La schermata blu della morte o BSOD (schermata blu della morte) è stata vista da quasi tutti gli utenti di Windows. Il suo aspetto indica un guasto critico nell'hardware o nel software ed è accompagnato da un riavvio del sistema operativo con la perdita di tutti i dati non salvati. È difficile immaginare quante cellule nervose abbia ucciso questo errore, specialmente ai tempi di Windows 2000 e XP. Ora lo schermo della morte non appare così spesso, ma devi affrontare immediatamente il problema. L'importante è scoprire la causa della malattia e prescrivere il giusto corso di trattamento.

Cos'è BSoD?

In termini semplificati, l'architettura di Windows è composta da due livelli: modalità utente e modalità kernel. Il primo esegue applicazioni e servizi e il secondo esegue il sistema operativo e il codice del driver. BSOD si verifica quando viene rilevato un errore critico in modalità kernel. Sia i driver che l'hardware del PC possono guastarsi. Di conseguenza, il sistema interrompe urgentemente il suo lavoro e visualizza le informazioni sull'errore: il famigerato schermo della morte. Tutti i dati non salvati vengono persi.

Qualche tempo dopo la visualizzazione del BSOD, il computer si riavvia automaticamente. Spesso ciò accade troppo rapidamente e l'utente non ha il tempo di ricordare il codice di errore. In questo caso, è sufficiente disabilitare il caricamento automatico del sistema operativo. Dopo il riavvio, il sistema continuerà a funzionare, tuttavia, se la causa dell'errore non viene eliminata, BSOD apparirà ancora e ancora. Le informazioni sull'errore vengono scritte in un file di immagine della memoria con estensione ".dmp" e, per impostazione predefinita, vengono aggiunte alla cartella "C: \ Windows \ Minidump".

Oltre alla classica schermata blu, a volte c'è schermo verde della morte ... In effetti, questo errore è identico al BSOD standard, ma appare solo nelle versioni di prova di Windows 10 a partire dal 2016. Questa separazione consente di capire rapidamente quale versione (test o rilascio) si è arrestata in modo anomalo.

Una delle versioni di prova di Windows Vista, nota come Longhorn, a volte mostrava agli utenti schermo rosso della morte ... Il problema era che il download manager si bloccava. Inoltre, lo sfondo rosso è stato utilizzato per notificare l'errore ACPI in Windows 98.

Va tenuto presente che il colore dello schermo della morte può cambiare in qualsiasi altro a causa di un riempimento accidentale del display dopo un guasto del driver della scheda video.

Le ragioni principali per l'emergere di BSoD

La schermata di morte si verifica a causa di errori nell'esecuzione del codice in modalità kernel. Ciò può essere causato da problemi nell'hardware (hardware) o guasti software:

  • guasto dell'hardware;
  • conflitto di dispositivi / driver collegati;
  • surriscaldamento della scheda video o del processore;
  • overclock di componenti;
  • incompatibilità del dispositivo / driver con il sistema operativo;
  • infettare il computer con un virus;
  • driver inappropriato o installato in modo errato;
  • quantità insufficiente di spazio libero su disco;
  • problemi nel modulo RAM;
  • impostazioni BIOS errate;
  • Aggiornamento Windows;
  • errori del file system.

Molto spesso viene visualizzato BSOD a causa del funzionamento errato del driver di uno dei dispositivi collegati. Per migliorare l'affidabilità del sistema, utilizzare solo le ultime versioni ufficiali di driver e software.

Come scoprire il codice di errore BSoD?

Per scoprire il motivo dell'errore, è necessario un codice di errore. I dati vengono visualizzati direttamente sullo schermo della morte al momento della sua comparsa, registrati nel registro di Windows e salvati in un file speciale.

Nel primo caso, è necessario considerare attentamente le informazioni sul display. L'aspetto della schermata della morte dipende dalla versione del sistema operativo. Nel caso di Windows XP e 7, viene visualizzata una grande quantità di dati con il nome ei parametri dell'errore, nonché i consigli per la sua eliminazione.

A partire da Windows 8, l'utente vede solo un sorriso triste, una breve descrizione dell'errore che si è verificato e un codice QR con un collegamento alla soluzione del problema da parte di Microsoft.

Se non ricordi il codice di errore immediatamente dopo la comparsa del BSOD, puoi trovarlo utilizzando il registro di Windows. per fare ciò, andare sulla catena "Pannello di controllo" - "Amministrazione" - "Visualizza eventi" - "Sistema". In base alla data e all'ora dell'errore, fare clic sulla voce corrispondente nel registro. La descrizione conterrà il codice e il nome dell'errore, ad esempio, il codice esadecimale 0x00000001 corrisponde all'errore APC_INDEX_MISMATCH.

Per impostazione predefinita, le informazioni sull'errore vengono salvate in un dump della memoria. Per visualizzarlo, è necessaria un'utilità speciale, ad esempio, il programma gratuito BlueScreenView. Nella parte superiore della finestra principale, viene visualizzato un elenco di dump della memoria dall'installazione del sistema operativo. La tabella indica l'ora in cui è stato generato il report, il codice di errore, i parametri e il driver che molto probabilmente ha portato al BSOD. Nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato un elenco di driver, con quelli che erano attivi al momento del guasto sono contrassegnati in rosso.

Errore BSoD durante il caricamento / l'installazione del sistema operativo

Una schermata blu potrebbe apparire direttamente durante l'installazione del sistema operativo. Il motivo è molto spesso:

  • file immagine difettoso;
  • problemi hardware;
  • configurazione del BIOS errata.

Se sei sicuro che l'hardware sia in ordine, è molto probabile che l'immagine del sistema operativo sia danneggiata. Cerca di non utilizzare assembly piratati con impostazioni non standard e programmi preinstallati.

In alcuni casi, il sistema operativo va costantemente in riavvio senza l'aspetto dell'interfaccia grafica. Molto probabilmente il motivo è una formattazione danneggiata o errata del disco rigido, nonché impostazioni del BIOS errate. È possibile ripristinare il BIOS alle impostazioni predefinite in due modi:

  • Impostazioni del BIOS. Per avviare l'utility, premere il tasto Canc durante il test iniziale del computer e andare alle impostazioni. Attivare l'opzione "Carica impostazioni predefinite ottimali": il nome potrebbe differire nelle diverse versioni del BIOS.
  • Chiusura dei contatti sulla lavagna. Spegnere il computer e aprire il coperchio del case. Sulla scheda madre, trova il jumper contrassegnato CMOS o BIOS RESET (la firma dipende dal modello della scheda madre). Se sono presenti due contatti, chiudili una volta. Nel caso di un ponticello a 3 pin, sarà necessario spostare il cappuccio esterno dai pin 1-2 alle posizioni 2-3. Lascia la carta in questo stato per 15-20 secondi e riporta il cappuccio nella posizione originale.

È possibile utilizzare la modalità provvisoria per avviare il sistema operativo. In questo caso, il sistema utilizza solo i driver più necessari. Se non sono il problema, sarà possibile correggere l'errore.

Eliminando BSoD

Se conosci il codice di errore, puoi trovare le istruzioni su come risolverlo su Internet, ad esempio, su questo sito. A partire da Windows 8, sullo schermo della morte viene visualizzato un codice QR con un collegamento al metodo di risoluzione dei problemi di Microsoft.

Per ripristinare una modalità PC stabile, puoi utilizzare metodi universali. Se si applica l'intera gamma di misure, molto probabilmente questo correggerà l'errore, accelererà le prestazioni del sistema e prolungherà la durata dei componenti:

  • Rimuovi la polvere dal tuo computer. Si consiglia di lubrificare tutti i meccanismi dei ventilatori sottoposti a manutenzione con un olio speciale.
  • Scopri la temperatura del processore / scheda video in modalità normale e caricata. Se i componenti si surriscaldano, aggiungere ulteriori ventole allo chassis o riorganizzare il sistema di raffreddamento.
  • Controlla se c'è spazio libero sul disco. Se non è sufficiente, elimina i file non necessari e disinstalla il software inutilizzato.
  • Scansiona il tuo sistema operativo con un programma antivirus affidabile. Se vengono trovati oggetti pericolosi, eliminarli. In alcuni casi, l'antivirus stesso potrebbe essere la causa dell'errore.
  • Se l'errore è apparso non molto tempo fa, utilizzare la procedura guidata di ripristino del sistema e scaricare l'ultima versione stabile.
  • Installa l'ultimo service pack ufficiale di sistema (Service Pack). Si consiglia di abilitare gli aggiornamenti automatici di Windows.
  • Se l'errore si verifica dopo l'installazione di un determinato programma, reinstallalo scaricandolo dal sito Web ufficiale.
  • Se si verifica un errore dopo aver collegato un dispositivo specifico, verificarne la compatibilità con la versione del sistema operativo. Scarica il nuovo driver dal sito Web del produttore. Se il driver è nuovo, ripristinalo alla versione precedente.
  • Ripristina il BIOS alle impostazioni predefinite utilizzando uno dei metodi sopra descritti.
  • Controlla la RAM per errori in un'applicazione specializzata come memtest86 +. Se viene trovata una striscia di memoria danneggiata, la striscia dovrà essere sostituita.
  • Controlla il tuo disco rigido con la diagnostica integrata o il software di terze parti. Ripara i settori danneggiati.

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha risolto il problema, reinstallare il sistema operativo utilizzando l'immagine con licenza.

Oggi ti diremo cos'è la schermata blu della morte di Windows 7, cosa fare quando appare. Vediamo spesso questo fenomeno quando un computer decide improvvisamente di riavviarsi arbitrariamente. Windows 7 Blue Screen of Death fornisce codici di errore insieme a molte etichette oscure. Conoscere il significato dei codici di base aiuterà ad eliminare il problema con la massima efficienza. Se vediamo una schermata blu, significa che il sistema operativo non può correggere la situazione da solo. L'aspetto dello schermo termina con un riavvio e tutti i dati non salvati vengono spesso persi. Le ragioni principali di questo fenomeno: errore del software, problemi con gli elementi hardware del PC.

Ragioni per la comparsa di BSOD - schermo della morte

La schermata blu della morte di Windows 7 si verifica a causa di malfunzionamenti nei singoli dispositivi del sistema informatico o errori nei driver responsabili del supporto di questi dispositivi. BSOD in alcuni casi si verifica a causa di un errore nel kernel del sistema operativo, di solito è chiamato software di basso livello.

Gli errori di schermata della morte di Windows 7 non possono essere causati da problemi nelle singole applicazioni che non fanno parte del sistema operativo. In questi casi, il sistema operativo funziona normalmente. La modalità kernel di sistema e la modalità utente sono separate. Se Windows rileva un errore STOP, si verifica una schermata blu. Questa situazione interrompe il funzionamento del sistema operativo.

Allo stesso tempo, è lo "Screen of Death" che è un meccanismo di protezione per Windows. Per capire come funziona, puoi prendere come esempio il corpo umano. Se il dolore è troppo forte, la persona perde conoscenza per non morire di shock. Blue Screen funziona in modo simile.

Se viene rilevato un codice errato, Windows si spegnerà, fornendoci informazioni sul problema sotto forma di codice sullo schermo. Quindi l'utente può solo riavviare il computer o spegnerlo per un po '.

Le applicazioni in tali circostanze non hanno i mezzi e il tempo per salvare le informazioni, quindi alcuni dati potrebbero andare irrimediabilmente persi. Solo le applicazioni che salvano automaticamente e regolarmente le modifiche sono assicurate contro le perdite.

Quando il crash di interesse appare sullo schermo, Windows crea automaticamente un file speciale in cui vengono inseriti i dati dalla memoria fisica del sistema. Qui è dove vengono memorizzati i dati di errore. Esaminando questo file, puoi anche dopo un po 'scoprire cosa ha causato l'errore e proteggerti dalla sua ripetizione.

Come capire che BSOD è di fronte a te

Sfortunatamente, pochi utenti possono vantarsi di non aver mai visto la "schermata blu". Nel sistema operativo Windows 7, BSOD ha la forma di una schermata blu, con molti codici strani e testo bianco. In Windows 8 e 10, è stato notevolmente semplificato, in queste versioni del sistema è possibile vedere un sorriso triste, un codice di errore e il messaggio effettivo che si è verificato un problema.

Probabilmente, Microsoft ha deciso di non spaventare gli utenti con cifre criptiche. Lo schermo blu è un fenomeno noto agli utenti delle primissime versioni di Windows. Curiosamente, nel 2016, agli utenti è stato mostrato per la prima volta lo schermo verde della morte.

In questo caso, stiamo parlando dello stesso fenomeno, ma in quel momento Microsoft stava testando il nuovo sistema Windows 10, il cambio di colore ha permesso agli sviluppatori di tracciare più rapidamente gli errori, rispondere ad essi e risolverli rapidamente.

Riavvia Windows con BSOD

Quando viene visualizzato un errore critico o una schermata blu, Windows spesso si riavvia. In tali circostanze, potresti non avere il tempo di leggere il codice di errore e rimanere all'oscuro dei motivi dell'errore. A questo punto, gli utenti sono spesso i più presi dal panico.

Ma come abbiamo detto sopra, Windows memorizza tutti i dati di errore in un file separato, che spesso viene dimenticato anche da utenti esperti. In questo caso, la diagnostica può essere facilitata ancora di più se proibisci il sistema in anticipo senza il permesso di riavviare. Questa possibilità è fornita nel "Pannello di controllo".

Algoritmo di azioni:

  • Apriamo "Explorer".
  • Clicca su "Questo computer" facendo "clic destro" e seleziona la voce "Proprietà" nel menu che compare.
  • Apri "Proprietà di sistema aggiuntive".
  • Nella piccola finestra che appare, utilizza la scheda "Avanzate".
  • Applichiamo l'opzione "Scarica e ripristina".
  • Vai su "Opzioni".
  • Fare clic su "Errore di sistema".
  • Deseleziona l'opzione "Esegui riavvio automatico".

L'esecuzione anticipata di queste azioni ti consentirà di avere il tempo di familiarizzare con le informazioni presentate nella schermata blu e di annotare separatamente il codice di errore. Dopodiché, puoi riavviare il computer da solo.

Diagnostica: come scoprire perché è apparso lo schermo della morte

Schermata blu della morte di Windows 7: come visualizzare gli eventi

Scarica BlueScreenView

Non è facile determinare le cause del guasto con l'aiuto del sistema operativo, ma il programma BlueScreenView ci aiuterà. Questa applicazione analizza da sola i file di dati di errore e mostra informazioni più dettagliate sugli arresti anomali.

Il classico strumento Visualizzatore eventi in teoria consente di ottenere informazioni simili, ma in questo caso verranno visualizzate insieme alle informazioni dal registro di sistema e ai messaggi sugli arresti anomali dell'applicazione. BlueScreenView riceve informazioni su tutte le schermate di morte che si sono verificate nel sistema.

Puoi visualizzare molte informazioni utili sull'arresto anomalo qui, tra cui:

  • Il driver che ha causato l'errore.
  • Descrizione dell'errore.
  • Codice di errore.
  • L'ora e la data in cui si è verificato l'errore.

Diamo un nome alle cause principali della schermata blu:

  • Molto spesso, il problema risiede nel guasto del driver di uno dei dispositivi sul sistema informatico.
  • Il guasto di un componente del PC, come, ad esempio, potrebbe essere una scheda video o una RAM.
  • Overclock errato della RAM o del processore.
  • Il BIOS è configurato con errori.
  • Hardware incompatibile, conflitto tra i singoli componenti del PC.
  • Il computer si sta surriscaldando.
  • I virus sono comparsi nel sistema.

Gli utenti esperti e gli sviluppatori possono utilizzare uno strumento più sofisticato di Microsoft chiamato WinDbg.

Codici di errore

0x00000001

Questo codice può essere visualizzato se c'è un problema con il driver Compositebus.sys. Quando un dispositivo portatile o multimediale viene collegato per la prima volta a un PC, installa il driver, che ripristina l'USB. L'errore è causato dall'accesso simultaneo a Compositebus.sys ... Se si tenta di installare un driver di terze parti, potrebbe verificarsi un errore simile.

0x00000002

La coda del dispositivo non era occupata. Il problema sta nei driver o nell'hardware. Per risolvere la situazione, è necessario aggiornare i driver. Inoltre, il computer deve essere scansionato alla ricerca di virus. Il registro deve essere pulito. Sarà utile anche un controllo degli errori del disco rigido. Se questo non aiuta, aggiorna il tuo sistema operativo alla versione più recente.

0x00000003

L'errore è causato anche da problemi nei driver o negli ambienti hardware. Conosciamo già l'algoritmo di correzione: controlliamo il disco rigido per errori, puliamo il registro, cerchiamo virus, li sistemiamo, aggiorniamo i driver. Se tutto ciò si è rivelato inutile, scarichiamo e installiamo la versione corrente del sistema operativo Windows sul nostro computer.

0x00000004

Questo codice indica una situazione di accesso ai dati non validi eccezionale. L'errore può essere causato dall'hardware del PC o dai driver del dispositivo. Conosciamo già la ricetta: cancelliamo il registro da tutte le cose non necessarie, eliminiamo i virus, aggiorniamo le versioni dei driver. Se questo non aiuta, dovrai passare a un sistema operativo più moderno.

0x00000005

Questo errore è dovuto a un errore di codifica nell'elemento Http.sys . Il sistema operativo dovrà essere aggiornato in modo che la posizione non si ripeta. Questo errore si verifica quando il driver chiama una funzione KeAttachProcess e si verifica un problema se il thread è occupato con un altro processo. Utilizzo della funzione KeStackAttachProcess può diventare più efficace in questa posizione.

0x00000006

Questo errore è anche correlato a KeAttachProcess ... Andare alla funzione aiuterà anche qui KeStackAttachProcess ... Altre possibili ragioni di questo guasto includono un'interruzione dell'alimentatore, un errore di memoria, un surriscaldamento. È necessario controllare lo stato di salute dell'alimentatore, testare il disco rigido e assicurarsi che non ci siano virus nel sistema. Se questo non aiuta, aggiorna il sistema operativo.

Tutto sulla schermata blu della morte in Windows 7

La settima versione della famiglia Windows è il più stabile e affidabile di tutti i sistemi operativi sviluppati da Microsoft, ma, nonostante ciò, a volte si osservano degli errori al suo interno. Quando si verificano errori critici, viene visualizzata una schermata blu con un codice del problema.

A volte un problema del genere si verifica solo una volta e scompare dopo il riavvio del sistema, ma se è diventato permanente, è necessario comprenderne la causa. In questo ampio articolo, descriveremo perché viene visualizzato questo errore, cosa significano i suoi codici e quali metodi possono essere utilizzati per risolvere il problema.

Qual è questo errore

BSoD - aka blue screen - è un'abbreviazione del nome inglese - Blue Screen of Death, che letteralmente si traduce come "Blue Screen of Death". Questa notifica informa di un errore irreversibile, dopodiché non è possibile eseguire ulteriori operazioni del sistema operativo e si verifica un riavvio.

Codici di errore e loro decodifica

Dopo che si è verificato un errore irreversibile nel sistema, verrà visualizzato un messaggio che indica il numero dell'errore e il nome del file che lo ha causato. In alcuni casi, potrebbero essere presenti diversi file di questo tipo.

Ad esempio, il numero di guasto 0x00000010 SPIN_LOCK_NOT_OWNED indica un problema con il disco rigido e 0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT segnala un errore critico nella memoria del computer.

Esiste un gran numero di tali codici in totale e da soli forniscono solo informazioni minime sul problema. Per risolvere il problema, è necessario prestare attenzione al nome del file che lo ha causato. Avendo appreso che appartiene al sistema operativo o al software dei dispositivi, potremo ricorrere al modo appropriato per eliminare l'errore in futuro.

Motivi dello schermo blu

Tutti gli errori BSoD possono essere suddivisi in due categorie:

  1. Il software si arresta in modo anomalo - problemi con i componenti di Windows, i driver e le applicazioni installati o la mancanza di spazio libero sulla partizione di sistema del disco.
  2. Problemi hardware - ad esempio, una scheda video, dischi rigidi, RAM, alimentatore, nonché in caso di surriscaldamento del processore o di altri componenti.

Determinazione della causa dell'errore e come correggere l'errore

Le opzioni di risoluzione dei problemi per gli errori critici di Windows dipendono da cosa li ha causati. In alcuni casi il PC si riavvia immediatamente e non consente la lettura del codice, oltre a vedere il nome del file che ha causato l'errore. Per disabilitare il riavvio e visualizzare le informazioni di cui abbiamo bisogno, eseguiremo le seguenti operazioni:

  1. Vai a "Proprietà" computer dal desktop o dal menu di avvio.
Vai alle proprietà del computer
Vai alle proprietà del computer

2. Successivamente, fare clic sul collegamento "Parametri di sistema aggiuntivi" .

L'elemento di parametri aggiuntivi nelle proprietà del computer
L'elemento di parametri aggiuntivi nelle proprietà del computer

3. Apri la scheda "Inoltre" .

4. Fare clic sul pulsante "Opzioni" .

Opzioni di avvio e ripristino nella scheda Avanzate.
Opzioni di avvio e ripristino nella scheda Avanzate.

5. In un gruppo "Fallimento del sistema" rimuovi l'uccello accanto all'oggetto "Esegui il riavvio automatico" .

6. Nel paragrafo "Scrittura delle informazioni di debug" selezionare l'opzione dall'elenco a discesa "Piccolo dump della memoria" ... Ciò consentirà di visualizzare le informazioni sull'errore in futuro utilizzando un'applicazione speciale.

7. Salvare le impostazioni modificate facendo clic sul pulsante "OK" .

Impostiamo i parametri necessari in modo che il computer non si riavvii dopo un errore
Impostiamo i parametri necessari in modo che il computer non si riavvii dopo un errore

Dopo le operazioni eseguite, il sistema smetterà di spegnersi automaticamente quando si verifica un errore e sarà possibile ottenere le informazioni di cui abbiamo bisogno.

Ora, se, oltre al codice a video, c'è il nome del file che ha causato l'errore, sarà possibile capire la causa del problema. Nel nostro esempio, nello screenshot, si è verificato un errore nel file EPUSBSDK.sys .

Un esempio di schermata blu che mostra il file che ha causato l'arresto anomalo
Un esempio di schermata blu che mostra il file che ha causato l'arresto anomalo

Digitando il nome del file nel motore di ricerca, scopriamo che appartiene al prodotto EPSON PCMCIA Reader, e questo indica un problema con il collegamento della stampante EPSON tramite l'interfaccia USB. Di conseguenza, per eliminare l'errore, sarà necessario reinstallare i driver per questo dispositivo. Altri problemi simili vengono eliminati allo stesso modo.

Ma cosa succede se il nome del file che ha causato l'arresto anomalo non è specificato? Per scoprire la causa dell'errore in questi casi, possiamo utilizzare il registro di sistema di Windows. Per fare ciò, eseguiremo le seguenti operazioni:

  1. Noi apriamo "Pannello di controllo" dal menu di avvio del sistema.
Voce "Pannello di controllo" nel menu di avvio
Voce "Pannello di controllo" nel menu di avvio

2. Successivamente, vai alla sezione "Amministrazione" .

Sezione "Amministrazione" nel pannello di controllo
Sezione "Amministrazione" nel pannello di controllo

3. Nella finestra che appare, fare clic sull'elemento Visualizzatore eventi .

Apri "Visualizzatore eventi" dalla sezione "Amministrazione"
Apri "Visualizzatore eventi" dalla sezione "Amministrazione"

4. Nell'applicazione che si apre, vai alla cartella Registri di Windows e seleziona la sezione "Sistema" .

5. Ora, sul lato destro, puoi trovare un errore, evidenziandolo, la sua descrizione verrà visualizzata di seguito

Un esempio di descrizione di un errore di sistema critico nel registro di Windows
Un esempio di descrizione di un errore di sistema critico nel registro di Windows

Oltre al registro integrato nel sistema, è anche possibile utilizzare l'applicazione Blue Screen View di terze parti per decrittografare i dump della memoria.

Scarica Blue Screen View dal sito ufficiale

Dopo aver scaricato e installato il programma, eseguilo. Sullo schermo apparirà una finestra, divisa in due parti. I file di dump con errori e l'ora in cui si sono verificati verranno visualizzati in alto. In basso puoi vedere quale file ha causato il problema e la sua descrizione.

I file controllati hanno causato un arresto anomalo del sistema critico
I file controllati hanno causato un arresto anomalo del sistema critico

Dopo aver scoperto il colpevole dell'errore, possiamo intraprendere l'azione appropriata, come descritto in precedenza.

Nel programma BlueScreenView, se necessario, è possibile salvare il report e inviarlo allo specialista. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sul file di dump e seleziona l'opzione " Rapporto HTML - Elementi selezionati " .

La voce nel menu contestuale del dump per il salvataggio del report
La voce nel menu contestuale del dump per il salvataggio del report

Inoltre, nello stesso menu, puoi cercare informazioni su un errore in un motore di ricerca Google direttamente dall'applicazione.

Un elemento nel menu contestuale di un dump per cercare informazioni su un errore in Google
Un elemento nel menu contestuale di un dump per cercare informazioni su un errore in Google

Nella maggior parte dei casi, si verificano errori quando i driver di determinati componenti sono in esecuzione e il problema viene risolto reinstallandoli. Se il problema è causato da un file di un programma di terze parti, puoi semplicemente eliminarlo. Per una disinstallazione completa delle applicazioni, è meglio utilizzare programmi speciali che puliscono completamente il sistema dei file e cancellano anche le informazioni non necessarie dal registro.

Controllo dei file di sistema

Se reinstallando il driver non è stato possibile risolvere l'errore o è stato causato da un guasto nel sistema stesso, è possibile provare a verificare l'integrità dei file di Windows. Si consiglia di eseguire questa operazione avviando il computer in modalità provvisoria. Per avviare la scansione, procedi come segue:

  1. Riavviare il sistema e premere periodicamente il tasto prima di accenderlo "F8" .
  2. Avvia in modalità provvisoria, apri una finestra "Correre" e inserisci il comando lì cmd .
Apri la riga di comando dal menu Esegui
Apri la riga di comando dal menu Esegui

3. Fare clic sul pulsante "OK" .

4. Successivamente, nella finestra che appare, inserisci il comando sfc / scannow e premete "Accedere" sulla tastiera.

Esegui il controllo file di sistema utilizzando il comando sfc / scannow
Esegui il controllo file di sistema utilizzando il comando sfc / scannow

Verrà avviata la procedura per il controllo dei file di sistema e, se vengono rilevati errori, verranno automaticamente corretti. A volte durante l'operazione, il sistema potrebbe richiedere il disco di installazione di Windows: è sufficiente inserirlo nell'unità e l'applicazione continuerà automaticamente a funzionare.

Pulizia del disco di sistema

Spesso, può apparire una schermata blu perché semplicemente non c'è abbastanza spazio libero sull'unità di sistema. Per vedere quanto ne è rimasto nella partizione di Windows e pulire i file non necessari, procedi come segue:

  1. Noi apriamo "Un computer" utilizzando l'icona sul desktop o dal menu di avvio del sistema.

2. Scelta di un disco rigido С, su cui il sistema è installato di default e dal suo menu contestuale andiamo a "Proprietà" .

Vai alle proprietà dell'unità C.
Vai alle proprietà dell'unità C.

Per il normale funzionamento di Windows 7, è necessario disporre di almeno 2-3 gigabyte di spazio libero.

3. Nella finestra che appare, puoi vedere quanto spazio libero è disponibile e pulire il disco facendo clic sul pulsante corrispondente.

Apri la pulizia del disco C dalle sue proprietà
Apri la pulizia del disco C dalle sue proprietà

4. Dopo aver avviato la procedura, contrassegnare tutti gli elementi nella finestra delle impostazioni e fare clic sul pulsante "OK" .

Impostiamo i parametri per la pulizia del disco
Impostiamo i parametri per la pulizia del disco

Inizierà il processo di rimozione dei file non necessari, dopodiché sarà possibile vedere quanto spazio libero è stato ottenuto a seguito della pulizia.

Rimozione di aggiornamenti funzionanti in modo errato

Se di recente hai installato un aggiornamento e successivamente è comparsa una schermata blu, non sarà difficile rimuoverlo. Questo viene fatto quasi allo stesso modo della disinstallazione di programmi regolari. Dovrai eseguire i seguenti passaggi:

  1. Noi apriamo "Pannello di controllo" dal menu di avvio di Windows.
Vai al "Pannello di controllo" dal menu di avvio del sistema
Vai al "Pannello di controllo" dal menu di avvio del sistema

2. Vai alla sezione "Programmi e caratteristiche" .

Apri la sezione "Programmi e funzionalità" nel pannello di controllo
Apri la sezione "Programmi e funzionalità" nel pannello di controllo

3. Fare clic sul collegamento "Visualizza aggiornamenti installati" .

Vai alla sezione per visualizzare gli aggiornamenti installati
Vai alla sezione per visualizzare gli aggiornamenti installati

4. Nell'elenco che si apre, eliminare l'aggiornamento installato di recente utilizzando il pulsante corrispondente.

Rimozione dell'aggiornamento in caso di arresto anomalo
Rimozione dell'aggiornamento in caso di arresto anomalo

Dopo aver memorizzato il numero di aggiornamento, è possibile saltarlo durante il successivo aggiornamento del sistema.

Controllo dei dischi per errori

In alcuni casi, gli errori del disco rigido possono essere la causa di un errore critico. Per controllare il supporto e risolvere il problema, faremo quanto segue:

  1. Apriamo "Un computer" utilizzando l'icona sul desktop o utilizzando il menu di avvio del sistema.
  2. Quindi, vai a "Proprietà" disco di sistema selezionando la voce appropriata nel menu contestuale.
Vai alle proprietà dell'unità C.
Vai alle proprietà dell'unità C.

3. Apri la scheda "Servizio" e fare clic sul pulsante "Check-out" .

Esegui il controllo del disco nella scheda "Servizio"
Esegui il controllo del disco nella scheda "Servizio"

4. Nella finestra che appare, metti un segno di spunta in entrambe le caselle di controllo delle impostazioni di scansione.

5. Fare clic sul pulsante "Lanciare" .

Impostiamo i parametri per il controllo del disco e iniziamo l'operazione
Impostiamo i parametri per il controllo del disco e iniziamo l'operazione

Verrà avviata la scansione del supporto: se vengono rilevati errori, gli errori verranno corretti automaticamente.

Problemi con i driver di dispositivo

Un arresto anomalo irreversibile può verificarsi anche se i file del driver sono danneggiati o in conflitto. È possibile verificare che l'hardware funzioni correttamente utilizzando Gestione dispositivi di Windows. Per fare ciò, eseguiremo le seguenti operazioni:

  1. Apertura del menu "Correre" premendo la scorciatoia da tastiera "Win + R" .
  2. Quindi, inserisci il comando nella riga devmgmt.msc (puoi anche aprire il dispatcher dal punto corrispondente in "Pannelli di controllo" ).
Avvia Gestione dispositivi dal menu Esegui
Avvia Gestione dispositivi dal menu Esegui

I dispositivi problematici nell'elenco delle parti saranno indicati da un triangolo giallo con un punto esclamativo.

Un esempio di designazione di un dispositivo che funziona in modo errato
Un esempio di designazione di un dispositivo che funziona in modo errato

Per risolvere il problema, dobbiamo disinstallare il driver e reinstallarlo. Per fare ciò, facciamo quanto segue:

  1. Fare clic con il tasto destro sulla riga con il nome del dispositivo e selezionare l'opzione dal menu contestuale "Elimina" .
Rimozione del dispositivo problematico dal sistema
Rimozione del dispositivo problematico dal sistema

2. Conferma la nostra azione facendo clic sul pulsante "OK" .

3. Dopo che il dispositivo è scomparso dall'elenco, aprire il menu "Atto" e fare clic sull'elemento "Aggiorna configurazione hardware" .

Aggiorniamo la configurazione del sistema nel gestore
Aggiorniamo la configurazione del sistema nel gestore

Il computer rileverà il nuovo dispositivo e installerà automaticamente il relativo driver. Se ciò non accade, sarà necessario scaricare il pacchetto di installazione del driver dal sito Web del produttore dell'apparecchiatura e installarlo.

Problemi con la RAM

Può anche apparire una schermata blu a causa di problemi con la RAM del computer. Per diagnosticare, puoi usare l'applicazione speciale Memtest86 +.

Scarica Memtest86 + dal sito ufficiale

Questo programma non funziona nell'ambiente Windows: è necessario avviare il computer utilizzando un'unità flash. Per crearlo, faremo le seguenti operazioni:

  1. Dopo aver scaricato l'applicazione, avviala e specifica la lettera di unità con l'unità flash.
  2. Fare clic sul pulsante "Creare" .
Crea un disco di avvio usando Memtest86 +
Crea un disco di avvio usando Memtest86 +

Ora dobbiamo avviare il computer utilizzando l'unità flash creata, impostando le impostazioni appropriate nel BIOS del sistema. Fatto ciò, apparirà sullo schermo una finestra dell'applicazione, dove, nel caso di utilizzo della versione di prova del programma, sarà necessario cliccare sul numero "1" per avviare il test automatico della memoria con le impostazioni di default. Al termine del controllo, il programma visualizzerà il risultato, e se ci sono errori, saranno evidenziati in rosso.

Un esempio di errori di RAM nel programma Memtest86 +
Un esempio di errori di RAM nel programma Memtest86 +

Nella maggior parte dei casi, puoi risolvere il problema con la RAM solo acquistando un nuovo stick di RAM.

Scansiona il sistema alla ricerca di virus

Alcuni virus possono anche causare arresti anomali critici. In questo caso, sarà più semplice utilizzare scanner portatili speciali per controllare il tuo computer. Possiamo consigliare l'applicazione antivirus Dr. Web CureIt!

Avvio di una scansione antivirus del sistema utilizzando Dr. Web CureIt!
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Scarica Cureit dal sito ufficiale

o un programma simile di Kaspersky.

Pulsante per avviare una scansione antivirus del sistema utilizzando Kaspersky Virus Removal Tool
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Scarica Kaspersky Virus Removal Tool Entrambi gli scanner sono distribuiti gratuitamente e una scansione del computer viene avviata con un clic sul pulsante corrispondente. Questa procedura viene eseguita al meglio avviando Windows in modalità provvisoria premendo il tasto "F8" prima di avviare il sistema.

Conclusione

Gli arresti anomali critici di solito si verificano a causa di problemi con i driver dei componenti e scompaiono dopo averli reinstallati. Si consiglia di scaricare il pacchetto di installazione del driver dal sito Web ufficiale del produttore.

Oltre ai metodi per risolvere il problema descritti nell'articolo, è anche necessario pulire l'unità di sistema dalla polvere e ricollegare tutti i cavi controllando i pin del connettore. A prima vista, questo può sembrare strano, ma a causa della contaminazione dell'unità di sistema possono verificarsi anche errori critici.

Autore del materiale: Viktor Zverev
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Recentemente, il team Microsoft continua a dimostrare non i migliori risultati nel campo della sicurezza, poiché quasi ogni aggiornamento per la piattaforma Windows è irto di bug gravi con la prospettiva di tornare alla versione precedente, che, in linea di principio, è inaccettabile per prodotti così popolari. Allo stesso tempo, le versioni precedenti del sistema operativo non sono immuni a tutti i tipi di problemi. Anche quando si tratta dell'amato da molti "sette".

Pericolo e significato della schermata blu della morte in Windows 7

Uno di questi glitch ha ricevuto il nome spaventoso "Blue Screen of Death" o BSOD, poiché il bug è letteralmente tradotto in inglese come Blue Screen of Death. La maggior parte degli errori si verifica su versioni così antiche della piattaforma come XP, 7 e più recenti, ma non per questo il G8 più aggiornato. Il problema stesso del verificarsi di un fenomeno come una schermata blu può essere innescato da vari fattori, dai conflitti software o di sistema al banale surriscaldamento del sistema hardware del PC.

In parole povere, questa volta la colpa degli sviluppatori non è tanto, forse la più piccola, perché era possibile rendere il sistema operativo non così coccolato. È un'altra questione che le sue potenziali opportunità non sono le stesse rispetto alla stessa top ten. Alla gravità della situazione si aggiunge il fatto che il bug non è tanto un bug di sistema quanto un bug hardware, essendo causato da un errore del kernel o da un cosiddetto errore di stop, che rende impossibile per definizione l'ulteriore funzionamento del sistema operativo .

Schermo della morte

Cioè, c'è una vera paralisi di tutte le operazioni, visualizzate sotto forma di uno spaventoso schermo blu brillante. E, naturalmente, sarà impossibile correggere la situazione utilizzando i soliti strumenti. E essere inattivo, aspettando il tempo dal mare, il più delle volte non ha senso. Sebbene non sia raro che un BSOD appaia solo per un po ', dopodiché si verifica un riavvio automatico del sistema, seguito dal ripristino.

Cause del problema BSOD

Anche se il ripristino automatico non è avvenuto, non ci sono molte ragioni per il panico, poiché la schermata blu che paralizza il PC è un processo reversibile. Ma prima di procedere a correggere la situazione che si è creata, ha senso analizzare la causa principale che ha provocato il suo sviluppo. Dopotutto, se lo stimolo condizionato non viene eliminato, il problema può ripresentarsi ancora e ancora, dando all'utente molti problemi.

Quindi, tra i principali fattori che portano al verificarsi di BSOD, vale la pena evidenziare:

  1. Problema del driver. È necessario fare riferimento al programma di installazione del sistema quando si verifica un errore immediatamente dopo aver utilizzato un nuovo driver su un PC o aver aggiornato la sua versione corrente. In questi casi, ha senso riprodurre tutto ripristinando il programma di installazione utilizzato in precedenza.
  2. Impossibile aggiornare il sistema operativo. Sì, sì, un aggiornamento di Windows non riuscito può anche rendere lo schermo "blu" decorandolo con un'emoticon triste. E qui vale già la pena "salutare" gli sviluppatori del prossimo assembly "grezzo", le cui patch spesso risultano essere francamente di bassa qualità, e talvolta potenzialmente pericolose. Per quanto riguarda ulteriori azioni, per analogia con i driver problematici, l'utente non avrà altra scelta che ripristinare la versione del sistema operativo installato a quella precedente. Finestra blu
  3. Errori nel funzionamento del dispositivo. Molto spesso, il difetto è il malfunzionamento dell'apparecchiatura stessa, che può essere verificato attraverso uno speciale stress test. Per fare ciò, puoi utilizzare il software appropriato come "AIDA64" e i suoi analoghi più famosi. Non farà male testare la RAM del PC, così come il funzionamento del suo supporto su disco.
  4. Ripristina le impostazioni correnti del BIOS. Se l'utente decide improvvisamente di modificare la modalità operativa dell'unità, in questo caso la prospettiva di un errore di arresto diventa più che reale. I parametri falliscono anche a causa di una batteria del BIOS scarica, che deve essere presa in considerazione in anticipo.
  5. Software antivirus. Tutti i tipi di software dannoso possono anche provocare tali problemi, quindi è possibile e necessario organizzare controlli regolari del PC utilizzando uno speciale software antivirus.
  6. Conflitti software. Un altro motivo per BSOD è l'incompatibilità del software utilizzato sul PC. Ha senso sospettare questo motivo quando il display diventa blu subito dopo l'installazione di una nuova applicazione o l'aggiornamento di un programma precedentemente utilizzato sul dispositivo.

    È interessante notare che tali problemi vengono risolti in modo abbastanza semplice, ripristinando le versioni di installazione precedenti del software problematico.

  7. Violazione della licenza. Se lo schermo "diventa blu" ogni due ore, è disponibile una versione non attivata dello sfruttamento del sistema operativo Windows.
  8. Non ha senso parlare dei pericoli derivanti dall'utilizzo di versioni piratate di Windows. Ogni utente che installa deliberatamente copie di software senza licenza sul proprio computer deve essere preparato a problemi e più seri dello "schermo della morte".
  9. Surriscaldamento o qualsiasi altro problema con la scheda grafica. Molto spesso, un tale sviluppo di eventi può essere osservato da giocatori attivi o da quegli utenti che visualizzano e modificano molti video. E ancora, la diagnostica prevede l'uso di uno stress test, oltre a tenere conto degli indicatori del regime di temperatura dell'editor grafico.

Come puoi vedere, ci sono alcuni potenziali errori e quasi tutti possono verificarsi su qualsiasi dispositivo. Questo è il motivo per cui non dovresti perdere la tua vigilanza, armato di tutte le conoscenze necessarie per risolvere il problema BSOD se dovesse sorgere.

Come scoprire il codice di errore in Windows 7

L'unico algoritmo corretto sulla strada per risolvere un problema improvviso è identificare con precisione l'errore, senza il quale la sua ulteriore eliminazione diventa impossibile. Per fare ciò, è necessario disabilitare l'opzione per il riavvio automatico del sistema andando nel percorso: "Proprietà PC - Parametri aggiuntivi - Avvio e ripristino", disattivando lo stato corrente del sistema operativo del PC.

Codice di errore

Successivamente, è necessario identificare il codice stesso leggendolo immediatamente dopo il comando STOP su sfondo blu (rilevante per il "sette", XP e versioni precedenti) o leggere il codice QR di errore evidenziato, che più spesso viene emesso sul " otto". La fase successiva prevede la decodifica dell'errore utilizzando risorse specializzate come bsodstop.ru/kod-bsod e allerrorcodes.ru o inserendo il codice stesso in qualsiasi motore di ricerca del browser.

Codici più comuni

Naturalmente, ci sono molte ragioni per il fallimento, così come gli errori stessi. Ma, come mostra la pratica, molto spesso puoi osservare tre bug principali. Per fortuna oggi sono stati tutti decifrati nei minimi dettagli. Pertanto eliminarli non dovrebbe avere problemi nemmeno per l'utente più evoluto.

0000001A

Questo errore si chiama MEMORY_MANAGEMENT. E dal solo nome diventa chiaro che è direttamente correlato a un grave errore nella gestione della memoria. In questo caso, la soluzione al problema dipenderà direttamente dalla versione del sistema operativo installata sul PC.

0000001A

0000007B

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE si verifica più spesso durante l'installazione di un sistema I / O a causa dell'impossibilità di inizializzare il dispositivo dai driver o come risultato di vari errori nel file system. Succede anche che compaia un errore dovuto al fatto che il sistema è installato su un disco rigido o un controller SCSI che non è in grado di supportarlo. L'installazione degli adattatori più recenti è anche in grado di provocare tali bug, per risolvere i quali ha senso modificare BOOT.INI (rilevante per le architetture x86) o eseguire Setup se ti capita di lavorare con i sistemi ARC.

00000050

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - un errore che indica l'assenza di una pagina nello spazio degli indirizzi utilizzato, che indica chiaramente un indirizzo errato in memoria. Tale errore si verifica anche quando i driver USB funzionano in modo errato, nonché quando il sistema del computer viene infettato dal software antivirus HaxDoor.

00000050

Come risolvere il problema

L'eliminazione di tali errori non implica alcuna manipolazione super difficile da eseguire. E se lo si desidera, è del tutto possibile far fronte al compito a portata di mano anche senza l'aiuto di uno specialista.

Nonostante il fatto che i bug elencati siano di natura e ragioni diverse, l'algoritmo per risolverli si trova sullo stesso piano, il che implica i seguenti passaggi:

  • aggiornamento delle installazioni dei driver;
  • aggiornamento non programmato della versione corrente del sistema operativo;
  • scansione antivirus;
  • controllo degli errori SSD;
  • controllo della memoria.

Di solito, le manipolazioni di cui sopra sono più che sufficienti per sbarazzarsi di BSOD. Tuttavia, una soluzione efficace a un problema non è motivo di ottimismo. Ci sono molti errori di sistema e ognuno di essi può verificarsi in qualsiasi momento, provocato dal minimo malfunzionamento del dispositivo, per il quale è necessario essere preparati.

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Schermo blu della morte. Codici di errore di Windows

Qualsiasi normale utente di PC, almeno una volta nella vita, ne ha sentito parlare "schermo blu della morte" , è anche chiamato BSoD ... Ed è persino riuscito a coglierne alcuni di sorpresa. Questo fenomeno, diventato sinonimo di guasto del computer, con cui spesso si spaventano gli utenti inesperti, infatti, non è un fenomeno così terribile come potrebbe sembrare a prima vista. Che cos'è? Perché si verifica la schermata blu della morte? Oggi ne parleremo e scoprirai cosa può portarlo e come affrontare questo flagello.

Cos'è questo errore?

Possiamo dire che in questo modo il sistema operativo segnala il verificarsi di un errore fatale. Ma non si limita a informare, ma indica quale errore specifico si è verificato e possibili modi per risolverlo. Come puoi vedere, questa è una cosa molto utile. Ed è utile non solo per le informazioni che trasporta, ma anche per l'arresto tempestivo di tutti i processi sul computer, che interrompe semplicemente la sua attività. Questa funzione consente di salvare i file di sistema del sistema operativo da danni e distorsioni e salva anche tutte le apparecchiature da guasti.

Molto spesso, questo errore può essere risolto semplicemente riavviando il computer. Dopotutto, potrebbe essere causato da file elaborati in modo errato o da pacchetti trasmessi in modo errato all'interno della rete locale. Ma se accade che un errore fatale appaia regolarmente e nessun riavvio è stato in grado di eliminarlo, i problemi possono essere più gravi. Molto probabilmente, questo verrà dall'hardware: possibili danni ai driver, ai moduli RAM, violazione del file system e persino guasto del disco rigido.

Tuttavia, questo o quel problema non rimarrà un mistero per noi, perché il sistema ci dirà sicuramente dove risolverlo. Possiamo conoscere questo o quel tipo di errore fatale tramite speciali Codici di errore di Windows che ci mostra la schermata blu, ovvero le prime due righe. Ad esempio, potrebbe apparire un messaggio come questo:

STOP 0x0000006B (0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000) PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Dove: 0x00000000 - codici che determinano la natura di questo errore in BSoD.

È importante tenere presente che la funzione di visualizzazione BSoD potrebbe essere disabilitata nel tuo sistema operativo. In questo caso, quando compaiono problemi o errori critici, il computer si riavvierà e non sarai mai in grado di scoprire cosa ha causato ciò. Ciò sarà particolarmente problematico se il computer inizia a riavviarsi ogni volta subito dopo l'accensione. Pertanto, si consiglia di disabilitare il riavvio automatico. Per fare ciò, nelle proprietà "Risorse del computer", vai alla scheda delle impostazioni aggiuntive. Dopodiché troviamo il pulsante parametri nel campo download e ripristino, cliccalo e nella finestra che si è aperta, togli la "check box" dalla voce "Esegui riavvio automatico".

Cause degli errori BSoD

Possono essere divisi in due gruppi. Il primo gruppo è l'emergere di BSoD a causa dell'installazione di qualsiasi software. Il secondo gruppo - Malfunzionamenti di un personal computer di natura software o fisica.

Gruppo A:

  • Aggiunta di nuove apparecchiature a quella già installata. Può essere un disco rigido, una scheda video, una RAM, ecc.
  • Installazione degli aggiornamenti di Windows;
  • Aggiornamento dei driver esistenti.

Gruppo B:

  • Rottura di uno degli elementi del computer (RAM, alimentatore, scheda video, disco rigido, ecc.);
  • Alcuni dispositivi sono in contatto. Un esempio potrebbe essere un cavo del disco rigido che rimane impigliato in una lama più fredda;
  • Eccessivo surriscaldamento del processore;
  • Mancata corrispondenza del driver per un dispositivo specifico;
  • Conflitto di driver;
  • Piccola quantità di spazio libero sul disco rigido;
  • Il risultato dell'overclock delle prestazioni della RAM o del processore;
  • Firmware BIOS errato.

Ci sono momenti in cui dopo diversi riavvii il problema BSoD scompare da solo. In questo caso, puoi ignorarlo e non intraprendere alcuna azione. Ma questo vale solo per quei computer su cui è installata una versione pirata di Windows. Le build pirata implicano un gran numero di tutti i tipi di bug. Sono loro che possono causare la comparsa di BSoD senza una buona ragione.

A volte la schermata blu della morte appare pochi secondi dopo che il computer si è bloccato. In questo caso, è necessario determinare le origini del problema. Prima di tutto, è necessario disabilitare il riavvio automatico del sistema operativo quando si verificano errori critici del sistema operativo. Cosa può dare questo? Il primo passo è avviare Windows in modalità provvisoria. Successivamente, devi fare quanto segue:

Per computer con Windows XP installato:

Passa il cursore su "Risorse del computer" e fai clic con il pulsante destro del mouse. Nel menu che appare, seleziona la voce "Proprietà". Il pannello si apre. Sul lato sinistro c'è "Protezione del sistema". Clic. Quindi vai alla scheda "Avanzate" e apri il sottogruppo "Parametri". Qui è necessario deselezionare la casella accanto alla voce "Esegui riavvio automatico". È inoltre necessario abilitare la scrittura di piccoli dump della memoria. Questa operazione viene eseguita nel gruppo "Registrazione delle informazioni di debug". Dalla lista dobbiamo selezionare "Small memory dump".

Zagruzka-i-vosstanovlenie-XPPer computer con Windows 7 o Vista:

Apriamo "Risorse del computer". In alto, seleziona "Proprietà", vai alla scheda "Avanzate". Siamo interessati al sottogruppo Boot and Recovery. Questo sottogruppo contiene l'elemento "Parametri". Nella finestra che appare, deseleziona la casella di controllo "Esegui riavvio automatico" e disattiva la registrazione di piccoli dump (eseguita come nel sistema operativo Windows XP). Zagruzka-i-vosstanovlenie-Vista-7Successivamente, è necessario riavviare il computer.

Dopo aver riavviato il computer, puoi vedere il codice di errore. Meglio scriverlo su un pezzo di carta. Per controllare il codice, usiamo la risorsa bsodstop.ru/index.php/kod-bsod .

Per determinare il driver che fa apparire la schermata blu della morte, abbiamo bisogno del programma Blue Screen View. Seguendo il collegamento www.oszone.net/10225/BlueScreenView , puoi scaricare questa utility e leggere le istruzioni per il suo utilizzo.

schermo blu della morteSuccessivamente, utilizzando i motori di ricerca, troviamo il driver del problema su Internet. Se il driver è responsabile del corretto funzionamento della scheda video, deve essere aggiornato o riportato alla versione precedente. Se il BSoD è causato da un driver audio, una scheda di rete o un driver della scheda madre, è necessario aggiornarlo o installarlo a una versione successiva.

Se questo approccio non ha dato risultati, è necessario ricordare il nome dell'autista. La tabella seguente mostra i nomi dei driver e i codici di errore corrispondenti. Può essere utilizzato per identificare il programma o il dispositivo a cui appartiene il driver. Questo identificherà il programma o il dispositivo specifico il cui driver sta causando l'arresto anomalo di Windows. Se il driver appartiene al software, deve essere reinstallato. Questo potrebbe aiutare a risolvere il problema. Se la reinstallazione non ha aiutato, il programma deve essere rimosso. È preferibile invece installare un'utilità simile ma più stabile. Se il driver fa parte del sistema PC, è necessario aggiornarlo. Spesso il problema può essere risolto tornando a una versione successiva del driver. Probabilmente è tutto.

Codici di errore di WindowsTutto quanto sopra ti consente di risolvere il problema dell'emergere di BSoD. Ora possiamo riassumere.

Cosa si dovrebbe fare per evitare futuri BSoD?

È necessario seguire le seguenti linee guida:

  1. È sempre necessario assicurarsi che la partizione di sistema dell'HDD disponga di spazio libero. Se non c'è spazio libero, è necessario eliminare immediatamente alcuni dati. Il personal computer deve essere sempre pulito. Controllalo regolarmente con un antivirus per evitare l'accumulo di spazzatura. sinij-jekran-smerti-kody-oshibok
  2. Aggiorna regolarmente il tuo sistema operativo. Questo deve essere fatto esclusivamente dal server Microsoft ufficiale. Tutti i nuovi aggiornamenti hanno lo scopo di eliminare i "buchi" nel sistema.
  3. Quando viene visualizzato un BSoD a causa dell'installazione di una nuova versione del driver, è necessario eseguire il rollback a una versione successiva, che è più stabile. Per eliminare BSoD dopo l'installazione del programma, solo la sua completa rimozione dal sistema aiuterà. sinij-jekran-smerti-kak-ispravit
  4. In alcuni casi, BSoD viene visualizzato dopo aver collegato un nuovo dispositivo al computer. Ciò indica che è incompatibile con questa versione del sistema operativo. L'installazione del driver hardware scaricato dal sito Web ufficiale del produttore aiuterà a risolvere questo problema.
  5. Le impostazioni del BIOS dovrebbero essere standard. Impostazioni errate influiscono sul corretto funzionamento del sistema. Inoltre, BSoD non è la peggiore minaccia. È meglio affidare la configurazione del BIOS a professionisti. Non è raccomandato per un principiante arrampicarsi lì.
  6. Anche BSoD può apparire quando la RAM si guasta. È possibile scaricare diversi programmi su Internet per testarlo. Se viene rilevato un malfunzionamento, la striscia deve essere sostituita.
  7. Possono sorgere problemi anche a causa della presenza di errori o di settori danneggiati nel disco rigido. Puoi provare a eliminare gli errori e ripristinare i settori utilizzando gli strumenti standard integrati nel sistema operativo. sinij-jekran-smerti-kody-oshibok
  8. È necessario prestare attenzione per garantire che i componenti del computer non si surriscaldino. Per fare ciò, l'unità di sistema deve essere regolarmente pulita dalla polvere e lubrificata dal radiatore. Il problema del surriscaldamento può essere risolto installando un dispositivo di raffreddamento aggiuntivo.
  9. I cavi e gli accessori devono essere collegati correttamente.
  10. Il caso più estremo è reinstallare Windows. È necessario utilizzare solo software con licenza.

Oltre alle cause dei problemi, la schermata blu informa anche sulle possibili soluzioni. Vorrei sottolineare che la causa più comune dello "schermo della morte" è una varietà di problemi hardware. Di solito c'è qualcosa che non va nell'hardware o nei programmi che interagiscono direttamente con esso.

Considera tutti gli errori di Blue Screen of Death

Puoi premere subito la scorciatoia da tastiera Ctrl + F e nella barra di ricerca che appare, inizia a inserire il codice di errore che hai. Questa è una ricerca di pagina, se una descrizione del tuo errore è su questa pagina, la vedrai.

Un errore che si è verificato nel kernel stesso del sistema operativo installato. È necessario assicurarsi di aver installato i driver e che funzionino correttamente. Il motivo è probabilmente dovuto anche alla mancanza di RAM: RAM o disco rigido.

Elaborazione errata dei dati nella memoria virtuale associata al processo IRQ. Molto probabilmente, uno dei driver non funziona correttamente. Dovresti reinstallare i driver. A volte può verificarsi un errore a causa di un malfunzionamento dell'hardware, ma questo è molto raro. Possibili parametri di errore: 1 - accesso indirizzo errato; 2 - il processo IRQL attraverso il quale si accedeva alla memoria; 3 - come esattamente il processo ha avuto accesso alla memoria: 0 - è stata eseguita la lettura; È stata eseguita la scrittura su 1 memoria; 4 è l'istruzione che ha eseguito la richiesta di memoria.

Un caso piuttosto comune. In genere, il codice di errore può puntare al driver o alla funzione specifica che ha causato l'errore irreversibile. Pertanto, è necessario prestare sempre attenzione, oltre al nome del driver, all'indirizzo che contiene l'errore. Molto spesso apparirà come un codice di eccezione 0x80000003. Cosa significherà l'inizializzazione del gestore al momento dell'accesso alla memoria e del caricamento del sistema con la chiave / NODEBUG. Questo errore non può essere visualizzato sempre. In tal caso, è necessario assicurarsi che il debugger sia connesso e che il sistema si avvii dalla chiave / DEBUG. Se hai un sistema non Intel, l'indirizzo sarà simile a questo: 0XBFC0304. Un tale indirizzo di eccezione indicherebbe che l'errore è stato causato dalla memorizzazione nella cache del processore. Se l'errore persiste, contattare il produttore del processore per assistenza. Possibili parametri: 1 - situazione positiva; 2 - indirizzo in cui si è verificato l'errore; 3 - Parametro 0 - eccezione; 4 - Il parametro 1 è un'eccezione.

Da questa riga puoi vedere che l'errore è relativo al contatore APC. Con questo errore, vale la pena controllare ogni file system sul tuo computer (tutto ciò che è), ad esempio, utilizzando il kit EMRD. È necessario che l'IRQL corrente sia uguale a zero. In caso contrario, una certa sequenza di scaricamento dei driver potrebbe essere violata, causando un errore e una "schermata blu". Ricorda quale driver è stato installato per ultimo sul PC. Questo errore potrebbe essere correlato a un grave problema del driver. Tre parametri di errore: 1 - indirizzo al momento del guasto; 2 - thread APC fallito; 3 - livello IRQ corrente.

Impossibile elaborare i dati sul disco rigido nella partizione di formato FAT. Potrebbero esserci danni al file system, lettura o scrittura errata, presenza di settori "danneggiati" sul disco. Alcuni programmi che funzionano con partizioni e file system possono causare questo errore.

Errore nell'elaborazione dei dati su un disco rigido in una partizione formattata NTFS. Potrebbero esserci danni al file system, lettura o scrittura errata, presenza di settori "danneggiati" sul disco. Alcuni programmi che funzionano con partizioni e file system possono causare questo errore.

Errore IRP (I / O Request Packet). Ciò accade quando i campi vengono compilati in modo errato rispetto allo stato salvato dell'IRP. Ad esempio, disabilitare l'IRP mentre il driver è in attesa di un comando da esso.

Parametri: 1 - indirizzo IRP non funzionante;

Overflow dello stack del kernel. Il driver del kernel ha iniziato a occupare dimensioni di stack critiche. È possibile anche danni al nucleo.

Questo messaggio ci dice che il driver ha avuto accesso a un indirizzo RAM inesistente. Inizializzazione del sistema non riuscita (fase zero). È necessario determinare più dettagli, con un tale errore, studiare attentamente tutto. Questo perché l'errore non indica un problema specifico.

Inizializzazione del sistema non riuscita in una fase avanzata (fase uno). L'errore è di natura generale, la causa deve essere determinata da te stesso.

Opzioni:

1 - codice che indica il motivo dell'inizializzazione incompleta;

2 è il punto INIT.C in cui si è verificato l'errore.

Si verifica quando un driver di alto livello chiama un driver di basso livello quando non c'è spazio libero nell'area dello stack. Per questo motivo, il driver di basso livello non raggiunge i parametri richiesti, a causa della loro assenza e della perdita di alcuni pacchetti. Ciò può accadere se i blocchi di memoria dello stack sono danneggiati. Controlla tutti i driver e la memoria per errori.

Parametro:

1 - l'indirizzo in cui si è verificato l'errore.

Un errore relativo alla chiamata del driver. C'è stato un tentativo da parte del driver di rimuovere un componente del suo dispositivo, in un momento in cui c'erano attività non completate per questo componente e il suo contatore di visite non era uguale a zero.

Parametro:

1 - indirizzo del componente.

In caso di asimmetria del sistema multiprocessore. Si verifica quando il sistema dispone di diversi livelli e tipi di processori, nonché diversi parametri di calcoli in virgola mobile su processori diversi.

Punti di accesso insufficienti al file di paging. Si verifica quando un driver di file di paging non lo cancella, causando così un overflow. A volte, la causa può essere la frammentazione della partizione di swap.

Errore del driver relativo alla dimensione insufficiente dell'area di destinazione MDL per visualizzare i limiti degli indirizzi, al momento della chiamata alla funzione IoBuildPartialMdl () e della definizione dell'origine MDL.

Mancata esecuzione di una funzione per il driver relativa all'assegnazione di spazio nel Must Suceed Pool. È necessaria la reinstallazione del driver di sistema.

Parametri di errore:

1 - spazio richiesto;

2 - numero della pagina che viene utilizzata;

3 - il numero di pagine nella richiesta;

4 - il numero di pagine disponibili.

Un tentativo da parte di un driver di completare un IRP mentre è già stato completato. Il driver potrebbe aver completato la stessa operazione più volte. A volte, questo può accadere quando due driver hanno tentato di completare la stessa operazione contemporaneamente. Uno di loro ha fallito. Un errore piuttosto complicato da diagnosticare.

Il suo parametro:

1 - l'indirizzo in cui si è verificato l'errore.

Il pacco è appeso in fase di annullamento, ma non appartiene più all'autista ed è ora incompleto.

Parametro:

1 - indirizzo del pacco.

Errore di accesso alla memoria, interruzioni IRQ disabilitate. Uguale all'errore 0x0000000A.

Errore irreversibile non riconosciuto. Le ragioni più probabili possibili sono le stesse di 0xC0000218, 0x0000022A o 0xC0000221.

Memoria pagina insufficiente, impossibile completare l'operazione. Assicurati di avere spazio libero sul tuo disco rigido. Prova a reinstallare il driver.

Impostazioni principali:

1 - il numero di pagine coinvolte;

2 - il numero fisico di pagine sul PC;

3 - significato esteso delle pagine;

4 - dimensione totale della pagina.

Danni alla struttura I / O del driver.

Impostazioni principali:

1 - valore 1;

2 - valore danneggiato del titolo della pagina;

3 - il numero di pagine disponibili;

4 - zero.

1 - secondo valore;

2 - dati da cancellare;

3 - il numero massimo possibile di pagine fisiche;

4 - risultati della cancellazione dei dati.

Impossibile trovare le informazioni richieste in memoria. Informazioni mancanti, con un flag che vieta la scrittura nel file di paging.

Parametro:

1 - indirizzo di errore.

Il problema è nell'hardware o nel sistema stesso. A questo proposito, non è stato possibile leggere i file di registro. Può anche essere correlato all'overflow delle librerie di Account Security Manager ed è necessario assicurarsi che la macchina sia un PDC o un BDC.

Opzioni:

1 - indirizzo errore 1;

2 - indirizzo errore 2;

3 - indirizzo della biblioteca;

4 - indica le librerie danneggiate (restituisce il codice HvCheckHive).

Avvio del sistema dalla partizione ripristinata dell'array, mentre le librerie segnalano che il mirror è integro, il che non è la realtà. È necessario caricare dalle librerie reali che si trovano nella copia shadow.

Spazio insufficiente per il corretto funzionamento dei file di registro. Questo errore non può verificarsi, poiché è stato allocato spazio (spazio) sufficiente per il funzionamento del registro anche all'avvio del sistema.

Parametri: 1 - cinque;

2 - Indica che NTOS \ CONFIG \ CMSYSINI non è riuscito.

Si è verificato un errore durante l'inizializzazione di un dispositivo di input o output per un motivo sconosciuto. Può verificarsi se durante l'installazione del sistema, l'hardware del PC è stato identificato in modo errato o se le modifiche alla configurazione sono state apportate dall'utente.

Errore di inizializzazione del processo:

1 - codice di processo;

2 - Indica la posizione in NTOS \ PS \ PSINIT.C in cui si è verificato l'errore.

Punta al punto in NTOS \ INIT \ INIT.C in cui si è verificato l'errore.

Parametro:

1 - il codice della sessione che ha determinato l'inizializzazione non riuscita del sistema.

Danni a uno dei file di registro. Può essere danneggiato: SOFTWARE, SICUREZZA, SAM. Assicurati che ci sia abbastanza spazio libero su disco e abbastanza RAM.

Danni al file di registro SYSTEM, che viene caricato tramite NTLDR. Altri motivi possono essere correlati all'assenza di alcune chiavi e parametri di registro. Prova a scaricare l'ultima buona opzione conosciuta. In casi estremi, dovrai utilizzare un disco di ripristino o persino reinstallare il sistema.

Al momento dell'inizializzazione del registro, non era possibile scrivere parametri aggiuntivi nei file SYSTEM e SYSTEM.ALT. Questo errore può verificarsi a causa della mancanza di spazio libero sul disco.

Si verifica quando si verifica uno scaricamento incompleto del driver dopo un'operazione di I / O.

Impostazioni principali:

1 - indirizzo del processo in cui è stato rilevato l'errore;

2 - il numero di pagine che sono state chiuse;

3 - pagine di riserva;

4 - zero.

Impossibile leggere la pagina del kernel. Potrebbe esserci un blocco di memoria virtuale non valido o un errore del controller del disco. I valori zero per i primi due parametri indicano che la posizione dell'errore non è stata trovata. Ciò potrebbe indicare la presenza di apparecchiature difettose.

Stato c0000009a - mancanza di risorse di sistema.

Lo stato c000009c o C000016AL potrebbe indicare un blocco di memoria danneggiato. Prova a riavviare il computer.

Stato c0000185: verificare la connessione e il funzionamento del dispositivo SCSI.

Parametri: 1 - 0;

20;

3 - valore PTE, al momento dell'errore;

4 - indirizzo di errore.

1 - codice di stato;

2 - codice di stato;

3 - pagina della memoria virtuale;

4 - offset nel file di paging.

Il tipo e la configurazione dell'HAL non possono essere abbinati al kernel del sistema operativo o all'hardware. Forse a causa di modifiche errate nei file NTOSKRNL.EXE o HAL.DLL.

Errore durante la lettura della pagina da parte del kernel. L'errore potrebbe essere correlato a problemi di memoria.

Opzioni:

1 - tipo di blocco;

2 - stato di errore (codice input / output);

3 - indirizzo del processo in corso;

4 è l'indirizzo di un blocco di memoria che non è stato spostato nel file di paging.

Errore durante l'inizializzazione del dispositivo di avvio da cui è stato avviato il sistema. Errore di lettura del file system su questo dispositivo o impossibilità di inizializzazione. Errore durante la lettura delle informazioni dal dispositivo, la struttura del file system. Se si è verificato un errore durante l'installazione del sistema operativo, il sistema potrebbe non supportare questo disco o controller SCSI. A volte si verifica un errore durante l'installazione di un nuovo adattatore o controller. Se hai un sistema x86, modifica semplicemente il file BOOT.INI.

Parametro:

1: indica un oggetto dispositivo o ARC.

Non c'è abbastanza memoria ad accesso casuale (RAM) per avviare il kernel. 5 MB richiesti.

Parametri: 1 - numero di pagine fisiche;

2 - pagina in basso;

3 - prima pagina;

4-0.

Malfunzionamento hardware o errore del driver. Possibile mancanza di spazio libero su disco. Occasionalmente si verifica durante l'aggiornamento del sistema operativo. È necessario aggiornare i driver dell'apparecchiatura scaricandone di nuovi dai siti Web dei produttori.

Eccezione di un'azione o interruzione imprevista in modalità kernel che impedisce l'avvio del kernel. Si è verificato un errore che il kernel non è stato in grado di affrontare. Potrebbe essere correlato a blocchi RAM di bassa qualità o overclocking del processore. Puoi provare ad annullare la funzione di trasferimento dati sincrono nel BIOS.

Inizializzazione del kernel non valida su questo hardware. HAL mostrerà tutte le informazioni disponibili sul problema dato. Si consiglia di contattare il produttore dell'hardware per il supporto tecnico.

Può verificarsi nelle prime versioni di Windows NT durante il caricamento del programma di installazione. Molto probabilmente, non incontrerai mai questo errore.

Il checksum MBR non corrisponde al checksum del bootloader. Molto probabilmente hai un virus. Per ogni evenienza, scansiona il settore di avvio del disco con un antivirus, avviando dal Live-CD.

Opzioni:

1 - Firma del disco in MBR;

2 - Checksum MBR registrato in osloader;

3 - Checksum MBR registrato nel sistema.

Unità RAM incompatibili installate o difettose. Diagnostica i blocchi, sostituisci quelli danneggiati.

Errore di inizializzazione, durante la fase zero, del gestore Plug and Play in modalità kernel. L'attrezzatura deve essere controllata.

Errore durante il caricamento di un driver del processore su più sistemi del processore.

Parametro:

1 - indirizzo del conducente.

Un componente di sistema critico ha tentato di chiudere un handle non valido. Impostazioni principali:

1 - descrittore;

2-0 - la maniglia protetta è chiusa;

1 - maniglia non valida chiusa.

Il thread esistente ha uno stack bloccato. Il problema è legato al driver hardware.

Problema con il driver hardware.

Il periodo di prova di Windows è terminato.

Impostazioni principali:

1 - data di installazione (32 bit inferiori);

2 - data di installazione (32 bit superiori);

3 - periodo di prova.

La chiamata a ExInitializeRegion o ExInterlockedExtendRegion non è riuscita. Associato a parametri errati.

Violazione del contratto di licenza. Può accadere quando si tenta di modificare il tipo di prodotto, prolungare il periodo di prova del sistema.

Si è verificato un errore durante la lettura o la scrittura dei dati sul supporto UDFS. Il file system potrebbe essere danneggiato, settori danneggiati sul disco. Oppure, potrebbe verificarsi un errore dovuto al funzionamento errato del software che funziona e modifica la struttura del file system.

L'errore è associato a un malfunzionamento nell'hardware del PC. Possibili errori di configurazione, overclock, surriscaldamento dei componenti, problemi di alimentazione.

Il driver ha parametri di consumo energetico instabili. Aggiorna o sostituisci il driver difettoso.

Errore del BIOS. Attraverso il sistema operativo, è impossibile comprendere un problema del genere.

Caricamento non riuscito del driver della scheda video. Avvia in modalità provvisoria e installa il nuovo driver.

È stato effettuato un tentativo di scrivere dati sulla ROM. Ciò è dovuto a un driver "difettoso" che deve essere reinstallato.

Si è tentato di scrivere dati in una posizione di memoria non valida. Sostituisci il driver.

Si è verificato un errore durante l'accesso alla memoria. Associato a un driver o altro software che deve essere sostituito.

Durante il controllo del driver, è stato rilevato un errore nel modulo di generazione degli errori STOP. Tutti i parametri vengono registrati in KeBugCheckEx e visualizzati sullo schermo. Il driver deve essere sostituito.

Si è tentato di accedere a un processo di alto livello da un'area di memoria non valida. Questo errore si verifica quasi sempre a causa di driver che devono essere sostituiti.

Il driver ha avuto accesso al pool di memoria liberato. Il driver deve essere sostituito.

È stato trovato un timer del kernel in un'area di memoria non valida. Questo errore si verifica quando il driver non ha fatto scadere il timer del kernel prima di scaricarlo dalla memoria. Il driver deve essere sostituito.

Il driver non è stato in grado di annullare l'operazione dei componenti del sistema operativo bloccati. Ciò può accadere se sono installati driver o componenti non validi. Il driver deve essere sostituito.

Il sistema operativo ha avuto accesso alla memoria della pagina tramite un processo di alto livello. Come in molti casi simili, il problema è un cattivo driver per il dispositivo. Deve essere rimpiazzato. A volte, può verificarsi un errore quando la RAM o il file di paging è danneggiato.

Il driver ha fatto una richiesta da troppa memoria del kernel.

L'errore può verificarsi se il file NTFS.SYS è difettoso. Ma può anche verificarsi con vari altri errori del file system.

Un driver difettoso ha causato il blocco del sistema. Spesso, il colpevole è il driver video quando il sistema operativo entra in standby. Il motivo potrebbe risiedere nella scheda video o nel relativo driver.

Il problema può sorgere dopo un arresto errato di Windows e danni al file system.

Potrebbe essersi verificato un errore durante la connessione al disco di avvio. Ciò accade quando la configurazione non è corretta o quando i controller del disco sono collegati. Il problema può essere risolto con un semplice riavvio del sistema.

Il kernel ha rilevato una tempesta di interruzioni. Questo stato è caratterizzato dall'impossibilità di emettere una richiesta di interruzione causata dal dispositivo a livello di interruzione. Ciò è solitamente dovuto a un driver difettoso.

Impossibile arrestare il sistema operativo a causa di memoria insufficiente. È necessario calcolare il programma che non "rientrava" nei limiti della memoria, per determinare il motivo per cui la memoria virtuale non poteva fornire le risorse necessarie. Prova a determinare se questo programma rifiuterà, terminerà il suo lavoro, senza liberare le pagine aperte in memoria.

Danni al driver di sistema Http.sys. Sostituisci questo file con uno simile e riparabile.

Si è tentato di eseguire un processo in un'area di memoria non eseguibile.

Opzioni:

1 - indirizzo da cui è stato effettuato questo tentativo;

2 - Contenuto della voce della tabella delle pagine (PTE).

La memoria della pagina disponibile non è sufficiente, è impossibile continuare a eseguire le operazioni di base del sistema.

Impostazioni principali:

1 - la quantità di memoria richiesta;

2 - la quantità di memoria richiesta, con impossibilità di registrazione;

3 - codice dell'ultimo stato.

Si è verificato un errore irreversibile nel controller USB. Può anche essere collegato con altri dispositivi correlati. Tale problema può essere associato ad un malfunzionamento del controller stesso, o dei dispositivi ad esso collegati, o della connessione stessa. Prova a sostituire il driver del dispositivo. È possibile che il problema possa essere risolto scollegando completamente il controller USB.

Uno dei processori, su un sistema multiprocessore, ha smesso di rispondere o è entrato in un ciclo infinito. L'errore è legato al fatto che l'interrupt atteso non è stato ricevuto dal processore, entro il tempo richiesto.

Impostazioni principali:

1 - intervallo di interruzione dell'impulso di sincronizzazione;

20;

3 - indirizzo dell'unità processore che non risponde;

4-0.

La GPU ha tentato di scrivere dati in un'area di memoria non designata o riservata. Potrebbe esserci un errore nel driver video stesso o una mancata corrispondenza nella versione del BIOS.

Impostazioni principali:

1 - Offset (in ULONG) all'interno delle pagine AGP ai primi dati ULONG i cui dati sono corrotti;

20;

trenta;

4-0.

Danneggiamento GART (Graphics Aperture Remapping Table) associato a un driver DMA non corretto.

Opzioni:

1 - indirizzo virtuale in GART;

2 - offset in cui sono stati trovati parametri errati;

3 - indirizzo dalla cache GART;

4-0.

Errore di firma o driver video danneggiato. Deve essere rimpiazzato.

Opzioni:

1 - squadra originale;

2 - comando corrente;

trenta;

4-0.

Errore irreversibile causato da un filtro del file system di terze parti. Spesso l'errore è causato da vari software di terze parti: utilità di deframmentazione, backup dei dati, software antivirus. Puoi sbarazzarti di questi programmi o aumentare il file di paging e la RAM.

Il kernel ha rilevato danni al codice di sistema, violazione dell'integrità dei dati. Un tale problema può sorgere a causa di un guasto dei driver di terze parti, un malfunzionamento della RAM.

Errore del driver video interno. È necessario reinstallare il driver.

Si è verificata un'eccezione nel gestore delle risorse in modalità kernel.

Si è verificato un errore irreversibile durante l'esecuzione del componente msrpc.sys. Il codice di errore è specificato nel primo parametro.

Errore irreversibile nel kernel DirectX.

Il driver video shadow ha riscontrato un errore irreversibile.

Il driver della porta video, nell'interfaccia AGP, ha riscontrato un errore irreversibile.

Reimpostazione non riuscita del driver video, timeout operativo.

È stato rilevato un tentativo di scrittura nell'area protetta da scrittura del Configuration Manager.

Opzioni:

1 - scrivi indirizzo di comando;

2 - contenuto PTE;

3 - riservato;

4 - riservato.

Il driver che tenta di scrivere è elencato come una stringa Unicode.

Violazioni di accesso alla memoria causate dal driver.

Opzioni:

1 - tipo di violazione;

2 - riservato;

3 - riservato.

Tramite il debugger del kernel, è necessario aprire lo stack di chiamate in cui è possibile determinare il driver che ha causato questo errore.

Un errore relativo all'hardware del computer.

La pagina di memoria non era completamente riempita di zeri. Ciò è solitamente dovuto a guasti hardware. A volte, i componenti con privilegi del sistema operativo possono apportare modifiche prematuramente alle pagine di memoria.

Opzioni:

1 - indirizzo della pagina;

2 - numero di pagina;

trenta;

4-0.

Errore durante la lettura della partizione del supporto con formato exFat, questo accade quando ci sono settori danneggiati sul disco o anche il file system è danneggiato. Forse l'errore è stato causato da vari programmi che interagiscono direttamente con il disco e il file system. Si verifica su un supporto formattato per Windows Vista Service Pack 1.

Il kernel di Windows ha occupato tutte le risorse del PC, incluso il file di paging, e non può più continuare il suo lavoro. Scansiona il tuo disco rigido per errori. Aumentare lo spazio su disco e la RAM può aiutare.

Errore durante il caricamento della DLL. Il motivo potrebbe essere dovuto all'assenza di questo file o al suo danneggiamento. A volte, la causa può essere la corruzione del registro.

Corruzione della biblioteca .dll .

Impossibile caricare il file di registro richiesto. Questo file potrebbe essere danneggiato o mancare del tutto. Ciò può accadere se il disco rigido è danneggiato. A volte, caricando in memoria, il driver può danneggiare i dati del registro di sistema. Devi controllare la tua RAM.

Un crash relativo al lavoro di Winlogon o CSRSS, al momento del passaggio di Windows alla modalità privilegiata. Può apparire quando il file di libreria user32.dll ei driver di sistema .sys sono danneggiati. Si verifica un errore anche se i parametri dell'account di sistema vengono modificati per conto dell'amministratore di sistema e dispone di autorizzazioni più che adeguate per accedere a file e cartelle sul sistema.

Danni al driver o alla libreria di sistema. Se il sistema operativo rileva un file danneggiato, è necessario sostituirlo con uno simile funzionante. La reinstallazione del sistema è una buona opzione. Se un tale errore si verifica costantemente, significa che c'è un problema con il supporto di memorizzazione, i loro controller, potrebbero essere danneggiati.

Il criterio di controllo ha abilitato il parametro CrashOnAuditFail.

L'errore indica un problema con il driver del dispositivo.

Crash causato intenzionalmente dall'utente.

Ecco un elenco dei principali errori della "schermata blu della morte". E non è una cosa così terribile. Come puoi vedere, qualsiasi errore può sempre essere corretto, devi solo capirne le cause.

Come rimuovere la schermata blu di Windows 7 morteWindows 7 Blue Screen of Death è un errore critico che si traduce in un'immagine statica con un rapporto di arresto anomalo. Di conseguenza, l'utente perde l'accesso al sistema, spesso dopo un riavvio la situazione non cambia. La soluzione al problema deriva dalla causa dell'apparenza: hardware o software.

Possibili ragioni

L'aspetto di una schermata blu (BSoD) è spesso associato a problemi software che si verificano a causa di:

  • mancanza di compatibilità del software (software) importante per il funzionamento del sistema operativo (OS);
  • conflitto di driver hardware installati;
  • esposizione a malware.
  • crash nel lavoro dei programmi.

Nota! Se i problemi del sistema diventano la causa, il problema può essere rimosso senza l'uso di apparecchiature ausiliarie avviando in modalità sicura.

BSoD può verificarsi a causa di danni o incompatibilità dell'hardware del computer, ad esempio:

  • rottura della memoria ad accesso casuale (RAM) o del disco rigido;
  • mancanza di compatibilità dei componenti installati;
  • guasto hardware dovuto a overclocking improprio del chip grafico o del processore.

Importante! In caso di guasto hardware, sarà necessario sostituire o riparare gli elementi dell'unità di sistema.

Diagnosi del problema

Per diagnosticare il problema che si è verificato, è necessario esaminare il testo del rapporto. Per impostazione predefinita, la schermata scompare automaticamente dopo un certo tempo, per scoprire le informazioni, sarà necessario apportare modifiche alla configurazione del sistema:

  1. Espandi il menu « Inizio ", Fai clic con il pulsante destro del mouse (RMB) sull'elemento" Un computer ", Selezionare " Proprietà ".

Vai alle proprietà del computer

  1. Nella barra laterale, segui il link " Parametri di sistema aggiuntivi ".

Vai a "Parametri di sistema avanzati"

  1. Nella scheda " Inoltre "Clic Opzioni nel blocco " Avvio e ripristino ".

Opzioni di avvio e ripristino

  1. Deseleziona l'elemento " Eseguire il riavvio automatico ", Dal menu a discesa in basso selezionare" Immagine della memoria ridotta (256 KB) ".
  2. Clic ok .

Modifica delle opzioni di avvio e ripristino

Dopo i parametri specificati, quando appare una schermata blu, ci sarà tempo per studiare le informazioni in dettaglio e, se necessario, riscriverle per un'ulteriore decrittazione.

Decodificare l'errore

Il testo del rapporto di errore è unico per ogni caso. Il sistema analizza automaticamente le possibili cause e fornisce informazioni dettagliate con relative istruzioni per la correzione. Di seguito troverai informazioni sull'esempio di guasto di un driver.

  1. Il primo paragrafo informa sulla comparsa di un errore nel sistema.

Informazioni sulla comparsa di un errore nel sistema

  1. Segue il nome dell'errore, dal contenuto si capisce che la causa è un driver installato in modo errato.

Nome errore

  1. Quindi, in tre paragrafi, vengono proposte soluzioni al problema, che verranno descritte in dettaglio di seguito nel testo dell'articolo.

Soluzioni al problema

  1. Dopo la parola FERMARE esistono identificatori di malfunzionamento per una più chiara comprensione della situazione attuale. Le informazioni sono destinate agli specialisti e non portano alcun carico utile all'utente medio.

Indicatore di errore

  1. A seconda del tipo di malfunzionamento, al termine, verrà riportato l'indirizzo della RAM nel settore in cui si è verificato l'errore. Il codice presentato è destinato agli specialisti.

Per l'utente è importante solo il secondo paragrafo, che suggerirà ulteriori soluzioni per il ripristino del sistema operativo.

Modi per eliminare la schermata blu della morte in Windows 7

Esistono diversi modi per correggere la schermata blu della morte in Windows 7, ma l'efficacia dipende direttamente dalla causa del problema. Se queste informazioni non sono disponibili, si consiglia di seguire le istruzioni riportate di seguito una alla volta.

Ripristino del sistema

Tra i programmi standard c'è uno strumento di ripristino del sistema che utilizza checkpoint predefiniti. Per utilizzare questa funzione, è necessario avviare il sistema operativo in modalità provvisoria:

  1. Per riavviare un computer.
  2. Premere il tasto durante l'avvio. F8 .
  3. Nel menu delle opzioni di avvio aggiuntive, seleziona la voce " Modalità sicura ".

Dopo la visualizzazione del desktop, è necessario eseguire l'utilità appropriata ed eseguire il ripristino:

  1. Espandi il menu « Inizio ".
  2. Nella casella di ricerca, inserisci " Ripristino del sistema », Fare clic sull'elemento con lo stesso nome.

Avvio dell'utilità Ripristino configurazione di sistema

  1. Nella finestra iniziale, fare clic su Ulteriore .

Vai al menu "Ripristino configurazione di sistema"

  1. Selezionare un nugget creato in precedenza dall'elenco, fare clic su Ulteriore .
  2. Conferma l'azione con il pulsante Fatto .

Se viene visualizzata la schermata BSoD quando si tenta di avviare in modalità provvisoria, è necessario utilizzare l'ambiente di ripristino. Per questo:

  1. Quando si avvia il computer, premere F8 .
  2. Seleziona dall'elenco l'elemento " Risolvi i problemi del computer ".
  3. Nella nuova finestra, fai clic su " Ripristino del sistema ".

Verrà avviata l'utilità corrispondente, che dovrà selezionare l'istantanea di controllo del sistema e ripristinare.

Importante! Il metodo può essere utilizzato se sono presenti punti di ripristino.

Installazione degli ultimi aggiornamenti

Le prime versioni di Windows 7 non sono stabili, quindi si consiglia di installare gli ultimi aggiornamenti che risolveranno molti problemi.

Nota! Si consiglia di avviare il sistema in modalità provvisoria.

Guida passo passo:

  1. Attraverso il menu " Inizio "Correre" Pannello di controllo ".

Perekhov nel "Pannello di controllo"

  1. Vai alla sezione " sistema e sicurezza ".

Vai al menu "Sistema e sicurezza"

  1. Accedere " aggiornamento Windows ".

Vai a Windows Update

  1. Clicca sul link " Cerca aggiornamenti »Nella barra laterale.

Cerca aggiornamenti

  1. Dopo aver completato la ricerca, fare clic su Installa ora .

Nota! Si consiglia di verificare periodicamente la disponibilità di aggiornamenti e di installarli.

Rimozione del virus

Il software antivirus può interrompere il corretto funzionamento del sistema operativo. Se si verifica un errore, è necessario controllare il sistema utilizzando un software specializzato. Guida per l'utilizzo dello strumento standard di Windows 7:

  1. Sul menu " Inizio »Ricerca su richiesta Windows Defender », Esegui il programma con lo stesso nome.
  2. Fare clic sull'elenco a discesa " Dai un'occhiata »Nel pannello superiore.
  3. Seleziona l'opzione " Controllo completo ".

Al termine della scansione, verrà fornito un rapporto. Quando viene richiesto di intervenire con i virus, è necessario rimuoverli.

In alternativa, puoi utilizzare antivirus di terze parti, ad esempio: AVG Antivirus, AVZ, 360 Total Security, Kaspersky Anti-Virus o Avast.

Ripara i file di sistema danneggiati

Spesso BSoD esegue la scansione a causa di danni ai file di sistema. È possibile ripristinarli utilizzando l'utilità della console incorporata SFC :

  1. Nella barra di ricerca del menu " Inizio "Accedere" Riga di comando ".
  2. Nei risultati, fare clic con il pulsante destro del mouse sul componente con lo stesso nome.
  3. Seleziona l'opzione " Esegui come amministratore ".

Esecuzione di "Riga di comando" come amministratore "

  1. Nella finestra della console, inserisci ed esegui il comando sfc / scannow .

Immissione di sfc scannow al prompt dei comandi

Dopo una lunga scansione, l'utilità rileverà e sostituirà i file di sistema danneggiati.

Ripristina il BIOS

Una configurazione errata dell'utilità di input e output (BIOS) può causare un errore sullo schermo. Per risolverlo, è necessario ripristinare le impostazioni a quelle iniziali:

  1. Premere il tasto di avvio del BIOS durante l'avvio del computer. Potrebbe essere Elimina , F2 o Esc F10 .
  2. Vai alla sezione Uscita utilizzando le frecce sulla tastiera.
  3. Seleziona linea Carica impostazioni predefinite , stampa accedere .
  4. Conferma l'azione.

Attenzione! La posizione di questa opzione può variare a seconda della versione del BIOS.

Risolto il problema durante l'avvio o l'installazione di Windows

La comparsa di una schermata blu durante il download o l'installazione è possibile solo in tre casi:

  • danni ai componenti del computer (codice di errore: 0x00000116 , IGDPMD64.SYS , fltmgr , ntoskrnl ).
  • l'immagine del sistema operativo è stata danneggiata durante l'avvio o la registrazione.
  • Il BIOS non è configurato correttamente.

Se l'immagine o l'unità di avvio è danneggiata, è necessario sostituire l'unità flash e scaricare Windows 7 da un'altra fonte.

In caso di problemi all'hard disk o alla RAM, sarà necessario effettuare la diagnostica con eventuale successiva sostituzione dell'hardware. Senza mancanza di esperienza, si consiglia di consultare uno specialista.

Prevenzione dell'aspetto

Per evitare che la schermata blu ricompaia, si consiglia di attenersi alle seguenti regole:

  • scansionare sistematicamente il sistema alla ricerca di virus;
  • per pulire i componenti dell'unità di sistema o del case del laptop;
  • verificare la disponibilità di aggiornamenti con la successiva installazione;
  • prevenire l'intasamento della partizione di sistema, il programma CCleaner è adatto per la pulizia;
  • periodicamente deframmentare il disco rigido.

La correzione di un errore BSoD critico implica l'interazione con i componenti di sistema e le utilità per riparare i file danneggiati. Se la causa del malfunzionamento è un componente software, non sarà difficile ripristinare il funzionamento del computer. In caso di guasto di un componente, sarà necessario ricorrere alla sostituzione dell'attrezzatura.