ผู้ใช้ Windows เกือบทุกคนเห็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายหรือ BSOD (Blue Screen of Death) ลักษณะที่ปรากฏบ่งชี้ถึงความล้มเหลวที่สำคัญในฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์และมาพร้อมกับการรีบูตระบบปฏิบัติการโดยข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกทั้งหมดสูญหาย ยากที่จะจินตนาการได้ว่ามีเซลล์ประสาทจำนวนเท่าใดที่เกิดข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะในสมัยของ Windows 2000 และ XP ตอนนี้หน้าจอแห่งความตายไม่ปรากฏบ่อยนัก แต่คุณต้องจัดการกับปัญหาทันที สิ่งสำคัญคือการค้นหาสาเหตุของโรคและกำหนดแนวทางการรักษาที่เหมาะสม

BSoD คืออะไร?

ในแง่ที่เข้าใจง่ายสถาปัตยกรรม Windows ประกอบด้วยสองเลเยอร์ - โหมดผู้ใช้และเคอร์เนล ครั้งแรกเรียกใช้แอปพลิเคชันและบริการและครั้งที่สองเรียกใช้ระบบปฏิบัติการและรหัสไดรเวอร์ BSOD เกิดขึ้นเมื่อตรวจพบข้อผิดพลาดร้ายแรงในโหมดเคอร์เนล ทั้งไดรเวอร์และฮาร์ดแวร์ของพีซีอาจล้มเหลว เป็นผลให้ระบบหยุดการทำงานอย่างเร่งด่วนและแสดงข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาด - หน้าจอแห่งความตายที่มีชื่อเสียง ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกทั้งหมดจะสูญหาย

ไม่นานหลังจากที่ BSOD ปรากฏขึ้นคอมพิวเตอร์จะรีบูตโดยอัตโนมัติ บ่อยครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเร็วเกินไปและผู้ใช้ไม่มีเวลาจดจำรหัสข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ก็เพียงพอที่จะปิดใช้งานการโหลดระบบปฏิบัติการอัตโนมัติ หลังจากรีบูตระบบจะทำงานต่อไปอย่างไรก็ตามหากสาเหตุของความล้มเหลวไม่ได้ถูกกำจัดออกไป BSOD จะปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า ข้อมูลข้อผิดพลาดถูกเขียนไปยังไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำที่มีนามสกุล ".dmp" และโดยค่าเริ่มต้นจะถูกเพิ่มไปยังโฟลเดอร์ที่ "C: \ Windows \ Minidump"

นอกจากหน้าจอสีน้ำเงินแบบคลาสสิกแล้วบางครั้งก็มี หน้าจอสีเขียวแห่งความตาย ... ในความเป็นจริงข้อผิดพลาดนี้เหมือนกับ BSOD มาตรฐาน แต่จะปรากฏเฉพาะใน Windows 10 เวอร์ชันทดสอบที่เริ่มในปี 2559 การแยกนี้ช่วยให้คุณเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าเวอร์ชันใด (ทดสอบหรือเผยแพร่) ขัดข้อง

หนึ่งในเวอร์ชันทดสอบของ Windows Vista หรือที่เรียกว่า Longhorn บางครั้งก็แสดงให้ผู้ใช้เห็น หน้าจอสีแดงแห่งความตาย ... ปัญหาคือตัวจัดการการดาวน์โหลดขัดข้อง นอกจากนี้พื้นหลังสีแดงยังใช้เพื่อแจ้งข้อผิดพลาด ACPI ใน Windows 98

โปรดทราบว่าสีของหน้าจอแห่งความตายสามารถเปลี่ยนเป็นสีอื่น ๆ ได้เนื่องจากการเติมจอแสดงผลซ้ำโดยไม่ได้ตั้งใจหลังจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลล้มเหลว

สาเหตุหลักของการเกิด BSoD

หน้าจอการตายเกิดขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดในการเรียกใช้โค้ดในโหมดเคอร์เนล อาจเกิดจากปัญหาในฮาร์ดแวร์ (ฮาร์ดแวร์) หรือความล้มเหลวของซอฟต์แวร์:

  • ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์
  • ความขัดแย้งของอุปกรณ์ / ไดรเวอร์ที่เชื่อมต่อ
  • ความร้อนสูงเกินไปของการ์ดแสดงผลหรือโปรเซสเซอร์
  • การโอเวอร์คล็อกส่วนประกอบ
  • ความเข้ากันไม่ได้ของอุปกรณ์ / ไดรเวอร์กับระบบปฏิบัติการ
  • การติดไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่เหมาะสมหรือไม่ถูกต้อง
  • เนื้อที่ว่างบนดิสก์ไม่เพียงพอ
  • ปัญหาในโมดูล RAM
  • การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง
  • อัปเดต Windows;
  • ข้อผิดพลาดของระบบไฟล์

BSOD ส่วนใหญ่มักปรากฏขึ้นเนื่องจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของไดรเวอร์ของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออย่างใดอย่างหนึ่ง ในการปรับปรุงความน่าเชื่อถือของระบบให้ใช้ไดรเวอร์และซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดอย่างเป็นทางการเท่านั้น

จะค้นหารหัสข้อผิดพลาด BSoD ได้อย่างไร

ในการค้นหาสาเหตุของความล้มเหลวคุณต้องมีรหัสข้อผิดพลาด ข้อมูลจะแสดงโดยตรงบนหน้าจอแห่งความตาย ณ เวลาที่ปรากฏบันทึกไว้ในบันทึกของ Windows และบันทึกไว้ในไฟล์พิเศษ

ในกรณีแรกคุณต้องพิจารณาข้อมูลบนจอแสดงผลอย่างรอบคอบ ลักษณะของหน้าจอมรณะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ ในกรณีของ Windows XP และ 7 ข้อมูลจำนวนมากจะแสดงพร้อมชื่อและพารามิเตอร์ของข้อผิดพลาดตลอดจนคำแนะนำในการกำจัด

เริ่มต้นด้วย Windows 8 ผู้ใช้จะเห็นเพียงรอยยิ้มเศร้าคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นและรหัส QR พร้อมลิงก์ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาของ Microsoft

หากคุณจำรหัสข้อผิดพลาดไม่ได้ทันทีหลังจากที่ BSOD ปรากฏขึ้นคุณสามารถค้นหาได้โดยใช้บันทึกของ Windows โดยไปที่เชน "Control Panel" - "Administration" - "View Events" - "System" ขึ้นอยู่กับวันที่และเวลาของความล้มเหลวให้คลิกที่รายการที่เกี่ยวข้องในบันทึก คำอธิบายจะระบุรหัสและชื่อของข้อผิดพลาดตัวอย่างเช่นรหัสเลขฐานสิบหก 0x00000001 สอดคล้องกับข้อผิดพลาด APC_INDEX_MISMATCH

ตามค่าเริ่มต้นข้อมูลข้อผิดพลาดจะถูกบันทึกไว้ในการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำ หากต้องการดูคุณต้องมียูทิลิตี้พิเศษตัวอย่างเช่นโปรแกรม BlueScreenView ฟรี ที่ด้านบนของหน้าต่างหลักรายการทิ้งหน่วยความจำจะแสดงขึ้นตั้งแต่ติดตั้งระบบปฏิบัติการ ตารางแสดงเวลาที่สร้างรายงานรหัสข้อผิดพลาดพารามิเตอร์และไดรเวอร์ที่น่าจะนำไปสู่ ​​BSOD มากที่สุด ที่ด้านล่างของหน้าจอรายการไดรเวอร์จะปรากฏขึ้นโดยที่ใช้งานอยู่ในขณะที่เกิดความล้มเหลวจะถูกทำเครื่องหมายเป็นสีแดง

เกิดข้อผิดพลาด BSoD ขณะโหลด / ติดตั้ง OS

หน้าจอสีน้ำเงินอาจปรากฏขึ้นโดยตรงระหว่างการติดตั้งระบบปฏิบัติการ สาเหตุส่วนใหญ่มักจะ:

  • ไฟล์ภาพผิดพลาด
  • ปัญหาฮาร์ดแวร์
  • การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง

หากคุณแน่ใจว่าฮาร์ดแวร์เป็นไปตามลำดับอิมเมจระบบปฏิบัติการน่าจะเสียหายมากที่สุด พยายามอย่าใช้แอสเซมบลีละเมิดลิขสิทธิ์กับการตั้งค่าที่ไม่ได้มาตรฐานและโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

ในบางกรณีระบบปฏิบัติการจะเข้าสู่การรีบูตอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีอินเทอร์เฟซแบบกราฟิกปรากฏขึ้น สาเหตุส่วนใหญ่มาจากการฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ที่เสียหายหรือไม่ถูกต้องรวมทั้งการตั้งค่า BIOS ที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถรีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง:

  • การตั้งค่า BIOS ในการเปิดยูทิลิตี้ให้กดปุ่ม Delete ระหว่างการทดสอบคอมพิวเตอร์ครั้งแรกและไปที่การตั้งค่า เปิดใช้งานตัวเลือก“ Load Optimal Defaults” - ชื่ออาจแตกต่างกันใน BIOS เวอร์ชันต่างๆ
  • การปิดรายชื่อบนกระดาน ปิดคอมพิวเตอร์และเปิดฝาเคส บนเมนบอร์ดให้ค้นหาจัมเปอร์ที่มีเครื่องหมาย CMOS หรือ BIOS RESET (ลายเซ็นขึ้นอยู่กับรุ่นของเมนบอร์ด) หากมีสองรายชื่อให้ปิดหนึ่งครั้ง ในกรณีของจัมเปอร์ 3 พินคุณจะต้องเลื่อนหัวปิดด้านนอกจากพิน 1-2 ไปยังตำแหน่ง 2-3 ทิ้งการ์ดไว้ในสถานะนี้เป็นเวลา 15-20 วินาทีแล้วกลับฝากลับสู่ตำแหน่งเดิม

คุณสามารถใช้ Safe Mode เพื่อบูตระบบปฏิบัติการ ในกรณีนี้ระบบจะใช้ไดรเวอร์ที่จำเป็นที่สุดเท่านั้น หากไม่ใช่ปัญหาก็จะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้

การกำจัด BSoD

หากคุณทราบรหัสข้อผิดพลาดคุณสามารถดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไขได้ทางอินเทอร์เน็ตตัวอย่างเช่นในไซต์นี้ เริ่มต้นใน Windows 8 รหัส QR จะแสดงบนหน้าจอแห่งความตายพร้อมลิงก์ไปยังวิธีการแก้ไขปัญหาของ Microsoft

ในการคืนค่าโหมดพีซีที่เสถียรคุณสามารถใช้วิธีการสากล หากคุณใช้การวัดทั้งช่วงการดำเนินการนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้มากที่สุดเร่งประสิทธิภาพของระบบและยืดอายุการใช้งานของส่วนประกอบ:

  • กำจัดฝุ่นออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนำให้หล่อลื่นกลไกทั้งหมดของพัดลมที่ให้บริการด้วยน้ำมันชนิดพิเศษ
  • ค้นหาอุณหภูมิของโปรเซสเซอร์ / การ์ดแสดงผลในโหมดปกติและโหมดโหลด หากส่วนประกอบร้อนเกินไปให้เพิ่มพัดลมเพิ่มเติมในแชสซีหรือจัดระบบระบายความร้อนใหม่
  • ตรวจสอบว่ามีพื้นที่ว่างบนดิสก์หรือไม่ หากยังไม่เพียงพอให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นและถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ใช้งาน
  • สแกนระบบปฏิบัติการของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ หากพบวัตถุอันตรายให้ลบทิ้ง ในบางกรณีโปรแกรมป้องกันไวรัสเองอาจเป็นสาเหตุของความล้มเหลว
  • หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ให้ใช้ System Restore Wizard และดาวน์โหลดเวอร์ชันเสถียรล่าสุด
  • ติดตั้ง Service Pack ล่าสุดของระบบอย่างเป็นทางการ (Service Pack) ขอแนะนำให้เปิดใช้งานการอัปเดต Windows อัตโนมัติ
  • หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งโปรแกรมบางโปรแกรมให้ติดตั้งใหม่โดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการ
  • หากความล้มเหลวเกิดขึ้นหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์บางอย่างให้ตรวจสอบความเข้ากันได้กับเวอร์ชัน OS ของคุณ ดาวน์โหลดไดรเวอร์ใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต หากไดรเวอร์ยังใหม่อยู่ให้ย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า
  • รีเซ็ต BIOS เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งที่อธิบายไว้ข้างต้น
  • ตรวจสอบ RAM เพื่อหาข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันพิเศษเช่น memtest86 + หากพบแถบหน่วยความจำที่เสียหายจะต้องเปลี่ยนแถบใหม่
  • ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณด้วยการวินิจฉัยในตัวหรือซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น ซ่อมแซมส่วนที่เสีย

หากวิธีการข้างต้นไม่ช่วยให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่โดยใช้ภาพที่ได้รับอนุญาต

วันนี้เราจะบอกคุณว่าหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายของ Windows 7 คืออะไรจะทำอย่างไรเมื่อมันปรากฏขึ้น เรามักจะเห็นปรากฏการณ์นี้เมื่อจู่ๆคอมพิวเตอร์ตัดสินใจรีบูตโดยพลการ Windows 7 Blue Screen of Death ให้รหัสข้อผิดพลาดพร้อมกับป้ายกำกับที่คลุมเครือมากมาย การรู้ความหมายของรหัสพื้นฐานจะช่วยขจัดปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด หากเราเห็นหน้าจอสีน้ำเงินแสดงว่าระบบปฏิบัติการไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์ได้ด้วยตัวเอง ลักษณะของหน้าจอจะจบลงด้วยการรีบูตและข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกทั้งหมดมักจะหายไป สาเหตุหลักสำหรับปรากฏการณ์นี้: ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ปัญหาเกี่ยวกับองค์ประกอบฮาร์ดแวร์ของพีซี

เหตุผลในการปรากฏตัวของ BSOD - หน้าจอแห่งความตาย

Windows 7 Blue Screen of Death เกิดขึ้นเนื่องจากความผิดปกติในอุปกรณ์แต่ละเครื่องของระบบคอมพิวเตอร์หรือข้อผิดพลาดในไดรเวอร์ที่รับผิดชอบในการรองรับอุปกรณ์เหล่านี้ BSOD ในบางกรณีเกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวในเคอร์เนลของระบบปฏิบัติการมักเรียกว่าซอฟต์แวร์ระดับต่ำ

ข้อผิดพลาดหน้าจอการเสียชีวิตของ Windows 7 ไม่สามารถเกิดจากปัญหาในแต่ละแอปพลิเคชันที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ ในกรณีเช่นนี้ระบบปฏิบัติการจะทำงานตามปกติ โหมดเคอร์เนลระบบและโหมดผู้ใช้จะแยกจากกัน หาก Windows พบข้อผิดพลาด STOP หน้าจอสีน้ำเงินจะเกิดขึ้น สถานการณ์นี้หยุดการทำงานของระบบปฏิบัติการ

ในขณะเดียวกันก็เป็น "Screen of Death" ที่เป็นกลไกป้องกันสำหรับวินโดวส์ เพื่อให้เข้าใจวิธีการทำงานคุณสามารถใช้ร่างกายมนุษย์เป็นตัวอย่าง หากความเจ็บปวดรุนแรงเกินไปบุคคลนั้นจะหมดสติเพื่อไม่ให้ช็อกตาย บลูสกรีนทำงานในลักษณะเดียวกัน

หากตรวจพบรหัสไม่ถูกต้อง Windows จะปิดตัวลงโดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาในรูปแบบของรหัสบนหน้าจอ จากนั้นผู้ใช้สามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือปิดเครื่องชั่วขณะหนึ่งเท่านั้น

แอปพลิเคชันในสถานการณ์เช่นนี้ไม่มีวิธีการและเวลาในการบันทึกข้อมูลดังนั้นข้อมูลบางส่วนอาจสูญหายอย่างไม่สามารถแก้ไขได้ เฉพาะแอปพลิเคชันที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติและเป็นประจำเท่านั้นที่จะได้รับการประกันความสูญเสีย

เมื่อความผิดพลาดของความสนใจปรากฏบนหน้าจอ Windows จะสร้างไฟล์พิเศษโดยอัตโนมัติซึ่งจะป้อนข้อมูลจากหน่วยความจำกายภาพของระบบ นี่คือที่เก็บข้อมูลข้อผิดพลาด เมื่อมองเข้าไปในไฟล์นี้คุณสามารถค้นหาได้ว่าอะไรเป็นสาเหตุของความล้มเหลวและป้องกันตัวเองจากการทำซ้ำ

จะเข้าใจได้อย่างไรว่า BSOD อยู่ตรงหน้าคุณ

น่าเสียดายที่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่สามารถอวดอ้างว่าพวกเขาไม่เคยเห็น "หน้าจอสีน้ำเงิน" ในระบบปฏิบัติการ Windows 7 BSOD จะอยู่ในรูปแบบของหน้าจอสีน้ำเงินโดยมีรหัสแปลก ๆ และข้อความสีขาวจำนวนมาก ใน Windows 8 และ 10 มันง่ายขึ้นมากในระบบเวอร์ชันเหล่านี้คุณจะเห็นรอยยิ้มเศร้ารหัสข้อผิดพลาดและข้อความจริงที่มีปัญหา

อาจเป็นไปได้ว่า Microsoft ตัดสินใจที่จะไม่สร้างความหวาดกลัวให้กับผู้ใช้ด้วยการเข้ารหัสลับ หน้าจอสีน้ำเงินเป็นปรากฏการณ์ที่ผู้ใช้ Windows รุ่นแรก ๆ รู้จักกันดี ในปี 2559 ผู้ใช้เห็นหน้าจอแห่งความตายเป็นสีเขียวเป็นครั้งแรก

ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึงปรากฏการณ์เดียวกัน แต่ในเวลานั้น Microsoft กำลังทดสอบระบบ Windows 10 ใหม่การเปลี่ยนสีทำให้นักพัฒนาสามารถติดตามข้อผิดพลาดได้เร็วขึ้นตอบสนองและแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

รีสตาร์ท Windows ด้วย BSOD

เมื่อข้อผิดพลาดร้ายแรงหรือ Blue Screen ปรากฏขึ้น Windows มักจะรีบูตตัวเอง ในสถานการณ์เช่นนี้คุณอาจไม่มีเวลาอ่านรหัสข้อผิดพลาดและอยู่ในที่มืดเกี่ยวกับสาเหตุของความล้มเหลว จุดนี้ผู้ใช้มักจะตื่นตระหนกมากที่สุด

แต่ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น Windows จะเก็บข้อมูลข้อผิดพลาดทั้งหมดไว้ในไฟล์แยกต่างหากซึ่งมักจะถูกลืมแม้กระทั่งโดยผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ ในกรณีนี้การวินิจฉัยสามารถอำนวยความสะดวกได้มากขึ้นหากคุณห้ามระบบล่วงหน้าโดยไม่ได้รับอนุญาตให้รีบูต ความเป็นไปได้นี้มีให้ใน "แผงควบคุม"

อัลกอริทึมของการกระทำ:

  • เราเปิด "Explorer"
  • คลิกที่ "คอมพิวเตอร์เครื่องนี้" โดย "คลิกขวา" และเลือกรายการ "Properties" ในเมนูที่ปรากฏขึ้น
  • เปิด "คุณสมบัติของระบบเพิ่มเติม"
  • ในหน้าต่างเล็ก ๆ ที่ปรากฏขึ้นให้ใช้แท็บ "ขั้นสูง"
  • เราใช้ตัวเลือก "ดาวน์โหลดและกู้คืน"
  • ไปที่ "ตัวเลือก"
  • คลิกที่ "System Failure"
  • ยกเลิกการเลือกตัวเลือก "ทำการรีบูตอัตโนมัติ"

การดำเนินการเหล่านี้ล่วงหน้าจะช่วยให้คุณมีเวลาทำความคุ้นเคยกับข้อมูลที่แสดงบนหน้าจอสีน้ำเงินและจดรหัสข้อผิดพลาดแยกกัน หลังจากนั้นคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้ด้วยตัวเอง

การวินิจฉัย - วิธีค้นหาสาเหตุที่หน้าจอแห่งความตายปรากฏขึ้น

หน้าจอสีน้ำเงินของ Death Windows 7 - วิธีการดูกิจกรรม

ดาวน์โหลด BlueScreenView

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะระบุสาเหตุของความล้มเหลวด้วยความช่วยเหลือของระบบปฏิบัติการ แต่โปรแกรม BlueScreenView จะช่วยเราได้ แอปพลิเคชันนี้จะสแกนไฟล์ข้อมูลข้อผิดพลาดด้วยตัวเองและแสดงข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อขัดข้อง

เครื่องมือ Event Viewer แบบคลาสสิกในทางทฤษฎีช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่คล้ายกัน แต่ในกรณีนี้จะแสดงพร้อมกับข้อมูลจากบันทึกระบบและข้อความเกี่ยวกับการขัดข้องของแอปพลิเคชัน BlueScreenView รับข้อมูลเกี่ยวกับหน้าจอการตายทั้งหมดที่เกิดขึ้นในระบบ

คุณสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับข้อขัดข้องได้ที่นี่รวมถึง:

  • ไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
  • คำอธิบายข้อผิดพลาด
  • รหัสข้อผิดพลาด
  • เวลาและวันที่ที่เกิดข้อผิดพลาด

มาตั้งชื่อสาเหตุหลักของหน้าจอสีน้ำเงิน:

  • ส่วนใหญ่ปัญหาอยู่ที่ความล้มเหลวของไดรเวอร์ของอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่งในระบบคอมพิวเตอร์
  • รายละเอียดของส่วนประกอบพีซีเช่นอาจเป็นการ์ดแสดงผลหรือแรม
  • การโอเวอร์คล็อก RAM หรือโปรเซสเซอร์ไม่ถูกต้อง
  • BIOS ได้รับการกำหนดค่าโดยมีข้อผิดพลาด
  • ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้ความขัดแย้งของส่วนประกอบพีซีแต่ละชิ้น
  • คอมพิวเตอร์มีความร้อนสูงเกินไป
  • มีไวรัสปรากฏในระบบ

ผู้ใช้และนักพัฒนาขั้นสูงสามารถใช้เครื่องมือที่ซับซ้อนมากขึ้นจาก Microsoft ที่เรียกว่า WinDbg

รหัสข้อผิดพลาด

0x00000001

รหัสนี้อาจปรากฏขึ้นหากมีปัญหากับไดรเวอร์ Compositebus.sys เมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์พกพาหรือมัลติมีเดียกับพีซีเป็นครั้งแรกอุปกรณ์จะติดตั้งไดรเวอร์ซึ่งจะรีเซ็ต USB ข้อผิดพลาดเกิดจากการเข้าถึงพร้อมกัน Compositebus.sys ... หากคุณพยายามติดตั้งไดรเวอร์ของ บริษัท อื่นอาจเกิดความล้มเหลวในลักษณะเดียวกัน

0x00000002

คิวอุปกรณ์ไม่ว่าง ปัญหาอยู่ที่ไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ ในการแก้ไขสถานการณ์คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์ นอกจากนี้คอมพิวเตอร์จะต้องได้รับการสแกนไวรัส รีจิสทรีจะต้องได้รับการทำความสะอาด การตรวจสอบข้อผิดพลาดบนฮาร์ดดิสก์จะช่วยได้เช่นกัน หากไม่ได้ผลให้อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

0x00000003

ข้อผิดพลาดยังเกิดจากปัญหาในไดรเวอร์หรือสภาพแวดล้อมฮาร์ดแวร์ เราคุ้นเคยกับอัลกอริทึมการแก้ไขอยู่แล้ว: เราตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์เพื่อหาข้อผิดพลาดทำความสะอาดรีจิสทรีค้นหาไวรัสแก้ไขอัปเดตไดรเวอร์ หากทั้งหมดนี้ไม่มีประโยชน์ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันปัจจุบันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

0x00000004

รหัสนี้บ่งชี้สถานการณ์การเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องโดยเฉพาะ ความล้มเหลวอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ของพีซีหรือไดรเวอร์อุปกรณ์ เราคุ้นเคยกับสูตรอาหารอยู่แล้ว: เราล้างรีจิสทรีจากสิ่งที่ไม่จำเป็นทั้งหมดกำจัดไวรัสอัปเดตเวอร์ชันไดรเวอร์ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณจะต้องเปลี่ยนไปใช้ระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยกว่า

0x00000005

ความล้มเหลวนี้เกิดจากข้อผิดพลาดในการเข้ารหัสในองค์ประกอบ Http.sys . ระบบปฏิบัติการจะต้องได้รับการอัปเดต เพื่อให้ตำแหน่งไม่ซ้ำตัวเอง ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์เรียกใช้ฟังก์ชัน KeAttachProcess และปัญหาจะเกิดขึ้นหากเธรดกำลังยุ่งอยู่กับกระบวนการอื่น การใช้ฟังก์ชัน KeStackAttachProcess อาจมีประสิทธิภาพมากขึ้นในตำแหน่งนี้

0x00000006

ข้อผิดพลาดนี้ยังเกี่ยวข้องกับ KeAttachProcess ... การไปที่ฟังก์ชันจะช่วยได้เช่นกัน KeStackAttachProcess ... สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ สำหรับความล้มเหลวนี้ ได้แก่ การเสียในแหล่งจ่ายไฟหน่วยความจำล้มเหลวความร้อนสูงเกินไป จำเป็นต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของแหล่งจ่ายไฟทดสอบฮาร์ดไดรฟ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไวรัสในระบบ หากไม่ได้ผลให้อัปเดตระบบปฏิบัติการ

ทุกอย่างเกี่ยวกับหน้าจอสีน้ำเงิน Death ใน Windows 7

ตระกูล Windows รุ่นที่ 7 มีความเสถียรและเชื่อถือได้มากที่สุดในบรรดาระบบปฏิบัติการทั้งหมดที่พัฒนาโดย Microsoft แต่ถึงกระนั้นบางครั้งก็มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น เมื่อเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงหน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นพร้อมรหัสปัญหา

บางครั้งปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวและหายไปหลังจากรีสตาร์ทระบบ แต่ถ้าปัญหานี้กลายเป็นแบบถาวรคุณควรเข้าใจสาเหตุของมัน ในบทความโดยละเอียดนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุที่ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นความหมายของรหัสและวิธีการใดที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้

ข้อผิดพลาดนี้คืออะไร

BSoD - aka blue screen - เป็นตัวย่อของชื่อภาษาอังกฤษ - Blue Screen of Death ซึ่งแปลตามตัวอักษรว่า "Blue Screen of Death" การแจ้งเตือนนี้แจ้งเกี่ยวกับความล้มเหลวที่ร้ายแรงหลังจากนั้นการดำเนินการต่อไปของระบบปฏิบัติการจะเป็นไปไม่ได้และการรีบูตจะเกิดขึ้น

รหัสข้อผิดพลาดและการถอดรหัส

หลังจากเกิดความล้มเหลวร้ายแรงในระบบข้อความจะปรากฏขึ้นเพื่อระบุหมายเลขข้อผิดพลาดและชื่อของไฟล์ที่ทำให้เกิด ในบางกรณีอาจมีไฟล์ดังกล่าวหลายไฟล์

ตัวอย่างเช่นหมายเลขความผิดปกติ 0x00000010 SPIN_LOCK_NOT_OWNED แสดงว่ามีปัญหากับฮาร์ดไดรฟ์และ 0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT รายงานความล้มเหลวที่สำคัญในหน่วยความจำของคอมพิวเตอร์

มีรหัสทั้งหมดจำนวนมากและด้วยตัวเองพวกเขาให้ข้อมูลเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับปัญหา ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องใส่ใจกับชื่อไฟล์ที่เป็นสาเหตุ เมื่อทราบว่าเป็นของระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์เราจะสามารถใช้วิธีที่เหมาะสมเพื่อขจัดข้อผิดพลาดในอนาคต

เหตุผลหน้าจอสีน้ำเงิน

ข้อผิดพลาด BSoD ทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท:

  1. ซอฟต์แวร์ขัดข้อง - ปัญหาเกี่ยวกับส่วนประกอบ Windows ไดรเวอร์และแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งหรือไม่มีพื้นที่ว่างบนพาร์ติชันระบบของดิสก์
  2. ปัญหาฮาร์ดแวร์ - ตัวอย่างเช่นการ์ดแสดงผลฮาร์ดไดรฟ์ RAM แหล่งจ่ายไฟตลอดจนในกรณีที่โปรเซสเซอร์หรือส่วนประกอบอื่น ๆ ร้อนเกินไป

การระบุสาเหตุของความล้มเหลวและวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด

ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาสำหรับข้อผิดพลาดที่สำคัญของ Windows ขึ้นอยู่กับว่าเกิดจากอะไร ในบางกรณีพีซีจะรีบูตทันทีและไม่อนุญาตให้อ่านโค้ดรวมถึงดูชื่อไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด หากต้องการปิดใช้งานการรีบูตและดูข้อมูลที่เราต้องการเราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. ไปที่ "คุณสมบัติ" คอมพิวเตอร์จากเดสก์ท็อปหรือจากเมนูเริ่ม
ไปที่คุณสมบัติของคอมพิวเตอร์
ไปที่คุณสมบัติของคอมพิวเตอร์

2. จากนั้นคลิกที่ลิงค์ "พารามิเตอร์ระบบเพิ่มเติม" .

รายการพารามิเตอร์เพิ่มเติมในคุณสมบัติของคอมพิวเตอร์
รายการพารามิเตอร์เพิ่มเติมในคุณสมบัติของคอมพิวเตอร์

3. เปิดแท็บ "นอกจากนี้" .

4. คลิกที่ปุ่ม "ตัวเลือก" .

ตัวเลือกการบูตและการกู้คืนบนแท็บขั้นสูง
ตัวเลือกการบูตและการกู้คืนบนแท็บขั้นสูง

5. ในกลุ่ม "ระบบล่ม" นำนกออกถัดจากรายการ "ทำการรีบูตอัตโนมัติ" .

6. ในย่อหน้า "การเขียนข้อมูลการดีบัก" เลือกตัวเลือกจากรายการแบบเลื่อนลง "การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำขนาดเล็ก" ... สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับความล้มเหลวในอนาคตโดยใช้แอปพลิเคชันพิเศษ

7. บันทึกการตั้งค่าที่ปรับแล้วโดยคลิกที่ปุ่ม "ตกลง" .

เราตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นเพื่อให้คอมพิวเตอร์ไม่รีสตาร์ทหลังจากเกิดข้อผิดพลาด
เราตั้งค่าพารามิเตอร์ที่จำเป็นเพื่อให้คอมพิวเตอร์ไม่รีสตาร์ทหลังจากเกิดข้อผิดพลาด

หลังจากดำเนินการแล้วระบบจะหยุดปิดโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดข้อผิดพลาดและจะสามารถรับข้อมูลที่เราต้องการได้

ตอนนี้ถ้านอกเหนือจากรหัสบนหน้าจอมีชื่อของไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดก็จะสามารถเข้าใจสาเหตุของปัญหาได้ ในตัวอย่างของเราในภาพหน้าจอเกิดความล้มเหลวในไฟล์ EPUSBSDK.sys .

ตัวอย่างหน้าจอสีน้ำเงินที่แสดงไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อขัดข้อง
ตัวอย่างหน้าจอสีน้ำเงินที่แสดงไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อขัดข้อง

เมื่อพิมพ์ชื่อไฟล์ลงในเครื่องมือค้นหาเราพบว่าเป็นของผลิตภัณฑ์ EPSON PCMCIA Reader และสิ่งนี้บ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ EPSON ผ่านอินเทอร์เฟซ USB ดังนั้นเพื่อกำจัดข้อผิดพลาดคุณจะต้องติดตั้งไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ใหม่ ปัญหาอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันจะถูกขจัดออกไปในลักษณะเดียวกัน

แต่ถ้าไม่ระบุชื่อไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อขัดข้องล่ะ? เพื่อค้นหาสาเหตุของข้อผิดพลาดในกรณีดังกล่าวเราสามารถใช้บันทึกระบบ Windows ในการดำเนินการนี้เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. พวกเราเปิด "แผงควบคุม" จากเมนูเริ่มระบบ
"แผงควบคุม" ในเมนูเริ่ม
"แผงควบคุม" ในเมนูเริ่ม

2. จากนั้นไปที่ส่วน "การบริหาร" .

ส่วน "การดูแลระบบ" ในแผงควบคุม
ส่วน "การดูแลระบบ" ในแผงควบคุม

3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่รายการ ผู้ชมเหตุการณ์ .

เปิด "Event Viewer" จากส่วน "Administration"
เปิด "Event Viewer" จากส่วน "Administration"

4. ในแอปพลิเคชันที่เปิดขึ้นให้ไปที่โฟลเดอร์ บันทึกของ Windows และเลือกส่วน "ระบบ" .

5. ตอนนี้ทางด้านขวาคุณจะพบข้อผิดพลาดโดยไฮไลต์ซึ่งคำอธิบายจะแสดงอยู่ด้านล่าง

ตัวอย่างคำอธิบายข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบในบันทึกของ Windows
ตัวอย่างคำอธิบายข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบในบันทึกของ Windows

นอกจากบันทึกในระบบแล้วคุณยังสามารถใช้แอปพลิเคชัน Blue Screen View ของ บริษัท อื่นเพื่อถอดรหัสการทิ้งหน่วยความจำได้อีกด้วย

ดาวน์โหลด Blue Screen View จากเว็บไซต์ทางการ

หลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมแล้วให้เรียกใช้ หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอโดยแบ่งออกเป็นสองส่วน การถ่ายโอนไฟล์ที่มีข้อผิดพลาดและเวลาที่เกิดขึ้นจะแสดงที่ด้านบน ที่ด้านล่างคุณจะเห็นไฟล์ที่ทำให้เกิดปัญหาและคำอธิบาย

ไฟล์ที่ตรวจสอบแล้วทำให้ระบบล่มอย่างร้ายแรง
ไฟล์ที่ตรวจสอบแล้วทำให้ระบบล่มอย่างร้ายแรง

เมื่อพบสาเหตุของข้อผิดพลาดแล้วเราสามารถดำเนินการตามความเหมาะสมดังที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้

ในโปรแกรม BlueScreenView หากจำเป็นคุณสามารถบันทึกรายงานและส่งให้ผู้เชี่ยวชาญได้ ในการดำเนินการนี้ให้คลิกขวาที่ไฟล์ดัมพ์และเลือกตัวเลือก“ รายงาน HTML - รายการที่เลือก " .

รายการในเมนูบริบทของดัมพ์สำหรับบันทึกรายงาน
รายการในเมนูบริบทของดัมพ์สำหรับบันทึกรายงาน

นอกจากนี้ในเมนูเดียวกันคุณสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในเครื่องมือค้นหาของ Google ได้โดยตรงจากแอปพลิเคชัน

รายการในเมนูบริบทของการถ่ายโอนข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดใน Google
รายการในเมนูบริบทของการถ่ายโอนข้อมูลเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อผิดพลาดใน Google

ในกรณีส่วนใหญ่ความล้มเหลวจะเกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์ของส่วนประกอบบางอย่างกำลังทำงานอยู่และปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการติดตั้งใหม่ หากปัญหาเกิดจากไฟล์ของโปรแกรมของบุคคลที่สามคุณสามารถลบออกได้ สำหรับการถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์ควรใช้โปรแกรมพิเศษที่ล้างระบบไฟล์อย่างสมบูรณ์และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากรีจิสทรีด้วย

กำลังตรวจสอบไฟล์ระบบ

หากการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้หรือเกิดจากความล้มเหลวในระบบเองคุณสามารถลองตรวจสอบไฟล์ Windows เพื่อความสมบูรณ์ แนะนำให้ดำเนินการนี้โดยการบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด ในการเริ่มการสแกนให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. รีบูตระบบและกดปุ่มเป็นระยะก่อนเปิดเครื่อง "F8" .
  2. บูตเข้าสู่เซฟโหมดเปิดหน้าต่าง "วิ่ง" และป้อนคำสั่งที่นั่น cmd .
เปิดบรรทัดคำสั่งจากเมนู Run
เปิดบรรทัดคำสั่งจากเมนู Run

3. คลิกที่ปุ่ม "ตกลง" .

4. หลังจากนั้นในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้ป้อนคำสั่ง sfc / scannow แล้วกด "Enter" บนแป้นพิมพ์

รันตัวตรวจสอบไฟล์ระบบโดยใช้คำสั่ง sfc / scannow
รันตัวตรวจสอบไฟล์ระบบโดยใช้คำสั่ง sfc / scannow

ขั้นตอนการตรวจสอบไฟล์ระบบจะเริ่มขึ้นและหากตรวจพบข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ บางครั้งในระหว่างการดำเนินการระบบอาจขอแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows คุณเพียงแค่ใส่ลงในไดรฟ์จากนั้นแอปพลิเคชันจะทำงานต่อโดยอัตโนมัติ

การล้างข้อมูลบนดิสก์ระบบ

บ่อยครั้งที่หน้าจอสีน้ำเงินอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากมีพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ระบบไม่เพียงพอ หากต้องการดูจำนวนไฟล์ที่เหลืออยู่ในพาร์ติชัน Windows และล้างไฟล์ที่ไม่จำเป็นให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. พวกเราเปิด "คอมพิวเตอร์" โดยใช้ไอคอนบนเดสก์ท็อปหรือจากเมนูเริ่มระบบ

2. การเลือกฮาร์ดไดรฟ์ Сซึ่งระบบได้รับการติดตั้งโดยค่าเริ่มต้นและจากเมนูบริบทเราไปที่ "คุณสมบัติ" .

ไปที่คุณสมบัติของไดรฟ์ C
ไปที่คุณสมบัติของไดรฟ์ C

สำหรับการทำงานปกติของ Windows 7 คุณต้องมีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 2-3 กิกะไบต์

3. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นคุณจะเห็นพื้นที่ว่างที่มีอยู่และล้างข้อมูลในดิสก์โดยคลิกที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง

เปิดการล้างข้อมูลบนดิสก์ C จากคุณสมบัติ
เปิดการล้างข้อมูลบนดิสก์ C จากคุณสมบัติ

4. เมื่อเริ่มขั้นตอนแล้วให้ทำเครื่องหมายรายการทั้งหมดในหน้าต่างการตั้งค่าและคลิกที่ปุ่ม "ตกลง" .

เราตั้งค่าพารามิเตอร์สำหรับการทำความสะอาดดิสก์
เราตั้งค่าพารามิเตอร์สำหรับการทำความสะอาดดิสก์

กระบวนการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นจะเริ่มขึ้นหลังจากนั้นคุณจะสามารถดูได้ว่ามีพื้นที่ว่างเท่าใดจากการทำความสะอาด

การลบการอัปเดตที่ทำงานไม่ถูกต้อง

หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดตและหลังจากนั้นหน้าจอสีน้ำเงินก็เริ่มปรากฏขึ้นการลบออกจะไม่ยาก ซึ่งจะทำในลักษณะเดียวกับในกรณีของการถอนการติดตั้งโปรแกรมปกติ คุณจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. พวกเราเปิด "แผงควบคุม" จากเมนูเริ่มของ Windows
ไปที่ "แผงควบคุม" จากเมนูเริ่มของระบบ
ไปที่ "แผงควบคุม" จากเมนูเริ่มของระบบ

2. ไปที่ส่วน "โปรแกรมและคุณลักษณะ" .

เปิดส่วน "โปรแกรมและคุณลักษณะ" ในแผงควบคุม
เปิดส่วน "โปรแกรมและคุณลักษณะ" ในแผงควบคุม

3. คลิกที่ลิงค์ "ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง" .

ไปที่ส่วนสำหรับดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
ไปที่ส่วนสำหรับดูการอัปเดตที่ติดตั้ง

4. ในรายการที่เปิดขึ้นให้ลบการอัปเดตที่เพิ่งติดตั้งโดยใช้ปุ่มที่เกี่ยวข้อง

การลบการอัปเดตที่ขัดข้อง
การลบการอัปเดตที่ขัดข้อง

เมื่อจดจำหมายเลขอัปเดตแล้วคุณสามารถข้ามไปได้ในระหว่างการอัปเดตระบบครั้งต่อไป

กำลังตรวจสอบข้อผิดพลาดในดิสก์

ในบางกรณีข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์อาจเป็นสาเหตุของความล้มเหลวขั้นวิกฤต ในการตรวจสอบสื่อและแก้ไขปัญหาเราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. มาเปิดกันเถอะ "คอมพิวเตอร์" โดยใช้ไอคอนบนเดสก์ท็อปหรือใช้เมนูเริ่มของระบบ
  2. จากนั้นไปที่ "คุณสมบัติ" ดิสก์ระบบโดยเลือกรายการที่เหมาะสมในเมนูบริบท
ไปที่คุณสมบัติของไดรฟ์ C
ไปที่คุณสมบัติของไดรฟ์ C

3. เปิดแท็บ "บริการ" และคลิกที่ปุ่ม "เช็คเอาท์" .

เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์บนแท็บ "บริการ"
เรียกใช้การตรวจสอบดิสก์บนแท็บ "บริการ"

4. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้ทำเครื่องหมายในช่องทำเครื่องหมายทั้งสองช่องของการตั้งค่าการสแกน

5. คลิกที่ปุ่ม "เปิด" .

เราตั้งค่าพารามิเตอร์สำหรับการตรวจสอบดิสก์และเริ่มดำเนินการ
เราตั้งค่าพารามิเตอร์สำหรับการตรวจสอบดิสก์และเริ่มดำเนินการ

การสแกนสื่อจะเริ่มขึ้น - หากพบข้อผิดพลาดข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติ

ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์

ความผิดพลาดร้ายแรงอาจเกิดขึ้นได้หากไฟล์ไดรเวอร์เสียหายหรือขัดแย้งกัน คุณสามารถตรวจสอบว่าฮาร์ดแวร์ทำงานอย่างถูกต้องโดยใช้ Windows Device Manager ในการดำเนินการนี้เราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. กำลังเปิดเมนู "วิ่ง" โดยกดแป้นพิมพ์ลัด "Win + R" .
  2. จากนั้นป้อนคำสั่งในบรรทัด devmgmt.msc (คุณยังสามารถเปิดผู้มอบหมายงานจากจุดที่เกี่ยวข้องใน "แผงควบคุม" ).
เรียกใช้ Device Manager จากเมนู Run
เรียกใช้ Device Manager จากเมนู Run

อุปกรณ์ที่มีปัญหาในรายการชิ้นส่วนจะแสดงเป็นรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองพร้อมด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์

ตัวอย่างการกำหนดอุปกรณ์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง
ตัวอย่างการกำหนดอุปกรณ์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง

ในการแก้ไขปัญหาเราจำเป็นต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์และติดตั้งใหม่ โดยให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. คลิกที่บรรทัดชื่ออุปกรณ์ด้วยปุ่มเมาส์ขวาและเลือกตัวเลือกจากเมนูบริบท "ลบ" .
การนำอุปกรณ์ที่มีปัญหาออกจากระบบ
การนำอุปกรณ์ที่มีปัญหาออกจากระบบ

2. ยืนยันการกระทำของเราโดยคลิกที่ปุ่ม "ตกลง" .

3. หลังจากอุปกรณ์หายไปจากรายการให้เปิดเมนู “ พระราชบัญญัติ” และคลิกที่รายการ "อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์" .

เราอัปเดตการกำหนดค่าระบบในตัวจัดการ
เราอัปเดตการกำหนดค่าระบบในตัวจัดการ

คอมพิวเตอร์จะตรวจพบอุปกรณ์ใหม่และติดตั้งไดรเวอร์ให้โดยอัตโนมัติ หากไม่เกิดขึ้นคุณจะต้องดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และติดตั้ง

ปัญหา RAM

หน้าจอสีน้ำเงินอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับ RAM ของคอมพิวเตอร์ ในการวินิจฉัยคุณสามารถใช้แอปพลิเคชันพิเศษ Memtest86 +

ดาวน์โหลด Memtest86 + จากเว็บไซต์ทางการ

โปรแกรมนี้ไม่ทำงานในสภาพแวดล้อม Windows - คุณต้องบูตคอมพิวเตอร์โดยใช้แฟลชไดรฟ์ ในการสร้างเราจะดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. หลังจากดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแล้วให้เปิดใช้งานและระบุอักษรชื่อไดรฟ์ด้วยแฟลชไดรฟ์
  2. คลิกที่ปุ่ม "สร้าง" .
สร้างดิสก์สำหรับบูตโดยใช้ Memtest86 +
สร้างดิสก์สำหรับบูตโดยใช้ Memtest86 +

ตอนนี้เราต้องบู๊ตคอมพิวเตอร์โดยใช้แฟลชไดรฟ์ที่สร้างขึ้นโดยตั้งค่าที่เหมาะสมใน BIOS ของระบบ เมื่อดำเนินการเสร็จแล้วหน้าต่างแอปพลิเคชันจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งในกรณีของการใช้โปรแกรมรุ่นทดลองคุณจะต้องคลิกที่หมายเลข "1" เพื่อเริ่มการทดสอบหน่วยความจำอัตโนมัติด้วยการตั้งค่าเริ่มต้น ในตอนท้ายของการตรวจสอบโปรแกรมจะแสดงผลลัพธ์และหากมีข้อผิดพลาดจะถูกเน้นด้วยสีแดง

ตัวอย่างข้อผิดพลาดของ RAM ในโปรแกรม Memtest86 +
ตัวอย่างข้อผิดพลาดของ RAM ในโปรแกรม Memtest86 +

ในกรณีส่วนใหญ่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ RAM ได้โดยการซื้อ RAM แท่งใหม่เท่านั้น

สแกนระบบเพื่อหาไวรัส

ไวรัสบางชนิดอาจทำให้เกิดข้อขัดข้องร้ายแรง ในกรณีนี้จะเป็นการง่ายที่สุดในการใช้เครื่องสแกนแบบพกพาพิเศษเพื่อตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณ เราสามารถแนะนำแอปพลิเคชันป้องกันไวรัส Dr. เว็บ CureIt!

เปิดตัวระบบสแกนหาไวรัสโดยใช้ Dr. เว็บ CureIt!
เปิดตัวระบบสแกนหาไวรัสโดยใช้ Dr. เว็บ CureIt!

ดาวน์โหลด Cureit จากเว็บไซต์ทางการ

หรือโปรแกรมที่คล้ายกันจาก Kaspersky

ปุ่มสำหรับเริ่มการสแกนระบบเพื่อหาไวรัสโดยใช้ Kaspersky Virus Removal Tool
ปุ่มสำหรับเริ่มการสแกนระบบเพื่อหาไวรัสโดยใช้ Kaspersky Virus Removal Tool

ดาวน์โหลด Kaspersky Virus Removal Tool เครื่องสแกนทั้งสองเครื่องได้รับการแจกจ่ายโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและการสแกนคอมพิวเตอร์จะเปิดขึ้นด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวบนปุ่มที่เกี่ยวข้อง ขั้นตอนนี้ทำได้ดีที่สุดโดยการบูต Windows ใน Safe Mode โดยกดปุ่ม "F8" ก่อนเริ่มระบบ

สรุป

ข้อขัดข้องที่สำคัญมักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์คอมโพเนนต์และหายไปหลังจากติดตั้งใหม่ ขอแนะนำให้ดาวน์โหลดแพ็คเกจการติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิต

นอกเหนือจากวิธีการแก้ปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความแล้วยังจำเป็นต้องทำความสะอาดหน่วยระบบจากฝุ่นละอองและเชื่อมต่อสายทั้งหมดใหม่โดยตรวจสอบพินขั้วต่อ เมื่อมองแวบแรกสิ่งนี้อาจดูแปลก แต่เนื่องจากการปนเปื้อนของหน่วยระบบจึงอาจเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงได้

ผู้แต่งเนื้อหา: Viktor Zverev
สมัครสมาชิกช่องของเรา และชอบ! คุณยังสามารถเยี่ยมชมไฟล์ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ .

เมื่อเร็ว ๆ นี้ทีม Microsoft ยังคงแสดงให้เห็นว่าไม่ใช่ความสำเร็จที่ดีที่สุดในด้านความปลอดภัยเนื่องจากการอัปเดตเกือบทุกครั้งสำหรับแพลตฟอร์ม Windows นั้นเต็มไปด้วยข้อบกพร่องร้ายแรงโดยมีโอกาสที่จะย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งโดยหลักการแล้วเป็นที่ยอมรับไม่ได้สำหรับ ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมดังกล่าว ในขณะเดียวกันระบบปฏิบัติการเวอร์ชันเก่าก็ไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหาทุกประเภท แม้จะเป็นที่รักของ "เจ็ด" มากมายก็ตาม

อันตรายและความหมายของหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Windows 7

หนึ่งในข้อบกพร่องเหล่านี้ได้รับชื่อที่น่ากลัวว่า "Blue Screen of Death" หรือ BSOD เนื่องจากข้อผิดพลาดได้รับการแปลเป็นภาษาอังกฤษอย่างแท้จริงว่า Blue Screen of Death ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มเวอร์ชันเก่าเช่น XP, 7 และล่าสุด แต่ไม่ได้เป็น G8 ที่ทันสมัยที่สุด ปัญหาของการเกิดปรากฏการณ์เช่นหน้าจอสีน้ำเงินอาจเกิดจากปัจจัยต่าง ๆ ตั้งแต่ซอฟต์แวร์หรือความขัดแย้งของระบบไปจนถึงความร้อนสูงเกินไปซ้ำ ๆ ของระบบฮาร์ดแวร์พีซี

พูดง่ายๆก็คือคราวนี้ความผิดพลาดของนักพัฒนาไม่มากนักอาจจะน้อยที่สุดเพราะมันเป็นไปได้ที่จะทำให้ระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการปรนนิบัติ เป็นอีกเรื่องที่โอกาสที่เป็นไปได้ของเธอไม่เท่ากันเมื่อเทียบกับสิบอันดับแรกเดียวกัน ความร้ายแรงของสถานการณ์ถูกเพิ่มเข้ามาจากข้อเท็จจริงที่ว่าบั๊กไม่ใช่บั๊กของระบบมากนักเนื่องจากเป็นข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ซึ่งเกิดจากข้อผิดพลาดของเคอร์เนลหรือข้อผิดพลาดในการหยุดซึ่งทำให้การทำงานเพิ่มเติมของระบบปฏิบัติการเป็นไปไม่ได้ตามคำจำกัดความ .

หน้าจอแห่งความตาย

นั่นคือมีอัมพาตที่แท้จริงของการดำเนินการทั้งหมดแสดงในรูปแบบของหน้าจอสีฟ้าสดใสที่น่ากลัว และแน่นอนว่าจะไม่สามารถแก้ไขสถานการณ์โดยใช้เครื่องมือปกติได้ และจะไม่ใช้งานรอสภาพอากาศจากทะเลส่วนใหญ่มักไม่สมเหตุสมผล แม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องแปลกที่ BSOD จะปรากฏขึ้นเพียงชั่วขณะหนึ่งหลังจากนั้นการรีบูตระบบอัตโนมัติจะเกิดขึ้นตามด้วยการกู้คืน

สาเหตุของปัญหา BSOD

แม้ว่าการกู้คืนอัตโนมัติจะไม่เกิดขึ้น แต่ก็ไม่มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดความตื่นตระหนกเนื่องจากพีซีหน้าจอสีน้ำเงินเป็นอัมพาตเป็นกระบวนการที่ย้อนกลับได้ แต่ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขสถานการณ์ที่เกิดขึ้นควรวิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้เกิดการพัฒนา ท้ายที่สุดหากไม่กำจัดสิ่งกระตุ้นที่มีเงื่อนไขปัญหาก็จะกลับมาอีกครั้งและอีกครั้งทำให้ผู้ใช้มีปัญหามาก

ดังนั้นในบรรดาปัจจัยหลักที่นำไปสู่การเกิด BSOD จึงควรเน้น:

  1. ปัญหาไดรเวอร์ คุณควรอ้างถึงโปรแกรมติดตั้งระบบเมื่อความล้มเหลวเกิดขึ้นทันทีหลังจากใช้ไดรเวอร์ใหม่บนพีซีหรืออัปเดตเวอร์ชันปัจจุบัน ในกรณีเช่นนี้ควรเล่นทุกอย่างโดยการกู้คืนโปรแกรมติดตั้งที่ใช้ก่อนหน้านี้
  2. อัปเดตระบบปฏิบัติการไม่สำเร็จ ใช่ใช่การอัปเดต Windows ที่ไม่สำเร็จยังสามารถทำให้หน้าจอเป็น "สีน้ำเงิน" ได้ด้วยการตกแต่งด้วยอิโมติคอนเศร้า ๆ และนี่เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การ "ทักทาย" กับนักพัฒนาของชุดประกอบ "ดิบ" ชุดต่อไปซึ่งแพตช์มักจะมีคุณภาพต่ำอย่างตรงไปตรงมาและบางครั้งอาจเป็นอันตราย สำหรับการดำเนินการเพิ่มเติมโดยการเปรียบเทียบกับไดรเวอร์ที่มีปัญหาผู้ใช้จะไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากย้อนกลับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า หน้าต่างสีน้ำเงิน
  3. ข้อผิดพลาดในการทำงานของอุปกรณ์ บ่อยครั้งความผิดปกติคือการทำงานที่ไม่ถูกต้องของอุปกรณ์เองซึ่งสามารถตรวจสอบได้ผ่านการทดสอบความเครียดพิเศษ ในการดำเนินการนี้คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเช่น "AIDA64" และแอนะล็อกที่มีชื่อเสียงที่สุด การทดสอบ RAM ของพีซีรวมถึงการทำงานของสื่อดิสก์จะไม่เจ็บ
  4. รีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ปัจจุบัน หากผู้ใช้ตัดสินใจเปลี่ยนโหมดการทำงานของไดรฟ์โดยกะทันหันในกรณีนี้โอกาสที่จะเกิดข้อผิดพลาดในการหยุดจะกลายเป็นมากกว่าความเป็นจริง พารามิเตอร์ยังล้มเหลวเนื่องจากแบตเตอรี่ BIOS ที่ตายแล้วซึ่งจะต้องพิจารณาล่วงหน้าด้วย
  5. ซอฟต์แวร์ไวรัส ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายทุกชนิดสามารถก่อให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้ดังนั้นจึงเป็นไปได้และจำเป็นที่จะต้องจัดการตรวจสอบพีซีเป็นประจำโดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสพิเศษ
  6. ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ อีกสาเหตุหนึ่งของ BSOD คือความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์ที่ใช้บนพีซี ควรสงสัยในเหตุผลนี้เมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินทันทีหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่หรืออัปเดตโปรแกรมบางโปรแกรมที่ใช้ก่อนหน้านี้บนอุปกรณ์

    เป็นที่น่าสังเกตว่าปัญหาดังกล่าวได้รับการแก้ไขอย่างง่ายดายโดยย้อนกลับไปใช้ซอฟต์แวร์ที่มีปัญหาเวอร์ชันการติดตั้งก่อนหน้านี้

  7. การละเมิดใบอนุญาต หากหน้าจอ“ เปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน” ทุกสองสามชั่วโมงแสดงว่ามีการใช้ประโยชน์จากระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันที่ไม่ได้เปิดใช้งาน
  8. ไม่มีประเด็นใดที่จะพูดถึงอันตรายของการใช้ Windows เวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์ ผู้ใช้ทุกคนที่จงใจติดตั้งซอฟต์แวร์สำเนาที่ไม่มีใบอนุญาตบนคอมพิวเตอร์ของเขาจะต้องเตรียมพร้อมสำหรับปัญหาและร้ายแรงยิ่งกว่า "หน้าจอแห่งความตาย"
  9. ความร้อนสูงเกินไปหรือปัญหาอื่น ๆ กับการ์ดแสดงผล บ่อยครั้งที่การพัฒนาของเหตุการณ์ดังกล่าวสามารถสังเกตได้โดยนักเล่นเกมที่ใช้งานอยู่หรือผู้ใช้ที่ดูและแก้ไขวิดีโอจำนวนมาก และอีกครั้งการวินิจฉัยเกี่ยวข้องกับการใช้การทดสอบความเครียดเช่นเดียวกับการพิจารณาตัวบ่งชี้ของระบอบอุณหภูมิของโปรแกรมแก้ไขกราฟิก

อย่างที่คุณเห็นมีข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้เล็กน้อยและเกือบทั้งหมดอาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ทุกชนิด นั่นคือเหตุผลที่คุณไม่ควรสูญเสียความระมัดระวังพร้อมกับความรู้ที่จำเป็นทั้งหมดในการแก้ไขปัญหา BSOD หากเกิดขึ้น

วิธีค้นหารหัสข้อผิดพลาดใน Windows 7

อัลกอริทึมที่ถูกต้องเพียงวิธีเดียวในการแก้ปัญหาอย่างกะทันหันคือการระบุข้อผิดพลาดอย่างถูกต้องโดยที่การกำจัดออกไปจะเป็นไปไม่ได้อีกต่อไป ในการดำเนินการนี้คุณต้องปิดใช้งานตัวเลือกในการรีบูตระบบโดยอัตโนมัติโดยไปที่เส้นทาง: "คุณสมบัติของพีซี - พารามิเตอร์เพิ่มเติม - การบูตและการกู้คืน" ปิดใช้งานสถานะปัจจุบันของระบบปฏิบัติการพีซี

รหัสข้อผิดพลาด

จากนั้นคุณต้องระบุรหัสโดยการอ่านทันทีหลังจากคำสั่ง STOP บนพื้นหลังสีน้ำเงิน (เกี่ยวข้องกับ "เจ็ด", XP และเวอร์ชันเก่ากว่า) หรืออ่านรหัส QR ความล้มเหลวที่ไฮไลต์ซึ่งส่วนใหญ่มักจะออกใน " แปด". ขั้นตอนต่อไปเกี่ยวข้องกับการถอดรหัสข้อผิดพลาดโดยใช้ทรัพยากรเฉพาะเช่น bsodstop.ru/kod-bsod และ allerrorcodes.ru หรือโดยการป้อนรหัสลงในเครื่องมือค้นหาของเบราว์เซอร์ใด ๆ

รหัสทั่วไปส่วนใหญ่

แน่นอนว่ามีสาเหตุหลายประการสำหรับความล้มเหลวเช่นเดียวกับข้อผิดพลาดเอง แต่จากการฝึกฝนแสดงให้เห็นบ่อยครั้งที่คุณสามารถสังเกตข้อบกพร่องหลักสามข้อได้ โชคดีที่วันนี้พวกเขาทั้งหมดได้รับการถอดรหัสโดยละเอียดแล้ว ดังนั้นการกำจัดสิ่งเหล่านี้ไม่ควรมีปัญหาใด ๆ แม้แต่กับผู้ใช้ขั้นสูง

0000001A

ข้อผิดพลาดนี้เรียกว่า MEMORY_MANAGEMENT และจากชื่อเพียงอย่างเดียวจะเห็นได้ชัดว่าเกี่ยวข้องโดยตรงกับความล้มเหลวอย่างร้ายแรงในการจัดการหน่วยความจำ ในกรณีนี้วิธีแก้ไขปัญหาโดยตรงจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งบนพีซี

0000001A

0000007 บ

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้งระบบ I / O เนื่องจากไม่สามารถเริ่มต้นอุปกรณ์โดยไดรเวอร์หรือเป็นผลมาจากความล้มเหลวต่างๆในระบบไฟล์ นอกจากนี้ยังเกิดข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเนื่องจากระบบได้รับการติดตั้งบนฮาร์ดดิสก์หรือตัวควบคุม SCSI ที่ไม่สามารถรองรับได้ การติดตั้งอะแด็ปเตอร์ล่าสุดยังสามารถกระตุ้นจุดบกพร่องดังกล่าวเพื่อแก้ไขสิ่งที่เหมาะสมในการแก้ไข BOOT.INI (เกี่ยวข้องกับสถาปัตยกรรม x86) หรือเรียกใช้การตั้งค่าหากคุณบังเอิญทำงานกับระบบ ARC

00000050

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - ข้อผิดพลาดที่ระบุว่าไม่มีเพจในพื้นที่แอดเดรสที่ใช้ซึ่งระบุที่อยู่ที่ผิดพลาดในหน่วยความจำอย่างชัดเจน ความล้มเหลวดังกล่าวยังเกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์ USB ทำงานไม่ถูกต้องเช่นเดียวกับเมื่อระบบคอมพิวเตอร์ติดซอฟต์แวร์ไวรัส HaxDoor

00000050

วิธีแก้ไขปัญหา

การขจัดข้อผิดพลาดดังกล่าวไม่ได้หมายความถึงการปรับเปลี่ยนที่ยากลำบากในการดำเนินการ และหากต้องการก็ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะรับมือกับงานที่ทำอยู่แม้ว่าจะไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญก็ตาม

แม้ว่าข้อบกพร่องในรายการจะมีลักษณะและเหตุผลที่แตกต่างกัน แต่อัลกอริทึมในการแก้ปัญหาจะอยู่ในระนาบเดียวกันโดยมีขั้นตอนต่อไปนี้:

  • การอัพเดตการติดตั้งไดรเวอร์
  • การอัปเดตเวอร์ชัน OS ปัจจุบันที่ไม่ได้กำหนดไว้
  • การสแกนป้องกันไวรัส
  • ตรวจสอบข้อผิดพลาด SSD
  • ตรวจสอบหน่วยความจำ

โดยปกติการปรับแต่งข้างต้นมีมากเกินพอที่จะกำจัด BSOD ได้ อย่างไรก็ตามวิธีแก้ปัญหาหนึ่งปัญหาที่ประสบความสำเร็จไม่ได้เป็นสาเหตุของการมองโลกในแง่ดี มีข้อผิดพลาดของระบบจำนวนมากและแต่ละข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาโดยได้รับการกระตุ้นจากความผิดปกติเพียงเล็กน้อยของอุปกรณ์ซึ่งคุณต้องเตรียมพร้อม

กำลังโหลด ...

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย รหัสข้อผิดพลาดของ Windows

ผู้ใช้พีซีทั่วไปอย่างน้อยหนึ่งครั้งในชีวิตของเขาเคยได้ยินเกี่ยวกับ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" เรียกอีกอย่างว่า BSoD ... และเขาก็สามารถจับได้ด้วยความประหลาดใจ ปรากฏการณ์นี้ซึ่งมีความหมายเหมือนกันกับความล้มเหลวของคอมพิวเตอร์ซึ่งในความเป็นจริงแล้วผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์มักจะกลัวไม่ใช่ปรากฏการณ์ที่น่ากลัวอย่างที่คุณเห็นในตอนแรก มันคืออะไร? ทำไมหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายจึงเกิดขึ้น? วันนี้เราจะมาพูดถึงเรื่องนี้และคุณจะพบว่าอะไรสามารถนำไปสู่มันและวิธีรับมือกับความหายนะนี้

ข้อผิดพลาดนี้คืออะไร?

เราสามารถพูดได้ว่าด้วยวิธีนี้ระบบปฏิบัติการจะรายงานการเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง แต่ไม่เพียงแจ้งให้ทราบ แต่ระบุถึงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นและวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไข อย่างที่คุณเห็นนี่เป็นสิ่งที่มีประโยชน์มาก และยังมีประโยชน์ไม่เพียง แต่สำหรับข้อมูลที่นำมาเท่านั้น แต่ยังช่วยหยุดกระบวนการทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ได้อย่างทันท่วงทีซึ่งเพียงแค่หยุดการทำงานของมัน ฟังก์ชั่นนี้ช่วยให้คุณสามารถบันทึกไฟล์ระบบ OS จากความเสียหายและความผิดเพี้ยนและยังช่วยประหยัดอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณจากความล้มเหลว

บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดนี้สามารถหายได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ท้ายที่สุดอาจเกิดจากไฟล์ที่ประมวลผลไม่ถูกต้องหรือแพ็กเก็ตที่ส่งไม่ถูกต้องภายในเครือข่ายท้องถิ่น แต่ถ้าเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงปรากฏขึ้นเป็นประจำและไม่มีการรีบูตเครื่องใดสามารถกำจัดได้ปัญหาอาจร้ายแรงกว่านี้ เป็นไปได้มากว่าสิ่งนี้จะมาจากฮาร์ดแวร์: ความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับไดรเวอร์โมดูล RAM การละเมิดระบบไฟล์และแม้แต่ความล้มเหลวของฮาร์ดดิสก์

แต่ถึงกระนั้นปัญหานี้หรือปัญหานั้นจะไม่ยังคงเป็นปริศนาสำหรับเราเพราะระบบจะบอกเราอย่างแน่นอนว่าจะต้องรักษามันที่ไหน เราสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดร้ายแรงประเภทนี้หรือประเภทนั้นได้จากข้อผิดพลาดพิเศษ รหัสข้อผิดพลาดของ Windows ที่หน้าจอสีน้ำเงินแสดงให้เราเห็นคือสองบรรทัดแรก ตัวอย่างเช่นข้อความเช่นนี้อาจปรากฏขึ้น:

หยุด 0x0000006B (0xC0000022, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)

ที่ไหน: 0x00000000 - รหัสที่กำหนดลักษณะของข้อผิดพลาดนี้ใน BSoD

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าฟังก์ชันการแสดงผล BSoD อาจถูกปิดใช้งานในระบบปฏิบัติการของคุณ ในกรณีนี้เมื่อเกิดปัญหาร้ายแรงหรือข้อผิดพลาดคอมพิวเตอร์จะรีบูตและคุณจะไม่สามารถหาสาเหตุได้ ปัญหานี้จะเป็นปัญหาอย่างยิ่งหากคอมพิวเตอร์เริ่มรีบูตทุกครั้งหลังจากเปิดเครื่องในไม่ช้า ดังนั้นขอแนะนำให้ปิดใช้งานการรีบูตอัตโนมัติ ในการดำเนินการนี้ในคุณสมบัติ "My Computer" ไปที่แท็บการตั้งค่าเพิ่มเติม หลังจากนั้นเราจะพบปุ่มพารามิเตอร์ในช่องดาวน์โหลดและคืนค่าคลิกที่ปุ่มและในหน้าต่างที่เปิดขึ้นให้ลบ "กล่องกาเครื่องหมาย" ออกจากรายการ "ทำการรีสตาร์ทอัตโนมัติ"

สาเหตุของ BSoD

พวกเขาสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม กลุ่มแรกคือการเกิด BSoD เนื่องจากการติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ กลุ่มที่สอง - ความผิดปกติของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของซอฟต์แวร์หรือลักษณะทางกายภาพ

กลุ่ม A:

  • การเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ลงในอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้แล้ว อาจเป็นฮาร์ดไดรฟ์การ์ดแสดงผลแรม ฯลฯ
  • การติดตั้งการอัปเดต Windows
  • การอัปเดตไดรเวอร์ที่มีอยู่

กลุ่ม B:

  • รายละเอียดองค์ประกอบหนึ่งของคอมพิวเตอร์ (RAM, แหล่งจ่ายไฟ, การ์ดแสดงผล, ฮาร์ดไดรฟ์ ฯลฯ );
  • อุปกรณ์บางอย่างอยู่ในการติดต่อ ตัวอย่างเช่นสายฮาร์ดไดรฟ์เข้าไปติดในใบมีดที่เย็นกว่า
  • ความร้อนสูงเกินไปของโปรเซสเซอร์
  • ไดรเวอร์ไม่ตรงกันสำหรับอุปกรณ์เฉพาะ
  • ความขัดแย้งของไดรเวอร์
  • พื้นที่ว่างจำนวนเล็กน้อยบนฮาร์ดไดรฟ์
  • ผลจากการโอเวอร์คล็อกประสิทธิภาพของ RAM หรือโปรเซสเซอร์
  • เฟิร์มแวร์ BIOS ไม่ถูกต้อง

มีหลายครั้งที่หลังจากรีบูตหลายครั้งปัญหา BSoD จะหายไปเอง ในกรณีนี้คุณสามารถเพิกเฉยและไม่ดำเนินการใด ๆ แต่จะใช้กับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Windows เวอร์ชันละเมิดลิขสิทธิ์เท่านั้น การสร้างโจรสลัดบ่งบอกถึงข้อบกพร่องทุกประเภทจำนวนมาก พวกเขาเป็นผู้ที่สามารถทำให้เกิด BSoD ได้โดยไม่มีเหตุผลที่ดี

บางครั้งหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายจะปรากฏขึ้นไม่กี่วินาทีหลังจากที่คอมพิวเตอร์หยุดทำงาน ในกรณีนี้จำเป็นต้องกำหนดต้นกำเนิดของปัญหา ก่อนอื่นคุณต้องปิดใช้งานการรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการโดยอัตโนมัติเมื่อเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบปฏิบัติการ สิ่งนี้ให้อะไรได้บ้าง? ขั้นตอนแรกคือการเริ่ม Windows ในเซฟโหมด ถัดไปคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

สำหรับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Window XP:

วางเคอร์เซอร์ไว้เหนือ "My Computer" แล้วคลิกปุ่มขวาของเมาส์ ในเมนูที่ปรากฏขึ้นให้เลือกรายการ "คุณสมบัติ" แผงจะเปิดขึ้น ทางด้านซ้ายคือ "การป้องกันระบบ" คลิก. จากนั้นไปที่แท็บ "ขั้นสูง" และเปิดกลุ่มย่อย "พารามิเตอร์" ที่นี่คุณต้องยกเลิกการเลือกช่องข้างรายการ "ทำการรีบูตอัตโนมัติ" คุณต้องเปิดใช้งานการเขียนทิ้งหน่วยความจำขนาดเล็ก ซึ่งทำได้ในกลุ่ม "การบันทึกข้อมูลการแก้ไขข้อบกพร่อง" จากรายการเราต้องเลือก "Small memory dump"

Zagruzka-i-vosstanovlenie-XPสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 หรือ Vista:

เราเปิด "My Computer" ที่ด้านบนเลือก "คุณสมบัติ" ไปที่แท็บ "ขั้นสูง" เราสนใจกลุ่มย่อย Boot and Recovery กลุ่มย่อยนี้มีรายการ "พารามิเตอร์" ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้ยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย "ทำการรีบูตอัตโนมัติ" และปิดการบันทึกการถ่ายโอนข้อมูลขนาดเล็ก (ทำในลักษณะเดียวกับในระบบปฏิบัติการ Windows XP) Zagruzka-i-vosstanovlenie-Vista-7หลังจากนั้นคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

หลังจากรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์คุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด จดไว้ในแผ่นกระดาษจะดีกว่า ในการตรวจสอบรหัสเราใช้ทรัพยากร bsodstop.ru/index.php/kod-bsod .

ในการตรวจสอบไดรเวอร์ที่ทำให้หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายปรากฏขึ้นเราต้องใช้โปรแกรม Blue Screen View ตามลิงค์ www.oszone.net/10225/BlueScreenView คุณสามารถดาวน์โหลดยูทิลิตี้นี้และอ่านคำแนะนำในการใช้งาน

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายหลังจากนั้นโดยใช้เครื่องมือค้นหาเราจะพบโปรแกรมควบคุมปัญหาบนอินเทอร์เน็ต หากไดรเวอร์ต้องรับผิดชอบต่อการทำงานที่ถูกต้องของการ์ดแสดงผลจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตหรือย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า หาก BSoD เกิดจากไดรเวอร์เสียงการ์ดเครือข่ายหรือไดรเวอร์เมนบอร์ดจะต้องได้รับการอัปเดตหรือติดตั้งเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

หากวิธีนี้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์คุณต้องจำชื่อคนขับ ตารางด้านล่างแสดงชื่อไดรเวอร์และรหัสข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง สามารถใช้เพื่อระบุโปรแกรมหรืออุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์อยู่ สิ่งนี้จะระบุโปรแกรมหรืออุปกรณ์เฉพาะที่มีไดรเวอร์ทำให้ Windows พัง หากไดรเวอร์เป็นของซอฟต์แวร์จะต้องติดตั้งใหม่ วิธีนี้อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากการติดตั้งใหม่ไม่สามารถช่วยได้โปรแกรมจะต้องถูกลบออก ควรติดตั้งยูทิลิตี้ที่คล้ายกัน แต่เสถียรกว่าแทน หากไดรเวอร์เป็นส่วนหนึ่งของระบบพีซีจำเป็นต้องมีการอัปเดต บ่อยครั้งที่ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยย้อนกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันที่ใหม่กว่า นั่นอาจเป็นทั้งหมด

รหัสข้อผิดพลาดของ Windowsทั้งหมดข้างต้นช่วยให้คุณสามารถแก้ปัญหาการเกิด BSoD ได้ ตอนนี้เราสามารถสรุป

สิ่งที่ควรทำเพื่อหลีกเลี่ยง BSoD ในอนาคต

ต้องปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้:

  1. คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าพาร์ติชันระบบของ HDD มีพื้นที่ว่าง หากไม่มีพื้นที่ว่างคุณต้องลบข้อมูลบางส่วนทันที คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลต้องสะอาดอยู่เสมอ ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัสเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงการสะสมของขยะ Sinij-jekran-smerti-kody-oshbok
  2. อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็นประจำ สิ่งนี้ต้องทำจากเซิร์ฟเวอร์ Microsoft อย่างเป็นทางการเท่านั้น การอัปเดตใหม่ทั้งหมดมีจุดมุ่งหมายเพื่อกำจัด "ช่องโหว่" ในระบบ
  3. เมื่อ BSoD ปรากฏขึ้นเนื่องจากการติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันใหม่จะต้องย้อนกลับไปเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่าซึ่งมีความเสถียรมากกว่า ในการกำจัด BSoD หลังจากติดตั้งโปรแกรมเฉพาะการลบออกจากระบบทั้งหมดเท่านั้นที่จะช่วยได้ Sinij-Jekran-Smerti-Kak-Ispravit
  4. ในบางกรณี BSoD จะปรากฏขึ้นหลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ใหม่กับคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้บ่งชี้ว่าเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันนี้ การติดตั้งไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้
  5. การตั้งค่า BIOS ควรเป็นมาตรฐาน การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องส่งผลต่อการทำงานที่ถูกต้องของระบบ ยิ่งไปกว่านั้น BSoD ไม่ใช่ภัยคุกคามที่เลวร้ายที่สุด เป็นการดีกว่าที่จะมอบความไว้วางใจในการตั้งค่า BIOS ให้กับผู้เชี่ยวชาญ ไม่แนะนำสำหรับผู้เริ่มต้นปีนที่นั่น
  6. BSoD ยังสามารถปรากฏขึ้นเมื่อ RAM ล้มเหลว คุณสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมต่างๆบนอินเทอร์เน็ตเพื่อทดสอบได้ หากพบความผิดปกติต้องเปลี่ยนแถบใหม่
  7. ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากมีข้อผิดพลาดหรือเซกเตอร์เสียในฮาร์ดดิสก์ คุณสามารถพยายามกำจัดข้อผิดพลาดและกู้คืนเซกเตอร์โดยใช้เครื่องมือมาตรฐานที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Sinij-jekran-smerti-kody-oshbok
  8. ควรใช้ความระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์ไม่ร้อนเกินไป ในการทำเช่นนี้หน่วยระบบต้องได้รับการทำความสะอาดอย่างสม่ำเสมอจากฝุ่นละอองและหล่อลื่นโดยตัวทำความเย็น ปัญหาความร้อนสูงเกินไปสามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งตัวทำความเย็นเพิ่มเติม
  9. ต้องเชื่อมต่อสายเคเบิลและอุปกรณ์เสริมอย่างถูกต้อง
  10. กรณีที่ร้ายแรงที่สุดคือการติดตั้ง Windows ใหม่ คุณต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

นอกเหนือจากสาเหตุของปัญหาแล้วหน้าจอสีน้ำเงินยังแจ้งเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ ฉันต้องการทราบว่าสาเหตุส่วนใหญ่ของ "หน้าจอแห่งความตาย" คือปัญหาฮาร์ดแวร์หลายประการ มักจะมีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของคุณหรือโปรแกรมที่โต้ตอบกับฮาร์ดแวร์โดยตรง

พิจารณาข้อผิดพลาด Blue Screen of Death ทั้งหมด

คุณสามารถกดแป้นพิมพ์ลัดได้ทันที Ctrl + F และในแถบค้นหาที่ปรากฏขึ้นให้เริ่มป้อนรหัสข้อผิดพลาดที่คุณมี นี่คือการค้นหาหน้าหากคำอธิบายข้อผิดพลาดของคุณอยู่ในหน้านี้คุณจะเห็น

ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในเคอร์เนลของระบบปฏิบัติการที่ติดตั้ง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์และทำงานได้อย่างถูกต้อง สาเหตุน่าจะมาจากการขาด RAM: RAM หรือฮาร์ดไดรฟ์

การประมวลผลข้อมูลไม่ถูกต้องในหน่วยความจำเสมือนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ IRQ เป็นไปได้มากว่าไดรเวอร์ตัวใดตัวหนึ่งทำงานไม่ถูกต้อง คุณควรติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ แต่เกิดขึ้นน้อยมาก พารามิเตอร์ข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้: 1 - การเข้าถึงที่อยู่ไม่ถูกต้อง 2 - กระบวนการ IRQL ที่เข้าถึงหน่วยความจำ 3 - กระบวนการเข้าถึงหน่วยความจำอย่างไร: 0 - อ่านแล้ว; ดำเนินการเขียน 1 หน่วยความจำ; 4 คือคำสั่งที่ดำเนินการร้องขอหน่วยความจำ

ค่อนข้างเป็นกรณีทั่วไป โดยทั่วไปรหัสข้อผิดพลาดสามารถชี้ไปที่ไดรเวอร์หรือฟังก์ชันเฉพาะที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง ดังนั้นคุณควรใส่ใจเสมอนอกเหนือจากชื่อคนขับรถไปยังที่อยู่ที่มีข้อผิดพลาด ส่วนใหญ่มักจะดูเหมือนรหัสข้อยกเว้น 0x80000003 สิ่งที่จะหมายถึงการเริ่มต้นของตัวจัดการในเวลาที่เข้าถึงหน่วยความจำและโหลดระบบด้วยปุ่ม / NODEBUG ข้อผิดพลาดนี้ไม่สามารถปรากฏขึ้นได้ตลอดเวลา ในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อดีบักเกอร์แล้วและระบบจะบู๊ตจากปุ่ม / DEBUG หากคุณมีระบบที่ไม่ใช่ของ Intel ที่อยู่จะมีลักษณะดังนี้: 0XBFC0304 ที่อยู่ข้อยกเว้นดังกล่าวจะบ่งชี้ว่าข้อผิดพลาดเกิดจากการแคชโปรเซสเซอร์ หากข้อผิดพลาดนี้ยังคงมีอยู่คุณควรติดต่อผู้ผลิตโปรเซสเซอร์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ พารามิเตอร์ที่เป็นไปได้: 1 - สถานการณ์เชิงบวก; 2 - ที่อยู่ที่เกิดความล้มเหลว 3 - พารามิเตอร์ 0 - ข้อยกเว้น; 4 - พารามิเตอร์ 1 เป็นข้อยกเว้น

จากบรรทัดนี้คุณจะเห็นว่าข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับตัวนับ APC ด้วยข้อผิดพลาดนี้คุณควรตรวจสอบทุกระบบไฟล์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ (ทุกอย่างที่มี) ตัวอย่างเช่นการใช้ชุด EMRD จำเป็นที่ IRQL ปัจจุบันจะเท่ากับศูนย์ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจมีการละเมิดลำดับขั้นตอนการยกเลิกการโหลดไดรเวอร์ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดและ "หน้าจอสีน้ำเงิน" จำไดร์เวอร์ที่ติดตั้งล่าสุดบนพีซี ข้อผิดพลาดนี้อาจเกี่ยวข้องกับปัญหาร้ายแรงของไดรเวอร์ พารามิเตอร์ข้อผิดพลาดสามตัว: 1 - ที่อยู่ในเวลาที่ล้มเหลว 2 - เธรด APC ล้มเหลว 3 - ระดับ IRQ ปัจจุบัน

ไม่สามารถประมวลผลข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ในพาร์ติชันรูปแบบ FAT อาจเกิดความเสียหายกับระบบไฟล์การอ่านหรือการเขียนที่ไม่ถูกต้องการมีเซกเตอร์ "เสีย" บนดิสก์ บางโปรแกรมที่ทำงานกับพาร์ติชันและระบบไฟล์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

ความล้มเหลวในการประมวลผลข้อมูลบนฮาร์ดดิสก์ในพาร์ติชันที่จัดรูปแบบ NTFS อาจเกิดความเสียหายกับระบบไฟล์การอ่านหรือการเขียนที่ไม่ถูกต้องการมีเซกเตอร์ "เสีย" บนดิสก์ บางโปรแกรมที่ทำงานกับพาร์ติชันและระบบไฟล์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

I / O Request Packet (IRP) ล้มเหลว สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อกรอกข้อมูลในช่องไม่ถูกต้องเมื่อเทียบกับสถานะที่บันทึกไว้ของ IRP ตัวอย่างเช่นการปิดใช้งาน IRP ในขณะที่ไดรเวอร์กำลังรอคำสั่งจากมัน

พารามิเตอร์: 1 - ที่อยู่ IRP ที่ไม่ทำงาน

เคอร์เนลสแตกล้น ไดรเวอร์เคอร์เนลเริ่มใช้ขนาดสแต็กที่สำคัญ ค่อนข้างเป็นไปได้แม้กระทั่งความเสียหายต่อแกนกลาง

ข้อความนี้บอกเราว่าคนขับได้เข้าถึงที่อยู่ RAM ที่ไม่มีอยู่จริง การเริ่มต้นระบบไม่สำเร็จ (เฟสศูนย์) จำเป็นต้องกำหนดรายละเอียดเพิ่มเติมด้วยข้อผิดพลาดดังกล่าวศึกษาทุกอย่างอย่างรอบคอบ เนื่องจากข้อผิดพลาดไม่ได้บ่งบอกถึงปัญหาเฉพาะ

การเริ่มต้นระบบไม่สำเร็จในช่วงปลาย (ระยะที่หนึ่ง) ข้อผิดพลาดเป็นลักษณะทั่วไปต้องพิจารณาสาเหตุด้วยตัวคุณเอง

ตัวเลือก:

1 - รหัสระบุสาเหตุของการเริ่มต้นไม่สมบูรณ์

2 คือจุด INIT.C ที่เกิดข้อผิดพลาด

เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมควบคุมระดับสูงเรียกโปรแกรมควบคุมระดับต่ำเมื่อไม่มีพื้นที่ว่างในพื้นที่สแตก ด้วยเหตุนี้ไดรเวอร์ระดับต่ำจึงไม่สามารถเข้าถึงพารามิเตอร์ที่ต้องการได้เนื่องจากไม่มีและแพ็กเก็ตบางส่วนสูญหายไป สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อบล็อกหน่วยความจำสแตกเสียหาย ตรวจสอบข้อผิดพลาดไดรเวอร์และหน่วยความจำทั้งหมด

พารามิเตอร์:

1 - ที่อยู่ที่เกิดข้อผิดพลาด

ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเรียกไดรเวอร์ มีความพยายามของคนขับในการลบส่วนประกอบของอุปกรณ์ในช่วงเวลาที่มีงานที่ยังไม่เสร็จสมบูรณ์สำหรับส่วนประกอบนี้และตัวนับการโจมตีไม่เท่ากับศูนย์

พารามิเตอร์:

1 - ที่อยู่ส่วนประกอบ

ในกรณีที่ระบบมัลติโปรเซสเซอร์ไม่สมมาตร เกิดขึ้นเมื่อระบบมีระดับและประเภทของโปรเซสเซอร์ที่แตกต่างกันตลอดจนพารามิเตอร์ต่างๆของการคำนวณจุดลอยตัวบนโปรเซสเซอร์ที่แตกต่างกัน

จุดเชื่อมต่อไปยังไฟล์เพจจิ้งไม่เพียงพอ เกิดขึ้นเมื่อโปรแกรมควบคุมไฟล์เพจจิ้งไม่ล้างออกจึงทำให้เกิดโอเวอร์โฟลว์ บางครั้งการกระจายตัวของพาร์ติชัน swap อาจเป็นสาเหตุได้

ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับขนาดพื้นที่ผู้รับ MDL ไม่เพียงพอที่จะแสดงขีด จำกัด แอดเดรสในขณะที่เรียกใช้ฟังก์ชัน IoBuildPartialMdl () และการกำหนดแหล่งที่มาของ MDL

ล้มเหลวในการเรียกใช้ฟังก์ชันสำหรับไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดสรรพื้นที่ใน Must Suceed Pool จำเป็นต้องติดตั้งไดรเวอร์ระบบใหม่

พารามิเตอร์ข้อผิดพลาด:

1 - พื้นที่ที่ต้องการ

2 - จำนวนหน้าที่ใช้;

3 - จำนวนหน้าในคำขอ

4 - จำนวนหน้าที่มีอยู่

ความพยายามของผู้ขับขี่ในการดำเนินการ IRP ให้เสร็จสมบูรณ์ในขณะที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว โปรแกรมควบคุมอาจดำเนินการเดียวกันเสร็จหลายครั้ง บางครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อไดรเวอร์สองตัวพยายามดำเนินการเดียวกันให้เสร็จสิ้นในครั้งเดียว หนึ่งในนั้นล้มเหลว ค่อนข้างเป็นข้อผิดพลาดที่ยุ่งยากในการวินิจฉัย

พารามิเตอร์:

1 - ที่อยู่ที่เกิดความล้มเหลว

แพ็กเกจค้างในขั้นตอนของการยกเลิก แต่ไม่ได้เป็นของไดรเวอร์อีกต่อไปและตอนนี้ยังไม่สมบูรณ์

พารามิเตอร์:

1 - ที่อยู่แพ็กเกจ

ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงหน่วยความจำการขัดจังหวะ IRQ ถูกปิดใช้งาน เหมือนกับข้อผิดพลาด 0x0000000A

ข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ไม่รู้จัก สาเหตุที่เป็นไปได้ส่วนใหญ่จะเหมือนกับ 0xC0000218, 0x0000022A หรือ 0xC0000221

หน่วยความจำหน้าที่ไม่เพียงพอทำให้การดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่ว่างในฮาร์ดไดรฟ์ ลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

การตั้งค่าหลัก:

1 - จำนวนหน้าที่เกี่ยวข้อง

2 - จำนวนหน้าจริงบนพีซี

3 - ความหมายเพิ่มเติมของหน้า;

4 - ขนาดหน้าทั้งหมด

ความเสียหายต่อโครงสร้าง I / O ของไดรเวอร์

การตั้งค่าหลัก:

1 - ค่า 1;

2 - ค่าความเสียหายของชื่อหน้า;

3 - จำนวนหน้าที่มีอยู่

4 - ศูนย์

1 - ค่าวินาที;

2 - ข้อมูลที่จะลบ

3 - จำนวนหน้าทางกายภาพสูงสุดที่เป็นไปได้

4 - ผลการลบข้อมูล

ไม่พบข้อมูลที่ร้องขอในหน่วยความจำ ข้อมูลที่ขาดหายไปพร้อมแฟล็กที่ห้ามไม่ให้เขียนไปยังไฟล์เพจจิ้ง

พารามิเตอร์:

1 - ที่อยู่ข้อผิดพลาด

ปัญหาอยู่ที่ฮาร์ดแวร์หรือในระบบเอง ในการเชื่อมต่อนี้ไม่สามารถอ่านไฟล์รีจิสทรีได้ นอกจากนี้ยังสามารถเกี่ยวข้องกับการล้นของไลบรารีของ Account Security Manager และคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องเป็น PDC หรือ BDC

ตัวเลือก:

1 - ที่อยู่ข้อผิดพลาด 1;

2 - ที่อยู่ข้อผิดพลาด 2;

3 - ที่อยู่ห้องสมุด

4 - ระบุไลบรารีที่เสียหาย (ส่งคืนรหัส HvCheckHive)

การบูตระบบจากพาร์ติชันที่เรียกคืนของอาร์เรย์ในขณะที่ไลบรารีรายงานว่ามิเรอร์มีสุขภาพดีซึ่งไม่ใช่ความจริง จำเป็นต้องโหลดจากไลบรารีจริงที่อยู่ใน Shadow Copy

พื้นที่ไม่เพียงพอสำหรับไฟล์รีจิสทรีเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้ไม่สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากมีการจัดสรรพื้นที่ (เนื้อที่) เพียงพอเพื่อให้รีจิสทรีทำงานได้แม้ว่าระบบจะบู๊ตก็ตาม

พารามิเตอร์: 1 - ห้า;

2 - ระบุ NTOS \ CONFIG \ CMSYSINI ที่ล้มเหลว

เกิดข้อผิดพลาดขณะเริ่มต้นอุปกรณ์อินพุตหรือเอาต์พุตโดยไม่ทราบสาเหตุ อาจเกิดขึ้นได้หากในระหว่างการติดตั้งระบบระบุฮาร์ดแวร์ของพีซีไม่ถูกต้องหรือมีการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าโดยผู้ใช้

ข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นกระบวนการ:

1 - รหัสกระบวนการ;

2 - ระบุตำแหน่งใน NTOS \ PS \ PSINIT.C ที่เกิดข้อผิดพลาด

ชี้ไปที่จุดใน NTOS \ INIT \ INIT.C ที่พบข้อผิดพลาด

พารามิเตอร์:

1 - รหัสของเซสชันที่กำหนดการเริ่มต้นระบบที่ไม่สำเร็จ

สร้างความเสียหายให้กับไฟล์รีจิสทรีอย่างใดอย่างหนึ่ง อาจได้รับความเสียหาย: SOFTWARE, SECURITY, SAM ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเนื้อที่ว่างบนดิสก์เพียงพอและมี RAM เพียงพอ

สร้างความเสียหายให้กับไฟล์รีจิสทรีของ SYSTEM ซึ่งโหลดผ่าน NTLDR สาเหตุอื่น ๆ อาจเกี่ยวข้องกับการไม่มีคีย์และพารามิเตอร์รีจิสทรีบางตัว ลองดาวน์โหลดตัวเลือกสุดท้ายที่รู้จักกันดี ในกรณีที่รุนแรงคุณจะต้องใช้ดิสก์กู้คืนหรือแม้แต่ติดตั้งระบบใหม่

ในช่วงเวลาของการเริ่มต้นรีจิสทรีไม่สามารถเขียนพารามิเตอร์เพิ่มเติมไปยังไฟล์ SYSTEM และ SYSTEM.ALT ได้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไม่มีพื้นที่ว่างบนดิสก์

เกิดขึ้นเมื่อการยกเลิกการโหลดไดรเวอร์ที่ไม่สมบูรณ์เกิดขึ้นหลังจากการดำเนินการ I / O

การตั้งค่าหลัก:

1 - ที่อยู่ของกระบวนการที่ตรวจพบข้อผิดพลาด

2 - จำนวนหน้าที่ปิด;

3 - การจองหน้า;

4 - ศูนย์

เคอร์เนลหน้าการอ่านล้มเหลว เป็นไปได้ว่ามีบล็อกหน่วยความจำเสมือนที่ล้มเหลวหรือข้อผิดพลาดของตัวควบคุมดิสก์เกิดขึ้น ค่าศูนย์ของสองพารามิเตอร์แรกแนะนำว่าไม่พบตำแหน่งข้อผิดพลาด มันสามารถพูดคุยเกี่ยวกับการปรากฏตัวของอุปกรณ์ที่ไม่ดี

สถานะ C0000009A - การขาดทรัพยากรระบบ

สถานะ C000009C หรือ C000016AL - สามารถพูดคุยเกี่ยวกับบล็อกหน่วยความจำที่เสียหาย ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

สถานะ C0000185 - ตรวจสอบการเชื่อมต่อและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ SCSI

พารามิเตอร์: 1 - 0;

20;

3 - ค่า Pte ในช่วงเวลาที่เกิดข้อผิดพลาด

4 - ที่อยู่ข้อผิดพลาด

1 - รหัสสถานะ;

2 - รหัสสถานะ;

3 - หน้าหน่วยความจำเสมือน

4 - ชดเชยในไฟล์เพจจิ้ง

ประเภท HAL และการกำหนดค่าไม่สามารถเข้าใกล้เคอร์เนล OS หรืออุปกรณ์ บางทีเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ถูกต้องในไฟล์ ntoskrnl.exe หรือ hal.dll

ข้อผิดพลาดในการอ่านหน้าหลัก ข้อผิดพลาดอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาหน่วยความจำ

ตัวเลือก:

1 - ประเภทการปิดกั้น;

2 - สถานะข้อผิดพลาด (รหัส I / O);

3 - ที่อยู่ของกระบวนการปัจจุบัน

4 - ที่อยู่ของบล็อกหน่วยความจำที่ไม่ได้ย้ายไปยังไฟล์เพจจิ้ง

เกิดข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นอุปกรณ์บู๊ตที่ระบบโหลด เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านระบบไฟล์ของอุปกรณ์นี้หรือไม่สามารถเริ่มต้นได้ ข้อผิดพลาดในการอ่านข้อมูลจากอุปกรณ์โครงสร้างระบบไฟล์ หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในช่วงเวลาของการติดตั้งระบบปฏิบัติการระบบอาจไม่รองรับดิสก์หรือคอนโทรลเลอร์ SCSI นี้ บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งอะแดปเตอร์ใหม่หรือคอนโทรลเลอร์ หากคุณมีระบบ X86 ก็เพียงพอที่จะแก้ไขไฟล์ Boot.ini

พารามิเตอร์:

1 - หมายถึงวัตถุอุปกรณ์หรือส่วนโค้ง

RAM (RAM) ไม่เพียงพอที่จะเริ่มต้นเคอร์เนล มีความจำเป็น 5 MV

พารามิเตอร์: 1 - จำนวนหน้าของหน้า;

2 - หน้าล่าง;

3 - หน้าบนสุด;

4 - 0

อุปกรณ์ทำงานผิดปกติหรือข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ มีการขาดแคลนพื้นที่ว่างในดิสก์ฟรี บางครั้งมันเกิดขึ้นเมื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์บนอุปกรณ์โดยการดาวน์โหลดใหม่จากผู้ผลิตเว็บไซต์

ไม่รวมการกระทำที่ไม่คาดฝันในโหมดเคอร์เนลหรือขัดจังหวะเนื่องจากเคอร์เนลไม่เริ่มทำงาน มีข้อผิดพลาดที่เคอร์เนลไม่สามารถรับมือได้ อาจเกี่ยวข้องกับบล็อก RAM คุณภาพต่ำหรือการเร่งความเร็วโปรเซสเซอร์ คุณสามารถลองยกเลิกฟังก์ชั่นการส่งข้อมูลแบบซิงโครนัสใน BIOS

การเริ่มต้นนิวเคลียสไม่ถูกต้องในอุปกรณ์นี้ HAL จะถอนข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดในปัญหานี้ ขอแนะนำให้อ้างอิงถึงผู้ผลิตอุปกรณ์สำหรับการสนับสนุนด้านเทคนิค

อาจเกิดขึ้นใน Windows NT รุ่นเริ่มต้นเมื่อโหลดตัวติดตั้ง เป็นไปได้มากที่สุดคุณจะไม่เคยเจอข้อผิดพลาดนี้

ปริมาณการควบคุมของ MBR ไม่ตรงกับการตรวจสอบโหลดเดอร์ มีแนวโน้มมากที่สุดที่คุณมีไวรัส ในกรณีเช่นเดียวกับสแกนเซกเตอร์บูตของดิสก์โดย Antivirus การบูตจาก Live-CD

ตัวเลือก:

1 - ลายเซ็นดิสก์ใน MBR;

2 - การตรวจสอบ MBR ที่บันทึกใน Oshloader;

3 - การตรวจสอบ MBR ที่บันทึกในระบบ

บล็อก RAM ที่เข้ากันไม่ได้ถูกติดตั้งหรือชำรุด ทำให้การวินิจฉัยบล็อกเปลี่ยนความเสียหาย

ข้อผิดพลาดการเริ่มต้นในช่วงศูนย์เฟสแบบพลักแอนด์เพลย์ในโหมดเคอร์เนล มีความจำเป็นต้องตรวจสอบอุปกรณ์

ข้อผิดพลาดเมื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์โปรเซสเซอร์หนึ่งตัวในระบบประมวลผลจำนวนมาก

พารามิเตอร์:

1 - ที่อยู่คนขับ

มีความพยายามโดยส่วนประกอบของระบบที่สำคัญเพื่อปิดจุดจับที่ไม่ถูกต้อง การตั้งค่าหลัก:

1 - ตัวบอก;

2 - 0 - ที่จับที่มีการป้องกันปิดอยู่

1 - ปิดหมายเลขอ้างอิงที่ไม่ถูกต้อง

เธรดที่มีอยู่มีสแต็กที่ถูกบล็อก ปัญหาเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์

ปัญหาไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์

ช่วงทดลองใช้ Windows สิ้นสุดลงแล้ว

การตั้งค่าหลัก:

1 - วันที่ติดตั้ง (32 บิตต่ำกว่า);

2 - วันที่ติดตั้ง (32 บิตบน);

3 - ช่วงทดลองใช้

การเรียก ExInitializeRegion หรือ ExInterlockedExtendRegion ล้มเหลว เกี่ยวข้องกับพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง

การละเมิดข้อตกลงใบอนุญาต อาจเกิดขึ้นได้เมื่อคุณพยายามเปลี่ยนประเภทผลิตภัณฑ์ขยายระยะเวลาทดลองใช้ระบบ

เกิดข้อผิดพลาดขณะอ่านหรือเขียนข้อมูลไปยังสื่อบันทึก UDFS ระบบไฟล์อาจเสียหายเซกเตอร์เสียบนดิสก์ หรือข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการทำงานที่ไม่ถูกต้องของซอฟต์แวร์ที่ทำงานและเปลี่ยนแปลงโครงสร้างของระบบไฟล์

ข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับความผิดปกติในฮาร์ดแวร์ของพีซี อาจมีการกำหนดค่าผิดพลาดการโอเวอร์คล็อกส่วนประกอบที่มีความร้อนสูงเกินไปปัญหาด้านพลังงาน

ไดรเวอร์มีพารามิเตอร์การใช้พลังงานที่ไม่คงที่ อัปเดตหรือเปลี่ยนไดรเวอร์ที่ผิดพลาด

ความล้มเหลวของ BIOS ผ่านระบบปฏิบัติการไม่สามารถเข้าใจปัญหาดังกล่าวได้

การโหลดไดรเวอร์การ์ดแสดงผลไม่สำเร็จ บูตเข้าสู่ Safe Mode และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

มีความพยายามในการเขียนข้อมูลลง ROM สาเหตุนี้เกิดจากไดรเวอร์ "ชำรุด" ซึ่งจำเป็นต้องติดตั้งใหม่

มีความพยายามที่จะเขียนข้อมูลไปยังตำแหน่งหน่วยความจำที่ไม่ถูกต้อง เปลี่ยนไดรเวอร์

เกิดข้อผิดพลาดขณะเข้าถึงหน่วยความจำ มันเกี่ยวข้องกับไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์อื่น ๆ ที่ต้องเปลี่ยน

ขณะตรวจสอบไดรเวอร์พบข้อผิดพลาดในโมดูลการสร้างข้อผิดพลาด STOP พารามิเตอร์ทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ใน KeBugCheckEx และแสดงบนหน้าจอ ต้องเปลี่ยนไดรเวอร์

มีความพยายามในการเข้าถึงกระบวนการระดับสูงจากพื้นที่หน่วยความจำที่ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ต้องเปลี่ยน

โปรแกรมควบคุมเข้าถึงพูลหน่วยความจำที่ว่าง ต้องเปลี่ยนไดรเวอร์

พบตัวจับเวลาเคอร์เนลในพื้นที่หน่วยความจำที่ไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์ยังไม่หมดอายุตัวจับเวลาเคอร์เนลก่อนที่จะยกเลิกการโหลดจากหน่วยความจำ ต้องเปลี่ยนไดรเวอร์

ไดรเวอร์ไม่สามารถยกเลิกการทำงานของส่วนประกอบ OS ที่ถูกแช่แข็งได้ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หากติดตั้งไดรเวอร์หรือส่วนประกอบที่ไม่ดี ต้องเปลี่ยนไดรเวอร์

ระบบปฏิบัติการเข้าถึงหน่วยความจำเพจผ่านกระบวนการระดับสูง เช่นเดียวกับหลายกรณีที่คล้ายกันปัญหาคือไดรเวอร์ที่ไม่ดีสำหรับอุปกรณ์ จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเมื่อ RAM หรือไฟล์เพจเสียหาย

ไดรเวอร์ร้องขอจากหน่วยความจำเคอร์เนลมากเกินไป

ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากไฟล์ NTFS.SYS มีข้อผิดพลาด แต่ยังสามารถเกิดขึ้นได้ด้วยความล้มเหลวของระบบไฟล์อื่น ๆ

ไดรเวอร์ที่ผิดพลาดทำให้ระบบหยุดทำงาน บ่อยครั้งผู้ร้ายคือไดรเวอร์จอแสดงผลเมื่อระบบปฏิบัติการเข้าสู่โหมดสแตนด์บาย สาเหตุอาจอยู่ในการ์ดแสดงผลหรือไดรเวอร์สำหรับมัน

ปัญหาอาจเกิดขึ้นหลังจากปิด Windows ไม่ถูกต้องและสร้างความเสียหายให้กับระบบไฟล์

อาจเกิดความล้มเหลวขณะเชื่อมต่อกับดิสก์สำหรับบูต สิ่งนี้เกิดขึ้นเมื่อการกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือเมื่อเชื่อมต่อตัวควบคุมดิสก์ ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตระบบอย่างง่าย

เคอร์เนลตรวจพบพายุหยุดชะงัก สถานะนี้มีลักษณะเฉพาะคือไม่สามารถส่งคำขอขัดจังหวะที่เกิดจากอุปกรณ์ระดับอินเตอร์รัปต์ ซึ่งมักเกิดจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาด

การปิดระบบปฏิบัติการล้มเหลวเนื่องจากหน่วยความจำไม่เพียงพอ จำเป็นต้องคำนวณโปรแกรมที่ไม่ "พอดี" กับขอบเขตหน่วยความจำเพื่อหาสาเหตุที่หน่วยความจำเสมือนไม่สามารถจัดหาทรัพยากรที่จำเป็นได้ พยายามตรวจสอบว่าโปรแกรมนี้จะปฏิเสธยุติการทำงานหรือไม่โดยไม่ปล่อยเพจที่เปิดค้างไว้ในหน่วยความจำ

สร้างความเสียหายให้กับไดรเวอร์ระบบ Http.sys แทนที่ไฟล์นี้ด้วยไฟล์ที่คล้ายกันและเป็นประโยชน์

มีความพยายามที่จะดำเนินการกระบวนการในพื้นที่หน่วยความจำที่ไม่สามารถเรียกใช้งานได้

ตัวเลือก:

1 - ที่อยู่ที่ใช้ในการพยายามครั้งนี้

2 - เนื้อหาของรายการตารางหน้า (PTE)

มีหน่วยความจำหน้าที่ว่างไม่เพียงพอจึงไม่สามารถดำเนินการระบบพื้นฐานต่อไปได้

การตั้งค่าหลัก:

1 - จำนวนหน่วยความจำที่ร้องขอ

2 - จำนวนหน่วยความจำที่ร้องขอโดยไม่สามารถบันทึกได้

3 - รหัสสถานะสุดท้าย

เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงในคอนโทรลเลอร์ USB นอกจากนี้ยังสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ปัญหาดังกล่าวอาจเกี่ยวข้องกับความผิดปกติในตัวควบคุมเองหรือในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่หรือในการเชื่อมต่อเอง ลองเปลี่ยนไดรเวอร์อุปกรณ์ ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยการตัดการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ USB โดยสิ้นเชิง

โปรเซสเซอร์ตัวใดตัวหนึ่งบนระบบมัลติโปรเซสเซอร์หยุดตอบสนองหรือเข้าสู่ลูปที่ไม่มีที่สิ้นสุด ข้อผิดพลาดเกี่ยวข้องกับการที่ไม่ได้รับการขัดจังหวะที่คาดไว้จากโปรเซสเซอร์ภายในเวลาที่กำหนด

การตั้งค่าหลัก:

1 - ช่วงเวลาการหยุดชะงักของพัลส์ซิงค์;

20;

3 - ที่อยู่ของหน่วยประมวลผลที่ไม่ตอบสนอง

4 - 0

GPU พยายามเขียนข้อมูลไปยังพื้นที่หน่วยความจำที่ไม่ได้กำหนดหรือสงวนไว้ อาจมีข้อผิดพลาดในไดรเวอร์วิดีโอเองหรือเวอร์ชัน BIOS ไม่ตรงกัน

การตั้งค่าหลัก:

1 - ออฟเซ็ต (ใน ULONG) ภายในเพจ AGP เป็นข้อมูล ULONG แรกที่ข้อมูลเสียหาย

20;

สามสิบ;

4 - 0

ความเสียหายของตารางการรีแมปรูรับแสงกราฟิก (GART) ที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ DMA ที่ไม่ถูกต้อง

ตัวเลือก:

1 - ที่อยู่เสมือนใน GART;

2 - ชดเชยที่พบพารามิเตอร์ที่ไม่ถูกต้อง

3 - ที่อยู่จากแคช GART;

4 - 0

ข้อผิดพลาดของลายเซ็นหรือไดรเวอร์วิดีโอเสียหาย จำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่

ตัวเลือก:

1 - ทีมเดิม;

2 - คำสั่งปัจจุบัน

สามสิบ;

4 - 0

ข้อผิดพลาดร้ายแรงที่เกิดจากตัวกรองระบบไฟล์ของบุคคลที่สาม บ่อยครั้งที่ข้อผิดพลาดเกิดจากซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น ได้แก่ ยูทิลิตี้การจัดเรียงข้อมูลการสำรองข้อมูลซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส คุณสามารถกำจัดโปรแกรมเหล่านี้หรือเพิ่มไฟล์เพจจิ้งและแรม

เคอร์เนลตรวจพบความเสียหายของรหัสระบบการละเมิดความสมบูรณ์ของข้อมูล ปัญหาดังกล่าวอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความล้มเหลวของไดรเวอร์ของบุคคลที่สามความผิดปกติของ RAM

ข้อผิดพลาดของไดรเวอร์วิดีโอภายใน คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

เกิดข้อยกเว้นในตัวจัดการรีซอร์สโหมดเคอร์เนล

เกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างการดำเนินการของคอมโพเนนต์ msrpc.sys รหัสข้อผิดพลาดถูกระบุไว้ในพารามิเตอร์แรก

ข้อผิดพลาดร้ายแรงในเคอร์เนล DirectX

โปรแกรมควบคุมวิดีโอเงาพบข้อผิดพลาดร้ายแรง

ไดรเวอร์พอร์ตวิดีโอในอินเทอร์เฟซ AGP พบข้อผิดพลาดร้ายแรง

การรีเซ็ตไดรเวอร์วิดีโอไม่สำเร็จให้ปิดการหมดเวลา

ตรวจพบความพยายามที่จะเขียนไปยังพื้นที่ที่ได้รับการป้องกันจากการเขียนของตัวจัดการการกำหนดค่า

ตัวเลือก:

1 - เขียนที่อยู่คำสั่ง

2 - เนื้อหา PTE;

3 - สงวนไว้;

4 - สงวนไว้

โปรแกรมควบคุมที่พยายามเขียนจะแสดงรายการเป็นสตริง Unicode

การละเมิดการเข้าถึงหน่วยความจำที่เกิดจากไดรเวอร์

ตัวเลือก:

1 - ประเภทของการละเมิด

2 - สงวนไว้;

3 - สงวนไว้

ผ่านเคอร์เนลดีบักเกอร์คุณต้องเปิด call stack ซึ่งคุณสามารถระบุไดรเวอร์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้

ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์

หน้าหน่วยความจำไม่เต็มไปด้วยเลขศูนย์ ซึ่งมักเกิดจากความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ บางครั้งคอมโพเนนต์ที่มีสิทธิ์ OS อาจทำการเปลี่ยนแปลงเพจหน่วยความจำก่อนเวลาอันควร

ตัวเลือก:

1 - ที่อยู่หน้า;

2 - หมายเลขหน้า;

สามสิบ;

4 - 0

เกิดข้อผิดพลาดในการอ่านพาร์ติชันสื่อที่มีรูปแบบ exFat ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อมีเซกเตอร์เสียบนดิสก์หรือแม้แต่ระบบไฟล์เสียหาย บางทีข้อผิดพลาดอาจเกิดจากโปรแกรมต่างๆที่โต้ตอบโดยตรงกับดิสก์และระบบไฟล์ เกิดขึ้นบนสื่อที่จัดรูปแบบสำหรับ Windows Vista Service Pack 1

เคอร์เนลของ Windows ใช้ทรัพยากรพีซีทั้งหมดรวมถึงไฟล์เพจจิ้งและไม่สามารถทำงานต่อได้อีกต่อไป สแกนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด การเพิ่มพื้นที่ดิสก์และ RAM สามารถช่วยได้

เกิดข้อผิดพลาดในการโหลด DLL สาเหตุอาจเนื่องมาจากไม่มีไฟล์นี้หรือเกิดความเสียหาย บางครั้งรีจิสทรีเสียหายอาจเป็นสาเหตุ

ความเสียหายของห้องสมุด .dll .

โหลดไฟล์รีจิสทรีที่ต้องการไม่สำเร็จ ไฟล์นี้อาจเสียหายหรือหายไปเลย กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากฮาร์ดดิสก์เสียหาย บางครั้งการโหลดลงในหน่วยความจำไดรเวอร์อาจทำให้ข้อมูลรีจิสทรีของระบบเสียหายได้ คุณต้องตรวจสอบแรมของคุณ

ข้อขัดข้องที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของ Winlogon หรือ CSRSS ในช่วงเวลาของการเปลี่ยน Windows ไปสู่โหมดที่มีสิทธิพิเศษ อาจปรากฏขึ้นเมื่อไฟล์ไลบรารี user32.dll และไดรเวอร์ระบบ. sys ได้รับความเสียหาย นอกจากนี้ข้อผิดพลาดยังเกิดขึ้นหากพารามิเตอร์ของบัญชีระบบมีการเปลี่ยนแปลงในนามของผู้ดูแลระบบและมีสิทธิ์ที่เพียงพอในการเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ในระบบ

ความเสียหายต่อไดรเวอร์หรือไลบรารีระบบ หากระบบปฏิบัติการตรวจพบไฟล์ที่เสียหายคุณต้องแทนที่ด้วยไฟล์ที่ใช้งานได้คล้ายกัน การติดตั้งระบบของคุณใหม่เป็นตัวเลือกที่ดี หากข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องนั่นหมายความว่ามีปัญหากับสื่อบันทึกข้อมูลตัวควบคุมของพวกเขาอาจได้รับความเสียหาย

นโยบายการตรวจสอบได้เปิดใช้งานพารามิเตอร์ CrashOnAuditFail

ข้อผิดพลาดระบุว่ามีปัญหากับไดรเวอร์อุปกรณ์

ความผิดพลาดที่เกิดจากผู้ใช้โดยเจตนา

นี่คือรายการข้อผิดพลาดหลักของ "หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย" และมันก็ไม่ใช่เรื่องน่ากลัวอะไร อย่างที่คุณเห็นความผิดพลาดใด ๆ สามารถแก้ไขได้เสมอคุณเพียงแค่ต้องเข้าใจสาเหตุของมัน

วิธีการลบหน้าจอสีน้ำเงินของ Death Windows 7Windows 7 Blue Screen of Death เป็นข้อผิดพลาดร้ายแรงที่ส่งผลให้เกิดภาพคงที่พร้อมกับรายงานข้อขัดข้อง เป็นผลให้ผู้ใช้สูญเสียการเข้าถึงระบบบ่อยครั้งหลังจากรีบูตสถานการณ์จะไม่เปลี่ยนแปลง วิธีแก้ปัญหามาจากสาเหตุของรูปลักษณ์ - ฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์

สาเหตุที่เป็นไปได้

ลักษณะของหน้าจอสีน้ำเงิน (BSoD) มักเกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกิดขึ้นเนื่องจาก:

  • การขาดความเข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ (ซอฟต์แวร์) ที่สำคัญสำหรับการทำงานของระบบปฏิบัติการ (OS)
  • ความขัดแย้งของไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้ง
  • การสัมผัสกับมัลแวร์
  • ความผิดพลาดในการทำงานของโปรแกรม

บันทึก! หากปัญหาของระบบกลายเป็นสาเหตุปัญหาสามารถลบออกได้โดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์เสริมโดยเริ่มในเซฟโหมด

BSoD อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากความเสียหายหรือความเข้ากันไม่ได้ของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ตัวอย่างเช่น:

  • รายละเอียดของหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) หรือฮาร์ดดิสก์
  • ขาดความเข้ากันได้ของส่วนประกอบที่ติดตั้ง
  • ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์เนื่องจากการโอเวอร์คล็อกของชิปกราฟิกหรือโปรเซสเซอร์ที่ไม่เหมาะสม

สำคัญ! ในกรณีที่ฮาร์ดแวร์ล้มเหลวจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือซ่อมแซมองค์ประกอบของหน่วยระบบ

กำลังวินิจฉัยปัญหา

ในการวินิจฉัยปัญหาที่เกิดขึ้นคุณต้องดูที่ข้อความของรายงาน ตามค่าเริ่มต้นหน้าจอจะหายไปโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไประยะหนึ่งเพื่อค้นหาข้อมูลคุณจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าระบบ:

  1. ขยายเมนู« เริ่ม ", คลิกขวา (RMB) ที่รายการ" คอมพิวเตอร์ ", เลือก" คุณสมบัติ ".

ไปที่คุณสมบัติของคอมพิวเตอร์

  1. บนแถบด้านข้างไปที่ลิงก์“ พารามิเตอร์ระบบเพิ่มเติม ".

ไปที่ "พารามิเตอร์ระบบขั้นสูง"

  1. บนแท็บ“ นอกจากนี้ "คลิก ตัวเลือก ในบล็อก " บูตและการกู้คืน ".

ตัวเลือก "ดาวน์โหลดและกู้คืน"

  1. ยกเลิกการเลือกรายการ " ทำการรีบูตอัตโนมัติ ", จากเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่างเลือก" การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำขนาดเล็ก (256 KB) ".
  2. คลิก ตกลง .

เปลี่ยนพารามิเตอร์ "ดาวน์โหลดและการกู้คืน"

หลังจากพารามิเตอร์ที่ระบุเมื่อหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นจะมีเวลาศึกษาข้อมูลโดยละเอียดและหากจำเป็นให้เขียนใหม่เพื่อถอดรหัสต่อไป

ถอดรหัสข้อผิดพลาด

ข้อความรายงานข้อผิดพลาดไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละกรณี ระบบจะวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นไปได้โดยอัตโนมัติและให้ข้อมูลโดยละเอียดพร้อมคำแนะนำในการแก้ไข ด้านล่างนี้คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับตัวอย่างความล้มเหลวของไดรเวอร์

  1. ย่อหน้าแรกแจ้งเกี่ยวกับลักษณะของข้อผิดพลาดในระบบ

ข้อมูลเกี่ยวกับการปรากฏตัวของข้อผิดพลาดในระบบ

  1. ตามด้วยชื่อของข้อผิดพลาดจากเนื้อหาที่คุณสามารถเข้าใจได้ว่าสาเหตุคือไดรเวอร์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง

ชื่อของข้อผิดพลาด

  1. จากนั้นในสามย่อหน้าจะมีการเสนอแนวทางแก้ไขปัญหาซึ่งจะอธิบายรายละเอียดด้านล่างในข้อความของบทความ

วิธีการแก้ปัญหา

  1. หลังจากคำ หยุด มีตัวระบุความผิดปกติเพื่อความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบัน ข้อมูลนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญและไม่ได้ส่งข้อมูลไปยังผู้ใช้โดยเฉลี่ย

ข้อผิดพลาด Idifier

  1. ขึ้นอยู่กับประเภทของความผิดปกติในตอนท้ายจะมีการรายงานที่อยู่ของ RAM ในส่วนที่เกิดข้อผิดพลาด รหัสที่นำเสนอมีไว้สำหรับผู้เชี่ยวชาญ

สำหรับผู้ใช้ย่อหน้าที่สองเท่านั้นที่มีความสำคัญซึ่งจะแนะนำแนวทางแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับการเริ่มต้นระบบปฏิบัติการต่อ

วิธีกำจัด Blue Screen of Death ใน Windows 7

มีหลายวิธีในการแก้ไขหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายใน Windows 7 แต่ประสิทธิภาพจะขึ้นอยู่กับสาเหตุของปัญหาโดยตรง หากไม่มีข้อมูลนี้ขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำด้านล่างทีละรายการ

ระบบการเรียกคืน

ในบรรดาโปรแกรมมาตรฐานมีเครื่องมือการกู้คืนระบบโดยใช้จุดตรวจที่สร้างไว้ล่วงหน้า ในการใช้คุณสมบัตินี้คุณต้องเริ่มระบบปฏิบัติการในเซฟโหมด:

  1. ในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  2. กดปุ่มระหว่างการเริ่มต้น F8 .
  3. ในเมนูของตัวเลือกการบูตเพิ่มเติมให้เลือกรายการ " โหมดปลอดภัย ".

หลังจากเดสก์ท็อปปรากฏขึ้นคุณต้องเรียกใช้ยูทิลิตี้ที่เหมาะสมและทำการกู้คืน:

  1. ขยายเมนู« เริ่ม ".
  2. ในช่องค้นหาให้ป้อน“ ระบบการเรียกคืน »คลิกที่รายการที่มีชื่อเดียวกัน

รันยูทิลิตี้ "ระบบการคืนค่า"

  1. ในหน้าต่างเริ่มต้นคลิก เพิ่มเติม .

การเปลี่ยนจากเมนู "ระบบกู้คืน"

  1. เลือกนักเก็ตที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้จากรายการคลิก เพิ่มเติม .
  2. ยืนยันการดำเนินการด้วยปุ่ม เสร็จแล้ว .

หากหน้าจอ BSoD ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามเริ่มในเซฟโหมดคุณต้องใช้สภาพแวดล้อมการกู้คืน สำหรับสิ่งนี้:

  1. เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ให้กด F8 .
  2. เลือกจากรายการ " แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ ".
  3. ในหน้าต่างใหม่คลิกที่ " ระบบการเรียกคืน ".

ยูทิลิตี้ที่เกี่ยวข้องจะเริ่มทำงานซึ่งจะต้องเลือกสแนปชอตการควบคุมระบบและย้อนกลับ

สำคัญ! วิธีนี้สามารถใช้ได้หากมีจุดคืนค่า

การติดตั้งการอัปเดตล่าสุด

Windows 7 เวอร์ชันก่อนหน้านั้นไม่เสถียรดังนั้นขอแนะนำให้คุณติดตั้งการอัปเดตล่าสุดซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาต่างๆได้

บันทึก! ขอแนะนำให้เริ่มระบบในเซฟโหมด

คำแนะนำทีละขั้นตอน:

  1. ผ่านเมนู " เริ่ม "วิ่ง" แผงควบคุม ".

ถ่ายโอนไปยัง "แผงควบคุม"

  1. ไปที่หัวข้อ " ระบบและความปลอดภัย ".

ไปที่เมนู "ระบบและความปลอดภัย"

  1. เข้าสู่ " Windows Update ".

ไปที่ "Windows Update Center"

  1. คลิกที่ลิงค์“ ค้นหาการอัปเดต »บนแถบด้านข้าง

ค้นหาการอัปเดต

  1. หลังจากเสร็จสิ้นการค้นหาคลิก ติดตั้งในขณะนี้ .

บันทึก! เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการอัปเดตเป็นระยะและติดตั้ง

กำจัดไวรัส

ซอฟต์แวร์ไวรัสสามารถขัดขวางการทำงานที่ถูกต้องของระบบปฏิบัติการ หากเกิดข้อผิดพลาดคุณควรตรวจสอบระบบโดยใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะ คำแนะนำในการใช้เครื่องมือ Windows 7 มาตรฐาน:

  1. บนเมนู " เริ่ม »ค้นหาตามคำขอ Windows Defender »เรียกใช้โปรแกรมที่มีชื่อเดียวกัน
  2. คลิกที่รายการแบบเลื่อนลง " ตรวจสอบ »ที่แผงด้านบน
  3. เลือกตัวเลือก " ตรวจสอบแบบเต็ม ".

หลังจากการสแกนเสร็จสิ้นจะมีการจัดทำรายงาน เมื่อได้รับแจ้งให้ดำเนินการกับไวรัสคุณควรลบออก

หรือคุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นเช่น AVG Antivirus, AVZ, 360 Total Security, Kaspersky Anti-Virus หรือ Avast

ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

บ่อยครั้งที่ BSoD รวบรวมข้อมูลเนื่องจากความเสียหายต่อไฟล์ระบบ คุณสามารถกู้คืนได้โดยใช้ยูทิลิตี้คอนโซลในตัว SFC :

  1. ในแถบค้นหาของเมนู " เริ่ม »เข้าสู่« บรรทัดคำสั่ง ".
  2. ในผลลัพธ์ให้คลิกขวาที่ส่วนประกอบที่มีชื่อเดียวกัน
  3. เลือกตัวเลือก " เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ".

เรียกใช้ "บรรทัดคำสั่ง" ในนามของผู้ดูแลระบบ "

  1. ในหน้าต่างคอนโซลให้ป้อนและดำเนินการคำสั่ง sfc / scannow .

ป้อน SFC Scannow ใน "บรรทัดคำสั่ง"

หลังจากการสแกนเป็นเวลานานยูทิลิตี้จะตรวจจับและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย

รีเซ็ต BIOS

การกำหนดค่ายูทิลิตี้อินพุตและเอาต์พุต (BIOS) ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดบนหน้าจอ ในการแก้ไขคุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น:

  1. กดปุ่มเริ่มต้น BIOS ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังเริ่มต้นระบบ มันอาจจะเป็น ลบ , F2 หรือ Esc F10 .
  2. ไปที่ส่วน ออก โดยใช้ลูกศรบนแป้นพิมพ์
  3. เลือกบรรทัด โหลดค่าเริ่มต้นของการติดตั้ง กด ป้อน .
  4. ยืนยันการดำเนินการ

โปรดทราบ! ตำแหน่งของตัวเลือกนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ BIOS

แก้ไขเมื่อบูตหรือติดตั้ง Windows

การปรากฏตัวของหน้าจอสีน้ำเงินระหว่างการดาวน์โหลดหรือการติดตั้งสามารถทำได้ในสามกรณีเท่านั้น:

  • ความเสียหายต่อส่วนประกอบของคอมพิวเตอร์ (รหัสข้อผิดพลาด: 0x00000116 , IGDPMD64.SYS , fltmgr , ntoskrnl ).
  • อิมเมจระบบปฏิบัติการเสียหายระหว่างการบู๊ตหรือบันทึก
  • กำหนดค่า BIOS ไม่ถูกต้อง

หากอิมเมจหรือไดรฟ์สำหรับบูตเสียหายคุณควรเปลี่ยนแฟลชไดรฟ์และดาวน์โหลด Windows 7 จากแหล่งอื่น

ด้วยปัญหาฮาร์ดดิสก์หรือ RAM คุณจะต้องได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นไปได้ในการเปลี่ยนอุปกรณ์ที่ตามมา ไม่ขาดประสบการณ์ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

การป้องกันลักษณะที่ปรากฏ

เพื่อป้องกันไม่ให้หน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นอีกครั้งขอแนะนำให้ทำตามกฎต่อไปนี้:

  • ดำเนินการสแกนระบบสำหรับไวรัสอย่างเป็นระบบ
  • ดำเนินการส่วนประกอบการทำความสะอาดของหน่วยระบบหรือที่อยู่อาศัยแล็ปท็อป;
  • ทำการตรวจสอบการอัปเดตด้วยการติดตั้งที่ตามมา
  • อย่าอุดตันพาร์ติชันระบบโปรแกรม CCleaner จะเหมาะสำหรับการทำความสะอาด
  • ดำเนินการจัดเรียงข้อมูลเป็นระยะ ๆ ของฮาร์ดดิสก์

BSOD Critical Chib Fix หมายถึงการมีปฏิสัมพันธ์กับส่วนประกอบของระบบและยูทิลิตี้เพื่อกู้คืนไฟล์ที่เสียหาย หากสาเหตุของความผิดปกติเป็นองค์ประกอบของซอฟต์แวร์เพื่อส่งคืนประสิทธิภาพของคอมพิวเตอร์จะไม่ทำงาน ในกรณีที่มีการแตกหักส่วนประกอบจะต้องหันไปใช้การเปลี่ยนอุปกรณ์