ای از صفحه آبی که فایلی را که باعث خرابی شده است نشان می دهد
نمونه ای از صفحه آبی که فایلی را که باعث خرابی شده است نشان می دهد

با تایپ نام فایل در موتور جستجو ، متوجه می شویم که آن مربوط به محصول EPSON PCMCIA Reader است و این نشان دهنده وجود مشکلی در اتصال چاپگر EPSON از طریق رابط USB است. بر این اساس ، برای از بین بردن خطا ، باید درایورهای این دستگاه را دوباره نصب کنید. سایر مشکلات مشابه نیز به همین ترتیب برطرف می شوند.

اما اگر نام پرونده ای که باعث خرابی شده مشخص نشده باشد چه می کنید؟ برای یافتن علت خطا در چنین مواردی ، می توانیم از سیستم سیستم ویندوز استفاده کنیم. برای انجام این کار ، عملیات زیر را انجام خواهیم داد:

  1. باز میکنیم "صفحه کنترل" از منوی شروع سیستم.
مورد "صفحه کنترل" در فهرست شروع
مورد "صفحه کنترل" در فهرست شروع

2. بعد ، به بخش بروید "مدیریت" .

بخش "مدیریت" در صفحه کنترل
بخش "مدیریت" در صفحه کنترل

3. در پنجره ظاهر شده ، روی مورد کلیک کنید نمایشگر رویداد .

"مشاهده رویداد" را از بخش "مدیریت" باز کنید
"مشاهده رویداد" را از بخش "مدیریت" باز کنید

4- در برنامه باز شده ، به پوشه بروید گزارش های ویندوز و بخش را انتخاب کنید "سیستم" .

5. اکنون ، در سمت راست ، می توانید یک خطا پیدا کنید ، برجسته سازی ، که شرح آن در زیر نمایش داده می شود

نمونه ای از شرح خطای حیاتی سیستم در گزارش ویندوز
نمونه ای از شرح خطای حیاتی سیستم در گزارش ویندوز

علاوه بر ورود به سیستم موجود در سیستم ، می توانید از برنامه شخص ثالث Blue Screen View برای رمزگشایی تخلیه حافظه نیز استفاده کنید.

صفحه آبی را از وب سایت رسمی بارگیری کنید

پس از بارگیری و نصب برنامه ، آن را اجرا کنید. پنجره ای روی صفحه ظاهر می شود که به دو قسمت تقسیم شده است. پرونده ها را با خطا رها کنید و زمان وقوع آنها در بالا نشان داده می شود. در پایین می توانید ببینید کدام پرونده باعث ایجاد مشکل شده است و توضیحات آن نیز وجود دارد.

پرونده های بررسی شده باعث خرابی حیاتی سیستم می شوند
پرونده های بررسی شده باعث خرابی حیاتی سیستم می شوند

با پی بردن به مقصر خطا ، همانطور که قبلا توضیح داده شد ، می توانیم اقدام مناسب را انجام دهیم.

در برنامه BlueScreenView ، در صورت لزوم ، می توانید گزارش را ذخیره کرده و برای متخصص ارسال کنید. برای انجام این کار ، روی پرونده dump کلیک راست کرده و گزینه " گزارش HTML - موارد انتخاب شده " .

مورد ذخیره شده در منوی زمینه تخلیه برای ذخیره گزارش
مورد ذخیره شده در منوی زمینه تخلیه برای ذخیره گزارش

علاوه بر این ، در همان منو می توانید مستقیماً از برنامه ، اطلاعات مربوط به خطا را در موتور جستجوی گوگل جستجو کنید.

موردی در منوی زمینه تخلیه برای جستجوی اطلاعات مربوط به خطا در Google
موردی در منوی زمینه تخلیه برای جستجوی اطلاعات مربوط به خطا در Google

در بیشتر موارد ، هنگامی که درایورهای اجزای خاصی در حال کار هستند خرابی رخ می دهد و با نصب مجدد آنها مشکل برطرف می شود. اگر این مشکل توسط پرونده ای از یک برنامه شخص ثالث ایجاد شده باشد ، می توانید آن را به سادگی حذف کنید. برای حذف کامل برنامه ها ، بهتر است از برنامه های ویژه ای استفاده کنید که سیستم پرونده ها را کاملا پاک می کند و همچنین اطلاعات غیرضروری را از رجیستری پاک می کند.

در حال بررسی پرونده های سیستم

اگر با نصب مجدد درایور خطا برطرف نشد یا به دلیل خرابی در خود سیستم ایجاد شده است ، می توانید فایل های ویندوز را از نظر یکپارچگی بررسی کنید. توصیه می شود این عملیات با راه اندازی کامپیوتر در حالت ایمن انجام شود. برای شروع اسکن ، موارد زیر را انجام دهید:

  1. سیستم را مجدداً راه اندازی کنید و قبل از روشن شدن کلید آن را به صورت دوره ای فشار دهید "F8" .
  2. وارد حالت امن شوید ، یک پنجره باز کنید "اجرا کن" و دستور را در آنجا وارد کنید cmd .
خط فرمان را از منوی "Run" باز کنید
خط فرمان را از منوی "Run" باز کنید

3. روی دکمه کلیک کنید "خوب" .

4- پس از آن ، در پنجره ظاهر شده ، دستور را وارد کنید sfc / scannow و فشار دهید "وارد" روی صفحه کلید

با استفاده از دستور sfc / scannow ، بررسی کننده فایل سیستم را اجرا کنید
با استفاده از دستور sfc / scannow ، بررسی کننده فایل سیستم را اجرا کنید

روش بررسی پرونده های سیستم آغاز می شود و در صورت شناسایی خطاها ، به طور خودکار اصلاح می شوند. بعضی اوقات در حین کار ، سیستم ممکن است دیسک نصب ویندوز را بخواهد - شما فقط باید آن را در درایو قرار دهید و برنامه به طور خودکار کار خود را ادامه می دهد.

پاکسازی دیسک سیستم

اغلب صفحه نمایش آبی ممکن است به دلیل این واقعیت رخ دهد که دیسک سیستم به سادگی فضای آزاد ندارد. برای مشاهده چقدر در بخش با ویندوز باقی می ماند و از فایل های غیر ضروری پاک می شود، ما موارد زیر را انجام خواهیم داد:

  1. باز میکنیم "یک کامپیوتر" با استفاده از آیکون روی دسکتاپ یا از منوی شروع سیستم.

2. هارد دیسک را انتخاب کنید Сجایی که سیستم پیش فرض نصب شده است و از منوی زمینه آن ادامه می یابد "خواص" .

به خواص دیسک بروید
به خواص دیسک بروید

برای عملکرد نرمال ویندوز 7، شما باید حداقل 2-3 گیگابایت فضای آزاد داشته باشید.

3. در پنجره ای که ظاهر می شود، می توانید ببینید که چقدر فضای آزاد در دسترس است و دیسک را با کلیک بر روی دکمه مناسب تمیز کنید.

تمیز کردن دیسک را از خواص آن باز کنید
تمیز کردن دیسک را از خواص آن باز کنید

4. اجرای این روش، تمام موارد را در پنجره تنظیمات علامت گذاری کنید و روی دکمه کلیک کنید "خوب" .

پارامترهای تمیز کردن دیسک تست
پارامترهای تمیز کردن دیسک تست

فرایند حذف فایل های غیر ضروری، پس از اتمام آن، پس از اتمام آن امکان پذیر است که فضای آزاد به عنوان یک نتیجه از تمیز کردن به دست آید.

حذف به روز رسانی نادرست عملکرد

اگر اخیرا هر بروزرسانی را نصب کرده اید و سپس یک صفحه آبی ظاهر شد، آن را برای حذف آن بسیار دشوار نخواهد بود. این کار تقریبا همانند در صورت حذف برنامه های عادی انجام می شود. لازم است اقدامات زیر را انجام دهید:

  1. باز کن "صفحه کنترل" از منوی شروع ویندوز
از منوی شروع سیستم به "کنترل پنل" بروید
از منوی شروع سیستم به "کنترل پنل" بروید

2. به بخش بروید "برنامه ها و اجزای سازنده" .

بخش "برنامه ها و اجزای سازنده" را در پانل کنترل باز کنید
بخش "برنامه ها و اجزای سازنده" را در پانل کنترل باز کنید

3. بر روی لینک کلیک کنید "نمایش به روز رسانی های نصب شده" .

به بخش مطالب به روز رسانی های نصب شده بروید
به بخش مطالب به روز رسانی های نصب شده بروید

4. در لیستی که باز می شود، به روز رسانی تازه نصب شده را حذف کنید، با استفاده از دکمه مربوطه.

به روز رسانی را حذف کنید
به روز رسانی را حذف کنید

با به یاد آوردن شماره به روز رسانی، ممکن است آن را پس از به روز رسانی سیستم بعدی آن را رها کنید.

چک کردن دیسک ها برای خطاها

در برخی موارد، علت شکست بحرانی ممکن است یک خطای هارد دیسک باشد. برای بررسی حامل و حل مشکل، ما عملیات زیر را انجام خواهیم داد:

  1. باز کن "یک کامپیوتر" با استفاده از آیکون روی دسکتاپ یا استفاده از سیستم شروع سیستم.
  2. بعد، به ب بروید "خواص" دیسک سیستم با انتخاب آیتم مناسب در منوی زمینه.
به خواص دیسک بروید
به خواص دیسک بروید

3. برگه باز "سرویس" و بر روی دکمه کلیک کنید "انجام چک" .

بررسی دیسک را بر روی برگه "سرویس" اجرا کنید
بررسی دیسک را بر روی برگه "سرویس" اجرا کنید

4. در پنجره ای که ظاهر می شود، جعبه های چک را در هر دو چک چک می کنیم.

5. بر روی دکمه کلیک کنید "اجرا کن" .

پارامترهای چک دیسک را تنظیم کنید و عملیات را اجرا کنید
پارامترهای چک دیسک را تنظیم کنید و عملیات را اجرا کنید

اسکن رسانه ها شروع خواهد شد - زمانی که خطاهای خطا به طور خودکار شناسایی می شوند.

مشکلات رانندگان دستگاه

نارسایی کشنده نیز ممکن است در صورت رانندگی فایل های راننده، و همچنین درگیری های خود رخ دهد. شما می توانید عملکرد نرمال تجهیزات را با استفاده از مدیر دستگاه ویندوز بررسی کنید. برای انجام این کار، عملیات زیر را انجام می دهیم:

  1. منوی باز "اجرا کن" با فشار دادن ترکیب صفحه کلید "Win + R" .
  2. بیشتر به رشته متناسب است devmgmt.msc (باز کردن توزیع کننده نیز می تواند از مورد مربوطه در "کنترل پانل ها" )
مدیر دستگاه را از منوی "اجرا" اجرا کنید
مدیر دستگاه را از منوی "اجرا" اجرا کنید

دستگاه های مشکل در لیست اجزاء با یک مثلث زرد با علامت تعجب مشخص می شوند.

یک مثال از نماد یک دستگاه نادرست عملکردی
یک مثال از نماد یک دستگاه نادرست عملکردی

برای رفع مشکل ، باید درایور را حذف نصب کرده و دوباره نصب کنیم. برای انجام این کار ، بیایید موارد زیر را انجام دهیم:

  1. بر روی خط نام دستگاه کلیک راست کرده و گزینه را از منوی زمینه انتخاب کنید "حذف" .
حذف دستگاه مشکل از سیستم
حذف دستگاه مشکل از سیستم

2. با کلیک بر روی دکمه ، عملکرد ما را تأیید کنید "خوب" .

3. بعد از ناپدید شدن دستگاه از لیست ، منو را باز کنید "اقدام" و روی مورد کلیک کنید "به روزرسانی پیکربندی سخت افزار" .

ما پیکربندی سیستم را در مدیر به روز می کنیم
ما پیکربندی سیستم را در مدیر به روز می کنیم

رایانه دستگاه جدید را شناسایی کرده و به طور خودکار درایور را برای آن نصب می کند. اگر این اتفاق نیفتد ، باید بسته نصب درایور را از وب سایت سازنده تجهیزات بارگیری و نصب کنید.

مشکلات RAM

یک صفحه آبی نیز می تواند به دلیل مشکلات حافظه RAM کامپیوتر ظاهر شود. برای تشخیص آن می توانید از برنامه ویژه Memtest86 + استفاده کنید.

Memtest86 + را از وب سایت رسمی بارگیری کنید

این برنامه در محیط ویندوز کار نمی کند - شما باید کامپیوتر خود را با استفاده از درایو فلش راه اندازی کنید. برای ایجاد آن ، عملیات زیر را انجام خواهیم داد:

  1. پس از بارگیری برنامه ، آن را اجرا کرده و حرف درایو را با درایو فلش مشخص کنید.
  2. روی دکمه کلیک کنید "ایجاد کردن" .
با استفاده از Memtest86 + یک دیسک قابل بوت ایجاد کنید
با استفاده از Memtest86 + یک دیسک قابل بوت ایجاد کنید

اکنون باید کامپیوتر را با استفاده از درایو فلش ایجاد شده ، با تنظیم تنظیمات مناسب در BIOS سیستم ، بوت کنیم. پس از انجام این کار ، یک پنجره برنامه روی صفحه ظاهر می شود ، جایی که در صورت استفاده از نسخه آزمایشی برنامه ، باید بر روی شماره "1" کلیک کنید تا تست حافظه خودکار با تنظیمات پیش فرض آغاز شود. در پایان بررسی ، برنامه نتیجه را نمایش می دهد و در صورت وجود خطا ، آنها با رنگ قرمز مشخص می شوند.

نمونه ای از خطاهای RAM در برنامه + Memtest86
نمونه ای از خطاهای RAM در برنامه + Memtest86

در بیشتر موارد ، فقط با خرید یک حافظه جدید RAM می توانید مشکل RAM را برطرف کنید.

سیستم را از نظر ویروس اسکن کنید

ویروس های خاصی نیز می توانند باعث خرابی های حیاتی شوند. در این حالت ، استفاده از اسکنرهای قابل حمل ویژه برای بررسی رایانه آسانترین کار خواهد بود. ما می توانیم برنامه ضد ویروس Dr. Web CureIt!

راه اندازی اسکن سیستم برای ویروس ها با استفاده از Dr. Web CureIt!
راه اندازی اسکن سیستم برای ویروس ها با استفاده از Dr. Web CureIt!

Cureit را از سایت رسمی بارگیری کنید

یا برنامه مشابهی از کسپرسکی.

دکمه شروع اسکن سیستم برای ویروس ها با استفاده از Kaspersky Virus Removal Tool
دکمه شروع اسکن سیستم برای ویروس ها با استفاده از Kaspersky Virus Removal Tool

ابزار حذف ویروس کسپرسکی را بارگیری کنید توزیع هر دو اسکنر به صورت رایگان انجام می شود و اسکن رایانه ای با یک کلیک روی دکمه مربوطه راه اندازی می شود. این روش بهتر است با راه اندازی ویندوز در حالت Safe Mode با فشار دادن کلید انجام شود "F8" قبل از شروع سیستم

نتیجه

خرابی های مهم معمولاً به دلیل مشكلات موجود در درایورهای م componentلفه رخ می دهد و پس از نصب مجدد آنها از بین می روند. توصیه می شود بسته نصب درایور را از وب سایت رسمی سازنده بارگیری کنید.

علاوه بر روش های حل مسئله شرح داده شده در مقاله ، همچنین لازم است واحد سیستم را از گرد و غبار پاک کرده و با بررسی پایه های اتصال ، تمام سیم ها را دوباره وصل کنید. در نگاه اول ، این ممکن است عجیب به نظر برسد ، اما به دلیل آلودگی واحد سیستم ، خطاهای مهمی نیز می تواند رخ دهد.

نویسنده مطالب: ویکتور زورف
مشترک کانال ما شوید و آن را دوست دارم! شما همچنین می توانید به ما مراجعه کنید سایت رسمی .

به تازگی ، تیم مایکروسافت همچنان بهترین دستاوردها را در زمینه امنیت نشان نمی دهد ، زیرا تقریباً هر به روزرسانی برای سیستم عامل ویندوز با اشکالات جدی همراه است که احتمال بازگشت دوباره به نسخه قبلی را دارد ، که در اصل ، برای از جمله محصولات محبوب در عین حال ، نسخه های قدیمی سیستم عامل نیز از انواع مشکلات در امان نیستند. حتی وقتی صحبت از محبوب بسیاری از "هفت" می شود.

خطر و معنی صفحه آبی مرگ در ویندوز 7

یکی از این اشکالات نام ترسناک "Blue Screen of Death" یا BSOD را دریافت کرده است ، زیرا اشکال به معنای واقعی کلمه به عنوان Blue Screen of Death به انگلیسی ترجمه شده است. بیشتر این خطا در نسخه های قدیمی این پلتفرم مانند XP ، 7 و نسخه های اخیر رخ می دهد ، اما به هیچ وجه مرتبط ترین G8 نیست. مسئله اصلی وقوع چنین پدیده ای به عنوان صفحه آبی می تواند در اثر عوامل مختلفی ایجاد شود ، از درگیری نرم افزار یا سیستم گرفته تا بیش از حد گرم شدن بیش از حد سیستم سخت افزاری کامپیوتر.

به زبان ساده ، این بار تقصیر توسعه دهندگان چندان نیست ، شاید کوچکترین باشد ، زیرا ممکن بود سیستم عامل خیلی نازنین نباشد. موضوع دیگر این است که فرصت های بالقوه او در مقایسه با ده ده مورد اول نیست. جدی بودن وضعیت به این واقعیت افزوده می شود که این اشکال نه فقط یک اشکال سیستم بلکه یک اشکال سخت افزاری است که ناشی از یک خطای هسته یا اصطلاحاً خطای توقف است ، که باعث می شود عملکرد بیشتر سیستم عامل با تعریف غیرممکن باشد .

صفحه مرگ

یعنی یک فلج واقعی از همه عملیات وجود دارد که به صورت یک صفحه آبی روشن و ترسناک نمایش داده می شود. و البته ، اصلاح وضعیت با استفاده از ابزارهای معمول غیرممکن است. و بی تحرک بودن ، انتظار آب و هوا از دریا ، اغلب منطقی نیست. اگرچه غیر معمول نیست که BSOD فقط برای مدتی ظاهر می شود ، پس از آن مجدداً سیستم به صورت خودکار راه اندازی می شود و پس از آن بازیابی می شود.

دلایل بروز مشکل BSOD

حتی اگر بازیابی خودکار اتفاق نیفتاده باشد ، دلایل زیادی برای وحشت وجود ندارد ، زیرا کامپیوتر فلج صفحه آبی یک روند برگشت پذیر است. اما قبل از اقدام به اصلاح وضعیت بوجود آمده ، منطقی است که علت اصلی را که تحول آن را تحریک می کند ، تجزیه و تحلیل کنیم. از این گذشته ، اگر محرک شرطی از بین نرود ، مشکل می تواند بارها و بارها برگردد و مشکلات زیادی را برای کاربر ایجاد کند.

بنابراین ، در میان عوامل اصلی که منجر به وقوع BSOD می شود ، قابل توجه است:

  1. مشکل درایور باید بلافاصله پس از استفاده از درایور جدید در رایانه یا به روزرسانی نسخه فعلی آن ، به نصب کننده سیستم مراجعه کنید. در چنین مواردی ، منطقی است که با بازیابی برنامه نصب شده قبلی ، همه چیز را پخش کنید.
  2. سیستم عامل به روز نشد. بله ، بله ، یک به روزرسانی ناموفق ویندوز همچنین می تواند با تزئین صفحه شکلک غمگین صفحه را "آبی" کند. و در اینجا ارزش "سلام" دادن به توسعه دهندگان مجمع بعدی "خام" است که وصله های آن اغلب صادقانه با کیفیت پایین و گاهی اوقات به طور بالقوه خطرناک است. در مورد اقدامات بعدی ، با قیاس با درایورهای مشکل ، کاربر چاره ای ندارد جز اینکه نسخه سیستم عامل نصب شده را به نسخه قبلی برگرداند. پنجره آبی
  3. خطاهای عملکرد دستگاه. اغلب اوقات ، عیب عملکرد نادرست خود تجهیزات است که می تواند از طریق یک تست تنش خاص بررسی شود. برای این کار می توانید از نرم افزارهای مناسب مانند "AIDA64" و معروف ترین آنالوگ های آن استفاده کنید. تست RAM کامپیوتر و همچنین عملکرد رسانه دیسک آن ضرری نخواهد داشت.
  4. تنظیمات BIOS فعلی را بازنشانی کنید. اگر کاربر ناگهان تصمیم به تغییر حالت عملکرد درایو بگیرد ، در این حالت احتمال خطای توقف بیش از حد واقعی است. پارامترها نیز به دلیل از بین رفتن باتری BIOS از کار می افتند ، که همچنین باید از قبل در نظر گرفته شود.
  5. نرم افزار ویروس انواع نرم افزارهای مخرب نیز می توانند چنین مشکلاتی را ایجاد کنند ، بنابراین امکان بررسی منظم رایانه های شخصی با استفاده از نرم افزارهای ویژه آنتی ویروس امکان پذیر و ضروری است.
  6. درگیری نرم افزار دلیل دیگر BSOD ناسازگاری نرم افزار مورد استفاده در کامپیوتر است. منطقی است که وقتی صفحه نمایش بلافاصله پس از نصب یک برنامه جدید یا به روزرسانی برخی از برنامه هایی که قبلاً در دستگاه استفاده شده بود ، آبی رنگ شد ، مشکوک شد.

    قابل ذکر است که چنین مشکلاتی به سادگی حل می شوند - با بازگشت به نسخه های قبلی نصب نرم افزار مشکل دار.

  7. نقض پروانه. اگر صفحه نمایش هر چند ساعت یکبار آبی شود ، یک نسخه غیر فعال از سیستم عامل ویندوز وجود دارد.
  8. گفتن در مورد خطرات استفاده از نسخه های دزدی دریایی ویندوز هیچ فایده ای ندارد. هر کاربری که به عمد نسخه های غیرمجاز نرم افزار را روی رایانه خود نصب می کند ، باید آماده مشکلات و جدی تر از "صفحه مرگ" باشد.
  9. گرم شدن بیش از حد یا هر مشکل دیگری در کارت گرافیک. غالباً ، چنین پارامتری از وقایع را می توان توسط پارسه فعال یا آن دسته از کاربرانی مشاهده کرد که فیلم های زیادی را مشاهده و ویرایش می کنند. و دوباره ، تشخیص شامل استفاده از یک تست استرس ، و همچنین با توجه به شاخص های رژیم دما ویرایشگر گرافیکی است.

همانطور که مشاهده می کنید ، تعداد زیادی خطای احتمالی وجود دارد و تقریباً هر یک از آنها ممکن است برای هر دستگاهی اتفاق بیفتد. به همین دلیل شما نباید هوشیاری خود را از دست دهید ، مجهز به تمام دانش لازم برای رفع مشکل BSOD در صورت بروز آن.

نحوه کشف کد خطا در ویندوز 7

تنها الگوریتم صحیح در راه حل یک مسئله ناگهانی ، شناسایی دقیق خطا است که بدون آن حذف بیشتر آن غیرممکن است. برای انجام این کار ، باید با غیرفعال کردن وضعیت فعلی سیستم عامل PC ، گزینه راه اندازی مجدد خودکار سیستم را با غیرفعال کردن مسیر مسدود کنید: "Properties PC - پارامترهای اضافی - Boot and recovery".

کد خطا

بعد ، باید کد را با خواندن آن بلافاصله پس از دستور STOP در پس زمینه آبی (مربوط به "هفت" ، XP و نسخه های قدیمی تر) شناسایی کنید یا کد QR خرابی برجسته را بخوانید ، که اغلب در " هشت ". مرحله بعدی شامل رمزگشایی خطا با استفاده از منابع تخصصی مانند bsodstop.ru/kod-bsod و allerrorcodes.ru یا با وارد کردن کد در هر موتور جستجوی مرورگر است.

رایج ترین کدها

البته دلایل زیادی برای این خرابی و همچنین خود خطاها وجود دارد. اما ، همانطور که تمرین نشان می دهد ، اغلب شما می توانید سه اشکال اصلی را مشاهده کنید. خوشبختانه امروز همه آنها با جزئیات رمزگشایی شده اند. بنابراین حذف آنها حتی برای پیشرفته ترین کاربر نیز نباید مشکلی ایجاد کند.

0000001A

این خطا MEMORY_MANAGEMENT نامیده می شود. و فقط از این اسم مشخص می شود که رابطه مستقیمی با یک نقص جدی در مدیریت حافظه دارد. در این حالت ، حل مشکل مستقیماً به این بستگی دارد که کدام نسخه از سیستم عامل روی رایانه نصب شده باشد.

0000001A

0000007B

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE اغلب در هنگام نصب یک سیستم ورودی و خروجی به دلیل عدم توانایی در راه اندازی اولیه دستگاه توسط درایورها یا در نتیجه خرابی های مختلف در سیستم فایل رخ می دهد. همچنین اتفاق می افتد که به دلیل نصب شدن سیستم بر روی دیسک سخت یا کنترلر SCSI که قادر به پشتیبانی از آن نیست ، خطایی ظاهر می شود. نصب آخرین آداپتورها نیز قادر به تحریک چنین اشکالات است، برای تصحیح که برای تولید boot.ini (مربوط به معماری x86) یا اجرای راه اندازی شده است، اگر شما با سیستم های قوس کار می کنید.

00000050

Page_fault_in_nonpaged_Area خطایی است که نشان دهنده عدم وجود صفحه در فضای آدرس مورد استفاده است، که به وضوح یک آدرس اشتباه را در حافظه نشان می دهد. این اتفاق می افتد چنین شکست و با عملکرد نادرست رانندگان USB، و همچنین زمانی که عفونت با سیستم کامپیوتری با ویروس توسط Haxdoor.

00000050

چگونه مشکل را حل کنیم

از بین بردن چنین خطاها، برخی از انواع superstrates را برای انجام دستکاری ها به وجود نمی آورد. و اگر مورد نظر، با این کار، حتی بدون کمک یک متخصص، کاملا واقع گرایانه است.

با وجود این واقعیت که اشکالات ذکر شده دارای شخصیت های مختلف و علل متفاوت هستند، الگوریتم راه حل آنها در همان هواپیما قرار دارد، به این معنی که مراحل زیر را نشان می دهد:

  • ارتقاء نصب درایور؛
  • یک بروزرسانی غیرقانونی نسخه فعلی سیستم عامل؛
  • انجام اسکن آنتی ویروس؛
  • SSD بررسی خطاها؛
  • بررسی حافظه

به طور معمول، دستکاری های ذکر شده به اندازه کافی به اندازه کافی برای خلاص شدن از شر BSOD می شود. با این حال، راه حل موفقیت آمیز یک مشکل دلیلی برای خوش بینی نیست. خطاهای سیستم بسیار زیاد است و هر یک از آنها می توانند در هر زمان دخیل باشند، که توسط کوچکترین مجموعه ای از دستگاه، که باید آماده شود، تصویب شود.

بارگذاری...

صفحه نمایش آبی مرگ. کدهای خطا ویندوز

هر کاربر معمولی کامپیوتر، حداقل یک بار در زندگی او، شنیده می شود "صفحه نمایش آبی از مرگ" ، آن را نیز نامیده می شود bsod . و برخی، او حتی موفق به گرفتن تعجب. این پدیده ای که به عنوان مترادف برای شکست یک کامپیوتر تبدیل شده است، که اغلب توسط کاربران بی تجربه، در واقع و نه چنین پدیده ای وحشتناک ترسیده شده است، زیرا ممکن است در نگاه اول به نظر برسد. این چیست؟ چرا صفحه نمایش آبی از مرگ بوجود می آید؟ امروز ما در مورد آن صحبت خواهیم کرد و شما یاد خواهید گرفت که چه چیزی می تواند به او منجر شود و چگونگی مقابله با این اراده.

این خطا چیست؟

می توان گفت که به این ترتیب سیستم عامل، ظهور یک خطای مرگبار را گزارش می دهد. اما نه فقط گزارش، اما نشان می دهد که کدام خطای خاص رخ داده است و راه های ممکن برای حل آن. همانطور که می بینید، این یک چیز بسیار مفید است. و این نه تنها برای اطلاعاتی که خود را حمل می کند مفید است، بلکه به موقع تمام فرآیندهای را بر روی یک کامپیوتر متوقف می کند که به سادگی فعالیت های خود را متوقف می کند. این تابع به شما امکان می دهد فایل های سیستم عامل سیستم عامل را از آسیب و اعوجاج ذخیره کنید و همچنین تمام تجهیزات خود را از شکست ذخیره کنید.

اغلب، چنین خطایی می تواند توسط یک راه اندازی مجدد ساده کامپیوتر درمان شود. پس از همه، شما می توانید آن را به نام فایل های پردازش نادرست، و یا بسته های نادرست انتقال، در داخل شبکه محلی تماس بگیرید. اما اگر اتفاق بیفتد که خطای مرگبار به طور منظم ظاهر می شود و هیچ راه اندازی مجدد از این نمی تواند از شر آن خلاص شود، مشکلات ممکن است جدی تر باشد. به احتمال زیاد، از سخت افزار ادامه خواهد یافت: آسیب احتمالی به رانندگان، ماژول های RAM، نقض سیستم فایل و حتی خرابی هارد دیسک.

اما هنوز، یک مشکل به ما رمز و راز نخواهد کرد، زیرا سیستم مطمئنا به ما می گوید که باید پرداخت شود. در مورد آن یا نوع دیگری از خطای مرگبار، ما می توانیم از طریق ویژه پیدا کنیم کدهای خطا ویندوز این صفحه نمایش آبی را نشان می دهد، یعنی دو خط اول. به عنوان مثال، این پیام ممکن است ظاهر شود:

توقف 0x000000006b (0xC0000022، 0x00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000)

جایی که: 0x00000000. - کدهای تعیین کننده ماهیت این خطا در BSOD.

این نکته مهم باید مورد توجه قرار گیرد که عملکرد خروجی صفحه نمایش BSOD را می توان در سیستم عامل خود غیرفعال کرد. در چنین مواردی، زمانی که مشکلات یا خطاهای بحرانی ظاهر می شود، کامپیوتر دوباره راه اندازی خواهد شد و شما نمی توانید یاد بگیرید چه چیزی باعث آن شد. این به خصوص یک مشکل خواهد بود اگر کامپیوتر شروع به راه اندازی مجدد هر بار پس از تعویض. بنابراین توصیه می شود که راه اندازی مجدد خودکار را غیرفعال کنید. برای این، در "رایانه من" خواص، به برگه تنظیمات پیشرفته بروید. پس از آن، دکمه پارامتر را در فیلد دانلود و بازگردانی پیدا می کنیم، آن را در پنجره فشار دهید، که باز شده است، "جعبه چک" را از آیتم "خودکار راه اندازی مجدد" حذف کنید.

علل BSOD

آنها را می توان به دو گروه تقسیم کرد. گروه اول ظاهر BSOD به دلیل نصب هر نرم افزار است. گروه دوم یک نرم افزار شخصی یا سوء عملکرد فیزیکی فیزیکی است.

گروه A:

  • اضافه کردن تجهیزات جدید به نصب شده در حال حاضر. این می تواند یک هارد دیسک، یک کارت گرافیک، RAM، و غیره باشد.
  • نصب ویندوز به روز رسانی؛
  • به روز رسانی رانندگان موجود

گروه در:

  • تجزیه یکی از عناصر کامپیوتر (RAM، منبع تغذیه، کارت گرافیک، هارد دیسک، و غیره)؛
  • با برخی از دستگاه ها تماس بگیرید یک مثال ممکن است برای وارد کردن کابل هارد دیسک در تیغه های کولر استفاده شود.
  • بیش از حد بیش از حد از پردازنده؛
  • راننده را به یک دستگاه خاص منتقل کنید
  • رانندگان درگیری؛
  • مقدار کمی فضای آزاد بر روی هارد دیسک؛
  • نتیجه اورکلاک کردن عملکرد RAM یا پردازنده؛
  • سیستم عامل BIOS نامناسب

مواردی وجود دارد که پس از راه اندازی مجدد چندین بار، مشکل ظاهر BSOD به خودی خود ناپدید می شود. در این مورد، می توان آن را نادیده گرفت و هیچ کاری انجام ندهد. اما این فقط مربوط به آن رایانه هایی است که نسخه دزدان دریایی ویندوز نصب شده است. مجمع دزدان دریایی، حضور تعداد زیادی از انواع اشکالات را نشان می دهد. آنها می توانند ظاهر BSOD را بدون دلیل خوب ایجاد کنند.

گاهی اوقات صفحه نمایش آبی از مرگ چند ثانیه پس از آویزان کامپیوتر به نظر می رسد. در این مورد، ضروری است که ریشه های مشکل را تعیین کنیم. ابتدا باید راه اندازی مجدد سیستم عامل را خاموش کنید، زمانی که خطاهای خطای سیستم عامل رخ می دهد. چه می تواند آن را بدهد؟ اولین گام شروع ویندوز در حالت ایمن است. بعد، شما باید موارد زیر را انجام دهید:

برای کامپیوتر با پنجره نصب شده XP:

ما مکان نما را به "کامپیوتر من" می آوریم و روی دکمه سمت راست کلیک کنید. در منوی ظاهر می شود، مورد "Properties" را انتخاب کنید. پانل باز می شود در بخش چپ آن "حفاظت از سیستم" وجود دارد. مطبوعات. سپس به برگه "Advanced" بروید و زیر گروه "پارامترها" را باز کنید. در اینجا لازم است که تیک را در مقابل "خودکار راه اندازی مجدد" مورد حذف کنید. شما همچنین باید ضبط حافظه های کوچک حافظه را فعال کنید. این در گروه اطلاعات اشکال زدایی انجام می شود. از لیست ما باید یک "حافظه کوچک حافظه" را انتخاب کنیم.

Zagruzka-i-vosstanovlenie-XPبرای رایانه ها با ویندوز 7 یا ویستا:

"رایانه من" را باز می کنیم. در بالا ، "Properties" را انتخاب کنید ، به برگه "Advanced" بروید. ما به زیر گروه Boot و Recovery علاقه مند هستیم. این زیر گروه شامل مورد "پارامترها" است. در پنجره ظاهر شده ، علامت کادر "انجام راه اندازی مجدد خودکار" را بردارید و ضبط تخلیه های کوچک را خاموش کنید (به همان روشی که در سیستم عامل Windows XP انجام شده است) Zagruzka-i-vosstanovlenie-Vista-7پس از آن ، باید رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید.

پس از راه اندازی مجدد رایانه ، می توانید کد خطا را مشاهده کنید. بهتر است آن را روی یک کاغذ یادداشت کنید. برای بررسی کد ، از منبع استفاده می کنیم bsodstop.ru/index.php/kod-bsod .

برای تعیین درایوری که باعث نمایش صفحه آبی مرگ می شود ، به برنامه Blue Screen View نیاز داریم. دنبال لینک www.oszone.net/10225/BlueScreenView ، می توانید این ابزار را بارگیری کرده و دستورالعمل های استفاده از آن را بخوانید.

صفحه آبی مرگپس از آن ، با استفاده از موتورهای جستجو ، درایور مشکل را در اینترنت پیدا می کنیم. اگر درایور مسئول عملکرد صحیح کارت گرافیک است ، باید آن را به روز کنید یا به نسخه قبلی برگردانید. اگر BSoD توسط درایور صدا ، کارت شبکه یا درایور مادربرد ایجاد شده باشد ، باید آن را به نسخه بعدی به روز یا نصب کنید.

اگر این روش نتیجه نداد ، باید نام راننده را بخاطر بسپارید. جدول زیر نام درایورها و کد خطای مربوطه را نشان می دهد. می تواند برای شناسایی برنامه یا دستگاهی که درایور به آن تعلق دارد ، مورد استفاده قرار گیرد. با این کار برنامه یا دستگاه خاصی که درایور آن باعث خراب شدن ویندوز می شود شناسایی می شود. اگر درایور متعلق به نرم افزار باشد ، باید دوباره نصب شود. این ممکن است به رفع مشکل کمک کند. اگر نصب مجدد کمکی نکرد ، باید برنامه را حذف کنید. به جای آن بهتر است یک ابزار مشابه اما پایدارتر نصب کنید. اگر درایور بخشی از سیستم PC است ، پس باید به روز شود. اغلب می توان با بازگشت به نسخه بعدی درایور ، مشکل را برطرف کرد. این احتمالاً همه است.

کدهای خطا ویندوزهمه موارد بالا به شما امکان می دهد مشکل ظهور BSoD را حل کنید. حال می توانیم جمع بندی کنیم.

برای جلوگیری از BSoD های آینده چه باید کرد؟

دستورالعمل های زیر باید دنبال شود:

  1. همیشه باید اطمینان حاصل کنید که پارتیشن سیستم HDD فضای خالی دارد. اگر فضای خالی وجود ندارد ، باید بلافاصله برخی از داده ها را حذف کنید. رایانه شخصی باید همیشه تمیز باشد. مرتباً آن را با آنتی ویروس بررسی کنید تا از جمع شدن هرگونه زباله جلوگیری شود. sinij-jekran-smerti-kody-oshibok
  2. سیستم عامل خود را مرتباً به روز کنید. این کار باید منحصراً از سرور رسمی مایکروسافت انجام شود. تمام به روزرسانی های جدید با هدف از بین بردن "سوراخ" های سیستم انجام می شوند.
  3. وقتی BSoD به دلیل نصب نسخه جدیدی از درایور ظاهر می شود ، باید دوباره به نسخه بعدی برگردد که از پایداری بیشتری برخوردار است. برای از بین بردن BSoD پس از نصب برنامه ، فقط حذف کامل آن از سیستم کمک خواهد کرد. sinij-jekran-smerti-kak-ispravit
  4. در برخی موارد ، BSoD پس از اتصال دستگاه جدید به رایانه ظاهر می شود. این نشان می دهد که با این نسخه از سیستم عامل سازگار نیست. نصب درایور سخت افزار بارگیری شده از وب سایت رسمی سازنده به حل این مشکل کمک می کند.
  5. تنظیمات BIOS باید استاندارد باشد. تنظیمات نادرست بر عملکرد صحیح سیستم تأثیر می گذارد. علاوه بر این ، BSoD بدترین تهدید نیست. بهتر است تنظیم BIOS را به افراد حرفه ای بسپارید. صعود به آنجا برای یک مبتدی توصیه نمی شود.
  6. همچنین BSoD هنگام خرابی RAM می تواند ظاهر شود. برای تست آن می توانید چندین برنامه را در اینترنت بارگیری کنید. در صورت مشاهده نقص ، میله باید تعویض شود.
  7. همچنین ممکن است به دلیل وجود خطا یا بدی بخش در هارد دیسک ، مشکلاتی ایجاد شود. می توانید با استفاده از ابزارهای استاندارد تعبیه شده در سیستم عامل ، خطاها را برطرف کرده و بخشها را بازیابی کنید. sinij-jekran-smerti-kody-oshibok
  8. باید اطمینان حاصل شود که اجزای رایانه بیش از حد گرم نمی شوند. برای انجام این کار ، واحد سیستم باید به طور مرتب از گرد و غبار تمیز شود و توسط کولر روغن کاری شود. با نصب یک کولر اضافی می توان مشکل گرمای بیش از حد را حل کرد.
  9. کابل ها و لوازم جانبی باید به درستی متصل شوند.
  10. شدیدترین حالت نصب مجدد ویندوز است. فقط باید از نرم افزارهای مجاز استفاده کنید.

صفحه آبی علاوه بر دلایل بروز مشکلات ، راه حل های احتمالی را نیز به شما اطلاع می دهد. می خواهم یادآوری کنم که شایع ترین علت "صفحه مرگ" انواع مشکلات سخت افزاری است. سخت افزار یا برنامه هایی که مستقیماً با آن تعامل دارند مشکلی دارد.

تمام خطاهای صفحه آبی مرگ را در نظر بگیرید

همین حالا می توانید میانبر صفحه کلید را فشار دهید Ctrl + F ، و در نوار جستجو ظاهر می شود ، کد خطایی را که دارید وارد کنید. این یک جستجو در صفحه است ، اگر شرح خطای شما در این صفحه باشد ، آن را مشاهده خواهید کرد.

خطایی که در هسته سیستم عامل نصب شده روی داده است. شما باید مطمئن شوید که درایورها نصب شده اند و آنها به درستی کار می کنند. دلیل آن نیز احتمالاً به دلیل کمبود RAM است: RAM یا هارد دیسک.

پردازش نادرست داده ها در حافظه مجازی مرتبط با فرآیند IRQ. به احتمال زیاد ، یکی از رانندگان به درستی کار نمی کند. باید درایورها را دوباره نصب کنید. گاهی اوقات به دلیل سوf عملکرد سخت افزار ممکن است خطایی رخ دهد ، اما این بسیار نادر است. پارامترهای خطای احتمالی: 1 - دسترسی به آدرس نادرست ؛ 2 - فرآیند IRQL که از طریق آن به حافظه دسترسی پیدا می شود. 3 - فرآیند دقیقاً چگونه به حافظه دسترسی پیدا کرده است: 0 - خواندن انجام شد. 1-حافظه نویسی انجام شد 4 دستورالعملی است که درخواست حافظه را انجام می دهد.

یک مورد کاملاً رایج به طور معمول ، کد خطا می تواند به درایور یا عملکرد خاصی اشاره کند که باعث خطای مهلک شده است. بنابراین ، باید علاوه بر نام درایور ، به نشانی حاوی خطا نیز توجه داشته باشید. این اغلب مانند یک کد استثنا 0x80000003 به نظر می رسد. منظور از مقداردهی اولیه کنترل کننده در زمان دسترسی به حافظه و بارگیری سیستم با کلید / NODEBUG چیست. این خطا نمی تواند به طور مداوم ظاهر شود. اگر این اتفاق افتاد ، باید مطمئن شوید که اشکال زدایی متصل است و سیستم از کلید / DEBUG بوت می شود. اگر سیستم غیر Intel دارید ، آدرس به این شکل خواهد بود: 0XBFC0304. چنین آدرس استثنایی نشان می دهد که این خطا توسط حافظه پنهان پردازنده ایجاد شده است. اگر این خطا همچنان ادامه داشت ، باید برای کمک به سازنده پردازنده خود تماس بگیرید. پارامترهای احتمالی: 1 - وضعیت مثبت ؛ 2 - آدرس محل خرابی ؛ 3 - پارامتر 0 - استثنا 4 - پارامتر 1 یک استثنا است.

از این خط می بینید که خطا مربوط به شمارنده APC است. با استفاده از این خطا ، ارزش بررسی هر سیستم فایل موجود در رایانه شما (هر آنچه که هست) است ، به عنوان مثال ، با استفاده از کیت EMRD. لازم است که IRQL فعلی برابر با صفر باشد. اگر اینگونه نباشد ، ممکن است توالی خاصی از درایورهای تخلیه نقض شده و منجر به خطا و "صفحه آبی" شود. به یاد داشته باشید آخرین بار چه درایوری روی رایانه شما نصب شده است این خطا ممکن است مربوط به یک مشکل جدی درایور باشد. سه پارامتر خطا: 1 - آدرس در زمان خرابی ؛ 2 - رشته APC ناموفق ؛ 3 - سطح IRQ فعلی.

پردازش داده ها روی دیسک سخت در یک پارتیشن با فرمت FAT انجام نشد. ممکن است به سیستم فایل ، خواندن یا نوشتن نادرست ، وجود بخشهای "بد" بر روی دیسک آسیب وارد شود. برخی از برنامه هایی که با پارتیشن و فایل سیستم کار می کنند می توانند منجر به این خطا شوند.

عدم پردازش داده ها روی دیسک سخت در یک پارتیشن با فرمت NTFS. ممکن است به سیستم فایل ، خواندن یا نوشتن نادرست ، وجود بخشهای "بد" بر روی دیسک آسیب وارد شود. برخی از برنامه هایی که با پارتیشن و فایل سیستم کار می کنند می توانند منجر به این خطا شوند.

I / O Request Packet (IRP) خراب است. این اتفاق می افتد زمانی که فیلدها به طور اشتباه نسبت به حالت ذخیره شده IRP پر شوند. به عنوان مثال ، غیرفعال کردن IRP در حالی که راننده منتظر دستور از آن است.

پارامترها: 1 - آدرس IRP غیر فعال ؛

سرریز پشته هسته. درایور هسته شروع به اشغال اندازه های مهم پشته کرده است. حتی ممکن است به هسته آسیب برساند.

این پیام به ما می گوید که درایور به یک آدرس RAM موجود دسترسی پیدا کرده است. مقداردهی اولیه ناموفق سیستم (مرحله صفر). لازم است جزئیات بیشتری تعیین شود ، با چنین خطایی ، همه موارد را با دقت مطالعه کنید. این بدان دلیل است که خطا نشان دهنده یک مشکل خاص نیست.

مقداردهی اولیه ناموفق سیستم در مراحل پایانی (مرحله اول). این خطا یک طبیعت کلی است ، علت را باید خودتان تعیین کنید.

گزینه ها:

1 - کد نشانگر دلیل اولیه ناقص ؛

2 نقطه INIT.C است که در آن خطا رخ داده است.

زمانی اتفاق می افتد که درایور سطح بالا وقتی فضای خالی در منطقه پشته وجود ندارد ، یک راننده سطح پایین را صدا می زند. به همین دلیل ، درایور سطح پایین به دلیل عدم وجود آنها و از بین رفتن برخی از بسته ها ، به پارامترهای مورد نیاز نمی رسد. اگر بلوک های حافظه پشته آسیب دیده باشند ، این اتفاق می افتد. همه درایورها و حافظه را از نظر خطا بررسی کنید.

پارامتر:

1 - آدرسی که خطا در آن رخ داده است.

خطایی مربوط به تماس با راننده است. در حالیکه وظایف ناقصی برای این جز were وجود داشت و شمارنده ضربه آن برابر با صفر نبود ، راننده سعی در حذف یک جز of از دستگاه خود داشت.

پارامتر:

1 - آدرس جز component.

در صورت عدم تقارن سیستم چند پردازنده. هنگامی رخ می دهد که سیستم دارای سطوح و انواع مختلف پردازنده و همچنین پارامترهای مختلف محاسبات نقطه شناور بر روی پردازنده های مختلف باشد.

نقاط دسترسی کافی به فایل صفحه بندی وجود ندارد. هنگامی رخ می دهد که درایور فایل صفحه بندی آن را پاک نمی کند ، در نتیجه باعث سرریز شدن می شود. گاهی اوقات ، تکه تکه شدن پارتیشن swap می تواند دلیل این امر باشد.

خطای درایور مربوط به اندازه ناکافی منطقه مقصد MDL برای نمایش محدودیت آدرس است ، در زمان فراخوانی عملکرد () IoBuildPartialMdl و تعریف منبع MDL.

عدم اجرای تابعی برای درایور مربوط به تخصیص فضا در استخر باید ادامه یابد. نصب مجدد درایور سیستم لازم است.

پارامترهای خطا:

1 - فضای مورد نیاز ؛

2 - تعداد صفحه ای که استفاده می شود ؛

3 - تعداد صفحات در درخواست ؛

4 - تعداد صفحات موجود.

تلاشی توسط راننده برای تکمیل IRP در حالی که از قبل کامل شده است. راننده ممکن است چندین بار همان عملیات را انجام داده باشد. گاهی اوقات ، این اتفاق می افتد که دو راننده سعی کنند یک عملیات را همزمان انجام دهند. یکی از آنها شکست خورد. برای تشخیص کاملا اشتباه روی حیله و تزویر است.

پارامتر آن:

1 - آدرسی که در آن خرابی رخ داده است.

بسته در مرحله لغو بسته شد ، اما دیگر به راننده تعلق ندارد و اکنون ناقص است.

پارامتر:

1 - آدرس بسته.

خطای دسترسی به حافظه ، وقفه های IRQ غیرفعال می شوند. همان خطای 0x0000000A.

خطای شناخته نشده کشنده. به احتمال زیاد دلایل احتمالی همان موارد 0xC0000218 ، 0x0000022A یا 0xC0000221 است.

حافظه صفحه کافی نیست ، عملیات انجام نمی شود. اطمینان حاصل کنید که فضای خالی بر روی هارد دیسک خود دارید. درایور را دوباره نصب کنید.

تنظیمات اصلی:

1 - تعداد صفحات درگیر ؛

2 - تعداد فیزیکی صفحات PC؛

3 - معنای گسترده صفحات ؛

4 - اندازه کل صفحه.

آسیب به ساختار ورودی و خروجی راننده.

تنظیمات اصلی:

1 - مقدار 1 ؛

2 - مقدار آسیب دیده عنوان صفحه.

3 - تعداد صفحات موجود ؛

4 - صفر.

1 - مقدار دوم ؛

2 - داده هایی که باید حذف شوند.

3 - حداکثر تعداد ممکن صفحات فیزیکی ؛

4 - نتایج حذف داده ها.

اطلاعات درخواستی در حافظه یافت نشد. اطلاعات مفقود شده ، با پرچمی که نوشتن در فایل صفحه بندی را ممنوع می کند.

پارامتر:

1 - آدرس خطا.

مشکل از سخت افزار یا خود سیستم است. در این ارتباط ، خواندن پرونده های رجیستری امکان پذیر نبود. همچنین می تواند مربوط به سرریز کتابخانه های مدیر امنیت حساب باشد و شما باید مطمئن شوید که دستگاه PDC است یا BDC.

گزینه ها:

1 - آدرس خطا 1 ؛

2 - آدرس خطا 2 ؛

3 - آدرس کتابخانه ؛

4 - کتابخانه های آسیب دیده را نشان می دهد (کد HvCheckHive را برمی گرداند).

بوت شدن سیستم از پارتیشن بازیابی شده آرایه ، در حالی که کتابخانه ها گزارش می دهند که آینه سالم است ، که واقعیت ندارد. لازم است از کتابخانه های واقعی که در نسخه سایه قرار دارند بارگیری کنید.

فضای کافی برای کار صحیح پرونده های رجیستری نیست. این خطا نمی تواند رخ دهد ، زیرا فضای کافی (فضای) برای کار با رجیستری اختصاص داده شده است حتی هنگام بوت شدن سیستم.

پارامترها: 1 - پنج ؛

2 - نشان می دهد NTOS \ CONFIG \ CMSYSINI ناموفق است.

هنگام تنظیم اولیه دستگاه ورودی یا خروجی به دلیلی نامعلوم خطایی روی داد. اگر در هنگام نصب سیستم ، سخت افزار رایانه به اشتباه شناسایی شده باشد یا تغییرات پیکربندی توسط کاربر انجام شود ، می تواند رخ دهد.

خطای مقداردهی اولیه فرآیند:

1 - کد فرآیند ؛

2 - محل NTOS \ PS \ PSINIT.C محل وقوع خطا را نشان می دهد.

به نقطه ای از خطای NTOS \ INIT \ INIT.C اشاره می کند.

پارامتر:

1 - کد جلسه ای که مقداردهی اولیه ناموفق سیستم را تعیین می کند.

آسیب رساندن به یکی از پرونده های رجیستری. ممکن است آسیب ببیند: SOFTWARE، SECURITY، SAM. اطمینان حاصل کنید که فضای دیسک آزاد و RAM کافی است.

آسیب رساندن به پرونده رجیستری SYSTEM که از طریق NTLDR بارگیری می شود. دلایل دیگر ممکن است مربوط به عدم وجود برخی کلیدها و پارامترهای رجیستری باشد. آخرین گزینه شناخته شده را بارگیری کنید. در موارد شدید ، مجبور به استفاده از دیسک نجات یا حتی نصب مجدد سیستم هستید.

در زمان شروع ثبت رجیستری ، نوشتن پارامترهای اضافی در پرونده های SYSTEM و SYSTEM.ALT امکان پذیر نبود. این خطا ممکن است به دلیل کمبود فضای خالی دیسک رخ دهد.

هنگامی اتفاق می افتد که تخلیه ناقص درایور پس از یک عمل I / O اتفاق بیفتد.

تنظیمات اصلی:

1 - آدرس فرایندی که در آن خطا شناسایی شده است.

2 - تعداد صفحاتی که بسته شده اند.

3 - رزرو صفحات

4 - صفر.

صفحه هسته خوانده نشد. ممکن است یک بلوک حافظه مجازی بد یا خطای کنترل کننده دیسک وجود داشته باشد. مقادیر صفر برای دو پارامتر اول نشان می دهد که مکان خطا پیدا نشده است. این ممکن است وجود تجهیزات بد را نشان دهد.

وضعیت c0000009a - کمبود منابع سیستم.

وضعیت c000009c یا C000016AL - ممکن است یک بلوک حافظه آسیب دیده را نشان دهد. رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید.

وضعیت c0000185 - اتصال و عملکرد دستگاه SCSI را بررسی کنید.

پارامترها: 1 - 0؛

20

3 - مقدار PTE ، در زمان خطا ؛

4 - آدرس خطا.

1 - کد وضعیت

2 - کد وضعیت ؛

3 - صفحه حافظه مجازی

4 - جابجایی در فایل پیجینگ.

نوع و پیکربندی HAL را نمی توان با هسته سیستم عامل یا سخت افزار تطبیق داد. شاید به دلیل تغییرات نادرست در پرونده های NTOSKRNL.EXE یا HAL.DLL.

خطا در خواندن صفحه توسط هسته. این خطا ممکن است مربوط به مشکلات حافظه باشد.

گزینه ها:

1 - نوع مسدود کردن

2 - وضعیت خطا (کد ورودی / خروجی) ؛

3 - آدرس روند فعلی ؛

4 آدرس یک بلوک حافظه است که به فایل صفحه بندی منتقل نشده است.

خطا در مقدار دهی اولیه دستگاه بوت که سیستم از آن بوت شده است. خطای خواندن سیستم فایل در این دستگاه یا عدم توانایی در مقداردهی اولیه. خطا در خواندن اطلاعات از دستگاه ، ساختار سیستم فایل. اگر در هنگام نصب سیستم عامل خطایی رخ داده باشد ، ممکن است سیستم از این دیسک یا کنترل کننده SCSI پشتیبانی نکند. گاهی اوقات هنگام نصب آداپتور یا کنترل کننده جدید خطایی رخ می دهد. اگر سیستم x86 دارید ، فقط پرونده BOOT.INI را ویرایش کنید.

پارامتر:

1 - یک شی device دستگاه یا ARC را نشان می دهد.

حافظه دسترسی تصادفی (RAM) کافی برای شروع هسته وجود ندارد. 5 مگابایت مورد نیاز است.

پارامترها: 1 - تعداد صفحات فیزیکی.

2 - صفحه پایین ؛

3 - صفحه بالا ؛

4 - 0.

سو Hard عملکرد سخت افزار یا خطای درایور. احتمال کمبود فضای خالی دیسک. گاهی اوقات هنگام بروزرسانی سیستم عامل رخ می دهد. لازم است درایورهای تجهیزات را با بارگیری درایورهای جدید از وب سایت های سازندگان به روز کنید.

به استثنای عملکرد یا وقفه حالت هسته غیرمنتظره که از شروع هسته جلوگیری می کند. خطایی رخ داد که هسته قادر به کنار آمدن با آن نبود. ممکن است مربوط به بلوک های RAM کم کیفیت یا اورکلاک پردازنده باشد. می توانید عملکرد انتقال همزمان داده را در BIOS لغو کنید.

مقدار دهی اولیه هسته در این سخت افزار نامعتبر است. HAL تمام اطلاعات موجود در مورد مشکل ارائه شده را نمایش می دهد. توصیه می شود برای پشتیبانی فنی با سازنده سخت افزار خود تماس بگیرید.

هنگام بارگیری برنامه نصب ، ممکن است در نسخه های اولیه Windows NT رخ دهد. به احتمال زیاد ، هرگز با این خطا مواجه نخواهید شد.

سربرگ MBR با مجموع چک بوت لودر مطابقت ندارد. به احتمال زیاد ویروس دارید. در هر صورت ، بوت دیسک را با یک آنتی ویروس اسکن کرده و از Live-CD راه اندازی می کنید.

گزینه ها:

1 - امضای دیسک در MBR ؛

2 - MBR checksum ثبت شده در osloader ؛

3 - MBR checksum ثبت شده در سیستم.

واحدهای RAM ناسازگار نصب شده یا معیوب هستند. بلوک ها را تشخیص دهید ، موارد آسیب دیده را جایگزین کنید.

خطای مقداردهی اولیه ، در طول مرحله صفر ، در حالت کرنل Plug and Play Manager. تجهیزات باید بررسی شود.

خطا در بارگیری یک درایور پردازنده روی چندین سیستم پردازنده.

پارامتر:

1 - آدرس راننده.

یک م componentلفه حیاتی سیستم سعی در بستن یک دسته نامعتبر داشت. تنظیمات اصلی:

1 - توصیف کننده

2 - 0 - دستگیره محافظت شده بسته است.

1 - دسته نامعتبر بسته است.

رشته موجود دارای یک پشته مسدود شده است. مشکل مربوط به درایور سخت افزار است.

مشکل درایور سخت افزار

دوره آزمایشی ویندوز به پایان رسیده است.

تنظیمات اصلی:

1 - تاریخ نصب (32 بیت پایین)

2 - تاریخ نصب (32 بیت بالا) ؛

3 - دوره آزمایشی.

تماس با ExInitializeRegion یا ExInterlockedExtendRegion انجام نشد. مرتبط با پارامترهای نادرست.

نقض قرارداد مجوز. این می تواند هنگامی اتفاق بیفتد که بخواهید نوع محصول را تغییر دهید ، دوره آزمایشی سیستم را طولانی کنید.

هنگام خواندن یا نوشتن داده ها در رسانه های UDFS خطایی روی داد. سیستم فایل ممکن است آسیب دیده باشد ، بخشهای بد روی دیسک. یا ، ممکن است به دلیل عملکرد نادرست نرم افزاری که کار می کند و ساختار سیستم فایل را تغییر می دهد ، خطایی رخ دهد.

این خطا با سوunction عملکرد سخت افزار رایانه همراه است. پیکربندی اشتباه احتمالی ، اورکلاک ، گرم شدن بیش از حد اجزا ، مشکلات برق.

درایور دارای پارامترهای مصرف برق ناپایدار است. درایور معیوب را به روز کنید یا جایگزین کنید.

خرابی BIOS. از طریق سیستم عامل ، درک چنین مشکلی غیرممکن است.

بارگیری درایور کارت گرافیک ناموفق است. وارد Safe Mode شوید و درایور جدید را نصب کنید.

سعی در نوشتن داده ها در ROM شد. این به دلیل یک درایور "معیوب" است که باید دوباره نصب شود.

سعی شد داده ها در یک مکان حافظه نامعتبر بنویسند. درایور را تعویض کنید.

هنگام دسترسی به حافظه خطایی روی داد. مرتبط با یک درایور یا نرم افزار دیگری که باید جایگزین شود.

هنگام بررسی درایور ، خطایی در ماژول تولید خطای STOP پیدا شد. تمام پارامترها در KeBugCheckEx ثبت شده و بر روی صفحه نمایش داده می شوند. راننده باید تعویض شود.

تلاش شده است تا از یک منطقه حافظه نامعتبر به یک فرآیند سطح بالا دسترسی پیدا کنید. این خطا تقریباً همیشه به دلیل درایورهایی رخ می دهد که باید جایگزین شوند.

راننده به استخر حافظه آزاد شده دسترسی پیدا کرد. راننده باید تعویض شود.

یک تایمر هسته در یک منطقه حافظه نامعتبر یافت شد. این خطا زمانی رخ می دهد که درایور قبل از بارگیری تایمر هسته از حافظه ، منقضی نشده باشد. راننده باید تعویض شود.

راننده قادر به لغو عملکرد اجزای سیستم عامل منجمد نبود. این امر می تواند در صورت نصب درایورها یا اجزای بد رخ دهد. راننده باید تعویض شود.

سیستم عامل با فرایند سطح بالایی به حافظه صفحه دسترسی پیدا کرد. همانند بسیاری از موارد مشابه ، مشکل برای راننده بد دستگاه است. باید جایگزین شود. گاهی اوقات ، ممکن است خطایی رخ دهد که RAM یا فایل صفحه بندی آسیب دیده باشد.

راننده از حافظه هسته بیش از حد درخواست کرده است.

اگر فایل NTFS.SYS معیوب باشد ، خطا رخ می دهد. اما همچنین می تواند در سایر خرابی های سیستم فایل رخ دهد.

یک درایور معیوب باعث یخ زدگی سیستم شد. اغلب اوقات ، عامل سیستم عامل در حالت آماده به کار راننده صفحه نمایش است. دلیل آن ممکن است در کارت گرافیک یا راننده مربوط به آن باشد.

این مشکل ممکن است پس از خاموش شدن نادرست ویندوز و آسیب رساندن به سیستم فایل بوجود آید.

هنگام اتصال به دیسک بوت ممکن است خطایی رخ داده باشد. این امر در صورت نادرست بودن پیکربندی یا اتصال متصل کننده های دیسک اتفاق می افتد. با یک راه اندازی مجدد سیستم ساده می توان مشکل را برطرف کرد.

هسته یک طوفان وقفه را شناسایی کرد. این حالت با عدم توانایی در ایجاد درخواست وقفه ناشی از دستگاه در سطح وقفه مشخص می شود. این معمولاً به دلیل راننده معیوب است.

سیستم عامل به دلیل کمبود حافظه خاموش نشد. برای محاسبه برنامه ای که "در مرزهای حافظه" نمی گنجد ، برای تعیین دلیل اینکه حافظه مجازی نمی تواند منابع لازم را تأمین کند ، لازم است. بدون آزاد کردن صفحات باز در حافظه ، تعیین کنید که آیا این برنامه امتناع می کند ، کار خود را خاتمه می دهد.

آسیب رساندن به درایور سیستم Http.sys. این پرونده را با یک پرونده مشابه جایگزین کنید.

سعی بر این بود که فرایندی در یک منطقه حافظه غیرقابل اجرا اجرا شود.

گزینه ها:

1 - آدرسی که این تلاش از آن انجام شده است.

2 - محتوای ورودی جدول صفحه (PTE).

حافظه صفحه رایگان به اندازه کافی وجود ندارد ، ادامه عملکردهای اساسی سیستم غیرممکن است.

تنظیمات اصلی:

1 - مقدار حافظه ای که درخواست شده است ؛

2 - مقدار حافظه درخواستی ، با عدم امکان ضبط ؛

3 - آخرین کد دولت.

خطایی مهلک در کنترل کننده USB رخ داده است. همچنین می تواند با سایر دستگاه های مرتبط متصل شود. چنین مشکلی ممکن است با نقص در عملکرد خود کنترل کننده یا دستگاه های متصل به آن یا در خود اتصال همراه باشد. درایور دستگاه را تعویض کنید. این امکان وجود دارد که با قطع کامل کنترل کننده USB مشکل برطرف شود.

یکی از پردازنده ها ، روی یک سیستم چند پردازنده ای ، دیگر پاسخ نداد یا وارد یک حلقه نامحدود شد. خطا مربوط به این واقعیت است که وقفه مورد انتظار از پردازنده در مدت زمان لازم دریافت نشده است.

تنظیمات اصلی:

1 - همگام سازی فاصله پالس

20

3 - آدرس واحد پردازنده که پاسخ نمی دهد.

4 - 0.

GPU سعی در نوشتن داده ها در منطقه ای از حافظه که مشخص یا رزرو نشده بود ، داشت. ممکن است خطایی در خود درایور ویدیو وجود داشته باشد ، یا در نسخه BIOS عدم تطابق باشد.

تنظیمات اصلی:

1 - جبران (در ULONG) در صفحات AGP به اولین داده های ULONG که داده های آنها خراب است.

20

سی

4 - 0.

Graphics Aperture Remapping Table (GART) مربوط به درایور DMA نادرست است.

گزینه ها:

1 - آدرس مجازی در GART ؛

2 - جبرانی که در آن پارامترهای نادرست پیدا شده است ؛

3 - آدرس از حافظه پنهان GART ؛

4 - 0.

خطای امضا یا درایور فیلم آسیب دیده. باید جایگزین شود.

گزینه ها:

1 - تیم اصلی ؛

2 - دستور فعلی ؛

سی

4 - 0.

خطای مهلک ناشی از فیلتر سیستم فایل شخص ثالث. اغلب این خطا توسط نرم افزارهای مختلف شخص ثالث ایجاد می شود: ابزارهای defragmentation ، پشتیبان گیری از اطلاعات ، نرم افزار آنتی ویروس. می توانید از شر این برنامه ها خلاص شوید ، یا فایل صفحه بندی و RAM را افزایش دهید.

هسته خرابی کد سیستم ، نقض یکپارچگی داده را شناسایی کرده است. چنین مشکلی می تواند به دلیل خرابی درایورهای شخص ثالث ، سو mal عملکرد حافظه RAM رخ دهد.

خطای داخلی درایور ویدئو. باید درایور را دوباره نصب کنید.

یک استثنا در مدیر منابع حالت هسته رخ داده است.

هنگام اجرای م msلفه msrpc.sys خطای مهلکی روی داده است. کد خطا در پارامتر اول مشخص شده است.

خطای مهلک در هسته DirectX.

درایور ویدئو سایه با خطایی مهلک روبرو شد.

درایور پورت ویدئو ، در رابط AGP ، با خطای مهلکی روبرو شده است.

تنظیم مجدد ناموفق درایور ویدئو ، مهلت زمانی.

تلاش برای نوشتن در منطقه حفاظت شده از طریق نوشتن مدیر پیکربندی مشخص شد.

گزینه ها:

1 - نوشتن آدرس فرمان ؛

2 - محتوای PTE

3 - رزرو شده

4 - محفوظ است.

درایوری که سعی در نوشتن دارد به عنوان یک رشته Unicode ذکر شده است.

نقض دسترسی به حافظه توسط راننده.

گزینه ها:

1 - نوع تخلف ؛

2 - رزرو شده

3 - محفوظ است.

از طریق خطایاب هسته ، شما باید پشته تماس را باز کنید که در آن می توانید درایور عامل این خطا را تعیین کنید.

خطایی مربوط به سخت افزار رایانه است.

صفحه حافظه کاملاً با صفر پر نشده بود. این معمولاً به دلیل خرابی سخت افزار است. گاهی اوقات ، اجزای دارای امتیاز سیستم عامل ممکن است زودرس در صفحات حافظه تغییراتی ایجاد کنند.

گزینه ها:

1 - آدرس صفحه ؛

2 - شماره صفحه

سی

4 - 0.

خطا در خواندن یک پارتیشن رسانه با فرمت exFat ، این اتفاق می افتد زمانی که بخش های بدی روی دیسک وجود داشته باشد یا حتی سیستم فایل آسیب دیده باشد. شاید این خطا توسط برنامه های مختلفی ایجاد شده است که مستقیماً با دیسک و سیستم فایل ارتباط برقرار می کنند. در رسانه های قالب بندی شده برای Windows Vista Service Pack 1 وجود دارد.

هسته ویندوز تمام منابع رایانه از جمله فایل صفحه بندی را اشغال کرده است و دیگر نمی تواند به کار خود ادامه دهد. هارد دیسک خود را برای خطا اسکن کنید. افزایش فضای دیسک و RAM می تواند کمک کند.

خطا در بارگیری DLL. دلیل آن ممکن است عدم وجود این پرونده ، یا خراب شدن آن باشد. گاهی اوقات ، فساد در ثبت می تواند دلیل این امر باشد.

فساد کتابخانه .dll .

پرونده رجیستری مورد نیاز بارگیری نشد. این پرونده ممکن است آسیب دیده باشد یا اصلاً از دست رفته باشد. اگر دیسک سخت خراب شود این اتفاق می افتد. گاهی اوقات ، با بارگیری در حافظه ، درایور می تواند به داده های رجیستری سیستم آسیب برساند. شما باید RAM خود را بررسی کنید.

خرابی مربوط به کار Winlogon یا CSRSS ، در زمان انتقال ویندوز به حالت ممتاز. وقتی فایل کتابخانه user32.dll و درایورهای سیستم .sys آسیب دیده باشند ، می تواند ظاهر شود. اگر پارامترهای حساب سیستم از طرف مدیر سیستم تغییر کنند ، خطایی نیز رخ می دهد و بیش از حد مجاز مجوز دسترسی به پرونده ها و پوشه های سیستم را دارد.

آسیب دیدن راننده یا کتابخانه سیستم. اگر سیستم عامل یک فایل آسیب دیده را شناسایی کند ، باید آن را با یک پرونده مشابه جایگزین کنید. نصب مجدد سیستم گزینه خوبی است. اگر چنین خطایی به طور مداوم رخ دهد ، این بدان معناست که مشکلی در رسانه های ذخیره سازی ، کنترل کننده های آنها وجود دارد ، ممکن است آسیب ببینند.

سیاست حسابرسی پارامتر CrashOnAuditFail را فعال کرده است.

این خطا نشان دهنده مشکلی در درایور دستگاه است.

خرابی که عمداً توسط کاربر ایجاد شده است.

در اینجا لیستی از اشتباهات اصلی "صفحه آبی مرگ" آورده شده است. و این چیز وحشتناکی نیست. همانطور که می بینید ، هر اشتباهی همیشه قابل اصلاح است ، فقط باید علل آن را درک کنید.

نحوه حذف صفحه آبی مرگ windows 7Windows 7 Blue Screen of Death یک خطای اساسی است که منجر به ایجاد یک تصویر ثابت با گزارش خرابی می شود. در نتیجه ، کاربر دسترسی به سیستم را از دست می دهد ، اغلب پس از راه اندازی مجدد وضعیت تغییر نمی کند. راه حل مشکل از علت ظاهر - سخت افزار یا نرم افزار است.

دلایل ممکن

ظاهر یک صفحه آبی (BSoD) اغلب با مشکلات نرم افزاری همراه است که به دلیل موارد زیر بوجود می آید:

  • عدم سازگاری نرم افزار (نرم افزار) مهم برای عملکرد سیستم عامل (سیستم عامل) ؛
  • درگیری رانندگان سخت افزار نصب شده
  • قرار گرفتن در معرض بدافزار
  • سقوط در کار برنامه ها.

توجه داشته باشید! اگر مشکلات سیستم به علت آن تبدیل شود ، با استفاده از حالت ایمن می توان بدون استفاده از تجهیزات کمکی مشکل را برطرف کرد.

BSoD می تواند به دلیل آسیب دیدگی یا ناسازگاری سخت افزار کامپیوتر رخ دهد ، به عنوان مثال:

  • خرابی حافظه دسترسی تصادفی (RAM) یا دیسک سخت ؛
  • عدم سازگاری اجزای نصب شده
  • خرابی سخت افزار به دلیل اورکلاک نامناسب تراشه یا پردازنده گرافیکی.

مهم! در صورت خرابی سخت افزار ، تعویض یا تعمیر عناصر واحد سیستم ضروری خواهد بود.

تشخیص مشکل

برای تشخیص مشكل پیش آمده ، باید متن گزارش را ببینید. به طور پیش فرض ، صفحه به طور خودکار پس از مدتی مشخص ناپدید می شود ، برای پیدا کردن اطلاعات ، باید تغییراتی در پیکربندی سیستم ایجاد کنید:

  1. گسترش منو « شروع کنید "، روی مورد کلیک راست کنید (RMB)" یک کامپیوتر "، انتخاب کنید " خواص "

به خصوصیات رایانه بروید

  1. در نوار کناری ، پیوند " پارامترهای اضافی سیستم "

رفتن به "پارامترهای پیشرفته سیستم"

  1. در برگه " علاوه بر این "کلیک گزینه ها در بلوک " بوت و ریکاوری "

گزینه های بوت و بازیابی

  1. علامت مورد را بردارید " راه اندازی مجدد خودکار "، از منوی کشویی زیر انتخاب کنید" حافظه کوچک (256 KB) "
  2. کلیک خوب .

تغییر گزینه های راه اندازی و بازیابی

پس از پارامترهای مشخص شده ، هنگامی که یک صفحه آبی ظاهر می شود ، زمان بررسی دقیق اطلاعات و در صورت لزوم ، بازنویسی آنها برای رمزگشایی بیشتر وجود دارد.

رمزگشایی خطا

متن گزارش خطا برای هر مورد منحصر به فرد است. این سیستم به طور خودکار علل احتمالی را تجزیه و تحلیل می کند و اطلاعات دقیق را با دستورالعمل های همراه برای اصلاح فراهم می کند. در زیر اطلاعات مربوط به مثال خرابی راننده ارائه می شود.

  1. پاراگراف اول از بروز خطا در سیستم خبر می دهد.

اطلاعات مربوط به ظاهر یک خطا در سیستم

  1. به دنبال آن نام خطا وجود دارد ، از محتوایی که می فهمید علت آن درایور نصب شده نادرست است.

نام خطا

  1. سپس ، در سه پاراگراف ، راه حل هایی برای مسئله ارائه شده است که در زیر در متن مقاله به تفصیل شرح داده خواهد شد.

راه حل های مشکل

  1. بعد از کلمه متوقف کردن شناسه های سوunction عملکرد برای درک بهتر وضعیت فعلی وجود دارد. این اطلاعات برای متخصصان در نظر گرفته شده و هیچ محموله ای را برای کاربر عادی حمل نمی کند.

نشانگر خطا

  1. بسته به نوع سو mal عملکرد ، در پایان ، آدرس RAM در بخشی که خطا در آن ظاهر شده است ، گزارش می شود. کد ارائه شده برای متخصصان در نظر گرفته شده است.

برای کاربر ، فقط پاراگراف دوم مهم است ، که راه حل های دیگری را برای از سرگیری سیستم عامل پیشنهاد می کند.

راه های از بین بردن صفحه آبی مرگ در ویندوز 7

روش های مختلفی برای رفع صفحه آبی مرگ در ویندوز 7 وجود دارد ، اما اثربخشی مستقیماً به علت مشکل بستگی دارد. اگر این اطلاعات در دسترس نیست ، توصیه می شود که دستورالعمل های زیر را یک باره دنبال کنید.

بازگرداندن سیستم

در میان برنامه های استاندارد ، یک ابزار بازیابی سیستم با استفاده از ایست های بازرسی از قبل ایجاد شده وجود دارد. برای استفاده از این ویژگی ، باید سیستم عامل را در حالت ایمن شروع کنید:

  1. برای راه اندازی مجدد رایانه
  2. در هنگام راه اندازی کلید را فشار دهید. F8 .
  3. در منوی گزینه های راه اندازی اضافی ، مورد را انتخاب کنید " وضعیت ایمن "

پس از ظاهر شدن دسک تاپ ، باید ابزار مناسب را اجرا کرده و بازیابی را انجام دهید:

  1. گسترش منو « شروع کنید "
  2. در کادر جستجو ، " بازگرداندن سیستم »، روی موردی به همین نام کلیک کنید.

راه اندازی برنامه System Restore

  1. در پنجره اولیه ، کلیک کنید به علاوه .

به منوی "بازیابی سیستم" بروید

  1. یک ناگت ایجاد شده از فهرست را انتخاب کنید ، کلیک کنید به علاوه .
  2. عملکرد را با دکمه تأیید کنید انجام شده .

اگر هنگام شروع به کار در حالت ایمن ، صفحه BSoD ظاهر شد ، باید از محیط بازیابی استفاده کنید. برای این:

  1. هنگام راه اندازی رایانه ، را فشار دهید F8 .
  2. مورد را از لیست انتخاب کنید " عیب یابی مشکلات رایانه ای "
  3. در پنجره جدید ، روی "کلیک کنید بازگرداندن سیستم "

ابزار مربوطه شروع می شود ، که باید عکس کنترل عکس سیستم را انتخاب کرده و دوباره برگردد.

مهم! در صورت وجود نقاط بازیابی می توان از این روش استفاده کرد.

نصب آخرین به روزرسانی ها

نسخه های اولیه ویندوز 7 پایدار نیستند ، بنابراین توصیه می شود جدیدترین به روزرسانی ها را نصب کنید که بسیاری از مشکلات را برطرف می کند.

توجه داشته باشید! توصیه می شود سیستم را در حالت ایمن راه اندازی کنید.

راهنمای گام به گام:

  1. از طریق منو " شروع کنید "اجرا کن" صفحه کنترل "

پرخوف در "صفحه کنترل"

  1. رفتن به بخش " سیستم و ایمنی "

به منوی "سیستم و امنیت" بروید

  1. وارد " به روز رسانی ویندوز "

به Windows Update بروید

  1. روی پیوند کلیک کنید " برای به روزرسانی ها جستجو کنید »در نوار کناری.

برای به روزرسانی ها جستجو کنید

  1. پس از اتمام جستجو ، کلیک کنید الآن نصب کن .

توجه داشته باشید! ما به شما توصیه می کنیم که به صورت دوره ای بروزرسانی ها را بررسی کرده و آنها را نصب کنید.

حذف ویروس

نرم افزار ویروس می تواند عملکرد صحیح سیستم عامل را مختل کند. در صورت بروز خطا ، باید سیستم را با استفاده از نرم افزارهای تخصصی بررسی کنید. راهنمای استفاده از ابزار استاندارد ویندوز 7:

  1. در منو " شروع کنید »جستجو براساس درخواست Windows Defender »، برنامه ای به همین نام را اجرا کنید.
  2. روی لیست کشویی کلیک کنید " بررسی »در پانل بالا.
  3. گزینه را انتخاب کنید " بررسی کامل "

پس از اتمام اسکن ، گزارشی ارائه می شود. در صورت درخواست اقدام با ویروس ها ، باید آنها را حذف کنید.

همچنین می توانید از آنتی ویروس های شخص ثالث استفاده کنید ، به عنوان مثال: AVG Antivirus، AVZ، 360 Total Security، Kaspersky Anti-Virus یا Avast.

پرونده های سیستم آسیب دیده را تعمیر کنید

اغلب BSoD به دلیل آسیب رساندن به پرونده های سیستم خزش می کند. با استفاده از برنامه داخلی کنسول می توانید آنها را بازیابی کنید SFC :

  1. در نوار جستجوی منو " شروع کنید "وارد" خط فرمان "
  2. در نتایج ، روی م theلفه ای به همین نام کلیک راست کنید.
  3. گزینه را انتخاب کنید " به عنوان مدیر اجرا کنید "

اجرای "خط فرمان" به عنوان سرپرست "

  1. در پنجره کنسول ، دستور را وارد کرده و اجرا کنید sfc / scannow .

وارد کردن sfc scannow در Command Prompt

پس از اسکن طولانی ، برنامه پرونده های سیستم خراب را شناسایی و جایگزین می کند.

تنظیم مجدد BIOS

پیکربندی نادرست برنامه ورودی و خروجی (BIOS) می تواند باعث خرابی صفحه شود. برای رفع آن ، باید تنظیمات را به تنظیمات اولیه بازنشانی کنید:

  1. هنگام راه اندازی رایانه ، کلید راه اندازی BIOS را فشار دهید. میتونه باشه حذف , F2 یا خروج F10 .
  2. رفتن به بخش خروج با استفاده از فلش های صفحه کلید.
  3. خط را انتخاب کنید بارگذاری تنظیمات پیش فرض ، مطبوعات وارد .
  4. اقدام را تأیید کنید.

توجه! مکان این گزینه ممکن است بسته به نسخه BIOS متفاوت باشد.

هنگام بوت یا نصب ویندوز این مشکل را برطرف کنید

ظاهر صفحه آبی در هنگام بارگیری یا نصب فقط در سه حالت امکان پذیر است:

  • آسیب به اجزای رایانه (کد خطا: 0x00000116 , IGDPMD64.SYS , fltmgr , ntoskrnl )
  • در هنگام بوت یا ضبط تصویر سیستم عامل آسیب دیده است.
  • پیکربندی نادرست BIOS انجام شده است.

اگر تصویر یا درایو بوت آسیب دیده است ، باید درایو فلش را تعویض کنید و ویندوز 7 را از منبع دیگری بارگیری کنید.

در صورت بروز مشکل در هارد دیسک یا RAM ، باید با تعویض احتمالی بعدی سخت افزار ، موارد تشخیصی را انجام دهید. بدون کمبود تجربه ، توصیه می شود با یک متخصص مشورت کنید.

جلوگیری از ظاهر

برای جلوگیری از ظاهر شدن مجدد صفحه آبی ، توصیه می شود به قوانین زیر پایبند باشید:

  • سیستم را به طور سیستماتیک از نظر ویروس اسکن کنید.
  • برای تمیز کردن اجزای واحد سیستم یا مورد لپ تاپ ؛
  • برای نصب به روزرسانی را با نصب بعدی بررسی کنید ؛
  • جلوگیری از گرفتگی پارتیشن سیستم ، برنامه CCleaner برای تمیز کردن مناسب است.
  • به طور متناوب هارد دیسک را جدا کنید.

رفع یک خطای مهم BSoD شامل تعامل با اجزای سیستم و برنامه های کمکی برای تعمیر پرونده های آسیب دیده است. اگر علت سوunction عملکرد یک جز software نرم افزاری باشد ، بازیابی رایانه برای کار مشکلی نخواهد بود. در صورت خرابی قطعه ، باید به تعویض تجهیزات متوسل شوید.