Как защитить свои данные и деньги, если украли смартфон

Как защитить свои данные и деньги, если украли смартфон

Фото: Роман РЫЖИКОВ

Самый простой способ украсть телефон — вытащить его из сумки или кармана в толпе, где люди плотно стоят друг к другу. Этим часто пользуются воры, например, на бесплатных концертах, в местах массовых гуляний. Если это произошло с вами – действуйте незамедлительно и не поддавайтесь эмоциям, есть вероятность, что вам удастся вернуть свой любимый смартфон.

Что делать, если смартфон «увели»: важные шаги

Самое первое и очевидное - позвоните на свой номер с другого телефона, возможно, вы просто его где-то забыли и его вернут (иногда за вознаграждение). Если же ответа нет, попробуйте следующие шаги.

1. Отследите местоположение смартфона, воспользовавшись функцией «Найти телефон».

Если у вас Android – откройте страницу android.com/find и войдите в свой аккаунт Google. Далее – выберите нужное устройство и отметьте его как потерянное, после чего на него придет уведомление, а на карте появится информация, где находится устройство.

На iOS все так же просто: зайдите в приложение «Локатор» (iOS 13 и новее) / «Найти iPhone» (iOS 12 и старше) или перейдите на веб-сайт iCloud.com и отслеживаете устройство. Не забывайте, что сервис показывает только примерное местоположение смартфона.

2. Удалите важные данные.

Если для вас критически важно, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на вашем устройстве, сотрите всю информацию удаленно. Это можно сделать в том же сервисе, где вы отслеживали устройство.

Помните: если вы сделаете этот шаг, определить местонахождение устройства с помощью функции «Найти iPhone» будет невозможно. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция блокировки активации выключится. После этого постороннее лицо сможет использовать ваше устройство.

3. Заблокируйте симку.

Обратитесь к оператору связи для того, чтобы заблокировать сим-карту, которая осталась в телефоне. Если этого не сделать сразу, вор сможет воспользоваться быстрыми переводам из смс и вывести с вашего счета средства.

4. Заблокируйте банковские карты.

Заблокируйте банковские карты, которые привязаны к потерянному устройству. Свяжитесь с сотрудниками банка, в котором обсуживаетесь, и сообщите им, что ваш мобильный телефон украден.

5. Проверьте свои аккаунты.

Проверьте свои аккаунты с других устройств на наличие попыток входа. Воспользуйтесь функцией завершения сеансов на всех устройствах – так вы избежите риска лишиться своих аккаунтов.

6. Обратитесь в милицию.

Обратитесь в отделение полиции по месту кражи и напишите заявление. Обязательно получите информацию о дате приема заявления и номере, под которым оно зарегистрировано. В заявлении укажите IMEI и серийный номер устройства.

Найдите в настройках IMEI и серийный номер своего устройства и запишите их – номера могут пригодиться в случае кражи устройства. 15 цифр IMEI можно обнаружить на упаковке и в гарантийном талоне или набрав команду *#06#. Серийный номер можно посмотреть на упаковке или в сведениях об устройстве (в настройках).

Как уберечь свои данные: простые способы, которые помогут защитить репутацию

Даже если вы уверены в безопасности своего телефона, никогда не вредно защитить данные на нем. Рекомендации дает Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества:

1. Проверьте, активирована ли у вас возможность дистанционной блокировки смартфона.

С ее помощью вы сможете заблокировать доступ злоумышленников к данным на устройстве и даже стереть их.

2. Всегда используйте сложный пин-код или вход по биометрическим данным.

Даже если ваш телефон украдут, вору придется приложить усилия, чтобы «взломать» блокировку и получить доступ к содержимому смартфона.

3. Регулярно делайте резервное копирование данных или настройте его автоматическое выполнение раз в неделю.

Так вы в любом случае сохраните ценные данные, даже если лишитесь устройства.

4. Храните фотографии, видео и документы в облачном хранилище, а не на устройстве.

В этом случае вы без ущерба для важных файлов сможете удаленно стереть все с устройства, при этом сами данные сохранятся.

КСТАТИ

Как получить страховку

Некоторые страховые компании за определенную плату готовы возместить ущерб от кражи телефона. Для этого при наступлении страхового случая необходимо предоставить документы, подтверждающие обращение в полицию, а также, если потребуется, постановление о возбуждении уголовного дела. При положительном решении будет выплачена страховая компенсация.

Android и iOS имеют очень полезные инструменты, которые позволяют быстро найти смартфон, если он потерян или украден. Даже если вы не сможете вернуть себе телефон, вы сможете удаленно заблокировать его и стереть все данные.

Что делать, если у вас украли смартфон?

Превентивные меры на случай утери

Чтобы воспользоваться сервисами поиска смартфона в случае его утери, нужно заранее дать им некоторые разрешения. В частности, в устройствах на Android должны быть активированы две важные функции: «Местоположение» и «Найти устройство». Кроме того, естественно, гаджет должен быть связан с аккаунтом Google. 

Не поленитесь проверить состояние этих функций прямо сейчас. Зачастую пользователи, одержимые идеей глобальной слежки, отключают все возможные сервисы геолокации, тем самым заметно снижая свои шансы вернуть утерянный смартфон в будущем. В Android зайдите в Настройки Google, затем в Безопасность и активируйте опцию Найти устройство, если она еще не включена.

Что делать, если у вас украли смартфон?

В iOS откройте Настройки, затем iCloud и активируйте Найти iPhone. Затем убедитесь, что Настройки местоположения включены в пункте настроек Конфиденциальность.

Что делать, если у вас украли смартфон?

Что делать, если вы потеряли телефон Android

Войдите в свою учетную запись Google и воспользуйтесь средством Find My Phone для доступа к информации в реальном времени о местоположении вашего смартфона. Также вы можете скачать приложение Найти устройство из Google Play на любой другой Android-гаджет в вашем распоряжении.

Что делать, если у вас украли смартфон?

С помощью соответствующих пунктов вы можете:

  • Прозвонить телефон, чтобы определить его местонахождение. При выборе этого пункта ваш телефон зазвонит. Вполне возможно, он мирно лежит где-то под подушкой.
  • Заблокировать телефон с выводом сообщения на экране. Если вы забыли телефон, к примеру, в кафе или такси, таким образом вы сможете сообщить персоналу, чтобы вам вернули устройство. Для этого задайте цифровой (!) пароль для разблокировки устройства (или укажите тот, которым уже пользуетесь) и введите текст сообщения и запасной номер телефона для связи. Ваше сообщение для нашедшего отобразится на экране с предложением вам позвонить. Что делать, если у вас украли смартфон?
  • Удалить информацию на телефоне и выйти из учетной записи Google — на тот случай, если вы уверены, что телефон украден и вряд ли вам его вернут добровольно. Просто нажмите на кнопку Очистить устройство.

Что делать, если вы потеряли iPhone

Воспользуйтесь сервисом iCloud и войдите в свою учетную запись с помощью Apple ID, чтобы узнать, где именно находится ваш телефон. Также можно воспользоваться приложением Найти iPhone, установленном на любом другом устройстве Apple. Аналогичным образом можно найти MacBook, iPad, iPod, Apple Watch.

Что делать, если у вас украли смартфон?

С помощью соответствующих кнопок вы можете:

  • Воспроизвести звук, чтобы отыскать iPhone, если он где-то в доме.
  • Заблокировать устройство с переводом его в режим пропажи. Тогда в iCloud и приложении Найти iPhone будут отслеживаться все перемещения устройства за последние 24 часа. Устройство будет заблокировано, а на экран — выведено ваше сообщение с резервным номером телефона для связи. Что делать, если у вас украли смартфон?
  • Стереть все данные с устройства, если оно безвозвратно утеряно.

Что делать, если телефон выключен

Перечисленные выше способы работают только на включенном телефоне. Но если устройство украли, скорее всего, первым делом его выключат. Есть ли шансы вернуть смартфон в этом случае?

Есть, но очень призрачные. Можно попробовать выяснить IMEI гаджета — это уникальный номер, который присваивается каждому устройству. По этому номеру устройство можно опознать, что бы с ним ни делали злоумышленники. Вот как узнать IMEI.

  • Для Android-устройства зайдите на Find My Phone и нажмите на кнопку с буквой i  в кружке около изображения вашего телефона в левом верхнем углу. Код IMEI отобразится во всплывающей подсказке.Что делать, если у вас украли смартфон?
  • Для iPhone воспользуйтесь программой iTunes. Нажмите на изображение вашего устройства и в меню слева выберите вкладку Обзор. В поле Серийный номер будет указан ваш IMEI.Что делать, если у вас украли смартфон?

Что делать дальше? В интернете можно найти множество ресурсов, предлагающих найти телефон по IMEI онлайн. Но все они — фикция. Технической возможности выполнить такой поиск просто не существует, так что не надейтесь на чудо и не пользуйтесь услугами сомнительных сервисов. Вот единственно верный вариант действий: 

  • Найдите документы на телефон, если вы покупали его новым. 
  • Отправляйтесь в отделение полиции и напишите заявление о краже. 

По идее сотрудники полиции должны направить запрос мобильному оператору, тот должен сопоставить номер IMEI и данные сим-карты, которая используется в телефоне. Далее полиция может связаться с владельцем сим-карты и пригласить его для дачи показаний. Но это все теория: на практике никто не будет тратить столько времени и ресурсов, чтобы найти ваш аппарат за 10 000 руб. Так что де-факто найти телефон по IMEI невозможно. 

Читайте также:

У многих из нас в смартфонах вся жизнь. Потеряли, и все фото, видео, личные и деловые переписки, документы и доступ к аккаунтам — все пропало! Что делать, если вы потеряли свой драгоценный смартфон или его у вас украли? Бежать покупать новый? Подождите, в этом материале рассказываем, как защитить девайс от пропажи и как его найти, если неприятность все-таки случилась.

Что делать, если смартфон пропал?

Как бы банально это ни звучало, но в первую очередь не паникуйте и попробуйте позвонить на свой номер с другого устройства либо попросите, чтобы кто-нибудь вам позвонил. Вполне возможно, что ваш девайс находится где-то недалеко от вас, и его можно будет услышать или увидеть при входящем вызове. Может случиться так, что в смартфоне будет настроен режим без звука, но благодаря СМС-командам или интернет-запросам это можно исправить, о чем далее пойдет речь в статье.

Есть и вероятность того, что человек, который нашел смартфон, сам хочет с вами связаться, ожидая ваш звонок. Есть среди нас в конце концов и добрые, честные люди. Можно ускорить процесс возврата путем предоставления информации пользователю, нашедшему смартфон. Для этого в настройках экрана смартфона обычно есть пункт под названием «Текст на заблокированном экране». Вписать в поле можно любые контактные данные, которые затем будут отображаться на заблокированном экране.

Отслеживание аппарата возможно и с помощью стандартных средств операционной системы. На Android OS есть инструмент под названием Find My Device, который существует в виде приложения, доступного для скачивания в магазине Google Play, либо в виде веб-сайта, на который можно перейти по этой ссылке, введя данные аккаунта, используемого в смартфоне.

С помощью такого инструмента можно не только увидеть, где находится или когда-то был смартфон, но и также удаленно заблокировать устройство, удалить данные или прозвонить его. Звук включится, даже если в настройках выставлен беззвучный режим.

Для устройств, работающих на IOS, доступна функция Локатор, созданная для поиска IPhone, IPad или IPod. Функционал у Локатора похож на Find My Device — это прозванивание устройства, блокировка, отображение на экране контактных данных и отслеживание местоположения. Подробная инструкция с описанием всех действий есть на официальном сайте Apple.

Сторонние приложения для Android

Не всем пользователям хватает функционала сервиса Find My Device от Google, и в некоторых случаях нужны приложения, которые бы могли получить дополнительную информацию о человеке, укравшем смартфон. В этом поможет софт Lost Android, Cerberus или Reptilicus. Последний на момент написания статьи является самым популярным и функциональным решением, способным включить громкий сигнал тревоги на подконтрольном устройстве, делать фото и видео с его камер, записывать звук с микрофона и при телефонных разговорах, получать информацию о номере телефона и операторе, перехватывать сообщения, получать уведомления о смене СИМ-карты, удаленно блокировать и перезагружать смартфон, запрещать установку сторонних приложений, определять местоположение и делать многие другие действия.

Для некоторых функций требуется наличие Root-прав, но основной функционал может работать и без них. Если сделать приложение системным, то оно останется в памяти даже после сброса настроек в смартфоне, но от перепрошивок  обычно это не спасает. Впрочем, у некоторых производителей, к примеру Meizu, встроенные методы защиты не позволяют установить новую прошивку или получить доступ к Recovery (режим восстановления) без пароля или профессионального оборудования.

Для работы основных функций приложений нужно интернет-соединение, но иногда будут полезны СМС-команды, к примеру, для включения интернета. Тот же Reptilicus умеет перехватывать сообщение, чтобы пользователь, укравший устройство, не заметил, что смартфон или планшет управляется удаленно. Отследить смартфон можно без интернета и даже без включенного GPS — только по сигналу сотовых вышек, но точность отображения  в этом случае заметно снижается.

В качестве противоугонных систем принято применять и приложения-антивирусы (Dr.Web, Avast, Kaspersky и прочие), которые, как правило, имеют функционал, позволяющий блокировать устройство, отследить его и сделать через фронтальную камеру фотографию человека, пытающегося получить доступ к смартфону.

Еще один вариант — софт для автоматизации действий. Речь идет о приложениях Tasker, MacroDroid и аналогах, в которых можно самому настроить или установить уже готовый вариант плагина, позволяющего при совершении определенных действий (например, разблокировке смартфона) делать  фотографию на переднюю камеру и определять местоположение смартфона. Доступны в таком софте и различные СМС-команды.

Есть ли аналог Cerberus и Reptilicus для IOS?

Операционная система IOS является закрытой, предоставляя гораздо меньшее количество действий, доступных для отслеживания устройства, чем на Android. Точнее есть приложения вроде iCaughtU, доступные к установке только на смартфонах с джейлбрейком, поэтому массовым такой вариант не назовешь.

Учитывая, что в целом IOS благодаря своей закрытости безопаснее, чем Android, можно ограничиться и стандартным сервисом Локатор.

Как обезопасить себя от кражи?

Все случаи в жизни предусмотреть нельзя, и у воров всегда будут возможности завладеть вашим имуществом, но, соблюдая некоторые простые правила, вполне реально минимизировать риск потери мобильного устройства или причиненный ущерб. Вот несколько простых правил, которые многие из нас частенько пренебрегают:

  1. Держите смартфон всегда при себе, не оставляя его без присмотра.
  2. Носите девайс в глубоком кармане либо в другом месте, откуда его будет трудно вытащить, во всяком случае, без ведома хозяина устройства.
  3. Используйте сложные длинные пароли при включении смартфона и при входе в приложения с личной информацией. Лучше, чтобы пароли во всех случаях отличались друг от друга.
  4. Откажитесь от разблокировки по лицу в смартфонах, которые могут быть разблокированы по фотографии. Часто при сканировании лица операционная система предупреждает о том, что доступ к устройству может получить и человек, похожий на вас, тогда как сканеры отпечатков пальцев за последние годы стали гораздо более надежным способом идентификации.
  5. Используйте сервисы и приложения, которые помогут блокировать доступ к данным смартфона.
  6. Храните информацию в облачном хранилище. При потере смартфона и при наличии доступа к аккаунту всю нужную информацию удастся сохранить вне зависимости от того, получится ли вернуть смартфон. Да, нередки случаи взломов аккаунтов, но они обычно происходят при переходе на сомнительные ссылки и мошеннические сайты.

Стоит ли обращаться в полицию при краже или утере смартфона?

Есть мнение, что обращение в полицию ничего не дает, так как у сотрудников органов государственного управления и так много работы. И заниматься поиском мобильного устройства если и будут, то в последнюю очередь. Даже при наличии координат смартфона, полученных с помощью различных приложений, может показаться, что за работу полицейские берутся очень неохотно, но, как показывают многочисленные отзывы, все зависит от компетентности сотрудников, их загруженности и желания помочь.

В любом случае, вы вправе рассчитывать на принятие заявления о краже смартфона, и, если его отказываются принять, то следует требовать отказ в письменном виде для его обжалования.

Важный момент заключается в том, что полиция будет рассматривать только заявление о краже, а не об утере — поиском утерянных вещей, которые не были принесены в полицию, никто заниматься не будет. При этом человек, который нашел смартфон, должен передать его владельцу либо сотрудникам полиции, а в ином случае его действия могут быть расценены как присвоение чужого имущества, что попадает под статью 158 УК РФ (кража). При передаче в полицию найденные вещи окажутся на специальном складе, а смартфон, утерянный в общественном транспорте, на вокзалах или аэропортах, может дожидаться вас в бюро находок или складах забытых вещей.

Как происходит поиск смартфона?

При принятии заявления для существенного упрощения поиска сотрудники полиции просят указать уникальный идентификационный номер аппарата. Более точное название — международный идентификатор мобильного оборудования или сокращенно IMEI.

Это уникальный идентификационный номер, в котором заложена информация о модели смартфона, производителе и используемом в аппарате оборудовании. Даже при смене СИМ-карты или при программном изменении идентификатора, операторы связи все равно будут видеть именно тот IMEI, который изначально используется в прошивке смартфона.

Идентификационный номер (а обычно их два, так как в большинстве современных смартфонов используется две СИМ-карты) можно найти в меню настроек смартфона либо на коробке или наклейках из комплекта поставки. В идеале помимо IMEI в случае кражи нужно будет предъявить чек, свидетельствующий о покупке вами аппарата.

Можно ли сменить IMEI?

После кражи случается так, что идентификационный номер аппарата на уровне прошивки меняют с целью присвоения чужого имущества, что по закону делать запрещено.

Нужно уточнить, что на 2020 год в России за смену IMEI наказания не предусмотрено в том случае, если номер меняется на своем смартфоне в личных целях, не связанных с преступной деятельностью. Способы смены IMEI пока доступны в открытом доступе на специализированных форумах, и для каждого процессора методика может отличаться. Это все касается смартфонов на Android, у которых сменить IMEI в большинстве случаев гораздо проще, чем на девайсах компании Apple.

Однако по слухам, уже с 2021 года в России могут ввести штрафы за подделку кодов IMEI для всех пользователей, а уникальный номер смартфона, планшета и другого оборудования, использующего мобильную связь, будет привязан к абоненту. В дальнейшем операторы сотовой связи получат возможность оперативно блокировать украденные или утерянные устройства, что в итоге должно снизить количество краж.

Существуют ли свои базы у операторов и как к ним достучаться?

Операторы сотовой связи владеют информацией о том, какая СИМ-карта используется в украденном смартфоне, имея возможность узнать приблизительное местоположение девайса по IMEI, но раскрывать подобные данные могут только по запросу полиции.

Однако абонент вправе заблокировать СИМ-карты, которые находились в мобильном устройстве, чтобы избежать расходов и прочих проблем, которые могут возникнуть при использовании СИМ-карты мошенниками. Дополнительно следует заблокировать и банковскую карту, если она привязана к смартфону — обращаться уже следует к сотрудникам банка, либо блокировка часто доступна из мобильного приложения вашего банка.

Эффективно ли страхование в случае кражи?

Часто продавцы в магазинах, предлагая застраховать аппарат, рассказывают о том, что страховка распространяется на все случаи, в том числе и на кражи. Однако верить на слово не стоит, а лучше прочитать условия договора страхования. Нередко выясняется, что кража по части 1 статьи 158 УК РФ не является страховым случаем. То есть на выплату страховки не стоит рассчитывать в случае кражи без незаконного проникновения в помещение или другое хранилище, и если оно совершено одним человеком, а не группой лиц.

Кроме того страховка на случай кражи может иметь территориальные ограничения. К примеру, может быть указано, что при нахождении в другом городе, отличенном от фактического места проживания, деньги не выплачивается. Могут встретиться в договоре и множество других оговорок, из-за которых в выплате денежных средств будет отказано.

Также страховые компании часто запрашивают такие документы, как постановление о возбуждении уголовного дела (о краже, грабеже или разбойном нападении) и постановление о приостановлении предварительного расследования — полный перечень документов должен быть перечислен в договоре страхования. Срок предварительного расследования составляет 2 месяца с возможностью продления до 3 месяцев, поэтому на максимально быстрое получение выплаты рассчитывать не стоит. Но, если ваш случай попадает под условия договора, то деньги за украденный смартфон вы обязательно получите. В противном случае следует обжаловать решение страховой компании, подав иск в суд.

Украли смартфон! Что делать и поможет ли полиция?

Смартфоны — одна из самых соблазнительных вещей для карманников. Объясняем, как действовать, чтобы повысить вероятность вернуть гаджет. И да, шансов очень мало.

Так что делать?! Заблокируйте смартфон и симку!

Самый важный шаг после кражи или потери телефона — как можно скорее удаленно заблокировать его. Это действие спасет от утечки важной информации. Кроме того, на экране смартфона будет высвечиваться ваш второй контактный номер. Если повезет, карманник свяжется с вами и предложит выкуп за украденное устройство. Отказываться от выкупа не стоит — возможно, это станет единственным шансом заполучить телефон обратно, к тому же за небольшую плату. Но приходить на встречу с полицейскими бессмысленно: злоумышленник может сказать, что просто нашел телефон на улице или в такси, и никто не докажет обратное.

Заблокировать iPhone можно несколькими способами. Самый удобный из них — зайти на сайт iCloud с любого другого устройства, авторизоваться в системе под своим Apple ID и нажать кнопку «Найти iPhone». После короткого поиска сервис покажет карту, на которой отмечены все включенные устройства Apple. Найдите среди них свой iPhone и активируйте «Режим пропажи». Если переживаете за сохранность данных, можете еще и удалить всю информацию с него — для этого нажмите кнопку «Стереть iPhone».

Кстати, проделать эту же операцию можно не только через сайт, но и через приложение «Найти iPhone» на других «яблочных» устройствах: например, на iPad. Схема там та же самая.

С Android-смартфонами можно провернуть такой же трюк. Нужно зайти в свой Google-аккаунт через браузер, а затем перейти на сайт поиска. Там вы увидите все телефоны, которые подключены к вашему аккаунту. Выбирайте потерянное и нажмите «Заблокировать устройство» или «Очистить устройство», если хотите заодно удалить с него все данные.

Украли смартфон! Что делать и поможет ли полиция?

Если в момент поиска вор успел отключить ваш смартфон, то он все равно будет заблокирован при первом же включении.

Другая важная тема – заблокировать SIM-карту, что особенно важно, если украли и смартфон, и кошелек. Да еще на вашем устройстве нет пароля. Злоумышленники могут списать деньги с вашей карты, просто сделав перевод. Даже переставив симку в другой телефон, через проверку баланса и привязанное приложение онлайн-банка можно снять деньги со счета.

Обратитесь в полицию

С обращением в правоохранительные органы лучше не медлить: чем раньше вы придете в отделение и составите заявление, тем больше вероятность вернуть ценную вещь. Если в полиции вас будут уверять, что дело — «висяк» и лучше не писать заявление, настаивайте на своем.

Важно подробно описать все детали того дня, особенно если вы точно не помните, когда смартфон исчез. Необходимо также вспомнить все отличительные особенности устройства: царапины на корпусе/экране, цвет чехла, наличие пленок на экране и т.д. В полиции должен быть образец заявления о краже имущества — смело просите его у полицейского, если он сам не предоставил пример. В крайнем случае посмотрите примеры в «гугле».

В заявлении вас обязательно попросят указать IMEI телефона — уникальный номер-идентификатор, который присваивается каждому смартфону. По нему полицейские и будут искать ваш аппарат.

Украли смартфон! Что делать и поможет ли полиция?

Владельцы iPhone могут узнать IMEI двумя способами. Легче всего посмотреть на коробке от смартфона: 15-значный номер напечатан на обратной стороне, на штрихкоде. Если же упаковки нет под рукой, то понадобится зайти в учетную запись с другого i-девайса (например, с iPad). Откройте настройки и нажмите на свое имя, оно находится в самом верху. Затем пролистайте меню вниз и найдите в списке устройств ваш украденный смартфон. Нажмите на него, и вы увидите подробную информацию о нем, включая серийный номер и IMEI.

Владельцы Android-устройств могут найти IMEI своего смартфона на странице поиска — это тот же сайт, с которого вы уже блокировали телефон. Там опять же нужно выбрать утерянный гаджет и нажать кнопку «i» напротив его названия. Во всплывающем окне вы увидите 15-значный набор цифр. Ну, и второй вариант — посмотреть номер на коробке, если та сохранилась.

Как работают полицейские?

Мы пообщались с представителями правопорядка и выяснили, что делают полицейские после получения заявления от пострадавшего. По словам бывшего лейтенанта полиции Златы Власовой, в первую очередь сотрудники МВД связываются с мобильными операторами.

Полиция пишет запрос во все сотовые компании с целью установления информации, работал ли данный аппарат после его утери. В запросе указывается IMEI телефона и конкретная дата утери. Злата Власова.

Ждать ответа от операторов приходится минимум неделю. Если телефон за это время включался, то в сотовой компании указывают дату, ФИО и адрес прописки человека, на которого оформлена СИМ-карта и номера телефонов, на которые были сделаны звонки.

«Но это работает в том случае, если какой-нибудь простачок начнет пользоваться телефоном. А если нет, все сотовые компании ответят — тишина», — говорит Власова. По ее словам, сегодня найти украденный смартфон стало гораздо сложнее. Во-первых, люди блокируют iPhone, так что позвонить с него вор уже не может. Во-вторых, большинство преступников знают, что телефон можно моментально отследить, поэтому сразу же сбывают его, не делая звонков.

Украли смартфон! Что делать и поможет ли полиция?

Редакция пообщалась с одним из столичных дознавателей — сотрудником МВД, который расследует только легкие дела определенных категорий и имеет меньше должностных полномочий, чем следователь. На условиях анонимности он заявил, что удачный исход в деле о краже смартфона — настоящая редкость. Более того, полицейские иногда сами отговаривают потерпевших от подачи заявления.

Чаще всего в отделении говорят: вы конечно можете написать заявление, пойдет доследственная проверка, но скорее всего вы просто потеряете кучу времени, потому что вас будет опрашивать сначала опер, потом следователь, которым вы будете рассказывать одно и то же, заполните кучу бумажек.

Если же потерпевший все-таки пишет заявление, то происходит следующее. Первым делом человека опрашивают, после чего следователь или дознаватель выезжает на место кражи и осматривает место происшествия. Камеры видеонаблюдения на районе тоже важны: записи с них тоже просматриваются сотрудниками полиции.

Если полицейский очень-очень добросовестный и ему больше совершенно нечем заниматься, он может еще пройти по скупщикам краденого в районе, чтобы посмотреть, нет ли у них ворованных телефонов.

Он также добавил, что надеяться на благоприятный исход не стоит — по факту с украденным айфоном можно распрощаться. Правда, бывший лейтенант полиции Власова поделилась более воодушевляющей статистикой.

«Раскрываемость утери/кражи сотовых телефонов — 50 на 50. И это очень хороший процент. Все зависит от того, включит кто- нибудь телефон или нет», — отметила Власова.

Как воруют смартфоны!

Исключая ситуации, когда у вас украли сумку со смартфоном или угрозами заставили отдать вещи, смартфоны воруют и более изощренными методами. Вот некоторые из них:

  • Ситуация: вы стоите возле дверей в транспорте, вор просто выхватывает смартфон из рук и убегает. Как избежать: перед остановкой держать телефон крепче или вовсе убрать в карман.
  • Ситуация: вам предлагают на спор угадать, сколько вы весите, подняв вас на руки. Весело и непринужденно спорщик вытаскивает телефон из кармана. Как избежать: не соглашаться на сомнительные предложения незнакомцев.
  • Ситуация: вы снимаете деньги в банкомате и положили телефон рядом — возле клавиатуры. Вор резко хватает телефон и убегает, а вы тупите в сомнениях: бежать за ним и оставить деньги и карту или остаться. Как избежать: в такие моменты и вообще в общественных местах лучше вообще не оставлять телефон без присмотра.
  • Ситуация: вы оставили телефон в раздевалке спортзала или сдали его в гардероб вместе с курткой. Воры забрали его себе. Как избежать: не стоит оставлять ценные вещи в раздевалках, лучше всегда носить их с собой. Не доверяйте шкафчикам и гардеробщикам.
Украли смартфон! Что делать и поможет ли полиция?
<p></p>

Каждый день в России злоумышленники воруют тысячи смартфонов. Однако, очевидно, что эту цифру надо умножать еще минимум на пять, поскольку большинство жертв не обращаются в полицию. Как показывает статистика, кража телефона - одно из наиболее распространенных уголовных преступлений. Особенно часто воры орудуют в местах большого скопления людей, где можно незаметно вытащить гаджет из кармана или сумки. 

Кражей смартфона неприятности не заканчиваются – впоследствии можно получить огромный шлейф проблем – лишиться денег, столкнуться с утечкой данных и персональной информации, которые могут нанести урон репутации.

Если это произошло с вами – действуйте незамедлительно: есть вероятность, что вам удастся вернуть свой любимый смартфон. Специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества рассказывают, какие шаги нужно предпринять, чтобы не расстаться со своим смартфоном и данными, в том числе, персональными, навсегда.

Для преступников использование похищенной информации становится столь же привлекательным, как и сбыт самого устройства. Похититель может получить доступ к вашей персональной информации, поэтому она должна быть надежно защищена. Как это сделать? Рекомендации дает Антон Куканов, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества.

Как защитить информацию?

1. Проверьте, активирована ли у вас возможность дистанционной блокировки смартфона. С ее помощью вы сможете заблокировать доступ злоумышленников к данным на устройстве и даже стереть их.

2. Всегда используйте сложный пин-код или вход по биометрическим данным. Даже если ваш телефон украдут, вору придется приложить усилия, чтобы "взломать" блокировку и получить доступ к содержимому смартфона.

3. Регулярно делайте резервное копирование данных или настройте его автоматическое выполнение раз в неделю. Так вы в любом случае сохраните ценные данные, даже если лишитесь устройства.

4. По той же причине храните фотографии, видео и документы в облачном хранилище, а не на устройстве. В этом случае вы без ущерба для важных файлов сможете удаленно стереть все с устройства, при этом сами данные сохранятся. 

5. Найдите в настройках IMEI и серийный номер своего устройства и запишите их – номера могут пригодиться в случае кражи устройства. 15 цифр IMEI можно обнаружить на упаковке и в гарантийном талоне или набрав команду *#06#. Серийный номер можно посмотреть на упаковке или в сведениях об устройстве (в настройках).

Что делать, если ваш смартфон уже украден? 

1. Позвоните на свой номер с другого телефона – возможно, вы где-то оставили свой смартфон, его заметят и ответят вам.

2. Если ответа нет, отследите местоположение смартфона, воспользовавшись функцией "Найти телефон". Если у вас Android – откройте страницу android.com/find и войдите в свой аккаунт Google. Далее – выберите нужное устройство и отметьте его как потерянное, после чего на него придет уведомление, а на карте появится информация, где находится устройство. На iOS все так же просто: зайдите в приложение "Локатор" (iOS 13 и новее) / "Найти iPhone" (iOS 12 и старше) или перейдите на веб-сайт iCloud.com и отслеживаете устройство. Не забывайте, что сервис показывает только примерное местоположение смартфона.

3. Если для вас критически важно, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к данным на вашем устройстве, сотрите всю информацию удаленно. Это можно сделать в том же сервисе, где вы отслеживали устройство. Если вы сделаете этот шаг, определить местонахождение устройства с помощью функции "Найти iPhone" будет невозможно. Если после стирания данных с устройства удалить его из учетной записи, функция блокировки активации выключится. После этого постороннее лицо сможет использовать ваше устройство.

4. Обратитесь к оператору связи для того, чтобы заблокировать сим-карту, которая осталась в телефоне. Если этого не сделать сразу, вор сможет воспользоваться быстрыми переводам из смс и вывести с вашего счета средства.

5. Заблокируйте банковские карты, которые привязаны к потерянному устройству. Свяжитесь с сотрудниками банка, в котором обслуживаетесь, и сообщите им, что ваш мобильный телефон украден.

6. Проверьте свои аккаунты с других устройств на наличие попыток входа. Воспользуйтесь функцией завершения сеансов на всех устройствах – так вы избежите риска лишиться своих аккаунтов.

7. Обратитесь в отделение полиции по месту кражи и напишите заявление. Обязательно получите информацию о дате приема заявления и номере, под которым оно зарегистрировано. В заявлении укажите IMEI и серийный номер устройства.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Найти телефон Андроид. Как отследить выключенный или утерянный телефон на Андроиде через IMEI или компьютер

Что делать, если украли телефон

Что делать если украли телефон и как накажут нарушителя

Найти телефон через установленную на него программу

Данный способ подходит, если телефон был украден или утерян.

На телефон заранее должна быть установлена программа (а их на просторах интернет великое множество), которая собирает всю информацию о телефоне (звонки, смс, закачиваемые на телефон файлы и прочее) и пересылает её вам, например, на почту или в ваш личный кабинет.

Чтобы установить программу, телефон должен быть относительно новой модели и обладать определёнными техническими характеристиками. Для передачи информации о местоположении в телефоне должен быть установлен GPS-модуль и подключён интернет.

Как это работает: В случае утраты телефона, как только он будет включен и при этом будет доступ к интернету, вы получите всю необходимую информацию, в том числе о его местоположении.

Найти телефон с помощью аккаунта

Данный способ подходит для современных гаджетов (телефонов, планшетов).

Для этого ваше устройство должно быть подключено к Интернету, иметь GPS-модуль.

Чтобы иметь возможность отслеживать местоположение на своём гаджете необходимо подключить аккаунт Google и установить настройки, позволяющие определять координаты вашего устройства.

В случае кражи, потери вашего телефона, планшета вы всегда можете зайти в аккаунт Google и посмотреть местоположение и перемещение вашего телефона или иного гаджета.

Найти телефон по IMEI

Данный способ подходит, если телефон был украден. Его можно считать одним из самых надёжных, но в то же время наиболее трудозатратным.

Поиск телефона по IMEI позволяет определить не только местоположение телефона, но и установленной в нём SIM-карты, а отсюда и лица, на которое она оформлена.

Как применим этот способ?

В случае пропажи телефона необходимо обратиться в правоохранительные органы. При обращении необходимо иметь при себе IMEI вашего телефона, его можно найти в коробке от телефона (он может располагаться на специальной наклейке, инструкции или самой коробке). Если же коробка от телефона пропала за ненадобностью или IMEI не представляется возможным восстановить по каким-либо иным причинам, достаточно просто помнить свой номер телефона.

Что происходит дальше: 

Если вы знаете IMEI.

Сотрудник правоохранительных органов рассылает в сотовые компании информацию, в соответствии с которой компании должны предоставить информацию о владельце СИМ-карты, с которой телефон появлялся в сети после его пропажи

В случае, если вы не знаете IMEI телефона.

Сотрудник полиции делает запрос в сотовую компанию о предоставлении IMEI устройства, с которого вы ранее осуществляли звонки. Далее полученный IMEI рассылается сотовым компаниям с указанием предоставления информации о владельце СИМ-карты, с которой использовался и используется телефон после его пропажи.

Когда на руках у сотрудника полиции информация о владельце СИМ-карты, с которой используется телефон, найти пропажу не составляет особого труда.

Если Вам требуется простой и быстрый способ определения местоположение телефона, воспользуйтесь системой мониторинга Мовизор. Имейте ввиду, что для отслеживания абонента через сервис Мовизор требуется подтверждение абонента в виде ответного СМС на входящее сообщение, поэтому подключить ее необходимо, когда телефон у Вас на руках, для предупреждения возможной утраты или кражи.   

Какие действия необходимо совершать при краже телефона

Позвоните на личный номер с другого телефона, это облегчит поиск. Его поисками стоит заниматься только в первый день после пропажи. А если ответил незнакомый человек, можно спросить откуда у него этот телефон. Не стоит грубить при разговоре, так как это может отпугнуть его. Если телефон так и не удалось найти, или его уже нашел кто-то другой, но не хочет его возвращать просто так, или за вознаграждение, то необходимо обратиться в полицию с заявлением о пропаже/воровстве телефона.

Заявите о краже в полицию

Не паниковать, обдумать все спокойно и не нервничать. Заявить в полицию о краже телефона и подать заявление. В нем следует указать персональные данные (фамилия, имя, отчество, домашний адрес, запасной телефон (при наличии), а также постараться описать как можно точнее мобильный телефон и предъявить на него документы.

После подачи заявления необходимо узнать его номер, если этого не сделать, то про это дело скорее всего “забудут” и следить за ходом расследования не получится, а потом остается только ждать результата. Но также необходимо сделать кое-что еще, без участия полиции — заблокировать сим-карту.

Срочно заблокируйте сим карту

Если на сим-карте лежит большая сумма денег, то необходимо очень быстро заблокировать ее, а если же на симке небольшая сумма, то можно подождать день-два, в надежде на то, что вор позвонит кому-то и по этому звонку можно будет отследить его. Некоторые современные телефоны имеют в своей операционной системе устройство слежения, если таковое имеется, то нужно сообщить об этом в полицию.

Чтобы про заявление не забывали, стоит напоминать о нем в отделе полиции.

Как избежать кражи мобильного телефона?

Не стоит выставлять мобильный телефон на всеобщее обозрение: выкладывать его на столик в кафе, держать его в руках в общественных местах слишком долго. Держать телефон в надежно закрытых карманах, желательно во внутренних, особенно когда едите в общественном транспорте. Да и вообще не стоит брать дорогой мобильный телефон с собой в дорогу, если телефон используется только для общения, то можно купить и дешевый.

Запишите уникальный номер IMEI телефона

После покупки телефона записать IMEI (его можно найти в документах к телефону, или под аккумулятором), код состоит из 15 знаков. С помощью этого специального кода можно очень быстро найти телефон.

С каждым днем телефоны становятся все более популярными, но также и растет число краж. Ведь телефоны не столь дешевые, особенно последние модели, цена которых может достигать до 60.000 тысяч. С какой целью крадут мобильные телефоны? Конечно же ради их продажи, или воры оставляют их себе, в свое пользование.

Без телефона в современном мире, конечно же, не обойтись, связь необходима. Да и современные телефоны способны уже не только на общение, но и на поиск информации и могут быть использованы в качестве “мини-компьютера”.

Порядок действий, если украли мобильный телефон

Воровство дорогой техники процветает, так как доказать факт кражи сложно, а сбыть имущество очень легко. Крадут ноутбуки, планшеты, но чаще всего принято воровать мобильные. И если украли телефон, хозяину очень сложно вернуть его, а тем более привлечь вора к ответственности.Кражи мобильных телефонов распространены не только в России, но и в Украине, Казахстане, Беларуси и даже Англии.

Современные гаджеты стоят довольно дорого и их легко продать.

Поэтому, чем дороже трубка, тем выше шансы, что она может попасть в руки вора.Владелец смартфона, у которого его украли впервые, может растеряться и не знать, что делать.

Это позволяет грабителям скрыться с места преступления и сбыть краденное в кратчайшие сроки. Если злоумышленник смог украсть телефон, необходимо выполнить ряд действий для быстрого обнаружения пропажи:

  • Когда мобильный не выключен, владелец может отправить вору СМС-сообщение с предложением о выкупе гаджета.
  • Обязательно нужно позвонить оператору и попросить заблокировать симку. Но делать это сразу после пропажи не стоит. Если преступник позвонит с этого номера, то его проще будет найти.
  • Стоит сразу позвонить на свой номер. Например, с мобильного знакомого. Если вор не успел далеко уйти или выключить телефон, его легко можно будет отыскать.

Если все эти действия не помогли в поисках гаджета, следует обращаться в полицию.Согласно УК РФ воровство сотового телефона подпадает под статью 158. Минимальный срок лишения свободы за это – до 2 лет.

Если же обнаружатся отягчающие обстоятельства, то наказание за кражу будет гораздо серьезнее.

Санкция данной статьи подразумевает также оплату штрафа.

Поэтому то, сколько должен будет заплатить злоумышленник и что конкретно грозит за кражу, зависит от квалификации преступления.Хозяин телефона может обратиться в полицию.

Если кража была совершена на улице, можно сразу направиться к сотрудникам патрульно-постовой службы. Нередко это помогает находить преступников по горячим следам. В других случаях стоит пойти в ближайшее отделение полиции и подать заявление.

По факту хищения собственности будет проведено расследование.Шансы найти через полицию украденный смартфон достаточно велики. Сотрудники правоохранительных органов могут отследить телефон и определить личность преступника. Но нередко такие дела игнорируются полицейскими, как заведомо нераскрываемые.

Можно пожаловаться на их работу, вернее, бездействие, составив жалобу руководству подразделения или в вышестоящий орган. Но, как привило, на раскрываемость таких мелких краж это влияет не сильно.Писать потерпевшему заявление все же нужно. Главное, правильно все оформить.

Обычно гражданам в этом помогают полицейские, предоставляя образец.

Тем не менее при оформлении важно учитывать следующее:

  • Далее идет та часть документа, в которой потерпевшему нужно подробно изложить обстоятельства кражи телефона.
  • Заявление составляется на имя начальника отделения. Поэтому в «шапке» документа следует указать его Ф. И. О., звание и т. д. Также нужно писать свои личные данные.

Как найти украденный телефон самостоятельно. Находят ли телефоны, если украли

Сотовый аппарат для многих людей становится хранилищем личных данных, важной информации и просто гаджетом, которым пользуются каждый день. Иногда по невнимательности человек может его потерять или злоумышленник украсть

В таких случаях следует знать, как найти свой телефон, что для этого нужно сделать заранее со своим аппаратом. Это самая неприятная ситуация, которая может приключится, если мобильный был украден. Злоумышленники сразу же извлекают СИМ-карту, выключают аппарат.

Это сильно сокращает перечень способов вернуть мобильный. Если успели выключить сотовый, то у вас есть только один способ, как найти выключенный телефон – обратиться в правоохранительные органы. Для этого вам нужно:

  • Ждать, что госслужба выполнит свои обязанности.
  • Для идентификации телефона следует написать код IMEI, который является уникальным для каждого конкретного аппарата.
  • Найти коробку от устройства, чек из магазина, взять паспорт.
  • Прийти в отделение полиции со своим паспортом, написать заявление.

Количество краж мобильных сильно сократилось после того, как устройства стали обладать более доступной ценой, но фактов хищения все равно много.

Полиция попробует через оператора отыскать сотовый, но действительно находят их крайне редко. Следует морально подготовиться к тому, что придется приобрести новый сотовый. Совсем иначе обстоит ситуация, если вы потеряли телефон, он сел и выключился, но карточка осталась внутри.

Провайдер сможет определить местоположение аппарата и вам вернут гаджет.

Этот код является уникальным серийным идентификатором устройств.

Отыскать можно на коробке девайса или под аккумулятором смартфона. Состоит из 15 цифр, при необходимости специальной командой его можно вывести на экран телефона. Рекомендуется после покупки записать IMEI куда-нибудь в блокнот или на гарантийный талон/чек.

В случае обращения в полицию вам понадобится этот код. Правоохранительные органы делают запрос в суд на разрешение потребовать от оператора найти телефон по IMEI. Все смартфоны работают на базе одной из операционных систем (Windows Phone, Adnroid, iOS), что делает из него мини-ПК.

При помощи спутников оператор связи может отыскать украденный сотовый по коду IMEI, сделать это способен только провайдер.

Для этого должно быть постановление суда с запросом на эту операцию.

В сети встречаются сайты, на которых предлагают отследить ваше устройство при помощи кода IMEI. Сторонние ресурсы не имеют такой возможности, если после ввода данных у вас просят отправить смс – это попытка выманить деньги.

Базы данных по коду хранятся только у оператора, в открытом доступе их нет.

Вы можете только занести IMEI вашего украденного смартфона, другие пользователи могут проверить затем не предлагают ли им купить ворованный телефон.

Каждый человек в России при покупке пакета от компании заключает договор и, как правило, симка в использовании одна от компании.

К сожалению, поиск телефона по номеру карточки невозможен. Такими технологиями и возможностями обладает только оператор связи, но делать этого по вашей личной просьбе не станет.

Что делать, если украли телефон

Ни для кого не секрет, что кражи мобильных телефонов в последнее время не просто участились, но и успели приобрести весьма широкий размах.

В заявлении нужно указать мобильный номер и IMEI.После запроса полиции, оператор связи может предоставить сведения о передвижениях устройства, согласно данным полученным, благодаря IMEI-коду вашего телефона.

Причем «изымают» мобильные как профессионалы, так и дилетанты. Одним словом, сегодня от этого не застрахован никто.Что же делать, если у вас украли мобильный телефон? Варианта, по сути, два. Первый – погоревать и постараться забыть об этом, как о неприятном житейском факте, после чего купить новый и впредь вести себя осторожнее.

Второй – попытаться вернуть пропажу. Конечно, для этого потребуются определенные усилия и время, да и гарантии, что аппарат вернут, нет.

И все же попробовать стоит. Правда, лишь в том случае, если у вас сохранилась коробка с уникальным кодом IMEI (желательно также иметь при себе чек и прочие документы), ведь без этого отследить телефон невозможно, к тому же у вас не будет доказательств, что он ваш.ОглавлениеПрежде всего (особенно это актуально для контрактных абонентов) следует позвонить оператору и попросить заблокировать номер.Затем обратиться в отделение МВД по месту происшествия и написать заявление на имя начальника. Указать все подробности – время, место, обстоятельства кражи, а также информацию об IMEI и номер телефона украденной SIM-карты.

Сделать это нужно как можно скорее, ведь обычно краденый телефон «реализовывают» в считаные дни, а иногда и часы.

Кроме того, если вы среагируете быстро, есть шанс найти не только сам терминал, но того, кто его украл. Ведь воришки нередко активно звонят со «свежеприобретенного» аппарата, тратя деньги на счету, после чего SIM-карту выбрасывают. Можно, конечно, попытаться позвонить на свой номер и попросить вернуть телефон за вознаграждение, но злоумышленники крайне редко идут на такие «благородные» поступки.Заявление должны принять и зарегистрировать, сообщить вам номер дела и фамилию следователя.

Или же представить отказ в письменной форме. После этого нужно проявить настойчивость и активно (насколько это возможно) интересоваться, в каком состоянии находится ваше дело, – тогда шансы на возврат возрастают.Предоставленная потерпевшим информация направляется в специальный отдел, занимающийся такого рода делами.

При этом задействуются службы оператора.

Выясняется, используется ли данный терминал, как часто и где. Учитывая возможности базовых станций, можно вычислить приблизительное местонахождение устройства. Дальше уже дело за профессионалами: работники милиции анализируют оперативно-техническую информацию и в случае удачи изымают телефон.Конечно, нередко после кражи терминала злоумышленники перепрошивают его, меняя IMEI,– тогда найти пропажу техническими средствами не представляется возможным.

Однако даже в случае перепрошивки на самом телефоне остается наклейка с оригинальным IMEI, и потенциальный покупатель может проверить соответствие номеров на корпусе и в памяти.

Так что отказ от покупки сомнительных терминалов будет не только законным, но и рациональным решением.«У моей девушки как-то украли в маршрутке Sony Ericsson W300i.

C помощью знакомого милиционера удалось узнать, с какого номера звонят люди, укравшие или купившие его.

Если украли телефон

Каждый владелец мобильного телефона может оказаться жертвой кражи или .

Определённой формы заявления нет, но не забудьте написать свои Ф.И.О, контактный телефон, адрес и поставить подпись.В заявлении следует указать обстоятельства, при которых вы стали жертвой кражи или ограбления, а также такие данные о телефоне, такие как производитель, модель, размеры, цвет и IMEI пропавшего устройства.Приложите к заявлению копии документов, которые подтверждают вас как законного владельца устройства.Можно указать цену, за которую телефон был приобретён, желательно преувеличив и пояснив, что стоимость является для вас непомерной суммой.

Письменное заявление о краже должно быть подано по месту, где произошло преступление. Заявление может быть подано не только в УВД, но и в любой пост ДПС, пожарную часть, МЧС или просто участковому инспектору. Если вы не хотите идти в отдел, заявление можно отправить заказным письмом.Итак, ваши действия:

  1. Заблокировать SIM карту.
  2. Собрать документы на телефон.
  3. Написать и отправить заявление в ОВД.
  4. Ждать ответа.

Через несколько дней вам придёт официальный ответ от ОВД, где будет сказано, что они собираются предпринять по факту вашего заявления и что следует делать вам в дальнейшем.Если уголовное дело было возбуждено, вас признают потерпевшим и проведут дополнительный допрос для уточнения подробностей дела.

Если вы видели похитителя, детально опишите его внешность, указав рост, цвет волос, телосложение и форму лица, особые приметы (татуировки, серьги или шрамы). Такие приметы значительно облегчают поиск злоумышленника.Пользуясь правами потерпевшего, согласно уголовно-процессуальному кодексу, вы можете написать заявление телефонной компании с просьбой об отчёте со звонками с вашего мобильного устройства. Это уникальный 15-ти значный код, которым помечается каждое производимое устройство.IMEI устройства обычно указывается в документах, на самом

Чего нельзя делать если у вас украли iPhone

Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:

  1. Сотрудник милиции попросит , чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только восстановив iPhone в режиме DFU.

  2. Сотрудник милиции предложит или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было активировать и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!

  3. На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и . Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.

    На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.

Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?

Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.

Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).

Если в настройках iPhone не был включен пароль блокировки (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.

В заключение

Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.

Украли телефон что делать Как отследить телефон

Со многими из нас случалась ситуация, в которой либо у нас, либо у кого-то из знакомых украли мобильный телефон. Такое, к сожалению, бывает – мелкие воры и мошенники продолжают охотиться за гаджетами в публичных местах.

Тому есть несколько объяснений.Конечно же, мобильники крадут для того, чтобы продать. А из этого мы понимаем, что, во-первых, на современные сотовые телефоны цены достаточно высокие (в среднем устройство стоит 10-15 тысяч рублей, если это не iPhone, но и не старая «кнопочная» модель). В том случае, если воруется дорогой телефон (тот же iPhone), цена за бывший в употреблении гаджет может доходить до 20-25 тысяч.Во-вторых, сегодня мобильный телефон стал настолько привычным в повседневной жизни каждого из нас, что любой прохожий, фактически, имеет минимум один мобильник при себе.

В столице и крупных городах, особенно в центральной части, можно встретить людей, которые носят и по два мобильных. Представьте себе, какой соблазн у воров.Где бы вы ни находились и сколько телефонов у вас бы ни было – старайтесь максимально обезопасить себя от подобных случаев.

Согласитесь, даже если украли сотовый телефон, который не представляет большой ценности – неприятен сам факт пропажи и утери персональных данных. Возможно, кто-то хранил на своем смартфоне ценные фотографии или переписку, или еще что-то такое, что не должно попасть к другим людям.

Ощущение от того, может быть доступна кому-то чужому, очень неприятное.Поэтому, когда находитесь в публичных местах, старайтесь чувствовать свое устройство. Например, положите его во внутренний карман или в самую глубину сумки, прикройте его чем-нибудь. В крайнем случае, если вам некуда положить мобильный, — несите его в руке – шансов, что у вас его отнимут меньше, чем вероятность, что вытянут «по-тихому».Однако мы понимаем, что одно дело – давать общеизвестные советы, а совершенно другое – попасть в трудную жизненную ситуацию, когда на практике украли телефон.

Что делать в таком случае, читайте далее.Перво-наперво нужно заблокировать ваш аппарат. Сделать это следует как можно быстрее, желательно – сразу же после обнаружения пропажи. Правда, для этого вам потребуется секретный 15-значный код, известный также как IMEI.

Собой это число представляет идентификатор, с помощью которого помечено ваше устройство. Он есть у всех без исключения мобильных телефонов, и найти его очень просто. Можно посмотреть в коробке, которую вы получили вместе с устройством, а также можете набрать комбинацию *06#.

Совет на будущее – положите номер телефона в таком месте, где вы сможете в любое время его найти. Например, в кошелек. Если боитесь, что его вытянут вместе с мобильным – храните IMEI где-нибудь на почтовом ящике, доступ к которому у вас есть всегда.Далее нужно обратиться к оператору с тем, что у вас украли телефон. Что делать конкретнее, мы уже уточняли выше – следует заблокировать устройство, сделать его бесполезным для преступника.

Для этого и понадобится код IMEI. Ваш мобильный провайдер может послать сигнал блокировки даже выключенному телефону.Предположим, что вывести из строя устройство нам удалось.

Автор, специалист в сфере IT и новых технологий.

Получил высшее образование по специальности Фундаментальная информатика и информационные технологии в Московском государственном университете имени М.В. Ломоносова. После этого стал экспертом в известном интернет-издании. Спустя время, решил попробовать писать статьи самостоятельно. Ведет популярный блог на Ютубе и делится интересной информацией из мира технологий.

Загрузка...