ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ या बीएसओडी (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) लगभग हर विंडोज यूजर द्वारा देखा गया है। इसकी उपस्थिति हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर में एक महत्वपूर्ण विफलता को इंगित करती है और ऑपरेटिंग सिस्टम के रिबूट के साथ सभी सहेजे गए डेटा के नुकसान के साथ है। यह कल्पना करना मुश्किल है कि इस त्रुटि को कितने तंत्रिका कोशिकाओं ने मार डाला, खासकर विंडोज 2000 और एक्सपी के दिनों में। अब मौत की स्क्रीन इतनी बार दिखाई नहीं देती है, लेकिन आपको तुरंत समस्या से निपटने की आवश्यकता है। मुख्य बात यह है कि बीमारी का कारण पता लगाना और उपचार के सही पाठ्यक्रम को निर्धारित करना है।

बीएसओडी क्या है?

सरल शब्दों में, विंडोज आर्किटेक्चर में दो परतें होती हैं - उपयोगकर्ता और कर्नेल मोड। पहला रन अनुप्रयोगों और सेवाओं, और दूसरा ओएस और चालक कोड चलाता है। बीएसओडी तब होता है जब कर्नेल मोड में एक महत्वपूर्ण त्रुटि का पता चलता है। ड्राइवर और पीसी हार्डवेयर दोनों ही विफल हो सकते हैं। नतीजतन, सिस्टम तत्काल अपना काम बंद कर देता है और त्रुटि के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है - मौत की कुख्यात स्क्रीन। सभी सहेजे न गए डेटा खो गए हैं।

बीएसओडी के प्रकट होने के कुछ समय बाद, कंप्यूटर स्वतः रिबूट हो जाता है। अक्सर यह बहुत जल्दी होता है, और उपयोगकर्ता के पास त्रुटि कोड को याद करने का समय नहीं होता है। इस मामले में, ओएस के स्वचालित लोड को अक्षम करना पर्याप्त है। रिबूट करने के बाद, सिस्टम काम करना जारी रखेगा, हालांकि, यदि विफलता का कारण समाप्त नहीं हुआ, तो बीएसओडी बार-बार दिखाई देगा। त्रुटि जानकारी को ".dmp" एक्सटेंशन के साथ मेमोरी डंप फ़ाइल में लिखा जाता है और, डिफ़ॉल्ट रूप से, "C: \ Windows \ Minidump" फ़ोल्डर में जोड़ा जाता है।

क्लासिक ब्लू स्क्रीन के अलावा, कभी-कभी होता है मौत की हरी स्क्रीन ... वास्तव में, यह त्रुटि मानक बीएसओडी के समान है, लेकिन केवल 2016 में शुरू होने वाले विंडोज 10 के परीक्षण संस्करणों पर दिखाई देती है। यह पृथक्करण आपको यह समझने की अनुमति देता है कि कौन सा संस्करण (परीक्षण या रिलीज़) क्रैश हो गया।

विंडोज विस्टा के परीक्षण संस्करणों में से एक, जिसे लॉन्गहॉर्न के रूप में जाना जाता है, कभी-कभी उपयोगकर्ताओं को दिखाया जाता है मौत की लाल स्क्रीन ... समस्या डाउनलोड प्रबंधक के दुर्घटनाग्रस्त होने की थी। इसके अलावा, विंडोज 98 में ACPI त्रुटि को सूचित करने के लिए लाल पृष्ठभूमि का उपयोग किया गया था।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि वीडियो कार्ड ड्राइवर की विफलता के बाद प्रदर्शन के आकस्मिक पुन: भरने के कारण मृत्यु की स्क्रीन का रंग किसी भी अन्य में बदल सकता है।

बीएसओडी के उद्भव के मुख्य कारण

डेथ स्क्रीन कर्नेल मोड में कोड के निष्पादन में त्रुटियों के कारण होता है। यह हार्डवेयर (हार्डवेयर) या सॉफ़्टवेयर विफलताओं में समस्याओं के कारण हो सकता है:

  • हार्डवेयर की विफलता;
  • जुड़े उपकरणों / ड्राइवरों का संघर्ष;
  • वीडियो कार्ड या प्रोसेसर की ओवरहीटिंग;
  • घटकों के ओवरक्लॉकिंग;
  • ओएस के साथ डिवाइस / ड्राइवर की असंगति;
  • अपने कंप्यूटर को वायरस से संक्रमित करना;
  • अनुचित या गलत तरीके से स्थापित ड्राइवर;
  • मुक्त डिस्क स्थान की अपर्याप्त मात्रा;
  • रैम मॉड्यूल में समस्याएं;
  • गलत BIOS सेटिंग्स;
  • विंडोज सुधार;
  • फ़ाइल सिस्टम त्रुटियाँ।

कनेक्टेड डिवाइसों में से एक के ड्राइवर के गलत संचालन के कारण अक्सर बीएसओडी दिखाई देता है। सिस्टम की विश्वसनीयता में सुधार के लिए, ड्राइवरों और सॉफ़्टवेयर के केवल नवीनतम आधिकारिक संस्करणों का उपयोग करें।

बीएसओडी त्रुटि कोड कैसे पता करें?

विफलता का कारण जानने के लिए, आपको एक त्रुटि कोड की आवश्यकता है। डेटा को सीधे उसकी उपस्थिति के समय मृत्यु की स्क्रीन पर दिखाया जाता है, जिसे विंडोज लॉग में रिकॉर्ड किया जाता है और एक विशेष फ़ाइल में सहेजा जाता है।

पहले मामले में, आपको डिस्प्ले पर जानकारी पर सावधानीपूर्वक विचार करने की आवश्यकता है। मौत स्क्रीन की उपस्थिति ओएस संस्करण पर निर्भर करती है। विंडोज एक्सपी और 7 के मामले में, त्रुटि के नाम और मापदंडों के साथ बड़ी मात्रा में डेटा प्रदर्शित किया जाता है, साथ ही इसके उन्मूलन के लिए सिफारिशें भी।

विंडोज 8 से शुरू होने पर, उपयोगकर्ता को केवल एक उदास मुस्कान, हुई त्रुटि का संक्षिप्त विवरण और समस्या के लिए Microsoft के समाधान के लिंक के साथ एक क्यूआर कोड दिखाई देता है।

यदि आपको बीएसओडी दिखाई देने के तुरंत बाद त्रुटि कोड याद नहीं है, तो आप इसे विंडोज लॉग का उपयोग करके पा सकते हैं। ऐसा करने के लिए, श्रृंखला "कंट्रोल पैनल" पर जाएं - "प्रशासन" - "इवेंट देखें" - "सिस्टम"। विफलता की तिथि और समय के आधार पर, लॉग में संबंधित प्रविष्टि पर क्लिक करें। वर्णन त्रुटि के कोड और नाम को इंगित करेगा, उदाहरण के लिए, हेक्साडेसिमल कोड 0x00000001 APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि से मेल खाती है।

डिफ़ॉल्ट रूप से, त्रुटि जानकारी एक मेमोरी डंप में सहेजी जाती है। इसे देखने के लिए, आपको एक विशेष उपयोगिता की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, मुफ्त ब्लूस्क्रीन व्यू कार्यक्रम। मुख्य विंडो के शीर्ष पर, ओएस स्थापित होने के बाद से मेमोरी डंप की एक सूची प्रदर्शित की जाती है। तालिका उस समय को इंगित करती है जब रिपोर्ट उत्पन्न हुई थी, त्रुटि कोड, पैरामीटर और ड्राइवर जो बीएसओडी के लिए सबसे अधिक संभावना था। स्क्रीन के नीचे, ड्राइवरों की एक सूची दिखाई गई है, उन लोगों के साथ जो विफलता के समय सक्रिय थे, लाल रंग में चिह्नित हैं।

OS को लोड / इंस्टॉल करते समय BSoD त्रुटि

ऑपरेटिंग सिस्टम की स्थापना के दौरान एक नीली स्क्रीन सीधे दिखाई दे सकती है। कारण अक्सर है:

  • दोषपूर्ण छवि फ़ाइल;
  • हार्डवेयर समस्याएं;
  • गलत BIOS सेटअप।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि हार्डवेयर क्रम में है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम छवि सबसे अधिक क्षतिग्रस्त है। गैर-मानक सेटिंग्स और प्रीइंस्टॉल्ड प्रोग्राम के साथ पायरेटेड विधानसभाओं का उपयोग न करने का प्रयास करें।

कुछ मामलों में, ओएस लगातार ग्राफिकल इंटरफ़ेस की उपस्थिति के बिना रिबूट में चला जाता है। सबसे अधिक संभावना है कि इसका कारण हार्ड डिस्क का क्षतिग्रस्त या गलत स्वरूपण है, साथ ही गलत BIOS सेटिंग्स भी है। आप दो तरीकों में से एक में डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के लिए BIOS को रीसेट कर सकते हैं:

  • बाईओस सेटअप। उपयोगिता को लॉन्च करने के लिए, कंप्यूटर के प्रारंभिक परीक्षण के दौरान हटाएं कुंजी दबाएं और सेटिंग्स पर जाएं। "लोड ऑप्टिमल डिफॉल्ट्स" विकल्प को सक्रिय करें - नाम विभिन्न BIOS संस्करणों में भिन्न हो सकता है।
  • बोर्ड पर संपर्कों को बंद करना। कंप्यूटर को बंद करें और केस कवर खोलें। मदरबोर्ड पर, CMOS या BIOS RESET चिह्नित जम्पर ढूंढें (हस्ताक्षर मदरबोर्ड मॉडल पर निर्भर करता है)। यदि दो संपर्क हैं, तो उन्हें एक बार बंद कर दें। 3-पिन जम्पर के मामले में, आपको बाहरी टोपी को पिंस 1-2 से 2-3 की स्थिति में स्थानांतरित करना होगा। इस अवस्था में कार्ड को 15-20 सेकंड के लिए छोड़ दें और कैप को अपनी मूल स्थिति में लौटा दें।

OS को बूट करने के लिए आप Safe Mode का उपयोग कर सकते हैं। इस मामले में, सिस्टम केवल सबसे आवश्यक ड्राइवरों का उपयोग करता है। यदि वे समस्या नहीं हैं, तो त्रुटि को ठीक करना संभव होगा।

बीएसओडी को खत्म करना

यदि आप त्रुटि कोड जानते हैं, तो आप इंटरनेट पर इसे ठीक करने के निर्देश पा सकते हैं, उदाहरण के लिए, इस साइट पर। विंडोज 8 में शुरू, माइक्रोसॉफ्ट के समस्या निवारण विधि के लिंक के साथ मृत्यु के स्क्रीन पर एक क्यूआर कोड प्रदर्शित किया जाता है।

एक स्थिर पीसी मोड को पुनर्स्थापित करने के लिए, आप सार्वभौमिक तरीकों का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप उपायों की पूरी श्रृंखला लागू करते हैं, तो यह सबसे अधिक त्रुटि को ठीक करेगा, सिस्टम प्रदर्शन को तेज करेगा और घटकों के सेवा जीवन का विस्तार करेगा:

  • अपने कंप्यूटर से धूल हटा दें। एक विशेष तेल के साथ सेवित प्रशंसकों के सभी तंत्रों को चिकनाई करना उचित है।
  • सामान्य और लोड मोड में प्रोसेसर / वीडियो कार्ड का तापमान ज्ञात करें। यदि घटक ज़्यादा गरम करते हैं, तो चेसिस में अतिरिक्त प्रशंसक जोड़ें या शीतलन प्रणाली को पुनर्गठित करें।
  • जांचें कि क्या डिस्क पर मुफ्त स्थान है। यदि यह पर्याप्त नहीं है, तो अनावश्यक फ़ाइलों को हटा दें और अप्रयुक्त सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें।
  • एक विश्वसनीय एंटी-वायरस प्रोग्राम के साथ अपने ओएस को स्कैन करें। यदि खतरनाक वस्तुएं मिलती हैं, तो उन्हें हटा दें। कुछ मामलों में, एंटीवायरस ही विफलता का कारण हो सकता है।
  • यदि त्रुटि इतनी देर पहले प्रकट नहीं हुई थी, तो सिस्टम रिस्टोर विज़ार्ड का उपयोग करें और नवीनतम स्थिर संस्करण डाउनलोड करें।
  • नवीनतम आधिकारिक सिस्टम सर्विस पैक (सर्विस पैक) स्थापित करें। यह स्वचालित विंडोज अपडेट को सक्षम करने के लिए अनुशंसित है।
  • यदि एक निश्चित प्रोग्राम इंस्टॉल करने के बाद त्रुटि दिखाई दी, तो इसे आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करके पुनर्स्थापित करें।
  • यदि किसी विशिष्ट डिवाइस को कनेक्ट करने के बाद विफलता होती है, तो इसे अपने ओएस संस्करण के साथ संगतता के लिए जांचें। निर्माता की वेबसाइट से नया ड्राइवर डाउनलोड करें। यदि ड्राइवर ताज़ा है, तो उसे पिछले संस्करण में वापस रोल करें।
  • ऊपर वर्णित विधियों में से एक का उपयोग करके डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स में BIOS रीसेट करें।
  • Memtest86 + जैसे विशेष एप्लिकेशन में त्रुटियों के लिए RAM जांचें। यदि क्षतिग्रस्त मेमोरी स्ट्रिप पाई जाती है, तो स्ट्रिप को बदलना होगा।
  • अंतर्निहित निदान या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के साथ अपनी हार्ड ड्राइव की जाँच करें। टूटे हुए क्षेत्रों की मरम्मत करें।

यदि उपरोक्त में से कोई भी मदद नहीं करता है, तो लाइसेंस प्राप्त छवि का उपयोग करके ऑपरेटिंग सिस्टम को पुनर्स्थापित करें।

आज हम आपको बताएंगे कि मौत का विंडोज 7 ब्लू स्क्रीन क्या है, जब यह दिखाई देता है तो क्या करना है। हम अक्सर इस घटना को देखते हैं जब एक कंप्यूटर अचानक मनमाने ढंग से रिबूट करने का फैसला करता है। विंडोज 7 ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ कई अस्पष्ट लेबल के साथ त्रुटि कोड देता है। मूल कोड के अर्थ को जानने से समस्या को सबसे बड़ी दक्षता के साथ खत्म करने में मदद मिलेगी। यदि हम एक नीली स्क्रीन देखते हैं, तो इसका मतलब है कि ऑपरेटिंग सिस्टम अपने आप स्थिति को सही नहीं कर सकता है। स्क्रीन की उपस्थिति एक रिबूट के साथ समाप्त होती है, और सभी बिना सहेजे गए डेटा अक्सर खो जाते हैं। इस घटना के मुख्य कारण हैं: सॉफ्टवेयर त्रुटि, पीसी के हार्डवेयर तत्वों के साथ समस्याएं।

बीएसओडी की उपस्थिति के कारण - मौत की स्क्रीन

विंडोज 7 ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ कंप्यूटर सिस्टम के अलग-अलग उपकरणों में खराबी के कारण होता है या इन उपकरणों का समर्थन करने के लिए जिम्मेदार ड्राइवरों में त्रुटियां होती हैं। ऑपरेटिंग सिस्टम के कर्नेल में विफलता के कारण कुछ मामलों में बीएसओडी होता है, इसे आमतौर पर निम्न-स्तरीय सॉफ़्टवेयर कहा जाता है।

ऑपरेटिंग सिस्टम का हिस्सा नहीं हैं, जो व्यक्तिगत अनुप्रयोगों में समस्याओं के कारण विंडोज 7 की मौत त्रुटियों की स्क्रीन हो सकती है। ऐसे मामलों में, ओएस सामान्य रूप से संचालित होता है। सिस्टम कर्नेल मोड और उपयोगकर्ता मोड अलग हैं। यदि Windows STOP त्रुटि पाता है, तो ब्लू स्क्रीन होती है। यह स्थिति ऑपरेटिंग सिस्टम के संचालन को रोकती है।

इसी समय, यह "स्क्रीन ऑफ डेथ" है जो विंडोज के लिए एक सुरक्षात्मक तंत्र है। यह समझने के लिए कि यह कैसे काम करता है, आप मानव शरीर को एक उदाहरण के रूप में ले सकते हैं। यदि दर्द बहुत मजबूत है, तो व्यक्ति सदमे से नहीं मरने के लिए चेतना खो देता है। ब्लू स्क्रीन इसी तरह से काम करती है।

यदि एक गलत कोड का पता चला है, तो विंडोज बंद हो जाएगा, जिससे हमें स्क्रीन पर कोड के रूप में समस्या के बारे में जानकारी मिलेगी। तब उपयोगकर्ता केवल कंप्यूटर को पुनरारंभ कर सकता है, या इसे थोड़ी देर के लिए बंद कर सकता है।

ऐसी परिस्थितियों में एप्लिकेशन के पास जानकारी को बचाने के लिए साधन और समय नहीं होता है, इसलिए कुछ डेटा अनियमित रूप से खो सकते हैं। केवल उन अनुप्रयोगों को जो स्वचालित रूप से और नियमित रूप से परिवर्तनों को सहेजते हैं, नुकसान के खिलाफ बीमा होते हैं।

जब स्क्रीन पर रुचि का क्रैश दिखाई देता है, तो विंडोज स्वचालित रूप से एक विशेष फ़ाइल बनाता है जिसमें सिस्टम की भौतिक मेमोरी से डेटा दर्ज किया जाता है। यह वह जगह है जहां त्रुटि डेटा संग्रहीत है। इस फ़ाइल को देखते हुए, आप थोड़ी देर के बाद भी पता लगा सकते हैं कि क्या विफलता हुई और इसके दोहराव से खुद को बचाएं।

कैसे समझें कि बीएसओडी आपके सामने है

दुर्भाग्य से, कुछ उपयोगकर्ता दावा कर सकते हैं कि उन्होंने "ब्लू स्क्रीन" कभी नहीं देखा है। विंडोज 7 ऑपरेटिंग सिस्टम में, बीएसओडी एक नीले रंग की स्क्रीन के रूप में है, जिसमें बहुत सारे अजीब कोड और सफेद पाठ हैं। विंडोज 8 और 10 में, इसे बहुत सरल बनाया गया है, सिस्टम के इन संस्करणों में आप एक उदास मुस्कान, एक त्रुटि कोड और वास्तविक संदेश देख सकते हैं कि कोई समस्या थी।

संभवतः, Microsoft ने उपयोगकर्ताओं को क्रिप्टिक साइफ़र्स से डराने का फैसला नहीं किया। ब्लू स्क्रीन एक ऐसी घटना है जो विंडोज के शुरुआती संस्करणों के उपयोगकर्ताओं के लिए जानी जाती है। उत्सुकता से, 2016 में, उपयोगकर्ताओं को पहली बार मौत की हरी स्क्रीन दिखाई गई थी।

इस मामले में, हम उसी घटना के बारे में बात कर रहे हैं, लेकिन उस समय Microsoft नए विंडोज 10 सिस्टम का परीक्षण कर रहा था, रंग परिवर्तन ने डेवलपर्स को अधिक तेज़ी से त्रुटियों को ट्रैक करने, उन्हें जवाब देने और उन्हें जल्दी ठीक करने की अनुमति दी।

बीएसओडी के साथ विंडोज को पुनरारंभ करें

जब कोई गंभीर त्रुटि या ब्लू स्क्रीन दिखाई देती है, तो विंडोज़ अक्सर अपने आप ही चालू हो जाती है। ऐसी परिस्थितियों में, आपके पास त्रुटि कोड से परिचित होने और विफलता के कारणों के बारे में अंधेरे में रहने का समय नहीं हो सकता है। इस बिंदु पर, उपयोगकर्ता अक्सर सबसे अधिक घबराते हैं।

लेकिन जैसा कि हमने ऊपर कहा, विंडोज एक फ़ाइल में सभी त्रुटि डेटा संग्रहीत करता है, जिसे अक्सर अनुभवी उपयोगकर्ताओं द्वारा भी भुला दिया जाता है। इस मामले में, निदान को और भी अधिक सुविधाजनक बनाया जा सकता है यदि आप सिस्टम को बिना रीबूट की अनुमति के अग्रिम में प्रतिबंधित करते हैं। यह संभावना "नियंत्रण कक्ष" में प्रदान की गई है।

कार्यों का एल्गोरिदम:

  • हम "एक्सप्लोरर" खोलते हैं।
  • "राइट क्लिक" के साथ "यह कंप्यूटर" पर क्लिक करें और दिखाई देने वाले मेनू में "गुण" आइटम चुनें।
  • "अतिरिक्त सिस्टम गुण" खोलें।
  • दिखाई देने वाली छोटी विंडो में, "उन्नत" टैब का उपयोग करें।
  • हम "डाउनलोड और पुनर्स्थापना" विकल्प लागू करते हैं।
  • "विकल्प" पर जाएं।
  • "सिस्टम विफलता" पर क्लिक करें।
  • "स्वचालित पुनरारंभ करें" बॉक्स को अनचेक करें।

इन क्रियाओं को अग्रिम रूप से करने से आपको नीली स्क्रीन पर प्रस्तुत जानकारी के साथ खुद को परिचित करने का समय मिल जाएगा और त्रुटि कोड को अलग से लिखना होगा। उसके बाद, आप अपने कंप्यूटर को स्वयं पुनरारंभ कर सकते हैं।

डायग्नोस्टिक्स - यह पता कैसे करें कि मृत्यु की स्क्रीन क्यों दिखाई दी

विंडोज 7 ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ - घटनाओं को कैसे देखें

BlueScreenView डाउनलोड करें

ऑपरेटिंग सिस्टम टूल्स का उपयोग करके विफलता के कारणों को निर्धारित करना आसान नहीं है, लेकिन ब्लूस्क्रीन व्यू प्रोग्राम हमारी मदद करेगा। यह एप्लिकेशन अपने आप त्रुटि डेटा फ़ाइलों को स्कैन करता है और क्रैश के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी दिखाता है।

क्लासिक ईवेंट व्यूअर टूल सैद्धांतिक रूप से आपको इसी तरह की जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है, लेकिन इस मामले में इसे सिस्टम लॉग की जानकारी और एप्लिकेशन क्रैश के बारे में संदेशों के साथ प्रदर्शित किया जाएगा। ब्लूस्क्रीन व्यू सिस्टम में होने वाली सभी मृत्यु स्क्रीन के बारे में जानकारी प्राप्त करता है।

आप यहां दुर्घटना के बारे में बहुत सारी उपयोगी जानकारी देख सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • ड्राइवर जो त्रुटि का कारण बना।
  • त्रुटि का विवरण।
  • एरर कोड।
  • त्रुटि होने पर समय और दिनांक।

आइए नीली स्क्रीन के मुख्य कारणों का नाम दें:

  • सबसे अधिक बार, समस्या कंप्यूटर सिस्टम पर उपकरणों में से एक के ड्राइवर की विफलता में निहित है।
  • पीसी घटक का टूटना, उदाहरण के लिए, वीडियो कार्ड या रैम हो सकता है।
  • रैम या प्रोसेसर का गलत ओवरक्लॉकिंग।
  • BIOS त्रुटियों के साथ कॉन्फ़िगर किया गया है।
  • असंगत हार्डवेयर, व्यक्तिगत पीसी घटकों का संघर्ष।
  • कंप्यूटर ओवरहीटिंग है।
  • सिस्टम में वायरस प्रकट हुए हैं।

पावर उपयोगकर्ता और डेवलपर Microsoft से एक अधिक परिष्कृत उपकरण का उपयोग कर सकते हैं जिसे WinDbg कहा जाता है।

त्रुटि कोड

0x00000001

यह कोड तब दिखाई दे सकता है जब Compitebus.sys ड्राइवर के साथ कोई समस्या है। जब एक पोर्टेबल या मल्टीमीडिया डिवाइस पहली बार एक पीसी से जुड़ा होता है, तो यह ड्राइवर को स्थापित करता है, जो यूएसबी को रीसेट करता है। त्रुटि साथ-साथ पहुंच के कारण होती है कम्पोजिटबस। Sys ... यदि आप तृतीय-पक्ष ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो समान विफलता हो सकती है।

0x00000002

डिवाइस कतार व्यस्त नहीं थी। समस्या ड्राइवरों या हार्डवेयर में है। स्थिति को ठीक करने के लिए, आपको ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता है। साथ ही, कंप्यूटर को वायरस के लिए स्कैन करने की आवश्यकता होती है। रजिस्ट्री को साफ करना होगा। त्रुटियों के लिए एक हार्ड डिस्क की जाँच भी सहायक होगी। यदि यह मदद नहीं करता है, तो अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

0x00000003

त्रुटि ड्राइवर या हार्डवेयर वातावरण में समस्याओं के कारण भी होती है। हम पहले से ही सुधार एल्गोरिथ्म से परिचित हैं: हम विफलताओं के लिए हार्ड ड्राइव की जांच करते हैं, रजिस्ट्री को साफ करते हैं, वायरस की तलाश करते हैं, उन्हें ठीक करते हैं, ड्राइवरों को अपडेट करते हैं। यदि यह सब बेकार हो गया है, तो अपने कंप्यूटर पर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के वर्तमान संस्करण को डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।

0x00000004

यह कोड एक असाधारण अमान्य डेटा एक्सेस स्थिति को इंगित करता है। विफलता पीसी हार्डवेयर या डिवाइस ड्राइवरों के कारण हो सकती है। हम पहले से ही नुस्खा से परिचित हैं: हम सभी अनावश्यक चीजों से रजिस्ट्री को साफ करते हैं, वायरस को खत्म करते हैं, ड्राइवर संस्करणों को अपडेट करते हैं। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको अधिक आधुनिक ऑपरेटिंग सिस्टम पर स्विच करना होगा।

0x00000005

यह विफलता तत्व में एक कोडिंग त्रुटि के कारण है Http.sys . ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करना होगा ताकि स्थिति खुद को दोहराए नहीं। यह त्रुटि तब होती है जब ड्राइवर किसी फ़ंक्शन को कॉल करता है कीटाचप्रोसेस और समस्या तब होती है जब थ्रेड किसी अन्य प्रक्रिया के साथ व्यस्त है। फ़ंक्शन का उपयोग करना KeStackAttachProcess इस स्थिति में और अधिक प्रभावी हो सकता है।

0x00000006

यह त्रुटि भी संबंधित है कीटाचप्रोसेस ... फंक्शन में जाने से भी यहां मदद मिलेगी KeStackAttachProcess ... इस विफलता के अन्य संभावित कारणों में बिजली की आपूर्ति में टूटना, मेमोरी की विफलता, ओवरहीटिंग शामिल हैं। बिजली की आपूर्ति के स्वास्थ्य की जांच करना, हार्ड ड्राइव का परीक्षण करना और यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि सिस्टम में कोई वायरस नहीं हैं। यदि यह मदद नहीं करता है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें।

विंडोज 7 में मौत के ब्लू स्क्रीन के बारे में सब कुछ

विंडोज परिवार का सातवां संस्करण माइक्रोसॉफ्ट द्वारा विकसित सभी ऑपरेटिंग सिस्टमों में सबसे अधिक स्थिर और विश्वसनीय है, लेकिन इसके बावजूद, कभी-कभी इसमें त्रुटियां देखी जाती हैं। जब महत्वपूर्ण त्रुटियां होती हैं, तो समस्या कोड के साथ एक नीली स्क्रीन दिखाई देती है।

कभी-कभी ऐसी समस्या केवल एक बार होती है और सिस्टम को पुनरारंभ करने के बाद गायब हो जाती है, लेकिन अगर यह स्थायी हो गया है, तो आपको इसका कारण समझना चाहिए। इस व्यापक लेख में, हम यह बताएंगे कि यह त्रुटि क्यों दिखाई देती है, इसके कोड का क्या अर्थ है, और समस्या को हल करने के लिए किन तरीकों का उपयोग किया जा सकता है।

यह क्या त्रुटि है

बीएसओडी - उर्फ ​​नीली स्क्रीन - अंग्रेजी नाम का संक्षिप्त नाम है - ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ, जिसका शाब्दिक अर्थ "ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ" है। यह अधिसूचना एक घातक विफलता के बारे में बताती है, जिसके बाद ओएस का आगे संचालन असंभव है और एक रिबूट होता है।

त्रुटि कोड और उनके डिकोडिंग

सिस्टम में एक घातक विफलता होने के बाद, एक संदेश त्रुटि संख्या और उस फ़ाइल के नाम का संकेत देगा जो इसका कारण बना। कुछ मामलों में, ऐसी कई फाइलें हो सकती हैं।

उदाहरण के लिए, दोष संख्या 0x00000010 SPIN_LOCK_NOT_OWNED हार्ड ड्राइव के साथ एक समस्या को इंगित करता है, और 0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT कंप्यूटर की मेमोरी में एक महत्वपूर्ण विफलता की रिपोर्ट करता है।

इस तरह के कोडों की कुल संख्या है, और स्वयं वे समस्या के बारे में केवल न्यूनतम जानकारी देते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको उस फ़ाइल के नाम पर ध्यान देने की आवश्यकता है जो इसका कारण बनी। ऑपरेटिंग सिस्टम या उपकरणों के सॉफ़्टवेयर से संबंधित होने के बाद, हम भविष्य में त्रुटि को समाप्त करने के लिए उपयुक्त तरीके का सहारा ले पाएंगे।

ब्लू स्क्रीन कारण

सभी बीएसओडी त्रुटियों को दो श्रेणियों में विभाजित किया जा सकता है:

  1. सॉफ्टवेयर क्रैश - विंडोज घटकों, स्थापित ड्राइवरों और अनुप्रयोगों, या डिस्क के सिस्टम विभाजन पर खाली स्थान की कमी के साथ समस्याएं।
  2. हार्डवेयर की समस्या - उदाहरण के लिए, एक वीडियो कार्ड, हार्ड ड्राइव, रैम, बिजली की आपूर्ति, साथ ही प्रोसेसर या अन्य घटकों के ओवरहीटिंग के मामले में।

विफलता का कारण निर्धारित करना और त्रुटि को कैसे ठीक करना है

महत्वपूर्ण विंडोज त्रुटियों के लिए समस्या निवारण विकल्प उन पर निर्भर करते हैं जो उनके कारण हुए। कुछ मामलों में, पीसी तुरंत रिबूट हो जाता है और कोड को पढ़ने की अनुमति नहीं देता है, साथ ही त्रुटि का कारण बनने वाली फ़ाइल का नाम भी देखता है। रिबूट को अक्षम करने और हमें आवश्यक जानकारी देखने के लिए, हम निम्नलिखित ऑपरेशन करेंगे:

  1. के लिए जाओ "गुण" कंप्यूटर डेस्कटॉप से ​​या प्रारंभ मेनू से।
कंप्यूटर के गुणों पर जाएं
कंप्यूटर के गुणों पर जाएं

2. इसके बाद, लिंक पर क्लिक करें "अतिरिक्त सिस्टम पैरामीटर" .

कंप्यूटर के गुणों में अतिरिक्त मापदंडों का आइटम
कंप्यूटर के गुणों में अतिरिक्त मापदंडों का आइटम

3. टैब खोलें "इसके अतिरिक्त ... .

4. बटन पर क्लिक करें "विकल्प" .

उन्नत टैब पर बूट और पुनर्प्राप्ति विकल्प।
उन्नत टैब पर बूट और पुनर्प्राप्ति विकल्प।

5. एक समूह में "प्रणाली की विफलता" आइटम के बगल में पक्षी निकालें "स्वचालित रीबूट करें" .

6. पैराग्राफ में "डिबग जानकारी लिखना" ड्रॉप-डाउन सूची से विकल्प चुनें "स्मॉल मेमोरी डंप" ... यह आपको एक विशेष एप्लिकेशन का उपयोग करके भविष्य में विफलता के बारे में जानकारी देखने की अनुमति देगा।

7. बटन पर क्लिक करके समायोजित सेटिंग्स सहेजें "ठीक है" .

हम आवश्यक पैरामीटर सेट करते हैं ताकि कंप्यूटर एक त्रुटि के बाद पुनरारंभ न हो
हम आवश्यक पैरामीटर सेट करते हैं ताकि कंप्यूटर एक त्रुटि के बाद पुनरारंभ न हो

प्रदर्शन किए गए कार्यों के बाद, सिस्टम स्वतः बंद हो जाएगा जब कोई त्रुटि होती है और हमें जो जानकारी प्राप्त करना संभव होगा, वह संभव हो जाएगा।

अब, अगर, स्क्रीन पर कोड के अलावा, फ़ाइल का नाम है जो त्रुटि का कारण बना, तो समस्या का कारण समझना संभव होगा। हमारे उदाहरण में, स्क्रीनशॉट में, फ़ाइल में विफलता हुई EPUSBSDK.sys .

नीले रंग की स्क्रीन का एक उदाहरण जो फ़ाइल को दिखाता है जिससे दुर्घटना हुई
नीले रंग की स्क्रीन का एक उदाहरण जो फ़ाइल को दिखाता है जिससे दुर्घटना हुई

खोज इंजन में फ़ाइल का नाम टाइप करके, हमें पता चलता है कि यह उत्पाद EPSON PCMCIA रीडर से संबंधित है, और यह USB इंटरफ़ेस के माध्यम से EPSON प्रिंटर के कनेक्शन के साथ एक समस्या को इंगित करता है। तदनुसार, त्रुटि को खत्म करने के लिए, आपको इस डिवाइस के लिए ड्राइवरों को फिर से स्थापित करना होगा। अन्य समान समस्याओं को उसी तरह से समाप्त कर दिया जाता है।

और क्या करना है यदि फ़ाइल का नाम विफलता का कारण निर्दिष्ट नहीं है? इस तरह के मामलों में त्रुटि के कारण का पता लगाने के लिए, हम विंडोज सिस्टम पत्रिका का उपयोग कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, हम निम्नलिखित परिचालन करते हैं:

  1. खुला हुआ "कंट्रोल पैनल" सिस्टम के स्टार्ट मेनू से।
प्रारंभ मेनू में प्वाइंट कंट्रोल पैनल
प्रारंभ मेनू में प्वाइंट कंट्रोल पैनल

2. अगला, अनुभाग पर जाएं "शासन प्रबंध" .

नियंत्रण कक्ष में खंड "प्रशासन"
नियंत्रण कक्ष में खंड "प्रशासन"

3. दिखाई देने वाली विंडो में, आइटम पर क्लिक करें "घटनाएं देखें" .

"प्रशासन" खंड से "देखें घटनाएं" खोलें
"प्रशासन" खंड से "देखें घटनाएं" खोलें

4. खुलने वाले एप्लिकेशन में, फ़ोल्डर पर जाएं "विंडोज पत्रिकाएं" और अनुभाग चुनें "सिस्टम" .

5. अब नीचे दिए गए विवरण को हाइलाइट करने के लिए सही भाग में एक त्रुटि खोजना संभव होगा।

विंडोज लॉग में महत्वपूर्ण सिस्टम त्रुटि के विवरण का एक उदाहरण
विंडोज लॉग में महत्वपूर्ण सिस्टम त्रुटि के विवरण का एक उदाहरण

सिस्टम में एम्बेडेड पत्रिका के अलावा, आप डिक्रिप्ट के लिए तीसरे पक्ष के एप्लिकेशन ब्लू स्क्रीन व्यू का भी उपयोग कर सकते हैं।

आधिकारिक वेबसाइट से ब्लू स्क्रीन व्यू डाउनलोड करें

प्रोग्राम डाउनलोड और इंस्टॉल करने के बाद, इसे चलाएं। स्क्रीन पर एक विंडो दो भागों में अलग दिखाई देगी। शीर्ष पर त्रुटियों के साथ डंप फाइलें दिखाएंगे और उनकी घटना के समय को इंगित करेंगे। नीचे आप देख सकते हैं कि कौन सी फाइल ने समस्या और इसका विवरण दिया है।

चिह्नित फाइलों ने एक महत्वपूर्ण प्रणाली विफलता का कारण बना दिया।
चिह्नित फाइलों ने एक महत्वपूर्ण प्रणाली विफलता का कारण बना दिया।

त्रुटि के अपराधी को सीखना, हम पहले वर्णित अनुसार उचित कार्यवाही करने में सक्षम होंगे।

ब्लूस्क्रीनव्यू कार्यक्रम में, यदि आवश्यक हो, तो आप रिपोर्ट को सहेज सकते हैं और इसे एक विशेषज्ञ को भेज सकते हैं। ऐसा करने के लिए, एक डंप के साथ फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें पर क्लिक करें और विकल्प चुनें " एचटीएमएल-रिपोर्ट - चयनित आइटम » .

रिपोर्ट को बचाने के लिए डंप के संदर्भ मेनू में बिंदु
रिपोर्ट को बचाने के लिए डंप के संदर्भ मेनू में बिंदु

इसके अतिरिक्त, उसी मेनू में सीधे एप्लिकेशन से Google खोज इंजन में त्रुटि जानकारी की खोज करना संभव है।

Google में त्रुटि के बारे में जानकारी खोजने के लिए डंप के संदर्भ मेनू में बिंदु
Google में त्रुटि के बारे में जानकारी खोजने के लिए डंप के संदर्भ मेनू में बिंदु

ज्यादातर मामलों में, कुछ घटकों के ड्राइवरों के संचालन के दौरान असफलताएं होती हैं, और समस्या को पुनर्स्थापित करके हल किया जाता है। यदि समस्या का कारण तृतीय-पक्ष फ़ाइल है, तो आप इसे हटा सकते हैं। पूर्ण अनइंस्टॉल करने वाले अनुप्रयोगों के लिए, विशेष कार्यक्रमों का उपयोग करना बेहतर है जो सिस्टम से सिस्टम को पूरी तरह से साफ करते हैं, साथ ही रजिस्ट्री से अनावश्यक जानकारी मिटा देते हैं।

सिस्टम फाइलों की जाँच करें

यदि आप ड्राइवर को पुनर्स्थापित करने का उपयोग करके त्रुटि को खत्म नहीं कर सकते हैं या इसे सिस्टम में ही बुलाया गया था, तो आप अपनी ईमानदारी के लिए विंडोज फाइलों की जांच करने का प्रयास कर सकते हैं। इस ऑपरेशन को कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में डाउनलोड करके उत्पादन करने की सिफारिश की जाती है। स्कैनिंग शुरू करने के लिए निम्नलिखित कार्य करें:

  1. सिस्टम को रिबूट करें और इसे चालू करने से पहले समय-समय पर कुंजी दबाएं "F8" .
  2. सुरक्षित मोड में अपलोड की गई विंडो खोलें "Daud" और वहां टीम में प्रवेश करें cmd। .
"रन" मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
"रन" मेनू से कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।

3. बटन पर क्लिक करें "ठीक है" .

4. उसके बाद, दिखाई देने वाली विंडो में, कमांड दर्ज करें एसएफसी / स्कैनो। और क्लिक करें "दर्ज करें" कीबोर्ड पर।

हम एसएफसी / स्कैनो कमांड का उपयोग कर सिस्टम फाइलों की जांच शुरू करते हैं
हम एसएफसी / स्कैनो कमांड का उपयोग कर सिस्टम फाइलों की जांच शुरू करते हैं

सिस्टम फ़ाइलों की जांच करने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी, और त्रुटियों का पता लगाने के मामले में, उन्हें स्वचालित रूप से ठीक हो जाएगा। कभी-कभी ऑपरेशन के दौरान, सिस्टम विंडोज इंस्टॉलेशन डिस्क का अनुरोध कर सकता है - इसे ड्राइव में डालने के लिए केवल आवश्यक होगा और एप्लिकेशन स्वचालित रूप से अपना काम जारी रखेगा।

सिस्टम डिस्क की सफाई

अक्सर, नीली स्क्रीन इस तथ्य के कारण दिखाई दे सकती है कि सिस्टम ड्राइव पर बस पर्याप्त खाली स्थान नहीं है। यह देखने के लिए कि यह विंडोज पार्टीशन में कितना बचा है और अनावश्यक फाइलों को साफ करने के लिए, निम्न कार्य करें:

  1. खुला हुआ "एक कंप्यूटर" डेस्कटॉप पर या सिस्टम स्टार्ट मेनू से आइकन का उपयोग करना।

2. हार्ड ड्राइव चुनना Сजिस पर सिस्टम डिफ़ॉल्ट रूप से स्थापित होता है और इसके संदर्भ मेनू से हम जाते हैं "गुण" .

सी ड्राइव के गुणों पर जाएं
सी ड्राइव के गुणों पर जाएं

विंडोज 7 के सामान्य कामकाज के लिए, आपको कम से कम 2-3 गीगाबाइट खाली जगह की आवश्यकता होगी।

3. दिखाई देने वाली विंडो में, आप देख सकते हैं कि कितनी खाली जगह उपलब्ध है और संबंधित बटन पर क्लिक करके डिस्क को साफ करें।

इसके गुणों से डिस्क सी की सफाई खोलें
इसके गुणों से डिस्क सी की सफाई खोलें

4. प्रक्रिया शुरू करने के बाद, सेटिंग्स विंडो में सभी वस्तुओं को चिह्नित करें और बटन पर क्लिक करें "ठीक है" .

हम डिस्क की सफाई के लिए पैरामीटर सेट करते हैं
हम डिस्क की सफाई के लिए पैरामीटर सेट करते हैं

अनावश्यक फ़ाइलों को हटाने की प्रक्रिया शुरू हो जाएगी, जिसके बाद यह देखना संभव होगा कि सफाई के परिणामस्वरूप कितना खाली स्थान प्राप्त किया गया था।

गलत तरीके से काम करने वाले अपडेट को हटाना

यदि आपने हाल ही में एक अद्यतन स्थापित किया है और उसके बाद एक नीली स्क्रीन दिखाई देने लगी है, तो इसे हटाना मुश्किल नहीं होगा। यह लगभग उसी तरह से किया जाता है जैसे नियमित कार्यक्रमों की स्थापना रद्द करने के मामले में। आपको निम्न चरण करने होंगे:

  1. हमने खोला "कंट्रोल पैनल" Windows प्रारंभ मेनू से।
सिस्टम के स्टार्ट मेनू से "कंट्रोल पैनल" पर जाएं
सिस्टम के स्टार्ट मेनू से "कंट्रोल पैनल" पर जाएं

2. अनुभाग पर जाएं "कार्यक्रमों और सुविधाओं" .

कंट्रोल पैनल में "प्रोग्राम्स एंड फीचर्स" सेक्शन को खोलें
कंट्रोल पैनल में "प्रोग्राम्स एंड फीचर्स" सेक्शन को खोलें

3. लिंक पर क्लिक करें "स्थापित अद्यतन का अवलोकन करें" .

इंस्टॉल किए गए अपडेट देखने के लिए अनुभाग पर जाएं
इंस्टॉल किए गए अपडेट देखने के लिए अनुभाग पर जाएं

4. खुलने वाली सूची में, संबंधित बटन का उपयोग करके हाल ही में स्थापित अपडेट को हटा दें।

दुर्घटनाग्रस्त अपडेट को हटाना
दुर्घटनाग्रस्त अपडेट को हटाना

अपडेट नंबर को याद रखने के बाद, आप इसे अगले सिस्टम अपडेट के दौरान छोड़ सकते हैं।

त्रुटियों के लिए चेकिंग डिस्क

कुछ मामलों में, हार्ड डिस्क त्रुटियाँ एक महत्वपूर्ण विफलता का कारण हो सकती हैं। मीडिया की जांच करने और समस्या को ठीक करने के लिए, हम निम्नलिखित कार्य करेंगे:

  1. चलो, खोलो "एक कंप्यूटर" डेस्कटॉप पर आइकन का उपयोग करना या सिस्टम के प्रारंभ मेनू का उपयोग करना।
  2. अगला, करने के लिए जाओ "गुण" सिस्टम डिस्क को संदर्भ मेनू में उपयुक्त आइटम का चयन करके।
सी ड्राइव के गुणों पर जाएं
सी ड्राइव के गुणों पर जाएं

3. टैब खोलें "सर्विस" और बटन पर क्लिक करें "चेक आउट" .

"सेवा" टैब पर डिस्क चेक चलाएँ
"सेवा" टैब पर डिस्क चेक चलाएँ

4. दिखाई देने वाली विंडो में, स्कैन सेटिंग्स के दोनों चेकबॉक्स में एक चेक डालें।

5. बटन पर क्लिक करें "प्रक्षेपण" .

हम डिस्क की जांच के लिए पैरामीटर सेट करते हैं और ऑपरेशन शुरू करते हैं
हम डिस्क की जांच के लिए पैरामीटर सेट करते हैं और ऑपरेशन शुरू करते हैं

मीडिया की स्कैनिंग शुरू हो जाएगी - यदि त्रुटियां पाई जाती हैं, तो त्रुटियों को स्वचालित रूप से ठीक किया जाएगा।

डिवाइस ड्राइवरों के साथ समस्या

यदि ड्राइवर फ़ाइलों को दूषित या विरोध में है, तो एक घातक दुर्घटना भी हो सकती है। आप देख सकते हैं कि हार्डवेयर विंडोज डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके ठीक से काम कर रहा है। ऐसा करने के लिए, हम निम्नलिखित ऑपरेशन करेंगे:

  1. मेनू को खोलना "Daud" कीबोर्ड शॉर्टकट दबाकर "विन + आर" .
  2. अगला, लाइन में कमांड दर्ज करें devmgmt.msc (आप इसी बिंदु से डिस्पैचर भी खोल सकते हैं "कण्ट्रोल पेनल्स" ) का है।
रन मेनू से डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें
रन मेनू से डिवाइस मैनेजर लॉन्च करें

भागों की सूची में समस्याग्रस्त उपकरणों को एक पीले त्रिकोण द्वारा विस्मयादिबोधक चिह्न के साथ इंगित किया जाएगा।

गलत तरीके से काम करने वाले उपकरण के पदनाम का एक उदाहरण
गलत तरीके से काम करने वाले उपकरण के पदनाम का एक उदाहरण

समस्या को ठीक करने के लिए, हमें ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा। ऐसा करने के लिए, आइए निम्न कार्य करें:

  1. राइट माउस बटन के साथ डिवाइस नाम के साथ लाइन पर क्लिक करें और संदर्भ मेनू से विकल्प चुनें "हटाएं" .
सिस्टम से समस्या डिवाइस को निकालना
सिस्टम से समस्या डिवाइस को निकालना

2. बटन पर क्लिक करके हमारी कार्रवाई की पुष्टि करें "ठीक है" .

3. डिवाइस सूची से गायब होने के बाद, मेनू खोलें "अधिनियम" और आइटम पर क्लिक करें "हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन अपडेट करें" .

हम प्रबंधक में सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को अपडेट करते हैं
हम प्रबंधक में सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन को अपडेट करते हैं

कंप्यूटर नए डिवाइस का पता लगाएगा और इसके लिए ड्राइवर को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आपको उपकरण निर्माता की वेबसाइट से ड्राइवर स्थापना पैकेज डाउनलोड करने और इसे स्थापित करने की आवश्यकता होगी।

राम समस्याओं

कंप्यूटर की रैम की समस्याओं के कारण एक नीली स्क्रीन भी दिखाई दे सकती है। इसका निदान करने के लिए, आप विशेष एप्लिकेशन Memtest86 + का उपयोग कर सकते हैं।

आधिकारिक वेबसाइट से Memtest86 + डाउनलोड करें

यह प्रोग्राम विंडोज वातावरण में काम नहीं करता है - आपको फ्लैश ड्राइव का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को बूट करने की आवश्यकता है। इसे बनाने के लिए, हम निम्नलिखित कार्य करेंगे:

  1. एप्लिकेशन डाउनलोड करने के बाद, इसे लॉन्च करें और फ्लैश ड्राइव के साथ ड्राइव अक्षर निर्दिष्ट करें।
  2. बटन पर क्लिक करें "सृजन करना" .
Memtest86 + का उपयोग करके एक बूट करने योग्य डिस्क बनाएं
Memtest86 + का उपयोग करके एक बूट करने योग्य डिस्क बनाएं

अब हमें सिस्टम के BIOS में उपयुक्त सेटिंग्स को सेट करके, फ्लैश ड्राइव का उपयोग करके कंप्यूटर को बूट करना होगा। ऐसा करने के बाद, एक एप्लिकेशन विंडो स्क्रीन पर दिखाई देगी, जहां, प्रोग्राम के परीक्षण संस्करण का उपयोग करने के मामले में, आपको डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ स्वचालित मेमोरी परीक्षण शुरू करने के लिए "1" नंबर पर क्लिक करना होगा। चेक के अंत में, प्रोग्राम परिणाम प्रदर्शित करेगा, और यदि कोई त्रुटियां हैं, तो उन्हें लाल रंग में हाइलाइट किया जाएगा।

Memtest86 + प्रोग्राम में RAM त्रुटियों का एक उदाहरण
Memtest86 + प्रोग्राम में RAM त्रुटियों का एक उदाहरण

ज्यादातर मामलों में, आप रैम की नई स्टिक खरीदकर ही रैम के साथ समस्या को ठीक कर सकते हैं।

वायरस के लिए सिस्टम को स्कैन करें

कुछ वायरस क्रिटिकल क्रैश का कारण भी बन सकते हैं। इस मामले में, अपने कंप्यूटर की जांच के लिए विशेष पोर्टेबल स्कैनर का उपयोग करना सबसे आसान होगा। हम एंटी-वायरस एप्लिकेशन की सिफारिश कर सकते हैं डॉ। वेब इलाज!

डॉ का उपयोग कर वायरस के लिए एक सिस्टम स्कैन शुरू करना। वेब इलाज!
डॉ का उपयोग कर वायरस के लिए एक सिस्टम स्कैन शुरू करना। वेब इलाज!

आधिकारिक साइट से Cureit डाउनलोड करें

या Kaspersky से एक समान कार्यक्रम।

Kaspersky वायरस हटाने उपकरण का उपयोग कर वायरस के लिए एक सिस्टम स्कैन शुरू करने के लिए बटन
Kaspersky वायरस हटाने उपकरण का उपयोग कर वायरस के लिए एक सिस्टम स्कैन शुरू करने के लिए बटन

डाउनलोड Kaspersky वायरस हटाने उपकरण दोनों स्कैनरों को नि: शुल्क वितरित किया जाता है, और संबंधित बटन पर एक क्लिक के साथ एक कंप्यूटर स्कैन शुरू किया जाता है। यह प्रक्रिया कुंजी को दबाकर विंडोज को सेफ मोड में बूट करने से सबसे अच्छा है "F8" सिस्टम शुरू करने से पहले।

निष्कर्ष

महत्वपूर्ण दुर्घटनाएँ आमतौर पर घटक ड्राइवरों के साथ समस्याओं के कारण होती हैं और उन्हें पुनः स्थापित करने के बाद गायब हो जाती हैं। निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से ड्राइवर स्थापना पैकेज डाउनलोड करने की सिफारिश की गई है।

लेख में वर्णित समस्या को हल करने के तरीकों के अलावा, सिस्टम यूनिट को धूल से साफ करना और कनेक्टर पिंस की जांच करके सभी डोरियों को फिर से कनेक्ट करना भी आवश्यक है। पहली नज़र में, यह अजीब लग सकता है, लेकिन सिस्टम यूनिट के संदूषण के कारण, महत्वपूर्ण त्रुटियां भी हो सकती हैं।

सामग्री के लेखक: विक्टर Zverev
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हाल ही में, Microsoft टीम सुरक्षा के क्षेत्र में सर्वश्रेष्ठ उपलब्धियों का प्रदर्शन नहीं कर रही है, क्योंकि पिछले प्लेटफ़ॉर्म पर वापस रोल करने की संभावना के साथ विंडोज प्लेटफ़ॉर्म के लिए लगभग हर अपडेट गंभीर बग से भरा हुआ है, जो कि सिद्धांत रूप में अस्वीकार्य है ऐसे लोकप्रिय उत्पाद। इसी समय, ऑपरेटिंग सिस्टम के पुराने संस्करण सभी प्रकार की समस्याओं के लिए प्रतिरक्षा नहीं हैं। यहां तक ​​कि जब यह कई "सात" द्वारा प्रिय की बात आती है।

विंडोज 7 में मौत की नीली स्क्रीन के खतरे और अर्थ

इनमें से एक ग्लिच को भयावह नाम "ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ" या बीएसओडी प्राप्त हुआ है, क्योंकि बग को सचमुच अंग्रेजी में ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ के रूप में अनुवादित किया गया है। अधिकांश त्रुटि प्लेटफ़ॉर्म के प्राचीन संस्करणों जैसे XP, 7 और हाल के दिनों में होती है, लेकिन किसी भी तरह से अप-टू-डेट 2018 तक नहीं होती है। नीले रंग की स्क्रीन के रूप में इस तरह की घटना की बहुत समस्या को विभिन्न कारकों द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है, सॉफ्टवेयर या सिस्टम संघर्ष से पीसी हार्डवेयर सिस्टम के प्रतिबंध ओवरहीटिंग तक।

सीधे शब्दों में कहें, तो इस बार डेवलपर्स की गलती इतनी अधिक नहीं है, शायद सबसे छोटी, क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम को इतना लाड़ प्यार करना संभव था। यह और बात है कि उसके संभावित अवसर उसी शीर्ष दस की तुलना में एक जैसे नहीं हैं। स्थिति की गंभीरता को इस तथ्य से जोड़ा जाता है कि बग एक हार्डवेयर बग के रूप में एक सिस्टम बग नहीं है, जो कर्नेल त्रुटि या तथाकथित स्टॉप त्रुटि के कारण होता है, जो परिभाषा द्वारा ओएस के आगे के कार्य को असंभव बनाता है। ।

मौत की स्क्रीन

यही है, सभी ऑपरेशनों का एक वास्तविक पक्षाघात है, एक भयावह उज्ज्वल नीली स्क्रीन के रूप में प्रदर्शित होता है। और, ज़ाहिर है, सामान्य साधनों का उपयोग करके स्थिति को सही करना असंभव होगा। और निष्क्रिय होने के लिए, समुद्र से मौसम का इंतजार करना, सबसे अधिक बार इसका मतलब नहीं है। हालांकि बीएसओडी के लिए केवल कुछ समय के लिए दिखाई देना असामान्य नहीं है, जिसके बाद सिस्टम का एक स्वचालित रिबूट होता है, जिसके बाद रिकवरी होती है।

बीएसओडी समस्या के कारण

भले ही स्वचालित पुनर्प्राप्ति नहीं हुई हो, घबराहट के कई कारण नहीं हैं, क्योंकि ब्लू स्क्रीन पक्षाघात पीसी एक प्रतिवर्ती प्रक्रिया है। लेकिन उत्पन्न होने वाली स्थिति को सुधारने के लिए आगे बढ़ने से पहले, यह मूल कारण का विश्लेषण करने के लिए समझ में आता है जिसने इसके विकास को उकसाया। आखिरकार, अगर वातानुकूलित उत्तेजना को समाप्त नहीं किया जाता है, तो समस्या फिर से वापस आ सकती है, जिससे उपयोगकर्ता को बहुत परेशानी हो सकती है।

तो, मुख्य कारकों में से जो बीएसओडी की घटना को जन्म देते हैं, यह हाइलाइट करने लायक है:

  1. ड्राइवर की समस्या आपको पीसी पर एक नए ड्राइवर का उपयोग करने या उसके वर्तमान संस्करण को अपडेट करने के तुरंत बाद विफलता होने पर सिस्टम इंस्टॉलर को संदर्भित करना चाहिए। ऐसे मामलों में, पहले से उपयोग किए गए इंस्टॉलर को पुनर्स्थापित करके सब कुछ वापस खेलने के लिए समझ में आता है।
  2. ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने में विफल। हां, हां, एक असफल विंडोज अपडेट स्क्रीन को "उदास" के साथ सजाकर "नीला" भी बना सकता है। और यहां यह पहले से ही अगले "कच्चे" असेंबली के डेवलपर्स के लिए "हेलो" कहने के लायक है, जिनमें से पैच अक्सर कम गुणवत्ता वाले होते हैं, और कभी-कभी संभावित रूप से खतरनाक होते हैं। आगे की कार्रवाई के लिए, समस्या ड्राइवरों के साथ समानता से, उपयोगकर्ता के पास पिछले ओएस पर स्थापित ओएस संस्करण को रोल करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा। नीली खिड़की
  3. डिवाइस के संचालन में त्रुटियां। अक्सर, दोष उपकरण के गलत कार्य है, जिसे एक विशेष तनाव परीक्षण के माध्यम से जांचा जा सकता है। ऐसा करने के लिए, आप उपयुक्त सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं जैसे "AIDA64" और इसके सबसे प्रसिद्ध एनालॉग्स। यह पीसी की रैम का परीक्षण करने के लिए, साथ ही इसके डिस्क मीडिया के संचालन के लिए चोट नहीं पहुंचाएगा।
  4. वर्तमान BIOS सेटिंग्स को रीसेट करें। यदि उपयोगकर्ता अचानक ड्राइव के ऑपरेटिंग मोड को बदलने का फैसला करता है, तो इस मामले में स्टॉप एरर की संभावना वास्तविक से अधिक हो जाती है। एक मृत BIOS बैटरी के कारण पैरामीटर भी विफल हो जाते हैं, जिसे पहले से भी ध्यान में रखा जाना चाहिए।
  5. वायरस सॉफ्टवेयर। सभी प्रकार के दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर ऐसी समस्याओं को भी भड़का सकते हैं, इसलिए विशेष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके नियमित पीसी जांच की व्यवस्था करना संभव और आवश्यक है।
  6. सॉफ्टवेयर का टकराव। बीएसओडी का एक अन्य कारण पीसी पर उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर की असंगति है। यह इस कारण पर संदेह करने का कारण बनता है जब एक नया एप्लिकेशन इंस्टॉल करने या डिवाइस पर पहले से उपयोग किए गए कुछ प्रोग्राम को अपडेट करने के तुरंत बाद प्रदर्शन नीला हो जाता है।

    यह उल्लेखनीय है कि इस तरह की समस्याओं को काफी सरल रूप से हल किया जाता है - समस्याग्रस्त सॉफ़्टवेयर के पिछले स्थापना संस्करणों को वापस रोल करके।

  7. लाइसेंस का उल्लंघन। यदि स्क्रीन प्रत्येक घंटे में "नीली" हो जाती है, तो विंडोज ओएस शोषण का एक गैर-सक्रिय संस्करण है।
  8. विंडोज के पायरेटेड संस्करणों का उपयोग करने के खतरों के बारे में बात करने का कोई मतलब नहीं है। प्रत्येक उपयोगकर्ता जो जानबूझकर अपने कंप्यूटर पर सॉफ़्टवेयर की बिना लाइसेंस वाली प्रतियां स्थापित करता है, उन्हें समस्याओं के लिए तैयार होना चाहिए और "मौत की स्क्रीन" से अधिक गंभीर होना चाहिए।
  9. ग्राफिक्स कार्ड के साथ ओवरहीटिंग या कोई अन्य समस्या। अधिकतर, घटनाओं का ऐसा विकास सक्रिय गेमर्स या उन उपयोगकर्ताओं द्वारा देखा जा सकता है जो बहुत सारे वीडियो देखते हैं और संपादित करते हैं। और फिर से, निदान में एक तनाव परीक्षण का उपयोग शामिल है, साथ ही साथ ग्राफिकल एडिटर के तापमान शासन के संकेतक को ध्यान में रखना शामिल है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, काफी संभावित त्रुटियां हैं, और उनमें से लगभग किसी भी डिवाइस में हो सकता है। यही कारण है कि आपको अपनी सतर्कता नहीं खोनी चाहिए, बीएसओडी समस्या को ठीक करने के लिए सभी आवश्यक ज्ञान से लैस होना चाहिए।

विंडोज 7 में त्रुटि कोड कैसे पता करें

अचानक समस्या को हल करने के तरीके पर एकमात्र सही एल्गोरिदम त्रुटि को सही ढंग से पहचानना है, जिसके बिना इसका आगे उन्मूलन असंभव हो जाता है। ऐसा करने के लिए, आपको पथ पर जाकर सिस्टम को स्वचालित रूप से रिबूट करने के विकल्प को अक्षम करना होगा: "पीसी गुण - अतिरिक्त पैरामीटर - बूट और पुनर्प्राप्ति", पीसी ओएस की वर्तमान स्थिति को निष्क्रिय करना।

एरर कोड

इसके बाद, आपको एक नीली पृष्ठभूमि ("सात", XP और पुराने संस्करणों के लिए प्रासंगिक) पर STOP कमांड के तुरंत बाद इसे पढ़कर कोड को पहचानना होगा या हाइलाइट की गई विफलता QR कोड को पढ़ना चाहिए, जो अक्सर "पर जारी किया जाता है" आठ ”का है। अगले चरण में bsodstop.ru/kod-bsod और allerrorcodes.ru जैसे विशेष संसाधनों का उपयोग करके त्रुटि को डिकोड करना या कोड को किसी भी ब्राउज़र खोज इंजन में दर्ज करना शामिल है।

सबसे आम कोड

बेशक, विफलता के कई कारण हैं, साथ ही साथ स्वयं त्रुटियां भी हैं। लेकिन, जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, सबसे अधिक बार आप तीन मुख्य बगों का निरीक्षण कर सकते हैं। सौभाग्य से, आज वे सभी विस्तार से व्याख्या कर चुके हैं। इसलिए, उन्हें खत्म करने से सबसे उन्नत उपयोगकर्ता के लिए भी कोई समस्या नहीं होनी चाहिए।

0000001 ए

इस त्रुटि को MEMORY_MANAGEMENT कहा जाता है। और अकेले नाम से यह स्पष्ट हो जाता है कि यह सीधे स्मृति प्रबंधन में एक गंभीर विफलता से संबंधित है। इस मामले में, समस्या का समाधान सीधे निर्भर करेगा कि पीसी पर ऑपरेटिंग सिस्टम का कौन सा संस्करण स्थापित किया गया था।

0000001 ए

0000007B

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE अक्सर ड्राइवरों द्वारा डिवाइस को प्रारंभ करने में असमर्थता के कारण या फ़ाइल सिस्टम में विभिन्न विफलताओं के परिणामस्वरूप I / O सिस्टम की स्थापना के दौरान होता है। यह भी होता है कि सिस्टम हार्ड डिस्क या SCSI नियंत्रक पर स्थापित होने के कारण त्रुटि उत्पन्न करता है, जो इसका समर्थन करने में असमर्थ है। नवीनतम एडेप्टर की स्थापना भी ऐसे बग्स को भड़काने में सक्षम है, जिसे ठीक करने के लिए BOOT.INI (x86 आर्किटेक्चर के लिए प्रासंगिक) को संपादित करने या सेटअप चलाने के लिए समझ में आता है यदि आप एआरसी सिस्टम के साथ काम करते हैं।

00000050

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - उपयोग किए गए पता स्थान में पृष्ठ की अनुपस्थिति को इंगित करने वाली त्रुटि, जो स्पष्ट रूप से स्मृति में एक गलत पते को इंगित करती है। ऐसी विफलता तब भी होती है जब USB ड्राइवर गलत तरीके से काम करते हैं, साथ ही जब कंप्यूटर सिस्टम HaxDoor वायरस सॉफ्टवेयर से संक्रमित होता है।

00000050

समस्या को कैसे ठीक करें

ऐसी त्रुटियों का उन्मूलन प्रदर्शन करने के लिए किसी भी सुपर-मुश्किल जोड़तोड़ का मतलब नहीं है। और यदि वांछित है, तो किसी विशेषज्ञ की सहायता के बिना भी हाथ में कार्य का सामना करना काफी संभव है।

इस तथ्य के बावजूद कि सूचीबद्ध बगों में एक अलग प्रकृति और कारण हैं, उन्हें हल करने के लिए एल्गोरिथ्म एक ही विमान में निहित है, निम्नलिखित चरणों को लागू करता है:

  • ड्राइवर स्थापना को अद्यतन करना;
  • वर्तमान OS संस्करण का अनिर्धारित अद्यतन;
  • एंटी-वायरस स्कैनिंग;
  • त्रुटियों के लिए SSD की जाँच करना;
  • मेमोरी जाँच।

आमतौर पर, इन जोड़तोड़ बीएसओडी से छुटकारा पाने के लिए पर्याप्त से अधिक हैं। हालांकि, एक समस्या का सफल समाधान आशावाद का कारण नहीं है। सिस्टम में बहुत सारी त्रुटियां हैं, और उनमें से प्रत्येक किसी भी समय हो सकता है, डिवाइस में थोड़ी सी खराबी से उकसाया जा रहा है, जिसके लिए आपको निश्चित रूप से तैयार होना चाहिए।

लोड हो रहा है...

मौत के नीले स्क्रीन। विंडोज त्रुटि कोड

किसी भी सामान्य पीसी उपयोगकर्ता, कम से कम एक बार अपने जीवन में, के बारे में सुना है "मौत के नीले स्क्रीन" , यह भी कहा जाता है बीएसओडी ... और वह आश्चर्य से कुछ पकड़ने में भी कामयाब रहा। यह घटना, जो कंप्यूटर की विफलता का पर्याय बन गई है, जिसके साथ अनुभवहीन उपयोगकर्ता अक्सर भयभीत होते हैं, वास्तव में, यह इतनी भयानक घटना नहीं है क्योंकि यह आपको पहली नज़र में लग सकता है। यह क्या है? मौत का नीला पर्दा क्यों होता है? आज हम इस बारे में बात करेंगे और आपको पता चलेगा कि इससे क्या हो सकता है और इस संकट से कैसे निपटना है।

यह क्या त्रुटि है?

हम कह सकते हैं कि इस तरह से ऑपरेटिंग सिस्टम एक घातक त्रुटि की घटना की रिपोर्ट करता है। लेकिन यह सिर्फ सूचित नहीं करता है, लेकिन यह बताता है कि क्या विशिष्ट त्रुटि हुई और इसे हल करने के संभावित तरीके। जैसा कि आप देख सकते हैं, यह एक बहुत ही उपयोगी चीज है। और यह न केवल उस जानकारी के लिए उपयोगी है जो इसे वहन करती है, बल्कि कंप्यूटर पर सभी प्रक्रियाओं को समय पर रोकने के लिए भी है, जो बस इसकी गतिविधि को रोकती है। यह फ़ंक्शन आपको ओएस सिस्टम फ़ाइलों को नुकसान और विरूपण से बचाने के लिए अनुमति देता है, और आपके सभी उपकरणों को विफलता से भी बचाता है।

अक्सर, यह त्रुटि केवल कंप्यूटर को पुनरारंभ करके ठीक की जा सकती है। आखिरकार, यह स्थानीय नेटवर्क के अंदर गलत तरीके से संसाधित फ़ाइलों, या गलत तरीके से प्रसारित पैकेट के कारण हो सकता है। लेकिन अगर ऐसा होता है कि एक घातक त्रुटि नियमित रूप से दिखाई देती है और कोई रिबूट इससे छुटकारा पाने में सक्षम नहीं है, तो समस्याएं अधिक गंभीर हो सकती हैं। सबसे अधिक संभावना है, यह हार्डवेयर से आएगा: ड्राइवरों को संभावित नुकसान, रैम मॉड्यूल, फ़ाइल सिस्टम का उल्लंघन और यहां तक ​​कि हार्ड डिस्क की विफलता।

लेकिन फिर भी, यह या वह समस्या हमारे लिए एक रहस्य नहीं रहेगी, क्योंकि सिस्टम निश्चित रूप से हमें बताएगा कि इसे कहां ठीक करना है। हम विशेष के माध्यम से इस या उस प्रकार की घातक त्रुटि के बारे में जान सकते हैं विंडोज त्रुटि कोड यह हमें एक नीली स्क्रीन प्रदर्शित करता है, अर्थात् पहली दो लाइनें। उदाहरण के लिए, यह संदेश दिखाई दे सकता है:

0x0000006b (0xC0000022, 0x000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

कहा पे: 0x00000000। - कोड जो बीएसओडी में इस त्रुटि की प्रकृति को निर्धारित करते हैं।

इस महत्वपूर्ण बिंदु को ध्यान में रखा जाना चाहिए कि बीएसओडी स्क्रीन आउटपुट फ़ंक्शन को आपके ओएस में अक्षम किया जा सकता है। ऐसे मामले में, जब महत्वपूर्ण समस्याएं या त्रुटियां दिखाई देती हैं, तो कंप्यूटर रीबूट हो जाएगा, और आप यह नहीं सीख सकते कि इसका क्या कारण है। यह विशेष रूप से एक समस्या होगी यदि कंप्यूटर चालू होने के तुरंत बाद हर बार रीबूट करना शुरू कर देता है। इसलिए, स्वचालित रीबूट को अक्षम करने की अनुशंसा की जाती है। इसके लिए, "मेरे कंप्यूटर" गुणों में, उन्नत सेटिंग्स टैब पर जाएं। इसके बाद, हमें डाउनलोड में पैरामीटर बटन मिलता है और फ़ील्ड को पुनर्स्थापित करता है, इसे विंडो में दबाएं, जो खोला गया, "स्वचालित रीबूट" आइटम से "चेक बॉक्स" को हटा दें।

बीएसओडी के कारण

उन्हें दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है। पहला समूह किसी भी सॉफ्टवेयर की स्थापना के कारण बीएसओडी की उपस्थिति है। दूसरा समूह एक व्यक्तिगत सॉफ्टवेयर या भौतिक कंप्यूटर खराबी है।

समूह अ:

  • पहले से स्थापित करने के लिए नए उपकरण जोड़ना। यह एक हार्ड ड्राइव, एक वीडियो कार्ड, रैम इत्यादि हो सकता है।
  • विंडोज अपडेट इंस्टॉल करना;
  • उपलब्ध ड्राइवरों को अद्यतन करना।

समूह में:

  • कंप्यूटर तत्वों में से एक का टूटना (रैम, बिजली की आपूर्ति, वीडियो कार्ड, हार्ड डिस्क, आदि);
  • कुछ उपकरणों से संपर्क करें। कूलर ब्लेड में हार्ड डिस्क केबल में प्रवेश करने के लिए एक उदाहरण का उपयोग किया जा सकता है;
  • प्रोसेसर की अत्यधिक अति ताप;
  • एक विशिष्ट उपकरण के लिए ड्राइवर वितरण;
  • संघर्ष चालक;
  • हार्ड ड्राइव पर खाली स्थान की छोटी मात्रा;
  • रैम या प्रोसेसर के प्रदर्शन को ओवरक्लॉक करने का परिणाम;
  • अनुपयुक्त BIOS फर्मवेयर।

ऐसे मामले हैं जब कई रीबूट के बाद, बीएसओडी की उपस्थिति की समस्या स्वयं ही गायब हो जाती है। इस मामले में, इसे अनदेखा किया जा सकता है और कोई कार्रवाई नहीं करना है। लेकिन यह उन कंप्यूटरों से संबंधित है जिन पर विंडोज का समुद्री डाकू संस्करण स्थापित है। समुद्री डाकू असेंबली सभी प्रकार की बग की एक बड़ी संख्या की उपस्थिति का मतलब है। वे अच्छे कारण के बिना बीएसओडी की उपस्थिति को प्रेरित कर सकते हैं।

कभी-कभी कंप्यूटर की लटका होने के कुछ सेकंड बाद मौत की नीली स्क्रीन दिखाई देती है। इस मामले में, समस्या की उत्पत्ति निर्धारित करना आवश्यक है। सबसे पहले आपको ऑपरेटिंग सिस्टम महत्वपूर्ण त्रुटियों के दौरान ऑपरेटिंग सिस्टम के स्वचालित रीबूट को बंद करने की आवश्यकता है। यह क्या दे सकता है? पहला कदम विंडोज को सुरक्षित मोड में शुरू करना है। इसके बाद, आपको निम्न कार्य करने की आवश्यकता है:

स्थापित विंडो के साथ कंप्यूटर के लिए एक्सपी:

हम कर्सर को "मेरे कंप्यूटर" में लाते हैं और दाहिने माउस बटन पर क्लिक करते हैं। दिखाई देने वाले मेनू में, आइटम "गुण" का चयन करें। पैनल खुलता है। इसके बाएं हिस्से में "सिस्टम सुरक्षा" है। दबाएँ। फिर "उन्नत" टैब पर जाएं और "पैरामीटर" उपसमूह खोलें। यहां "स्वचालित रीबूट" आइटम के विपरीत टिक को हटाना आवश्यक है। आपको छोटी मेमोरी डंप की रिकॉर्डिंग को सक्षम करने की भी आवश्यकता है। यह डीबगिंग सूचना समूह में किया जाता है। सूची से हमें "छोटी मेमोरी डंप" चुनने की आवश्यकता है।

ज़गरुज़्का-आई-वोस्स्तानोवलेन-एक्सपीविंडोज 7 या विस्टा के साथ कंप्यूटर के लिए:

हम "मेरा कंप्यूटर" खोलते हैं। शीर्ष पर, "गुण" चुनें, "उन्नत" टैब पर जाएं। हम बूट और रिकवरी उपसमूह में रुचि रखते हैं। इस उपसमूह में "पैरामीटर" आइटम शामिल है। दिखाई देने वाली खिड़की में, "स्वचालित रीबूट निष्पादित करें" चेकबॉक्स को अनचेक करें और छोटे डंप की रिकॉर्डिंग को बंद करें (उसी तरह से किया जाता है जैसे विंडोज एक्सपी ऑपरेटिंग सिस्टम में)। ज़गरुज़्का-आई-वोस्स्तानोवलेन-विस्टा -7उसके बाद, आपको अपना कंप्यूटर पुनरारंभ करना होगा।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के बाद, आप त्रुटि कोड देख पाएंगे। कागज के एक टुकड़े पर इसे लिखने के लिए बेहतर है। कोड की जांच करने के लिए, हम संसाधन का उपयोग करते हैं bsodstop.ru/index.php/kod-bsod .

उस ड्राइवर को निर्धारित करने के लिए जो मौत की नीली स्क्रीन का कारण बनता है, हमें ब्लू स्क्रीन व्यू प्रोग्राम की आवश्यकता है। लिंक के बाद www.oszone.net/10225/BlueScreenView , आप इस उपयोगिता को डाउनलोड कर सकते हैं और इसके उपयोग के लिए निर्देश पढ़ सकते हैं।

मौत के नीले स्क्रीनउसके बाद, खोज इंजन का उपयोग करते हुए, हम इंटरनेट पर समस्या चालक पाते हैं। यदि ड्राइवर वीडियो कार्ड के सही संचालन के लिए ज़िम्मेदार है, तो उसे अपडेट करने या पिछले संस्करण में वापस जाने की आवश्यकता है। यदि बीएसओडी ध्वनि चालक, नेटवर्क कार्ड या मदरबोर्ड ड्राइवर के कारण होता है, तो इसे अपडेट किया जाना चाहिए या बाद के संस्करण में स्थापित किया जाना चाहिए।

यदि इस दृष्टिकोण ने परिणाम नहीं दिया, तो आपको ड्राइवर का नाम याद रखना होगा। नीचे दी गई तालिका ड्राइवरों के नाम और उनके संबंधित त्रुटि कोड दिखाती है। इसका उपयोग उस प्रोग्राम या डिवाइस की पहचान करने के लिए किया जा सकता है, जो ड्राइवर का है। यह उस विशिष्ट प्रोग्राम या डिवाइस की पहचान करेगा जिसका ड्राइवर विंडोज को क्रैश कर रहा है। यदि ड्राइवर सॉफ़्टवेयर का है, तो उसे पुनः इंस्टॉल किया जाना चाहिए। यह समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है। यदि पुनर्स्थापना ने मदद नहीं की, तो प्रोग्राम को हटा दिया जाना चाहिए। इसके बजाय एक समान लेकिन अधिक स्थिर उपयोगिता स्थापित करना बेहतर है। यदि ड्राइवर पीसी सिस्टम का हिस्सा है, तो इसे अपडेट करने की आवश्यकता है। अक्सर ड्राइवर के बाद के संस्करण में वापस रोल करके समस्या का समाधान किया जा सकता है। शायद यही सब है।

विंडोज त्रुटि कोडउपरोक्त सभी आपको बीएसओडी के उद्भव की समस्या को हल करने की अनुमति देता है। अब हम संक्षेप में बता सकते हैं।

भविष्य के बीएसओडी से बचने के लिए क्या किया जाना चाहिए?

निम्नलिखित दिशानिर्देशों का पालन किया जाना चाहिए:

  1. आपको हमेशा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि एचडीडी के सिस्टम विभाजन में खाली स्थान है। यदि कोई खाली स्थान नहीं है, तो आपको तुरंत कुछ डेटा हटाने की आवश्यकता है। पर्सनल कंप्यूटर हमेशा साफ होना चाहिए। किसी भी बकवास के संचय से बचने के लिए एक एंटीवायरस के साथ इसे नियमित रूप से जांचें। sinij-jekran-smerti-kody-oshibok
  2. अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को नियमित रूप से अपडेट करें। यह विशेष रूप से आधिकारिक Microsoft सर्वर से किया जाना चाहिए। सभी नए अपडेट सिस्टम में "छेद" को खत्म करने के उद्देश्य से हैं।
  3. जब ड्राइवर के एक नए संस्करण की स्थापना के कारण बीएसओडी प्रकट होता है, तो उसे बाद के संस्करण में वापस ले जाना चाहिए, जो अधिक स्थिर है। कार्यक्रम को स्थापित करने के बाद बीएसओडी को खत्म करने के लिए, केवल सिस्टम से इसका पूर्ण निष्कासन मदद करेगा। sinij-jekran-smerti-kak-ispravit
  4. कुछ मामलों में, बीएसओडी एक नए डिवाइस को कंप्यूटर से जोड़ने के बाद दिखाई देता है। यह इंगित करता है कि यह ऑपरेटिंग सिस्टम के इस संस्करण के साथ असंगत है। निर्माता की आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड किए गए हार्डवेयर ड्राइवर को स्थापित करने से इस समस्या को हल करने में मदद मिलेगी।
  5. BIOS सेटिंग्स मानक होनी चाहिए। गलत सेटिंग्स सिस्टम के सही संचालन को प्रभावित करती हैं। इसके अलावा, बीएसओडी सबसे खराब खतरा नहीं है। पेशेवरों को BIOS सेटअप सौंपना बेहतर है। एक शुरुआती के लिए यह चढ़ाई करने के लिए अनुशंसित नहीं है।
  6. इसके अलावा BSoD तब प्रकट हो सकता है जब RAM विफल हो। इसका परीक्षण करने के लिए आप इंटरनेट पर कई प्रोग्राम डाउनलोड कर सकते हैं। यदि कोई खराबी पाई जाती है, तो बार को प्रतिस्थापित किया जाना चाहिए।
  7. हार्ड डिस्क में त्रुटियों या खराब क्षेत्रों की उपस्थिति के कारण समस्याएं भी उत्पन्न हो सकती हैं। आप ओएस में निर्मित मानक टूल का उपयोग करके त्रुटियों को खत्म करने और सेक्टरों को पुनर्स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। sinij-jekran-smerti-kody-oshibok
  8. यह सुनिश्चित करने के लिए ध्यान रखा जाना चाहिए कि कंप्यूटर के घटक ज़्यादा गरम न हों। ऐसा करने के लिए, सिस्टम यूनिट को नियमित रूप से धूल से साफ किया जाना चाहिए और कूलर द्वारा चिकनाई की जानी चाहिए। अतिरिक्त कूलर स्थापित करके ओवरहीटिंग समस्या को हल किया जा सकता है।
  9. केबल और सामान सही ढंग से जुड़ा होना चाहिए।
  10. सबसे चरम मामला विंडोज को फिर से स्थापित करना है। आपको केवल लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की आवश्यकता है।

समस्याओं के कारणों के अलावा, नीली स्क्रीन संभावित समाधानों के बारे में भी बताती है। मैं यह नोट करना चाहूंगा कि "मौत की स्क्रीन" का सबसे आम कारण विभिन्न प्रकार की हार्डवेयर समस्याएं हैं। आपके हार्डवेयर, या प्रोग्राम्स के साथ आमतौर पर कुछ गड़बड़ है जो सीधे इसके साथ बातचीत करते हैं।

सभी ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ एरर्स पर विचार करें

आप अभी कीबोर्ड शॉर्टकट दबा सकते हैं Ctrl + F , और दिखाई देने वाले खोज बार में, आपके पास त्रुटि कोड दर्ज करना शुरू करें। यह पृष्ठ पर एक खोज है, यदि आपकी त्रुटि का विवरण इस पृष्ठ पर है, तो आप इसे देखेंगे।

एक त्रुटि जो स्थापित ऑपरेटिंग सिस्टम के बहुत कर्नेल में हुई थी। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके पास ड्राइवर स्थापित हैं और वे सही तरीके से काम करते हैं। रैम की कमी के कारण भी संभावना है: रैम या हार्ड ड्राइव।

IRQ प्रक्रिया से जुड़ी वर्चुअल मेमोरी में डेटा की गलत प्रोसेसिंग। सबसे अधिक संभावना है, ड्राइवरों में से एक ठीक से काम नहीं कर रहा है। आपको ड्राइवरों को फिर से स्थापित करना चाहिए। कभी-कभी हार्डवेयर की खराबी के कारण त्रुटि हो सकती है, लेकिन यह बहुत दुर्लभ है। संभावित त्रुटि पैरामीटर: 1 - गलत पता एक्सेस; 2 - आईआरक्यूएल प्रक्रिया जिसके माध्यम से मेमोरी एक्सेस की गई थी; 3 - वास्तव में इस प्रक्रिया ने मेमोरी को कैसे एक्सेस किया: 0 - रीड किया गया; 1-मेमोरी लेखन का प्रदर्शन किया गया; 4 वह निर्देश है जो मेमोरी अनुरोध करता है।

काफी सामान्य मामला। आमतौर पर, त्रुटि कोड विशिष्ट ड्राइवर या फ़ंक्शन को इंगित कर सकता है जो घातक त्रुटि का कारण बना। इसलिए, आपको हमेशा उस ड्राइवर के नाम के अलावा, उस पते पर ध्यान देना चाहिए जिसमें त्रुटि है। यह अक्सर एक अपवाद कोड 0x80000003 की तरह दिखेगा। मेमोरी को एक्सेस करने और / NODEBUG कुंजी के साथ सिस्टम को लोड करने के समय हैंडलर के आरंभीकरण का क्या अर्थ होगा। यह त्रुटि हर समय दिखाई नहीं दे सकती है। यदि ऐसा होता है, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि डिबगर जुड़ा हुआ है और / DEBUG कुंजी से सिस्टम बूट करता है। यदि आपके पास एक गैर-इंटेल सिस्टम है, तो पता इस तरह दिखाई देगा: 0XBFC0304। ऐसे अपवाद पते से संकेत मिलता है कि त्रुटि प्रोसेसर कैशिंग के कारण हुई थी। यदि यह त्रुटि बनी रहती है, तो आपको मदद के लिए अपने प्रोसेसर निर्माता से संपर्क करना चाहिए। संभावित पैरामीटर: 1 - सकारात्मक स्थिति; 2 - पता जहां विफलता हुई; 3 - पैरामीटर 0 - अपवाद; 4 - पैरामीटर 1 एक अपवाद है।

इस पंक्ति से आप देख सकते हैं कि त्रुटि APC काउंटर से संबंधित है। इस त्रुटि के साथ, यह आपके कंप्यूटर पर हर फ़ाइल सिस्टम (सब कुछ) की जाँच करने के लायक है, उदाहरण के लिए, EMRD किट का उपयोग कर। यह आवश्यक है कि वर्तमान IRQL शून्य के बराबर है। यदि यह मामला नहीं है, तो अनलोडिंग ड्राइवरों के एक निश्चित अनुक्रम का उल्लंघन हो सकता है, जिससे एक त्रुटि और "नीली स्क्रीन" हो सकती है। याद रखें कि ड्राइवर आपके पीसी पर आखिरी बार क्या स्थापित किया गया था। यह त्रुटि ड्राइवर की किसी गंभीर समस्या से संबंधित हो सकती है। तीन त्रुटि पैरामीटर: 1 - विफलता के समय पता; 2 - असफल एपीसी धागा; 3 - वर्तमान आईआरक्यू स्तर।

FAT प्रारूप विभाजन में हार्ड डिस्क पर डेटा संसाधित करने में विफल। फ़ाइल सिस्टम को नुकसान हो सकता है, गलत पढ़ना या लिखना, डिस्क पर "खराब" क्षेत्रों की उपस्थिति। विभाजन और फ़ाइल सिस्टम के साथ काम करने वाले कुछ प्रोग्राम इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं।

NTFS स्वरूपित विभाजन में हार्ड डिस्क पर डेटा को संसाधित करने में विफलता। फ़ाइल सिस्टम को नुकसान हो सकता है, गलत पढ़ना या लिखना, डिस्क पर "खराब" क्षेत्रों की उपस्थिति। विभाजन और फ़ाइल सिस्टम के साथ काम करने वाले कुछ प्रोग्राम इस त्रुटि का कारण बन सकते हैं।

I / O अनुरोध पैकेट (IRP) विफलता। ऐसा तब होता है जब आईआरपी के सहेजे गए राज्य की तुलना में फ़ील्ड गलत तरीके से भरे जाते हैं। उदाहरण के लिए, IRP को अक्षम करने के दौरान, जबकि ड्राइवर इसके लिए कमांड का इंतजार कर रहा है।

पैरामीटर: 1 - गैर-कार्यशील आईआरपी पता;

कर्नेल स्टैक ओवरफ्लो। कर्नेल ड्राइवर ने महत्वपूर्ण स्टैक आकारों पर कब्जा करना शुरू कर दिया है। यह कोर को नुकसान भी काफी संभव है।

यह संदेश बताता है कि ड्राइवर ने एक बिना किसी रैम वाले पते को एक्सेस किया है। सिस्टम का असफल प्रारंभिककरण (शून्य चरण)। अधिक विवरण निर्धारित करना आवश्यक है, इस तरह की त्रुटि के साथ, सावधानीपूर्वक सब कुछ अध्ययन करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि त्रुटि एक विशिष्ट समस्या को इंगित नहीं करती है।

एक देर चरण (चरण एक) में सिस्टम का असफल प्रारंभिककरण। त्रुटि एक सामान्य प्रकृति की है, इसका कारण स्वयं निर्धारित किया जाना चाहिए।

विकल्प:

1 - कोड अधूरा आरंभीकरण का कारण दर्शाता है;

2 INIT.C बिंदु है जिस पर त्रुटि हुई।

तब होता है जब स्टैक क्षेत्र में कोई खाली स्थान न होने पर एक उच्च-स्तरीय ड्राइवर निम्न-स्तर का ड्राइवर कहता है। इस वजह से, निम्न-स्तर के चालक आवश्यक मापदंडों तक नहीं पहुंचते हैं, उनकी अनुपस्थिति और कुछ पैकेट के नुकसान के कारण। यह तब हो सकता है जब स्टैक मेमोरी ब्लॉक क्षतिग्रस्त हो। त्रुटियों के लिए सभी ड्राइवरों और मेमोरी की जांच करें।

पैरामीटर:

1 - वह पता जिस पर त्रुटि हुई।

ड्राइवर को कॉल करने से संबंधित त्रुटि। ड्राइवर द्वारा अपने डिवाइस के एक घटक को हटाने का प्रयास किया गया था, उस समय जब इस घटक के लिए अपूर्ण कार्य थे और इसका हिट काउंटर शून्य के बराबर नहीं था।

पैरामीटर:

1 - घटक का पता।

मल्टीप्रोसेसर सिस्टम की विषमता के मामले में। तब होता है जब सिस्टम में विभिन्न स्तर और प्रकार के प्रोसेसर होते हैं, साथ ही विभिन्न प्रोसेसर पर फ्लोटिंग पॉइंट गणना के विभिन्न पैरामीटर होते हैं।

पेजिंग फ़ाइल के लिए अपर्याप्त पहुँच बिंदु। तब होता है जब एक पेजिंग फ़ाइल ड्राइवर इसे साफ़ नहीं करता है, जिससे एक अतिप्रवाह होता है। कभी-कभी, स्वैप विभाजन का विखंडन इसका कारण हो सकता है।

IoBuildPartialMdl () फ़ंक्शन को कॉल करने और MDL स्रोत को परिभाषित करने के समय पता सीमाओं को प्रदर्शित करने के लिए MDL प्राप्तकर्ता क्षेत्र के अपर्याप्त आकार से संबंधित ड्राइवर त्रुटि।

मस्ट सक्सेज पूल में स्थान के आवंटन से संबंधित ड्राइवर के लिए एक फ़ंक्शन निष्पादित करने में विफलता। सिस्टम ड्रायवर का पुनर्स्थापना आवश्यक है।

त्रुटि पैरामीटर:

1 - आवश्यक स्थान;

2 - उस पृष्ठ की संख्या जो उपयोग की जाती है;

3 - अनुरोध में पृष्ठों की संख्या;

4 - उपलब्ध पृष्ठों की संख्या।

एक IRP को पूरा करने के लिए ड्राइवर द्वारा एक प्रयास जबकि यह पहले ही पूरा हो चुका है। हो सकता है कि ड्राइवर ने एक ही ऑपरेशन को कई बार पूरा किया हो। कभी-कभी, यह तब हो सकता है जब दो ड्राइवरों ने एक ही ऑपरेशन को एक बार पूरा करने की कोशिश की। उनमें से एक फेल हो गया। निदान करने के लिए एक कठिन गलती काफी है।

इसका पैरामीटर:

1 - वह पता जिस पर विफलता हुई।

पैकेज रद्द करने के चरण में लटका दिया गया था, लेकिन यह अब ड्राइवर का नहीं है और अब अधूरा है।

पैरामीटर:

1 - पैकेज पता।

मेमोरी एक्सेस एरर, IRQ इंटरप्ट को डिसेबल करता है। 0x0000000A त्रुटि के रूप में भी।

घातक अपरिचित त्रुटि। अधिकांश संभावित संभावित कारण 0xC0000218, 0x0000022A या 0xC0000221 के लिए समान हैं।

अपर्याप्त पृष्ठ मेमोरी, ऑपरेशन पूरा नहीं हो सका। सुनिश्चित करें कि आपके हार्ड ड्राइव पर खाली जगह है। ड्राइवर को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें।

मुख्य सेटिंग्स:

1 - शामिल पृष्ठों की संख्या;

2 - पीसी पर पृष्ठों की भौतिक संख्या;

3 - पृष्ठों का विस्तारित अर्थ;

4 - कुल पृष्ठ का आकार।

चालक की I / O संरचना को नुकसान।

मुख्य सेटिंग्स:

1 - मूल्य 1;

पृष्ठ शीर्षक का 2 - क्षतिग्रस्त मूल्य;

3 - उपलब्ध पृष्ठों की संख्या;

4 - शून्य।

1 - दूसरा मूल्य;

2 - हटाए जाने वाले डेटा;

3 - भौतिक पृष्ठों की अधिकतम संभव संख्या;

4 - डेटा विलोपन परिणाम।

स्मृति में अनुरोधित जानकारी नहीं मिल सकी। वह सूचना जो अनुपलब्ध है, एक ध्वज के साथ जो पेजिंग फ़ाइल में लिखने पर रोक लगाता है।

पैरामीटर:

1 - त्रुटि पता।

समस्या हार्डवेयर में है, या सिस्टम में ही है। इस संबंध में, रजिस्ट्री फ़ाइलों को पढ़ना संभव नहीं था। यह खाता सुरक्षा प्रबंधक के पुस्तकालयों के अतिप्रवाह से भी संबंधित हो सकता है, और आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि मशीन पीडीसी है, या बीडीसी है।

विकल्प:

1 - त्रुटि पता 1;

2 - त्रुटि पता 2;

3 - पुस्तकालय का पता;

4 - क्षतिग्रस्त पुस्तकालयों को इंगित करता है (HvCheckHive कोड लौटाता है)।

सरणी के बहाल विभाजन से सिस्टम को बूट करना, जबकि पुस्तकालयों की रिपोर्ट है कि दर्पण स्वस्थ है, जो वास्तविकता नहीं है। यह वास्तविक पुस्तकालयों से लोड करने के लिए आवश्यक है जो छाया प्रति में हैं।

सही ढंग से काम करने के लिए रजिस्ट्री फ़ाइलों के लिए अपर्याप्त स्थान। यह त्रुटि तब नहीं हो सकती है, जब सिस्टम बूट होने पर भी काम करने के लिए रजिस्ट्री के लिए पर्याप्त स्थान (स्पेस) आवंटित किया जाता है।

पैरामीटर: 1 - पांच;

2 - NTOS \ CONFIG \ CMSYSINI इंगित करता है जो विफल हो गया।

किसी अज्ञात कारण से इनपुट या आउटपुट डिवाइस को इनिशियलाइज़ करते समय एक त्रुटि हुई। यह तब हो सकता है यदि सिस्टम की स्थापना के दौरान, पीसी हार्डवेयर को गलत तरीके से पहचाना गया था, या उपयोगकर्ता द्वारा कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन किए गए थे।

प्रक्रिया आरंभीकरण त्रुटि:

1 - प्रक्रिया कोड;

2 - NTOS \ PS \ PSINIT.C में उस स्थान को इंगित करता है जहाँ त्रुटि हुई।

NTOS \ INIT \ INIT.C में उस बिंदु की ओर इंगित करता है जहाँ त्रुटि आई थी।

पैरामीटर:

1 - सत्र का कोड जिसने सिस्टम के असफल प्रारंभिक निर्धारण को निर्धारित किया।

रजिस्ट्री फ़ाइलों में से एक को नुकसान। क्षतिग्रस्त हो सकते हैं: सॉफ़्टवेयर, सुरक्षा, एसएएम। सुनिश्चित करें कि पर्याप्त डिस्क स्थान और पर्याप्त रैम है।

सिस्टम रजिस्ट्री फ़ाइल को नुकसान, जिसे NTLDR के माध्यम से लोड किया गया है। अन्य कारण कुछ कुंजियों और रजिस्ट्री मापदंडों की अनुपस्थिति से संबंधित हो सकते हैं। अंतिम ज्ञात अच्छे विकल्प को डाउनलोड करने का प्रयास करें। चरम मामलों में, आपको एक बचाव डिस्क का उपयोग करना होगा, या सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करना होगा।

रजिस्ट्री के आरंभ के समय, सिस्टम और SYSTEM.ALT फ़ाइलों के लिए अतिरिक्त पैरामीटर लिखना संभव नहीं था। डिस्क पर खाली स्थान की कमी के कारण यह त्रुटि हो सकती है।

तब होता है जब एक I / O ऑपरेशन के बाद एक अधूरा चालक अनलोड होता है।

मुख्य सेटिंग्स:

1 - उस प्रक्रिया का पता जिसमें त्रुटि का पता चला था;

2 - बंद किए गए पृष्ठों की संख्या;

3 - आरक्षित पृष्ठ;

4 - शून्य।

कर्नेल पृष्ठ पढ़ने में विफल। कोई खराब वर्चुअल मेमोरी ब्लॉक या डिस्क कंट्रोलर एरर हो सकता है। पहले दो मापदंडों के लिए शून्य मान इंगित करते हैं कि त्रुटि स्थान नहीं मिला। यह खराब उपकरणों की उपस्थिति का संकेत दे सकता है।

स्थिति c0000009a - सिस्टम संसाधनों की कमी।

स्थिति c000009c, या C000016AL - क्षतिग्रस्त मेमोरी ब्लॉक का संकेत दे सकता है। अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

स्थिति c0000185 - SCSI डिवाइस के कनेक्शन और संचालन क्षमता की जांच करें।

पैरामीटर: 1 - 0;

20;

3 - पीटीई मूल्य, त्रुटि के समय;

4 - त्रुटि पता।

1 - स्थिति कोड;

2 - स्थिति कोड;

3 - वर्चुअल मेमोरी पेज;

4 - पेजिंग फ़ाइल में ऑफसेट।

HAL का प्रकार और कॉन्फ़िगरेशन OS कर्नेल या हार्डवेयर से मेल नहीं खा सकता है। शायद NTOSKRNL.EXE या HAL.DLL फ़ाइलों में गलत परिवर्तन के कारण।

पृष्ठ को कर्नेल द्वारा पढ़ने में त्रुटि। त्रुटि स्मृति समस्याओं से संबंधित हो सकती है।

विकल्प:

1 - लॉक प्रकार;

2 - त्रुटि स्थिति (इनपुट / आउटपुट कोड);

3 - वर्तमान प्रक्रिया का पता;

4 एक मेमोरी ब्लॉक का पता है जिसे पेजिंग फ़ाइल में नहीं ले जाया गया है।

बूट डिवाइस को आरंभ करने में त्रुटि जिससे सिस्टम बूट किया गया था। फ़ाइल सिस्टम ने इस उपकरण पर त्रुटि, या प्रारंभ करने में असमर्थता को पढ़ा। डिवाइस से जानकारी पढ़ने में त्रुटि, फ़ाइल सिस्टम की संरचना। यदि OS की स्थापना के दौरान कोई त्रुटि हुई है, तो सिस्टम इस डिस्क या SCSI नियंत्रक का समर्थन नहीं कर सकता है। कभी-कभी एक नया एडाप्टर या नियंत्रक स्थापित करते समय एक त्रुटि उत्पन्न होती है। यदि आपके पास एक x86 सिस्टम है, तो बस BOOT.INI फ़ाइल को संपादित करें।

पैरामीटर:

1 - एक डिवाइस ऑब्जेक्ट, या एआरसी इंगित करता है।

कर्नेल शुरू करने के लिए पर्याप्त रैंडम एक्सेस मेमोरी (RAM) नहीं है। 5 एमबी की आवश्यकता है।

पैरामीटर: 1 - भौतिक पृष्ठों की संख्या;

2 - निचला पृष्ठ;

3 - शीर्ष पृष्ठ;

४ - ०।

हार्डवेयर की खराबी, या ड्राइवर की त्रुटि। मुक्त डिस्क स्थान की संभावित कमी। कभी-कभी ओएस अपडेट करते समय होता है। निर्माताओं की वेबसाइटों से नए डाउनलोड करके उपकरणों के लिए ड्राइवरों को अपडेट करना आवश्यक है।

एक अनपेक्षित कर्नेल मोड क्रिया या व्यवधान का अपवाद जो कर्नेल को शुरू होने से रोकता है। एक त्रुटि हुई कि कर्नेल को सामना करने में असमर्थ था। यह कम-गुणवत्ता वाले रैम ब्लॉक या प्रोसेसर ओवरक्लॉकिंग से संबंधित हो सकता है। आप BIOS में सिंक्रोनस डेटा ट्रांसफर के फ़ंक्शन को रद्द करने का प्रयास कर सकते हैं।

इस हार्डवेयर पर अमान्य कर्नेल आरंभीकरण। एचएएल दी गई समस्या पर सभी उपलब्ध जानकारी प्रदर्शित करेगा। यह अनुशंसा की जाती है कि आप तकनीकी सहायता के लिए अपने हार्डवेयर निर्माता से संपर्क करें।

इंस्टॉलर को लोड करते समय विंडोज एनटी के शुरुआती संस्करणों में हो सकता है। सबसे अधिक संभावना है, आप इस त्रुटि का सामना कभी नहीं करेंगे।

MBR चेकसम बूट लोडर चेकसम से मेल नहीं खाता। सबसे अधिक संभावना है कि आपके पास एक वायरस है। बस मामले में, एक एंटीवायरस के साथ डिस्क के बूट सेक्टर को लाइव-सीडी से बूट करें।

विकल्प:

1 - एमबीआर में डिस्क हस्ताक्षर;

2 - एमबीआर चेकसम ओस्लोडर में दर्ज किया गया;

3 - एमबीआर चेकसम सिस्टम में दर्ज किया गया।

असंगत रैम इकाइयाँ स्थापित, या दोषपूर्ण। ब्लॉक का निदान करें, क्षतिग्रस्त लोगों को बदलें।

कर्नेल-मोड प्लग एंड प्ले मैनेजर के चरण शून्य के दौरान प्रारंभिक त्रुटि। उपकरणों की जाँच करने की आवश्यकता है।

एक प्रोसेसर ड्राइवर को कई प्रोसेसर सिस्टम पर लोड करने में त्रुटि।

पैरामीटर:

1 - ड्राइवर का पता।

अमान्य हैंडल को बंद करने के लिए एक महत्वपूर्ण सिस्टम घटक द्वारा प्रयास किया गया था। मुख्य सेटिंग्स:

1 - विवरणक;

2 - 0 - संरक्षित संभाल बंद है;

1 - अमान्य हैंडल बंद।

मौजूदा धागे में एक अवरुद्ध स्टैक है। समस्या हार्डवेयर ड्राइवर से संबंधित है।

हार्डवेयर ड्राइवर समस्या।

विंडोज परीक्षण अवधि समाप्त हो गई है।

मुख्य सेटिंग्स:

1 - स्थापना की तारीख (32-बिट कम);

2 - स्थापना की तारीख (ऊपरी 32-बिट);

3 - परीक्षण अवधि।

ExInitializeRegion, या ExInterlockedExtendRegion की कॉल विफल रही। गलत मापदंडों के साथ जुड़े।

लाइसेंस समझौते का उल्लंघन। यह तब हो सकता है जब आप उत्पाद प्रकार को बदलने की कोशिश करते हैं, सिस्टम की परीक्षण अवधि बढ़ाते हैं।

UDFS मीडिया के डेटा को पढ़ते या लिखते समय एक त्रुटि हुई। फ़ाइल सिस्टम क्षतिग्रस्त हो सकता है, डिस्क पर खराब क्षेत्र। या, फ़ाइल सिस्टम की संरचना को बदलने और बदलने वाले सॉफ़्टवेयर के गलत संचालन के कारण त्रुटि हो सकती है।

त्रुटि पीसी के हार्डवेयर में एक खराबी के साथ जुड़ा हुआ है। संभावित ग़लतफ़हमी, ओवरक्लॉकिंग, घटकों की ओवरहीटिंग, बिजली की समस्याएं।

ड्राइवर के पास अस्थिर बिजली की खपत के पैरामीटर हैं। दोषपूर्ण ड्राइवर को अपडेट करें या बदलें।

BIOS विफलता। ओएस के माध्यम से, ऐसी समस्या को समझना असंभव है।

वीडियो कार्ड ड्राइवर का असफल लोडिंग। सुरक्षित मोड में बूट करें और नया ड्राइवर स्थापित करें।

ROM को डेटा लिखने का प्रयास किया गया था। यह एक "दोषपूर्ण" ड्राइवर के कारण है जिसे पुनः स्थापित करने की आवश्यकता है।

अमान्य मेमोरी स्थान पर डेटा लिखने का प्रयास किया गया था। ड्राइवर को बदलें।

मेमोरी एक्सेस करते समय एक त्रुटि हुई। एक ड्राइवर या अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ संबद्ध जिसे प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता है।

ड्राइवर की जाँच करते समय, STOP- त्रुटि जनरेशन मॉड्यूल में एक त्रुटि पाई गई। सभी पैरामीटर KeBugCheckEx में रिकॉर्ड किए गए हैं और स्क्रीन पर प्रदर्शित किए गए हैं। ड्राइवर को बदलने की आवश्यकता है।

अमान्य मेमोरी क्षेत्र से उच्च-स्तरीय प्रक्रिया तक पहुंचने का प्रयास किया गया था। यह त्रुटि लगभग हमेशा ड्राइवरों के कारण होती है जिन्हें प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता होती है।

ड्राइवर ने मुक्त मेमोरी पूल तक पहुंच बनाई। ड्राइवर को बदलने की आवश्यकता है।

अमान्य मेमोरी क्षेत्र में कर्नेल टाइमर पाया गया था। यह त्रुटि तब होती है जब ड्राइवर ने कर्नेल टाइमर को मेमोरी से अनलोड करने से पहले समाप्त नहीं किया है। ड्राइवर को बदलने की आवश्यकता है।

ड्राइवर जमे हुए ओएस घटकों के संचालन को रद्द करने में असमर्थ था। यह तब हो सकता है जब खराब ड्राइवर या घटक स्थापित हो। ड्राइवर को बदलने की आवश्यकता है।

ओएस ने उच्च-स्तरीय प्रक्रिया के माध्यम से पृष्ठ मेमोरी को एक्सेस किया। कई समान मामलों के साथ, समस्या डिवाइस के लिए एक खराब ड्राइवर है। इसे बदलने की जरूरत है। कभी-कभी, एक त्रुटि तब हो सकती है जब रैम, या पेजिंग फ़ाइल क्षतिग्रस्त हो जाती है।

ड्राइवर ने बहुत अधिक कर्नेल मेमोरी से एक अनुरोध किया।

NTFS.SYS फ़ाइल दोषपूर्ण होने पर त्रुटि हो सकती है। लेकिन यह विभिन्न अन्य फ़ाइल सिस्टम विफलताओं के साथ भी हो सकता है।

एक दोषपूर्ण ड्राइवर ने सिस्टम को फ्रीज करने का कारण बना। ओएस के स्टैंडबाय में जाने पर, अक्सर अपराधी, डिस्प्ले ड्राइवर होता है। इसका कारण वीडियो कार्ड या ड्राइवर के लिए झूठ हो सकता है।

विंडोज के एक गलत शटडाउन और फ़ाइल सिस्टम को नुकसान के बाद समस्या उत्पन्न हो सकती है।

बूट डिस्क से कनेक्ट करते समय विफलता हो सकती है। यह तब होता है जब कॉन्फ़िगरेशन गलत होता है, या जब डिस्क नियंत्रक जुड़े होते हैं। समस्या को सिस्टम के सरल रीबूट द्वारा ठीक किया जा सकता है।

कर्नेल ने एक बाधा तूफान का पता लगाया। इस राज्य में व्यवधान-स्तर डिवाइस के कारण एक व्यवधान अनुरोध जारी करने में असमर्थता है। यह आमतौर पर दोषपूर्ण ड्राइवर के कारण होता है।

अपर्याप्त मेमोरी के कारण ओएस को बंद करने में विफल। यह आवश्यक है कि उस प्रोग्राम की गणना करें जो मेमोरी सीमाओं में "फिट" नहीं था, यह निर्धारित करने के लिए कि वर्चुअल मेमोरी आवश्यक संसाधन क्यों नहीं प्रदान कर सकती है। यह निर्धारित करने का प्रयास करें कि क्या यह कार्यक्रम स्मृति में खुले पृष्ठों को मुक्त किए बिना, अपने काम को मना कर देगा।

सिस्टम ड्राइवर Http.sys को नुकसान। इस फ़ाइल को एक समान, एक काम के साथ बदलें।

एक गैर-निष्पादन योग्य मेमोरी क्षेत्र में एक प्रक्रिया को निष्पादित करने का प्रयास किया गया था।

विकल्प:

1 - पता जिससे यह प्रयास किया गया था;

2 - पृष्ठ तालिका प्रविष्टि (PTE) की सामग्री।

पर्याप्त मुक्त पृष्ठ मेमोरी नहीं है, बुनियादी सिस्टम संचालन जारी रखना असंभव है।

मुख्य सेटिंग्स:

1 - स्मृति की मात्रा जो अनुरोध की गई थी;

2 - रिकॉर्डिंग की असंभवता के साथ स्मृति की अनुरोधित राशि;

3 - अंतिम राज्य कोड।

USB नियंत्रक में एक घातक त्रुटि हुई है। इसे अन्य संबंधित उपकरणों के साथ भी जोड़ा जा सकता है। ऐसी समस्या नियंत्रक में स्वयं में खराबी से जुड़ी हो सकती है, या इससे जुड़े उपकरणों में, या स्वयं कनेक्शन में हो सकती है। डिवाइस ड्राइवर को बदलने का प्रयास करें। यह संभव है कि यूएसबी नियंत्रक को पूरी तरह से डिस्कनेक्ट करके समस्या को हल किया जा सकता है।

मल्टीप्रोसेसर सिस्टम पर प्रोसेसर में से एक ने प्रतिक्रिया देना बंद कर दिया, या एक अनंत लूप में प्रवेश किया। त्रुटि इस तथ्य से संबंधित है कि अपेक्षित समय के भीतर प्रोसेसर से अपेक्षित रुकावट नहीं मिली।

मुख्य सेटिंग्स:

1 - सिंक पल्स रुकावट अंतराल;

20;

3 - प्रोसेसर इकाई का पता जो जवाब नहीं दे रहा है;

४ - ०।

GPU ने डेटा को मेमोरी के ऐसे क्षेत्र में लिखने की कोशिश की, जो नामित या आरक्षित नहीं था। वीडियो ड्राइवर में स्वयं कोई त्रुटि हो सकती है, या BIOS संस्करण में कोई बेमेल हो सकता है।

मुख्य सेटिंग्स:

1 - ऑफसेट (उलॉन्ग में) AGP पृष्ठों के भीतर पहले ULONG डेटा जिसका डेटा दूषित है;

20;

तीस;

४ - ०।

ग्राफिक्स एपर्चर रीमैपिंग टेबल (GART) भ्रष्टाचार एक गलत DMA ड्राइवर के साथ जुड़ा हुआ है।

विकल्प:

1 - गर्ट में आभासी पता;

2 - ऑफसेट जिसमें गलत पैरामीटर पाए गए थे;

3 - GART कैश से पता;

४ - ०।

हस्ताक्षर त्रुटि, या क्षतिग्रस्त वीडियो ड्राइवर। इसे बदलने की जरूरत है।

विकल्प:

1 - मूल टीम;

2 - वर्तमान कमांड;

तीस;

४ - ०।

तृतीय-पक्ष फ़ाइल सिस्टम फ़िल्टर के कारण होने वाली घातक त्रुटि। अक्सर त्रुटि विभिन्न तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर के कारण होती है: डीफ़्रेग्मेंटेशन उपयोगिताओं, डेटा बैकअप, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर। आप इन कार्यक्रमों से छुटकारा पा सकते हैं, या पेजिंग फ़ाइल और रैम बढ़ा सकते हैं।

कर्नेल ने सिस्टम कोड के भ्रष्टाचार, डेटा अखंडता के उल्लंघन का पता लगाया है। इस तरह की समस्या तीसरे पक्ष के ड्राइवरों की विफलता, रैम की खराबी के कारण हो सकती है।

आंतरिक वीडियो ड्राइवर त्रुटि। आपको ड्राइवर को फिर से स्थापित करना होगा।

कर्नेल-मोड संसाधन प्रबंधक में एक अपवाद उत्पन्न हुआ।

Msrpc.sys घटक के निष्पादन के दौरान एक घातक त्रुटि हुई है। त्रुटि कोड पहले पैरामीटर में निर्दिष्ट है।

डायरेक्टएक्स कर्नेल में घातक त्रुटि।

छाया वीडियो ड्राइवर को एक घातक त्रुटि का सामना करना पड़ा।

एजीपी इंटरफेस में वीडियो पोर्ट ड्राइवर को एक घातक त्रुटि का सामना करना पड़ा है।

वीडियो ड्राइवर के असफल रीसेट, ऑप टाइमआउट।

कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधक के लेखन से संरक्षित क्षेत्र में लिखने का प्रयास किया गया था।

विकल्प:

1 - कमांड एड्रेस लिखें;

2 - पीटीई सामग्री;

3 - आरक्षित;

4 - आरक्षित।

लिखने का प्रयास करने वाले ड्राइवर को यूनिकोड स्ट्रिंग के रूप में सूचीबद्ध किया गया है।

ड्राइवर के कारण मेमोरी एक्सेस उल्लंघन।

विकल्प:

1 - उल्लंघन का प्रकार;

2 - आरक्षित;

3 - आरक्षित।

कर्नेल डीबगर के माध्यम से, आपको एक कॉल स्टैक खोलने की आवश्यकता होती है जिसमें आप उस ड्राइवर को निर्धारित कर सकते हैं जो इस त्रुटि का कारण बना।

कंप्यूटर के हार्डवेयर से संबंधित एक त्रुटि।

मेमोरी पेज पूरी तरह से शून्य से भरा नहीं था। यह आमतौर पर हार्डवेयर विफलताओं के कारण होता है। कभी-कभी, ओएस विशेषाधिकारों वाले घटक समय से पहले ही स्मृति पृष्ठों में परिवर्तन कर सकते हैं।

विकल्प:

1 - पृष्ठ का पता;

2 - पृष्ठ संख्या;

तीस;

४ - ०।

ExFat प्रारूप के साथ मीडिया विभाजन को पढ़ने में त्रुटि, यह तब होता है जब डिस्क पर खराब क्षेत्र होते हैं, या यहां तक ​​कि फ़ाइल सिस्टम क्षतिग्रस्त हो जाता है। शायद त्रुटि विभिन्न कार्यक्रमों के कारण हुई जो डिस्क और फ़ाइल सिस्टम के साथ सीधे संपर्क करती है। विंडोज विस्टा सर्विस पैक 1 के लिए मीडिया पर मौजूद प्रारूप।

विंडोज कर्नेल ने पेजिंग फ़ाइल सहित सभी पीसी संसाधनों को ले लिया है, और अब अपना काम जारी नहीं रख सकता है। त्रुटियों के लिए अपनी हार्ड ड्राइव को स्कैन करें। डिस्क स्थान और रैम बढ़ाने से मदद मिल सकती है।

DLL लोड करने में त्रुटि। इसका कारण इस फ़ाइल की अनुपस्थिति या इसके नुकसान के कारण हो सकता है। कभी-कभी, रजिस्ट्री भ्रष्टाचार का कारण हो सकता है।

पुस्तकालय का भ्रष्टाचार .dll .

आवश्यक रजिस्ट्री फ़ाइल लोड करने में विफल। यह फ़ाइल क्षतिग्रस्त हो सकती है, या बिल्कुल भी गायब हो सकती है। हार्ड डिस्क क्षतिग्रस्त होने पर ऐसा हो सकता है। कभी-कभी, मेमोरी में लोड करके, ड्राइवर सिस्टम रजिस्ट्री डेटा को नुकसान पहुंचा सकता है। आपको अपनी रैम की जांच करने की आवश्यकता है।

विंडोज के विशेषाधिकार प्राप्त मोड के संक्रमण के समय, Winlogon या CSRSS के काम से संबंधित एक दुर्घटना। यह प्रकट हो सकता है जब user32.dll लाइब्रेरी फ़ाइल और .sys सिस्टम ड्राइवर क्षतिग्रस्त हो जाते हैं। यदि सिस्टम व्यवस्थापक की ओर से सिस्टम खाते के मापदंडों को बदल दिया जाता है, तो एक त्रुटि भी होती है, और इसमें सिस्टम पर फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को एक्सेस करने के लिए पर्याप्त अनुमतियाँ होती हैं।

ड्राइवर, या सिस्टम लाइब्रेरी को नुकसान। यदि ऑपरेटिंग सिस्टम एक क्षतिग्रस्त फ़ाइल का पता लगाता है, तो आपको इसे एक समान काम करने वाले के साथ बदलने की आवश्यकता है। अपने सिस्टम को पुनर्स्थापित करना एक अच्छा विकल्प है। यदि ऐसी त्रुटि लगातार होती है, तो इसका मतलब है कि भंडारण मीडिया, उनके नियंत्रकों के साथ कोई समस्या है, वे क्षतिग्रस्त हो सकते हैं।

ऑडिट नीति ने CrashOnAuditFail पैरामीटर को सक्षम किया है।

त्रुटि डिवाइस ड्राइवर के साथ एक समस्या को इंगित करता है।

उपयोगकर्ता द्वारा जानबूझकर किया गया क्रैश।

यहां "मौत की नीली स्क्रीन" की मुख्य गलतियों की एक सूची है। और यह इतनी भयानक बात नहीं है। जैसा कि आप देख सकते हैं, किसी भी गलती को हमेशा ठीक किया जा सकता है, आपको बस इसके कारणों को समझने की आवश्यकता है।

मौत की खिड़कियों की नीली स्क्रीन को कैसे हटाएं 7विंडोज 7 ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ एक महत्वपूर्ण त्रुटि है जिसके परिणामस्वरूप एक स्थिर रिपोर्ट में क्रैश रिपोर्ट होती है। नतीजतन, उपयोगकर्ता सिस्टम तक पहुंच खो देता है, अक्सर एक रिबूट के बाद स्थिति नहीं बदलती है। समस्या का समाधान उपस्थिति के कारण से आता है - हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर।

संभावित कारण

नीली स्क्रीन (बीएसओडी) की उपस्थिति अक्सर सॉफ्टवेयर समस्याओं से जुड़ी होती है जो निम्न कारणों से होती हैं:

  • ऑपरेटिंग सिस्टम (ओएस) के संचालन के लिए महत्वपूर्ण सॉफ्टवेयर (सॉफ्टवेयर) की संगतता की कमी;
  • स्थापित हार्डवेयर ड्राइवरों का संघर्ष;
  • मैलवेयर के संपर्क में।
  • कार्यक्रमों के काम में दुर्घटना।

ध्यान दें! यदि सिस्टम समस्याएं कारण बन जाती हैं, तो सुरक्षित मोड में शुरू करके सहायक उपकरण के उपयोग के बिना समस्या को दूर किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, कंप्यूटर हार्डवेयर को क्षति या असंगति के कारण BSoD हो सकता है:

  • रैंडम एक्सेस मेमोरी (रैम) या हार्ड डिस्क का टूटना;
  • स्थापित घटकों की संगतता की कमी;
  • ग्राफिक्स चिप या प्रोसेसर के अनुचित ओवरक्लॉकिंग के कारण हार्डवेयर विफलता।

महत्वपूर्ण! हार्डवेयर विफलता की स्थिति में, सिस्टम यूनिट तत्वों के प्रतिस्थापन या मरम्मत की आवश्यकता होगी।

समस्या का निदान

जो समस्या उत्पन्न हुई है, उसका निदान करने के लिए, आपको रिपोर्ट के पाठ को देखने की आवश्यकता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, स्क्रीन स्वचालित रूप से एक निश्चित समय के बाद गायब हो जाती है, जानकारी का पता लगाने के लिए, आपको सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन में परिवर्तन करने की आवश्यकता होगी:

  1. मेनू का विस्तार करें « शुरू ", आइटम पर राइट-क्लिक (RMB)" एक कंप्यूटर ", चुनते हैं " गुण ”।

कंप्यूटर के गुणों पर जाएं

  1. साइडबार पर, लिंक का अनुसरण करें ” अतिरिक्त सिस्टम पैरामीटर ”।

"उन्नत सिस्टम पैरामीटर" पर जाएं

  1. टैब पर “ इसके साथ ही »क्लिक करें विकल्प ब्लॉक में " बूट और वसूली ”।

बूट और वसूली विकल्प

  1. आइटम अनचेक करें " स्वचालित रीबूट करें ", नीचे ड्रॉप-डाउन मेनू से चुनें" छोटी मेमोरी डंप (256 KB) ”।
  2. क्लिक ठीक है .

स्टार्टअप और रिकवरी विकल्प बदलना

निर्दिष्ट मापदंडों के बाद, जब एक नीली स्क्रीन दिखाई देती है, तो विस्तार से जानकारी का अध्ययन करने का समय होगा और यदि आवश्यक हो, तो इसे आगे डिक्रिप्शन के लिए फिर से लिखना चाहिए।

त्रुटि को डिकोड करना

त्रुटि रिपोर्ट पाठ प्रत्येक मामले के लिए अद्वितीय है। प्रणाली स्वचालित रूप से संभावित कारणों का विश्लेषण करती है और सुधार के लिए निर्देशों के साथ विस्तृत जानकारी प्रदान करती है। नीचे आपको ड्राइवर की विफलता के उदाहरण के बारे में जानकारी मिलेगी।

  1. पहला पैराग्राफ सिस्टम में एक त्रुटि की उपस्थिति के बारे में सूचित करता है।

सिस्टम में एक त्रुटि की उपस्थिति के बारे में जानकारी

  1. इसके बाद त्रुटि का नाम आता है, सामग्री से आप समझ सकते हैं कि इसका कारण गलत तरीके से स्थापित ड्राइवर है।

त्रुटि नाम

  1. फिर, तीन पैराग्राफ में, समस्या का समाधान प्रस्तावित किया जाता है, जिसे लेख के पाठ में नीचे विस्तार से वर्णित किया जाएगा।

समस्या का समाधान

  1. शब्द के बाद रुकें मौजूदा स्थिति की स्पष्ट समझ के लिए खराबी पहचानकर्ता हैं। जानकारी विशेषज्ञों के लिए है और औसत उपयोगकर्ता के लिए कोई पेलोड नहीं ले जाती है।

त्रुटि सूचक

  1. खराबी के प्रकार के आधार पर, अंत में, उस क्षेत्र में रैम का पता जिसमें त्रुटि दिखाई दी थी। प्रस्तुत कोड विशेषज्ञों के लिए है।

उपयोगकर्ता के लिए, केवल दूसरा पैराग्राफ महत्वपूर्ण है, जो ओएस को फिर से शुरू करने के लिए आगे के समाधान का सुझाव देगा।

विंडोज 7 में मौत की नीली स्क्रीन को खत्म करने के तरीके

विंडोज 7 में मौत की नीली स्क्रीन को ठीक करने के कई तरीके हैं, लेकिन प्रभावशीलता सीधे समस्या के कारण पर निर्भर करती है। यदि यह जानकारी उपलब्ध नहीं है, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप एक बार में नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।

सिस्टम रेस्टोर

मानक कार्यक्रमों में पूर्व-निर्मित चौकियों का उपयोग करके एक सिस्टम रिकवरी टूल है। इस सुविधा का उपयोग करने के लिए, आपको ओएस को सुरक्षित मोड में शुरू करने की आवश्यकता है:

  1. कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए।
  2. स्टार्टअप के दौरान कुंजी दबाएं। एफ 8 .
  3. अतिरिक्त बूट विकल्प के मेनू में, आइटम का चयन करें " सुरक्षित मोड ”।

डेस्कटॉप दिखाई देने के बाद, आपको उपयुक्त उपयोगिता चलाने और रिकवरी करने की आवश्यकता है:

  1. मेनू का विस्तार करें « शुरू ”।
  2. खोज बॉक्स में, "दर्ज करें सिस्टम रेस्टोर », उसी नाम के आइटम पर क्लिक करें।

सिस्टम रिस्टोर उपयोगिता को लॉन्च करना

  1. प्रारंभिक विंडो में, क्लिक करें आगे की .

"सिस्टम रिस्टोर" मेनू पर जाएं

  1. सूची से पहले बनाया गया डला चुनें, क्लिक करें आगे की .
  2. बटन के साथ कार्रवाई की पुष्टि करें किया हुआ .

यदि आप सुरक्षित मोड में शुरू करने की कोशिश करते समय बीएसओडी स्क्रीन दिखाई देते हैं, तो आपको पुनर्प्राप्ति वातावरण का उपयोग करना होगा। इसके लिए:

  1. कंप्यूटर शुरू करते समय, दबाएं एफ 8 .
  2. आइटम की सूची से चयन करें " कंप्यूटर की समस्याओं का निवारण करें ”।
  3. नई विंडो में, "पर क्लिक करें सिस्टम रेस्टोर ”।

संबंधित उपयोगिता शुरू हो जाएगी, जिसे सिस्टम नियंत्रण स्नैपशॉट का चयन करना होगा और वापस रोल करना होगा।

महत्वपूर्ण! यदि रीस्टोर पॉइंट हैं तो विधि का उपयोग किया जा सकता है।

नवीनतम अद्यतन स्थापित करना

विंडोज 7 के शुरुआती संस्करण स्थिर नहीं हैं, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें जो कई समस्याओं को हल करेंगे।

ध्यान दें! सिस्टम को सुरक्षित मोड में शुरू करने की सिफारिश की गई है।

कदम से कदम गाइड:

  1. मेनू के माध्यम से " शुरू "Daud" कंट्रोल पैनल ”।

"कंट्रोल पैनल" में पेरेखोव

  1. अनुभाग पर जाएं " प्रणाली और सुरक्षा ”।

"सिस्टम और सुरक्षा" मेनू पर जाएं

  1. दर्ज " विंडोज सुधार ”।

विंडोज अपडेट पर जाएं

  1. लिंक पर क्लिक करें " अपडेट के लिए खोजें »साइडबार पर।

अपडेट के लिए खोजें

  1. खोज पूरी करने के बाद, क्लिक करें अब स्थापित करें .

ध्यान दें! हम अनुशंसा करते हैं कि आप समय-समय पर अपडेट की जांच करें और उन्हें इंस्टॉल करें।

वायरस हटाने

वायरस सॉफ्टवेयर ओएस के सही संचालन को बाधित कर सकता है। यदि कोई त्रुटि होती है, तो आपको विशेष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके सिस्टम की जांच करनी चाहिए। मानक विंडोज 7 टूल का उपयोग करने के लिए गाइड:

  1. व्यंजक सूची में " शुरू »अनुरोध द्वारा खोजें विंडोज प्रतिरक्षक », उसी नाम का प्रोग्राम चलाएं।
  2. ड्रॉप-डाउन सूची पर क्लिक करें " जाँच »शीर्ष पैनल पर।
  3. विकल्प चुनें " पूर्ण चेक ”।

स्कैन पूरा होने के बाद, एक रिपोर्ट प्रदान की जाएगी। जब वायरस के साथ कार्रवाई के लिए कहा जाता है, तो आपको उन्हें हटा देना चाहिए।

वैकल्पिक रूप से, आप तीसरे पक्ष के एंटीवायरस का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए: एवीजी एंटीवायरस, एवीजेड, 360 कुल सुरक्षा, कैस्परस्की एंटी-वायरस या अवास्ट।

क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों की मरम्मत करें

सिस्टम फ़ाइलों को नुकसान के कारण अक्सर बीएसओडी क्रॉल करता है। आप अंतर्निहित कंसोल उपयोगिता का उपयोग करके उन्हें पुनर्स्थापित कर सकते हैं एसएफसी :

  1. मेनू के खोज बार में " शुरू "दर्ज" कमांड लाइन ”।
  2. परिणामों में, उसी नाम के घटक पर राइट-क्लिक करें।
  3. विकल्प चुनें " व्यवस्थापक के रूप में चलाओ ”।

प्रशासक के रूप में "कमांड लाइन" चल रहा है

  1. कंसोल विंडो में, कमांड दर्ज करें और निष्पादित करें sfc / scannow .

कमांड प्रॉम्प्ट पर sfc scannow दर्ज करना

एक लंबी स्कैन के बाद, उपयोगिता दूषित सिस्टम फ़ाइलों का पता लगाएगी और प्रतिस्थापित करेगी।

BIOS रीसेट करें

इनपुट और आउटपुट उपयोगिता (BIOS) का गलत कॉन्फ़िगरेशन स्क्रीन पर क्रैश करने का कारण बन सकता है। इसे ठीक करने के लिए, आपको प्रारंभिक लोगों को सेटिंग्स रीसेट करनी चाहिए:

  1. कंप्यूटर शुरू होने के समय BIOS स्टार्टअप कुंजी दबाएं। यह हो सकता था हटाएं , F2 या Esc एफ 10 .
  2. सेक्शन में जाएं बाहर जाएं कीबोर्ड पर तीर का उपयोग करना।
  3. लाइन का चयन करें सेटअप के डिफॉल्ट विकल्प लोड करें , दबाएँ दर्ज .
  4. कार्रवाई की पुष्टि करें।

ध्यान! इस विकल्प का स्थान BIOS संस्करण के आधार पर भिन्न हो सकता है।

विंडोज को बूट या इंस्टॉल करते समय ठीक करें

डाउनलोड या इंस्टॉलेशन के दौरान नीली स्क्रीन की उपस्थिति केवल तीन मामलों में संभव है:

  • कंप्यूटर घटकों को नुकसान (त्रुटि कोड): 0x00000116 , IGDPMD64.SYS , Fltmgr , ntoskrnl ) का है।
  • ऑपरेटिंग सिस्टम की छवि बूट या रिकॉर्डिंग के दौरान क्षतिग्रस्त हो गई थी।
  • BIOS गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है।

यदि छवि या बूट ड्राइव क्षतिग्रस्त है, तो आपको फ्लैश ड्राइव को बदलना चाहिए और दूसरे स्रोत से विंडोज 7 डाउनलोड करना चाहिए।

हार्ड डिस्क या रैम के साथ समस्याओं के मामले में, आपको उपकरण के संभावित बाद के प्रतिस्थापन के साथ निदान करने की आवश्यकता होगी। अनुभव की कमी के बिना, किसी विशेषज्ञ से परामर्श करने की सिफारिश की जाती है।

उपस्थिति की रोकथाम

नीली स्क्रीन को फिर से दिखाई देने से रोकने के लिए, निम्नलिखित नियमों का पालन करने की सिफारिश की जाती है:

  • व्यवस्थित रूप से वायरस के लिए सिस्टम को स्कैन करें;
  • सिस्टम यूनिट या लैपटॉप केस के घटकों को साफ करने के लिए;
  • बाद की स्थापना के साथ अद्यतन के लिए जाँच करें;
  • सिस्टम विभाजन को रोकना, सफाई के लिए CCleaner कार्यक्रम उपयुक्त है;
  • समय-समय पर हार्ड ड्राइव को डीफ़्रैग्मेन्ट करें।

एक महत्वपूर्ण बीएसओडी त्रुटि को ठीक करने में क्षतिग्रस्त फ़ाइलों की मरम्मत के लिए सिस्टम घटकों और उपयोगिताओं के साथ बातचीत करना शामिल है। यदि खराबी का कारण एक सॉफ़्टवेयर घटक है, तो कंप्यूटर को काम करने के लिए पुनर्स्थापित करना मुश्किल नहीं होगा। एक घटक के टूटने की स्थिति में, आपको उपकरण की जगह का सहारा लेना होगा।