Màn hình xanh chết chóc hay BSOD (Blue Screen of Death) đã được hầu hết mọi người dùng Windows nhìn thấy. Sự xuất hiện của nó cho thấy một lỗi nghiêm trọng trong phần cứng hoặc phần mềm và đi kèm với việc khởi động lại hệ điều hành với việc mất tất cả dữ liệu chưa được lưu. Thật khó để tưởng tượng lỗi này đã giết chết bao nhiêu tế bào thần kinh, đặc biệt là trong những ngày của Windows 2000 và XP. Lúc này màn hình chết máy không thường xuyên xuất hiện nữa nhưng bạn cần phải xử lý sự cố ngay lập tức. Cái chính là tìm ra nguyên nhân gây bệnh và kê đơn liệu trình điều trị phù hợp.

BSoD là gì?

Nói một cách đơn giản, kiến ​​trúc Windows bao gồm hai lớp - người dùng và chế độ hạt nhân. Đầu tiên chạy các ứng dụng và dịch vụ, và thứ hai chạy mã hệ điều hành và trình điều khiển. BSOD xảy ra khi một lỗi nghiêm trọng được phát hiện trong chế độ hạt nhân. Cả trình điều khiển và phần cứng PC đều có thể bị lỗi. Kết quả là, hệ thống khẩn cấp dừng công việc và hiển thị thông tin về lỗi - màn hình chết chóc khét tiếng. Tất cả dữ liệu chưa được lưu đều bị mất.

Một thời gian sau khi BSOD xuất hiện, máy tính sẽ tự động khởi động lại. Thường thì điều này xảy ra quá nhanh và người dùng không có thời gian để nhớ mã lỗi. Trong trường hợp này, chỉ cần tắt tính năng tự động tải hệ điều hành là đủ. Sau khi khởi động lại, hệ thống sẽ tiếp tục hoạt động, tuy nhiên nếu không loại bỏ được nguyên nhân lỗi thì BSOD sẽ xuất hiện lặp đi lặp lại. Thông tin lỗi được ghi vào tệp kết xuất bộ nhớ có phần mở rộng ".dmp" và theo mặc định, được thêm vào thư mục tại "C: \ Windows \ Minidump".

Ngoài màn hình xanh cổ điển, đôi khi có màn hình xanh chết chóc ... Trên thực tế, lỗi này giống với BSOD tiêu chuẩn, nhưng chỉ xuất hiện trên các phiên bản thử nghiệm của Windows 10 bắt đầu từ năm 2016. Sự tách biệt này cho phép bạn nhanh chóng hiểu phiên bản nào (thử nghiệm hoặc phát hành) bị lỗi.

Một trong những phiên bản thử nghiệm của Windows Vista, được gọi là Longhorn, đôi khi cho người dùng thấy màn hình đỏ của cái chết ... Vấn đề là trình quản lý tải xuống gặp sự cố. Ngoài ra, nền màu đỏ đã được sử dụng để thông báo lỗi ACPI trong Windows 98.

Cần lưu ý rằng màu của màn hình chết chóc có thể thay đổi sang bất kỳ màu nào khác do tình cờ làm đầy lại màn hình sau lỗi trình điều khiển cạc video.

Những lý do chính cho sự xuất hiện của BSoD

Màn hình chết xảy ra do lỗi trong quá trình thực thi mã ở chế độ hạt nhân. Điều này có thể được gây ra bởi sự cố trong phần cứng (phần cứng) hoặc lỗi phần mềm:

  • sự cố của phần cứng;
  • xung đột của các thiết bị / trình điều khiển được kết nối;
  • quá nhiệt của card màn hình hoặc bộ xử lý;
  • ép xung các thành phần;
  • sự không tương thích của thiết bị / trình điều khiển với hệ điều hành;
  • lây nhiễm vi-rút vào máy tính của bạn;
  • trình điều khiển không phù hợp hoặc cài đặt không chính xác;
  • không đủ dung lượng đĩa trống;
  • sự cố trong mô-đun RAM;
  • cài đặt BIOS không chính xác;
  • Cập nhật hệ điều hành Window;
  • lỗi hệ thống tệp.

Thông thường BSOD xuất hiện do hoạt động không chính xác của trình điều khiển của một trong các thiết bị được kết nối. Để cải thiện độ tin cậy của hệ thống, chỉ sử dụng các phiên bản trình điều khiển và phần mềm chính thức mới nhất.

Làm thế nào để tìm ra mã lỗi BSoD?

Để tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi, bạn cần có mã lỗi. Dữ liệu được hiển thị trực tiếp trên màn hình chết tại thời điểm xuất hiện, được ghi lại trong nhật ký Windows và được lưu trong một tệp đặc biệt.

Trong trường hợp đầu tiên, bạn cần xem xét cẩn thận thông tin trên màn hình. Sự xuất hiện của màn hình chết phụ thuộc vào phiên bản hệ điều hành. Trong trường hợp của Windows XP và 7, một lượng lớn dữ liệu được hiển thị với tên và thông số của lỗi, cũng như các khuyến nghị để loại bỏ lỗi.

Bắt đầu với Windows 8, người dùng chỉ thấy một nụ cười buồn, mô tả ngắn gọn về lỗi đã xảy ra và mã QR có liên kết đến giải pháp của Microsoft cho vấn đề.

Nếu bạn không nhớ mã lỗi ngay sau khi BSOD xuất hiện, bạn có thể tìm nó bằng nhật ký Windows. để thực hiện việc này, hãy chuyển đến chuỗi "Bảng điều khiển" - "Quản trị" - "Xem sự kiện" - "Hệ thống". Dựa trên ngày và thời gian của sự cố, nhấp vào mục nhập tương ứng trong nhật ký. Mô tả sẽ chỉ ra mã và tên của lỗi, ví dụ: mã thập lục phân 0x00000001 tương ứng với lỗi APC_INDEX_MISMATCH.

Theo mặc định, thông tin lỗi được lưu trong kết xuất bộ nhớ. Để xem nó, bạn cần một tiện ích đặc biệt, ví dụ như chương trình BlueScreenView miễn phí. Ở đầu cửa sổ chính, một danh sách các kết xuất bộ nhớ được hiển thị kể từ khi hệ điều hành được cài đặt. Bảng cho biết thời gian báo cáo được tạo, mã lỗi, thông số và trình điều khiển có nhiều khả năng dẫn đến BSOD. Ở cuối màn hình, danh sách trình điều khiển được hiển thị, với những trình điều khiển đang hoạt động tại thời điểm lỗi được đánh dấu màu đỏ.

Lỗi BSoD khi tải / cài đặt hệ điều hành

Màn hình xanh lam có thể xuất hiện trực tiếp trong quá trình cài đặt hệ điều hành. Lý do thường là:

  • tệp hình ảnh bị lỗi;
  • sự cố phần cứng;
  • thiết lập BIOS không chính xác.

Nếu bạn chắc chắn rằng phần cứng đã ổn định thì rất có thể hình ảnh hệ điều hành đã bị hỏng. Cố gắng không sử dụng các bản lắp ráp vi phạm bản quyền với các cài đặt không chuẩn và các chương trình được cài đặt sẵn.

Trong một số trường hợp, hệ điều hành liên tục khởi động lại mà không có sự xuất hiện của giao diện đồ họa. Nhiều khả năng nguyên nhân là do đĩa cứng bị hỏng hoặc định dạng sai, cũng như cài đặt BIOS không chính xác. Bạn có thể đặt lại BIOS về cài đặt mặc định theo một trong hai cách:

  • Thiết lập BIOS. Để khởi chạy tiện ích, hãy nhấn phím Delete trong quá trình kiểm tra máy tính lần đầu và chuyển đến phần cài đặt. Kích hoạt tùy chọn “Load Optimal Defaults” - tên có thể khác nhau trong các phiên bản BIOS khác nhau.
  • Đóng các số liên lạc trên bảng. Tắt nguồn máy tính và mở nắp hộp. Trên bo mạch chủ, tìm jumper được đánh dấu CMOS hoặc BIOS RESET (chữ ký phụ thuộc vào kiểu bo mạch chủ). Nếu có hai địa chỉ liên hệ, sau đó đóng chúng một lần. Trong trường hợp là cầu nhảy 3 chân, bạn sẽ cần di chuyển nắp ngoài từ chân 1-2 sang vị trí 2-3. Để thẻ ở trạng thái này trong 15-20 giây và đưa nắp về vị trí ban đầu.

Bạn có thể sử dụng Chế độ An toàn để khởi động Hệ điều hành. Trong trường hợp này, hệ thống chỉ sử dụng các trình điều khiển cần thiết nhất. Nếu chúng không phải là vấn đề, thì có thể sửa lỗi.

Loại bỏ BSoD

Nếu bạn biết mã lỗi, bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách sửa nó trên Internet, chẳng hạn như trên trang web này. Bắt đầu từ Windows 8, mã QR được hiển thị trên màn hình chết chóc với liên kết đến phương pháp khắc phục sự cố của Microsoft.

Để khôi phục chế độ PC ổn định, bạn có thể sử dụng các phương pháp phổ biến. Nếu bạn áp dụng toàn bộ các biện pháp, thì điều này rất có thể sẽ sửa được lỗi, tăng tốc hiệu suất hệ thống và kéo dài tuổi thọ của các thành phần:

  • Loại bỏ bụi khỏi máy tính của bạn. Nên bôi trơn tất cả các cơ cấu của quạt được bảo dưỡng bằng dầu đặc biệt.
  • Tìm hiểu nhiệt độ của bộ xử lý / card màn hình ở chế độ bình thường và chế độ tải. Nếu các bộ phận quá nóng, hãy lắp thêm quạt vào khung máy hoặc tổ chức lại hệ thống làm mát.
  • Kiểm tra xem có dung lượng trống trên đĩa hay không. Nếu vẫn chưa đủ, hãy xóa các tệp không cần thiết và gỡ cài đặt phần mềm không sử dụng.
  • Quét hệ điều hành của bạn bằng một chương trình chống vi-rút đáng tin cậy. Nếu các đối tượng nguy hiểm được tìm thấy, hãy xóa chúng. Trong một số trường hợp, chính chương trình chống vi-rút có thể là nguyên nhân gây ra lỗi.
  • Nếu lỗi xuất hiện cách đây không lâu, hãy sử dụng Trình hướng dẫn khôi phục hệ thống và tải xuống phiên bản ổn định mới nhất.
  • Cài đặt gói dịch vụ hệ thống chính thức mới nhất (Gói dịch vụ). Bạn nên bật cập nhật Windows tự động.
  • Nếu lỗi xuất hiện sau khi cài đặt một chương trình nhất định, hãy cài đặt lại bằng cách tải xuống từ trang web chính thức.
  • Nếu lỗi xảy ra sau khi kết nối một thiết bị cụ thể, hãy kiểm tra xem nó có tương thích với phiên bản hệ điều hành của bạn không. Tải xuống trình điều khiển mới từ trang web của nhà sản xuất. Nếu trình điều khiển là phiên bản mới, sau đó quay trở lại phiên bản trước đó.
  • Đặt lại BIOS về cài đặt mặc định bằng một trong các phương pháp được mô tả ở trên.
  • Kiểm tra RAM để tìm lỗi trong một ứng dụng chuyên biệt như memtest86 +. Nếu một dải bộ nhớ bị hỏng được tìm thấy, dải này sẽ phải được thay thế.
  • Kiểm tra ổ cứng của bạn bằng chẩn đoán tích hợp hoặc phần mềm của bên thứ ba. Sửa chữa các sector bị hỏng.

Nếu không có cách nào ở trên hữu ích, thì hãy cài đặt lại hệ điều hành bằng hình ảnh được cấp phép.

Hôm nay chúng tôi sẽ cho bạn biết màn hình xanh chết chóc trên Windows 7 là gì, phải làm gì khi nó xuất hiện. Chúng ta thường thấy hiện tượng này khi máy tính đột ngột quyết định tự ý khởi động lại. Màn hình xanh chết chóc của Windows 7 cung cấp các mã lỗi cùng với nhiều nhãn khó hiểu. Biết được ý nghĩa của các mã cơ bản sẽ giúp loại bỏ vấn đề với hiệu quả cao nhất. Nếu chúng ta thấy màn hình xanh, điều này có nghĩa là hệ điều hành không thể tự khắc phục tình trạng này. Sự xuất hiện của màn hình kết thúc bằng việc khởi động lại và tất cả dữ liệu chưa được lưu thường bị mất. Nguyên nhân chính của hiện tượng này: lỗi phần mềm, các vấn đề với các phần cứng của PC.

Lý do cho sự xuất hiện của BSOD - màn hình của cái chết

Màn hình xanh chết chóc của Windows 7 xảy ra do trục trặc trong các thiết bị riêng lẻ của hệ thống máy tính hoặc lỗi trong trình điều khiển chịu trách nhiệm hỗ trợ các thiết bị này. BSOD trong một số trường hợp xảy ra do lỗi trong nhân của hệ điều hành, nó thường được gọi là phần mềm cấp thấp.

Lỗi màn hình Windows 7 chết không thể do sự cố trong các ứng dụng riêng lẻ không thuộc hệ điều hành. Trong những trường hợp như vậy, hệ điều hành hoạt động bình thường. Chế độ nhân hệ thống và chế độ người dùng là riêng biệt. Nếu Windows tìm thấy lỗi DỪNG, thì Màn hình xanh sẽ xảy ra. Tình trạng này làm ngừng hoạt động của hệ điều hành.

Đồng thời, "Màn hình chết chóc" là một cơ chế bảo vệ cho Windows. Để hiểu cách thức hoạt động của điều này, bạn có thể lấy cơ thể con người làm ví dụ. Nếu cơn đau quá mạnh, người đó sẽ bất tỉnh để không chết vì sốc. Blue Screen hoạt động theo cách tương tự.

Nếu mã không chính xác được phát hiện, Windows sẽ tắt, cung cấp cho chúng tôi thông tin về sự cố dưới dạng mã trên màn hình. Khi đó người dùng chỉ có thể khởi động lại máy, hoặc tắt một lúc.

Các ứng dụng trong những trường hợp như vậy không có phương tiện và thời gian để lưu thông tin, vì vậy một số dữ liệu có thể bị mất một cách khó phục hồi. Chỉ những ứng dụng tự động và thường xuyên lưu các thay đổi mới được bảo hiểm khỏi tổn thất.

Khi một lỗi quan tâm xuất hiện trên màn hình, Windows sẽ tự động tạo một tệp đặc biệt để nhập dữ liệu từ bộ nhớ vật lý của hệ thống vào đó. Đây là nơi dữ liệu lỗi được lưu trữ. Nhìn vào tệp này, bạn thậm chí có thể sau một thời gian tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi và bảo vệ bản thân khỏi sự lặp lại của nó.

Làm thế nào để hiểu rằng BSOD đang ở trước mặt bạn

Thật không may, ít người dùng có thể tự hào rằng họ chưa bao giờ nhìn thấy "Màn hình xanh". Trong hệ điều hành Windows 7, BSOD ở dạng màn hình xanh, với rất nhiều mã lạ và văn bản màu trắng. Trong Windows 8 và 10, nó đã được đơn giản hóa rất nhiều, trong các phiên bản này của hệ thống, bạn có thể thấy một nụ cười buồn, mã lỗi và thông báo thực tế rằng đã có sự cố.

Có lẽ, Microsoft đã quyết định không làm người dùng sợ hãi bằng những mật mã khó hiểu. Màn hình xanh là một hiện tượng được biết đến với người dùng các phiên bản Windows rất sớm. Thật kỳ lạ, vào năm 2016, lần đầu tiên người dùng được nhìn thấy màn hình xanh chết chóc.

Trong trường hợp này, chúng ta đang nói về hiện tượng tương tự, nhưng tại thời điểm đó Microsoft đang thử nghiệm hệ thống Windows 10 mới, sự thay đổi màu sắc cho phép các nhà phát triển nhanh chóng theo dõi lỗi, phản hồi và nhanh chóng sửa chữa chúng.

Khởi động lại Windows bằng BSOD

Khi một lỗi nghiêm trọng hoặc Màn hình xanh xuất hiện, Windows thường tự khởi động lại. Trong những trường hợp như vậy, bạn có thể không có thời gian để làm quen với mã lỗi và vẫn mơ hồ về lý do gây ra lỗi. Lúc này, người dùng thường hoảng sợ nhất.

Nhưng như chúng tôi đã nói ở trên, Windows lưu trữ tất cả dữ liệu lỗi trong một tệp riêng biệt, tệp này thường bị lãng quên ngay cả với người dùng có kinh nghiệm. Trong trường hợp này, chẩn đoán có thể được hỗ trợ nhiều hơn nếu bạn cấm hệ thống trước mà không được phép khởi động lại. Khả năng này được cung cấp trong "Bảng điều khiển".

Thuật toán của các hành động:

  • Chúng tôi mở "Explorer".
  • Nhấp vào "Máy tính này" bằng một "nhấp chuột phải" và chọn mục "Thuộc tính" trong menu xuất hiện.
  • Mở "Thuộc tính hệ thống bổ sung".
  • Trong cửa sổ nhỏ xuất hiện, hãy sử dụng tab "Nâng cao".
  • Chúng tôi áp dụng tùy chọn "Tải xuống và Khôi phục".
  • Đi tới "Tùy chọn".
  • Nhấp vào "Lỗi hệ thống".
  • Bỏ chọn hộp "Thực hiện khởi động lại tự động".

Thực hiện trước các thao tác này sẽ cho phép bạn có thời gian làm quen với thông tin hiển thị trên màn hình xanh và viết ra mã lỗi riêng. Sau đó, bạn có thể tự khởi động lại máy tính của mình.

Chẩn đoán - cách tìm ra lý do tại sao màn hình chết chóc xuất hiện

Màn hình xanh chết chóc của Windows 7 - cách xem sự kiện

Tải xuống BlueScreenView

Không dễ dàng để xác định nguyên nhân của lỗi bằng cách sử dụng các công cụ của hệ điều hành, nhưng chương trình BlueScreenView sẽ giúp chúng ta. Ứng dụng này tự quét các tệp dữ liệu lỗi và hiển thị thông tin chi tiết hơn về các sự cố.

Công cụ Event Viewer cổ điển về mặt lý thuyết cho phép bạn lấy thông tin tương tự, nhưng trong trường hợp này, nó sẽ được hiển thị cùng với thông tin từ nhật ký hệ thống và thông báo về sự cố ứng dụng. BlueScreenView nhận thông tin về tất cả các màn hình chết đã xảy ra trong hệ thống.

Ở đây bạn có thể thấy nhiều thông tin hữu ích về thất bại, trong số những thứ khác:

  • Tài xế gây ra một sai lầm.
  • Một mô tả lỗi.
  • Mã lỗi.
  • Thời gian và ngày của lỗi.

Chúng ta hãy gọi nguyên nhân chính của "màn hình xanh":

  • Thông thường, vấn đề nằm ở sự cố tài xế của một trong những thiết bị hệ thống máy tính.
  • Sự phá vỡ của thành phần PC, chẳng hạn như vậy, ví dụ, có thể là một thẻ video hoặc RAM.
  • Gia tốc RAM hoặc bộ xử lý không chính xác.
  • BIOS được cấu hình với lỗi.
  • Thiết bị không tương thích, xung đột của các thành phần PC riêng lẻ.
  • Máy tính quá nóng.
  • Có virus trong hệ thống.

Người dùng và nhà phát triển có kinh nghiệm có thể áp dụng một công cụ phức tạp hơn từ Microsoft được gọi là Windbg.

Mã lỗi

0x00000001.

Mã này có thể xuất hiện nếu có những khó khăn với trình điều khiển CompositeBus.sys. Khi thiết bị di động hoặc đa phương tiện được kết nối đầu tiên với PC, nó sẽ đặt trình điều khiển và USB được đặt lại. Lỗi gây ra sự hấp dẫn đồng thời Compositebus.sys. . Nếu bạn cố gắng cài đặt trình điều khiển của bên thứ ba, có thể xảy ra lỗi tương tự.

0x00000002.

Hàng đợi thiết bị không bận rộn. Vấn đề nằm ở trình điều khiển hoặc phần cứng. Để sửa vị trí, bạn cần cập nhật trình điều khiển. Ngoài ra, máy tính cần kiểm tra vi-rút. Sổ đăng ký sẽ phải được làm sạch. Kiểm tra đĩa cứng cho các lỗi cũng sẽ hữu ích. Nếu điều này không có ích, hãy cập nhật hệ điều hành vào phiên bản hiện tại.

0x00000003.

Lỗi cũng được gây ra bởi các vấn đề trong trình điều khiển hoặc môi trường phần cứng. Thuật toán Sửa chữa đã quen thuộc với chúng tôi: Kiểm tra đĩa cứng cho sự hiện diện của các lỗi, làm sạch sổ đăng ký, tìm kiếm vi-rút, loại bỏ chúng, cập nhật trình điều khiển. Nếu tất cả điều này hóa ra là vô dụng, tải và cài đặt trên máy tính của bạn phiên bản hiện tại của hệ điều hành Windows.

0x00000004.

Mã này cho thấy một tình huống không hợp lệ đặc biệt với quyền truy cập vào dữ liệu. Nguyên nhân của sự cố có thể là phần phần cứng của trình điều khiển PC hoặc thiết bị. Công thức đã quen thuộc với chúng tôi: Chúng tôi dọn dẹp registry từ tất cả, loại bỏ vi-rút, cập nhật các phiên bản của trình điều khiển. Nếu điều này không có ích, bạn sẽ phải đến một hệ điều hành hiện đại hơn.

0x00000005.

Lỗi này được liên kết với lỗi mã hóa trong phần tử. Http.sys. . Hệ điều hành sẽ phải cập nhật để vị trí không được lặp lại. Lỗi này xảy ra khi trình điều khiển hấp dẫn chức năng Keattach Process. Tuy nhiên, nếu dòng chảy bận rộn với một quy trình khác, một vấn đề phát sinh. Sử dụng một hàm. Kestackattach Process. Nó có thể trở nên hiệu quả hơn ở vị trí này.

0x00000006.

Lỗi này cũng được liên kết với Keattach Process. . Ở đây cũng sẽ giúp chuyển đổi sang chức năng Kestackattach Process. . Trong số những lý do có thể xảy ra khác cho thất bại này: vỡ trong nguồn điện, thất bại của bộ nhớ, quá nóng. Cần phải kiểm tra sức mạnh của nguồn điện, kiểm tra ổ cứng và đảm bảo rằng không có vi-rút trong hệ thống. Nếu điều này không có ích, hãy cập nhật hệ điều hành.

Giới thiệu về Màn hình xanh chết chóc trong Windows 7

Phiên bản thứ bảy của phiên bản Windows Family là ổn định và đáng tin cậy nhất trong tất cả các hệ điều hành được phát triển bởi Microsoft, nhưng mặc dù điều này, và đôi khi có lỗi trong đó. Khi thất bại nghiêm trọng xảy ra, một màn hình xanh xuất hiện trong đó mã vấn đề được chỉ định.

Đôi khi một vấn đề như vậy chỉ xảy ra một lần và sau khi khởi động lại hệ thống biến mất, nhưng nếu nó đã có một bản chất vĩnh viễn, thì nó nên được hiểu. Trong bài viết rộng rãi này, chúng tôi sẽ mô tả vì một lỗi như vậy xuất hiện, có nghĩa là mã của nó và phương pháp nào có thể được sử dụng để giải quyết vấn đề.

Đây là lỗi gì

BSoD - hay còn gọi là màn hình xanh - là viết tắt của tên tiếng Anh - Blue Screen of Death, dịch sát nghĩa là "Màn hình xanh chết chóc". Thông báo này thông báo về một lỗi nghiêm trọng, sau đó hoạt động tiếp theo của Hệ điều hành là không thể và khởi động lại xảy ra.

Mã lỗi và giải mã của chúng

Sau khi xảy ra lỗi nghiêm trọng trong hệ thống, một thông báo sẽ xuất hiện cho biết số lỗi và tên của tệp đã gây ra lỗi. Trong một số trường hợp, có thể có một số tệp như vậy.

Ví dụ, số lỗi 0x00000010 SPIN_LOCK_NOT_OWNED cho biết có sự cố với ổ cứng và 0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT báo cáo một lỗi nghiêm trọng trong bộ nhớ của máy tính.

Tổng cộng có một số lượng lớn các mã như vậy và bản thân chúng chỉ cung cấp thông tin tối thiểu về vấn đề. Để khắc phục sự cố, bạn cần chú ý đến tên của tệp đã gây ra sự cố. Sau khi biết rằng nó thuộc về hệ điều hành hoặc phần mềm của thiết bị, chúng tôi sẽ có thể sử dụng cách thích hợp để loại bỏ lỗi trong tương lai.

Lý do màn hình xanh

Tất cả các lỗi BSoD có thể được chia thành hai loại:

  1. Sự cố phần mềm - sự cố với các thành phần Windows, trình điều khiển và ứng dụng đã cài đặt hoặc thiếu dung lượng trống trên phân vùng hệ thống của đĩa.
  2. Sự cố phần cứng - ví dụ: card màn hình, ổ cứng, RAM, bộ nguồn, cũng như trong trường hợp bộ xử lý hoặc các thành phần khác quá nóng.

Xác định nguyên nhân hư hỏng và cách khắc phục lỗi

Các tùy chọn khắc phục sự cố cho các lỗi Windows nghiêm trọng phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra chúng. Trong một số trường hợp, PC ngay lập tức khởi động lại và không cho phép đọc mã, cũng như xem tên tệp đã gây ra lỗi. Để tắt khởi động lại và xem thông tin chúng tôi cần, chúng tôi sẽ thực hiện các thao tác sau:

  1. Đi đến "Tính chất" máy tính từ máy tính để bàn hoặc từ menu bắt đầu.
Đi tới thuộc tính máy tính
Đi tới thuộc tính máy tính

2. Tiếp theo, nhấp vào liên kết "Tham số hệ thống bổ sung" .

Mục các tham số bổ sung trong thuộc tính của máy tính
Mục các tham số bổ sung trong thuộc tính của máy tính

3. Mở tab "Ngoài ra" .

4. Nhấp vào nút "Tùy chọn" .

Tùy chọn khởi động và khôi phục trên tab Nâng cao.
Tùy chọn khởi động và khôi phục trên tab Nâng cao.

5. Trong một nhóm "Lỗi hệ thống" loại bỏ con chim bên cạnh vật phẩm "Thực hiện khởi động lại tự động" .

6. Trong đoạn văn "Viết thông tin gỡ lỗi" chọn tùy chọn từ danh sách thả xuống "Kết xuất bộ nhớ nhỏ" ... Điều này sẽ cho phép bạn xem thông tin về lỗi trong tương lai bằng một ứng dụng đặc biệt.

7. Lưu các cài đặt đã điều chỉnh bằng cách nhấp vào nút "ĐỒNG Ý" .

Chúng tôi thiết lập các thông số cần thiết để máy tính không khởi động lại sau khi xảy ra lỗi
Chúng tôi thiết lập các thông số cần thiết để máy tính không khởi động lại sau khi xảy ra lỗi

Sau khi các thao tác được thực hiện, hệ thống sẽ tự động ngừng tắt khi xảy ra lỗi và có thể lấy được thông tin chúng ta cần.

Bây giờ, nếu, ngoài mã trên màn hình, có tên của tệp gây ra lỗi, thì sẽ có thể hiểu được nguyên nhân của sự cố. Trong ví dụ của chúng tôi, trong ảnh chụp màn hình, tệp đã xảy ra lỗi EPUSBSDK.sys .

Ví dụ về màn hình xanh hiển thị tệp đã gây ra sự cố
Ví dụ về màn hình xanh hiển thị tệp đã gây ra sự cố

Bằng cách gõ tên tệp vào công cụ tìm kiếm, chúng tôi phát hiện ra rằng tệp đó thuộc về sản phẩm EPSON PCMCIA Reader và điều này cho thấy sự cố với kết nối của máy in EPSON qua giao diện USB. Theo đó, để loại bỏ lỗi, bạn sẽ cần phải cài đặt lại trình điều khiển cho thiết bị này. Các vấn đề tương tự khác được loại bỏ theo cách tương tự.

Nhưng nếu tên của tệp gây ra sự cố không được chỉ định thì sao? Để tìm ra nguyên nhân gây ra lỗi trong những trường hợp như vậy, chúng ta có thể sử dụng nhật ký hệ thống Windows. Để làm điều này, chúng tôi sẽ thực hiện các thao tác sau:

  1. Chúng tôi mở "Bảng điều khiển" từ menu bắt đầu của hệ thống.
Mục "Bảng điều khiển" trong menu bắt đầu
Mục "Bảng điều khiển" trong menu bắt đầu

2. Tiếp theo, chuyển đến phần "Quản trị" .

Phần "Quản trị" trong bảng điều khiển
Phần "Quản trị" trong bảng điều khiển

3. Trong cửa sổ xuất hiện, nhấp vào mục Trình xem sự kiện .

Mở "Trình xem sự kiện" từ phần "Quản trị"
Mở "Trình xem sự kiện" từ phần "Quản trị"

4. Trong ứng dụng đang mở, hãy chuyển đến thư mục Nhật ký Windows và chọn phần "Hệ thống" .

5. Bây giờ, ở phía bên phải, bạn có thể tìm thấy một lỗi, hãy đánh dấu lỗi đó, mô tả của nó sẽ được hiển thị bên dưới

Ví dụ về mô tả lỗi hệ thống nghiêm trọng trong nhật ký Windows
Ví dụ về mô tả lỗi hệ thống nghiêm trọng trong nhật ký Windows

Ngoài nhật ký được tích hợp trong hệ thống, bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng Blue Screen View của bên thứ ba để giải mã kết xuất bộ nhớ.

Tải xuống Chế độ xem màn hình xanh từ Trang web chính thức

Sau khi tải xuống và cài đặt chương trình, hãy chạy nó. Một cửa sổ sẽ xuất hiện trên màn hình, được chia thành hai phần. Kết xuất các tệp có lỗi và thời gian xảy ra lỗi sẽ được hiển thị ở trên cùng. Ở dưới cùng, bạn có thể thấy tệp nào gây ra sự cố và mô tả của tệp đó.

Các tệp được kiểm tra gây ra sự cố hệ thống nghiêm trọng
Các tệp được kiểm tra gây ra sự cố hệ thống nghiêm trọng

Sau khi tìm ra thủ phạm của lỗi, chúng tôi có thể thực hiện hành động thích hợp, như đã mô tả trước đó.

Trong chương trình BlueScreenView, nếu cần, bạn có thể lưu báo cáo và gửi cho chuyên gia. Để thực hiện việc này, hãy nhấp chuột phải vào tệp kết xuất và chọn tùy chọn “ Báo cáo HTML - Các mục đã Chọn " .

Mục trong menu ngữ cảnh của kết xuất để lưu báo cáo
Mục trong menu ngữ cảnh của kết xuất để lưu báo cáo

Ngoài ra, trong cùng một menu, bạn có thể tìm kiếm thông tin về lỗi trong công cụ tìm kiếm Google trực tiếp từ ứng dụng.

Một mục trong menu ngữ cảnh của kết xuất để tìm kiếm thông tin về lỗi trong Google
Một mục trong menu ngữ cảnh của kết xuất để tìm kiếm thông tin về lỗi trong Google

Trong hầu hết các trường hợp, lỗi xảy ra khi trình điều khiển của một số thành phần đang chạy và vấn đề được giải quyết bằng cách cài đặt lại chúng. Nếu sự cố do tệp của chương trình bên thứ ba gây ra thì bạn chỉ cần xóa tệp đó đi. Để gỡ cài đặt hoàn toàn các ứng dụng, tốt hơn là sử dụng các chương trình đặc biệt giúp làm sạch hoàn toàn hệ thống tệp và cũng xóa thông tin không cần thiết khỏi sổ đăng ký.

Kiểm tra tệp hệ thống

Nếu bằng cách cài đặt lại trình điều khiển mà không thể giải quyết được lỗi hoặc do lỗi trong chính hệ thống, thì bạn có thể thử kiểm tra tính toàn vẹn của các tệp Windows. Bạn nên thực hiện thao tác này bằng cách khởi động máy tính ở chế độ an toàn. Để bắt đầu quét, hãy làm như sau:

  1. Khởi động lại hệ thống và định kỳ bấm phím trước khi bật "F8" .
  2. Khởi động vào chế độ an toàn, mở cửa sổ "Chạy" và nhập lệnh ở đó cmd .
Mở dòng lệnh từ menu Run
Mở dòng lệnh từ menu Run

3. Nhấp vào nút "ĐỒNG Ý" .

4. Sau đó, trong cửa sổ xuất hiện, hãy nhập lệnh sfc / scannow và hãy nhấn "Đi vào" trên bàn phím.

Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống bằng lệnh sfc / scannow
Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống bằng lệnh sfc / scannow

Quy trình kiểm tra tệp hệ thống sẽ bắt đầu và nếu phát hiện lỗi, chúng sẽ tự động được sửa. Đôi khi trong quá trình hoạt động, hệ thống có thể yêu cầu đĩa cài đặt Windows - bạn chỉ cần đưa đĩa vào ổ và ứng dụng sẽ tự động tiếp tục công việc của mình.

Dọn dẹp đĩa hệ thống

Thông thường, màn hình xanh có thể xuất hiện do không có đủ dung lượng trống trên ổ đĩa hệ thống. Để xem còn lại bao nhiêu phần trăm trong phân vùng Windows và dọn dẹp các tệp không cần thiết, hãy làm như sau:

  1. Chúng tôi mở "Máy tính" bằng cách sử dụng biểu tượng trên màn hình nền hoặc từ menu bắt đầu của hệ thống.

2. Chọn ổ cứng С, trên đó hệ thống được cài đặt theo mặc định và từ menu ngữ cảnh của nó, chúng tôi đi tới "Tính chất" .

Chuyển đến thuộc tính của ổ C
Chuyển đến thuộc tính của ổ C

Để Windows 7 hoạt động bình thường, bạn cần có ít nhất 2-3 gigabyte dung lượng trống.

3. Trong cửa sổ xuất hiện, bạn có thể xem còn bao nhiêu dung lượng trống và dọn dẹp ổ đĩa bằng cách nhấp vào nút tương ứng.

Mở đĩa C dọn dẹp từ các thuộc tính của nó
Mở đĩa C dọn dẹp từ các thuộc tính của nó

4. Sau khi bắt đầu quy trình, hãy đánh dấu tất cả các mục trong cửa sổ cài đặt và nhấp vào nút "ĐỒNG Ý" .

Chúng tôi thiết lập các thông số làm sạch đĩa
Chúng tôi thiết lập các thông số làm sạch đĩa

Quá trình xóa các tệp không cần thiết sẽ bắt đầu, sau đó có thể xem dung lượng trống đã được thu được là bao nhiêu do quá trình dọn dẹp.

Xóa các bản cập nhật hoạt động không chính xác

Nếu gần đây bạn đã cài đặt một bản cập nhật và sau đó màn hình xanh bắt đầu xuất hiện thì việc xóa nó sẽ không khó. Điều này được thực hiện gần giống như trong trường hợp gỡ cài đặt các chương trình thông thường. Bạn sẽ cần thực hiện các bước sau:

  1. Chúng tôi mở "Bảng điều khiển" từ menu bắt đầu của Windows.
Đi tới "Bảng điều khiển" từ menu bắt đầu của hệ thống
Đi tới "Bảng điều khiển" từ menu bắt đầu của hệ thống

2. Đi tới phần "Chương trình và các tính năng" .

Mở phần "Chương trình và Tính năng" trong bảng điều khiển
Mở phần "Chương trình và Tính năng" trong bảng điều khiển

3. Nhấp vào liên kết "Xem các bản cập nhật đã cài đặt" .

Đi tới phần để xem các bản cập nhật đã cài đặt
Đi tới phần để xem các bản cập nhật đã cài đặt

4. Trong danh sách mở ra, hãy xóa bản cập nhật được cài đặt gần đây bằng cách sử dụng nút thích hợp.

Đang xóa bản cập nhật bị lỗi
Đang xóa bản cập nhật bị lỗi

Sau khi ghi nhớ số cập nhật, bạn có thể bỏ qua trong lần cập nhật hệ thống tiếp theo.

Kiểm tra lỗi đĩa

Trong một số trường hợp, lỗi đĩa cứng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi nghiêm trọng. Để kiểm tra phương tiện và khắc phục sự cố, chúng tôi sẽ thực hiện như sau:

  1. Hãy mở ra "Máy tính" sử dụng biểu tượng trên màn hình nền hoặc sử dụng menu bắt đầu của hệ thống.
  2. Tiếp theo, đi tới "Tính chất" đĩa hệ thống bằng cách chọn mục thích hợp trong menu ngữ cảnh.
Chuyển đến thuộc tính của ổ C
Chuyển đến thuộc tính của ổ C

3. Mở tab "Dịch vụ" và bấm vào nút "Thủ tục thanh toán" .

Chạy kiểm tra đĩa trên tab "Dịch vụ"
Chạy kiểm tra đĩa trên tab "Dịch vụ"

4. Trong cửa sổ xuất hiện, hãy đánh dấu chọn vào cả hai mục của cài đặt quét.

5. Bấm vào nút "Phóng" .

Chúng tôi thiết lập các thông số để kiểm tra đĩa và bắt đầu hoạt động
Chúng tôi thiết lập các thông số để kiểm tra đĩa và bắt đầu hoạt động

Quá trình quét phương tiện sẽ bắt đầu - nếu tìm thấy lỗi, lỗi sẽ được sửa tự động.

Sự cố với trình điều khiển thiết bị

Một sự cố nghiêm trọng cũng có thể xảy ra nếu các tệp trình điều khiển bị hỏng hoặc xung đột. Bạn có thể kiểm tra hoạt động bình thường của phần cứng bằng Windows Device Manager. Để làm điều này, chúng tôi sẽ thực hiện các thao tác sau:

  1. Mở menu "Chạy" bằng cách nhấn phím tắt "Thắng + R" .
  2. Tiếp theo, nhập lệnh vào dòng devmgmt.msc (bạn cũng có thể mở trình điều phối từ điểm tương ứng trong "Bảng điều khiển" ).
Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị từ menu Chạy
Khởi chạy Trình quản lý Thiết bị từ menu Chạy

Các thiết bị gặp sự cố trong danh sách bộ phận sẽ được biểu thị bằng hình tam giác màu vàng với dấu chấm than.

Một ví dụ về việc chỉ định một thiết bị hoạt động không chính xác
Một ví dụ về việc chỉ định một thiết bị hoạt động không chính xác

Để khắc phục sự cố, chúng ta cần gỡ cài đặt trình điều khiển và cài đặt lại. Để làm điều này, chúng ta hãy làm như sau:

  1. Nhấp chuột phải vào dòng có tên thiết bị và chọn tùy chọn từ menu ngữ cảnh "Xóa bỏ" .
Xóa thiết bị gặp sự cố khỏi hệ thống
Xóa thiết bị gặp sự cố khỏi hệ thống

2. Xác nhận hành động của chúng tôi bằng cách nhấp vào nút "ĐỒNG Ý" .

3. Sau khi thiết bị biến mất khỏi danh sách, hãy mở menu "Hành động" và nhấp vào mục "Cập nhật cấu hình phần cứng" .

Chúng tôi cập nhật cấu hình hệ thống trong trình quản lý
Chúng tôi cập nhật cấu hình hệ thống trong trình quản lý

Máy tính sẽ phát hiện thiết bị mới và tự động cài đặt trình điều khiển cho thiết bị đó. Nếu điều này không xảy ra, thì bạn sẽ cần tải xuống gói cài đặt trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất thiết bị và cài đặt nó.

Vấn đề về RAM

Màn hình xanh cũng có thể xuất hiện do vấn đề với RAM của máy tính. Để chẩn đoán nó, bạn có thể sử dụng ứng dụng đặc biệt Memtest86 +.

Tải xuống Memtest86 + từ trang web chính thức

Chương trình này không hoạt động trong môi trường Windows - bạn cần khởi động máy tính của mình bằng ổ đĩa flash. Để tạo nó, chúng ta sẽ thực hiện các thao tác sau:

  1. Sau khi tải xuống ứng dụng, hãy khởi chạy nó và chỉ định ký tự ổ đĩa với ổ đĩa flash.
  2. Nhấn nút "Tạo nên" .
Tạo đĩa khởi động bằng Memtest86 +
Tạo đĩa khởi động bằng Memtest86 +

Bây giờ chúng ta cần khởi động máy tính bằng ổ đĩa flash đã tạo, thiết lập các cài đặt thích hợp trong BIOS của hệ thống. Sau khi thực hiện xong, một cửa sổ ứng dụng sẽ xuất hiện trên màn hình, trong trường hợp sử dụng phiên bản dùng thử của chương trình, bạn sẽ cần nhấp vào số "1" để bắt đầu kiểm tra bộ nhớ tự động với cài đặt mặc định. Khi kết thúc quá trình kiểm tra, chương trình sẽ hiển thị kết quả, nếu có sai sót sẽ được đánh dấu màu đỏ.

Ví dụ về lỗi RAM trong chương trình Memtest86 +
Ví dụ về lỗi RAM trong chương trình Memtest86 +

Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể khắc phục sự cố với RAM chỉ bằng cách mua một thanh RAM mới.

Quét hệ thống để tìm vi rút

Một số vi-rút nhất định cũng có thể gây ra sự cố nghiêm trọng. Trong trường hợp này, sẽ dễ dàng nhất là sử dụng các máy quét di động đặc biệt để kiểm tra máy tính của bạn. Chúng tôi có thể giới thiệu ứng dụng chống vi-rút Dr. Web CureIt!

Khởi chạy hệ thống quét vi-rút bằng Dr. Web CureIt!
Khởi chạy hệ thống quét vi-rút bằng Dr. Web CureIt!

Tải xuống Cureit từ trang web chính thức

hoặc một chương trình tương tự của Kaspersky.

Nút để bắt đầu quét vi-rút hệ thống bằng Công cụ diệt vi-rút Kaspersky
Nút để bắt đầu quét vi-rút hệ thống bằng Công cụ diệt vi-rút Kaspersky

Tải xuống Kaspersky Virus Removal Tool Cả hai máy quét đều được phân phối miễn phí và quá trình quét trên máy tính được khởi chạy bằng một cú nhấp chuột vào nút tương ứng. Quy trình này được thực hiện tốt nhất bằng cách khởi động Windows ở Chế độ An toàn bằng cách nhấn phím "F8" trước khi khởi động hệ thống.

Phần kết luận

Các sự cố nghiêm trọng thường xảy ra do sự cố với trình điều khiển thành phần và biến mất sau khi cài đặt lại chúng. Bạn nên tải xuống gói cài đặt trình điều khiển từ trang web chính thức của nhà sản xuất.

Ngoài các phương pháp giải quyết vấn đề được mô tả trong bài viết, cũng cần phải làm sạch bộ phận hệ thống khỏi bụi và kết nối lại tất cả các dây bằng cách kiểm tra các chân kết nối. Thoạt nhìn, điều này có vẻ lạ, nhưng do bộ phận hệ thống bị nhiễm bẩn, các lỗi nghiêm trọng cũng có thể xảy ra.

Tác giả của tài liệu: Viktor Zverev
Hãy đăng ký theo dõi kênh của chúng tôi và thích nó! Bạn cũng có thể ghé thăm của chúng tôi trang điện tử chính thức .

Gần đây, nhóm Microsoft tiếp tục chứng tỏ những thành tích không phải là tốt nhất trong lĩnh vực bảo mật, vì hầu hết mọi bản cập nhật cho nền tảng Windows đều chứa đầy lỗi nghiêm trọng với triển vọng quay trở lại phiên bản trước đó, về nguyên tắc, điều này là không thể chấp nhận được đối với các sản phẩm phổ biến như vậy. Đồng thời, các phiên bản cũ hơn của hệ điều hành cũng không tránh khỏi tất cả các loại vấn đề. Ngay cả khi nói đến những người yêu quý bởi nhiều "bảy".

Nguy hiểm và ý nghĩa của màn hình xanh chết chóc trong Windows 7

Một trong những trục trặc này đã nhận được cái tên đáng sợ là "Màn hình xanh chết chóc" hoặc BSOD, vì lỗi này được dịch theo nghĩa đen sang tiếng Anh là Màn hình xanh chết chóc. Hầu hết lỗi xảy ra trên các phiên bản cũ của nền tảng như XP, 7 và gần đây hơn, nhưng không có nghĩa là G8 phù hợp nhất. Vấn đề xảy ra hiện tượng như màn hình xanh có thể được kích hoạt bởi nhiều yếu tố khác nhau, từ xung đột phần mềm hoặc hệ thống cho đến hệ thống phần cứng PC quá nóng.

Nói một cách đơn giản, lần này lỗi của các nhà phát triển không quá nhiều, có lẽ là nhỏ nhất, vì có thể đã khiến hệ điều hành không được nuông chiều như vậy. Một vấn đề khác là cơ hội tiềm năng của cô ấy không giống như so với mười người cùng nhóm. Mức độ nghiêm trọng của tình hình được thêm vào bởi thực tế là lỗi không phải là lỗi hệ thống quá nhiều như lỗi phần cứng, được gây ra bởi lỗi hạt nhân hoặc cái gọi là lỗi dừng, điều này làm cho hệ điều hành không thể hoạt động theo định nghĩa. .

Màn hình chết chóc

Có nghĩa là, có một sự tê liệt thực sự của tất cả các hoạt động, hiển thị dưới dạng một màn hình xanh sáng đáng sợ. Và, tất nhiên, sẽ không thể sửa chữa tình hình bằng các công cụ thông thường. Và để không hoạt động, chờ đợi thời tiết từ biển, thường không có ý nghĩa. Mặc dù không có gì lạ khi BSOD chỉ xuất hiện trong một thời gian, sau đó hệ thống tự động khởi động lại, sau đó là quá trình khôi phục.

Nguyên nhân của vấn đề BSOD

Ngay cả khi quá trình khôi phục tự động không xảy ra, không có nhiều lý do khiến bạn hoảng sợ, vì màn hình xanh làm tê liệt PC là một quá trình có thể đảo ngược. Nhưng trước khi tiến hành khắc phục tình trạng đã nảy sinh, cần phân tích nguyên nhân gốc rễ đã thúc đẩy sự phát triển của nó. Rốt cuộc, nếu kích thích có điều kiện không được loại bỏ, thì vấn đề có thể quay trở lại nhiều lần, gây cho người dùng rất nhiều rắc rối.

Vì vậy, trong số các yếu tố chính dẫn đến sự xuất hiện của BSOD, cần làm nổi bật:

  1. Vấn đề về trình điều khiển. Bạn nên tham khảo trình cài đặt hệ thống khi lỗi xảy ra ngay sau khi sử dụng trình điều khiển mới trên PC hoặc cập nhật phiên bản hiện tại của nó. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên phát lại mọi thứ bằng cách khôi phục trình cài đặt đã sử dụng trước đó.
  2. Không cập nhật được hệ điều hành. Vâng, vâng, một bản cập nhật Windows không thành công cũng có thể làm cho màn hình "xanh" bằng cách trang trí nó bằng một biểu tượng cảm xúc buồn. Và đây là điều đáng để "gửi lời chào" đến các nhà phát triển của bản lắp ráp "thô" tiếp theo, các bản vá thường có chất lượng thấp và đôi khi tiềm ẩn nguy hiểm. Đối với các hành động khác, bằng cách tương tự với trình điều khiển có vấn đề, người dùng sẽ không có lựa chọn nào khác ngoài việc khôi phục phiên bản hệ điều hành đã cài đặt về phiên bản trước đó. Cửa sổ màu xanh lam
  3. Các lỗi trong hoạt động của thiết bị. Thông thường, lỗi là do chính thiết bị hoạt động không chính xác, có thể được kiểm tra thông qua một bài kiểm tra ứng suất đặc biệt. Để làm điều này, bạn có thể sử dụng phần mềm thích hợp như "AIDA64" và các phần mềm tương tự nổi tiếng nhất của nó. Sẽ không có hại gì khi kiểm tra RAM của PC, cũng như hoạt động của phương tiện đĩa của nó.
  4. Đặt lại cài đặt BIOS hiện tại. Nếu người dùng đột ngột quyết định thay đổi chế độ hoạt động của ổ đĩa, thì trong trường hợp này, viễn cảnh về lỗi dừng sẽ trở nên nhiều hơn thực tế. Các thông số cũng bị lỗi do pin BIOS chết, điều này cũng phải được tính đến trước.
  5. Phần mềm vi rút. Tất cả các loại phần mềm độc hại cũng có thể gây ra các vấn đề như vậy, do đó, có thể và cần thiết phải sắp xếp việc kiểm tra PC thường xuyên bằng phần mềm chống vi-rút đặc biệt.
  6. Xung đột phần mềm. Một lý do khác cho BSOD là sự không tương thích của phần mềm được sử dụng trên PC. Bạn nên nghi ngờ lý do này khi màn hình chuyển sang màu xanh lam ngay sau khi cài đặt ứng dụng mới hoặc cập nhật một số chương trình được sử dụng trước đó trên thiết bị.

    Đáng chú ý là các vấn đề như vậy được giải quyết khá đơn giản - bằng cách quay trở lại các phiên bản cài đặt trước của phần mềm có vấn đề.

  7. Vi phạm giấy phép. Nếu màn hình "chuyển sang màu xanh lam" cứ sau vài giờ, thì có một phiên bản khai thác hệ điều hành Windows chưa được kích hoạt.
  8. Không có lý do gì khi nói về sự nguy hiểm của việc sử dụng các phiên bản Windows lậu. Mỗi người dùng cố tình cài đặt bản sao phần mềm trái phép vào máy tính của mình đều phải chuẩn bị cho những rắc rối và nghiêm trọng hơn là "màn hình chết chóc".
  9. Quá nhiệt hoặc bất kỳ sự cố nào khác với cạc đồ họa. Thông thường, sự phát triển của các sự kiện như vậy có thể được quan sát bởi những người chơi tích cực hoặc những người dùng xem và chỉnh sửa nhiều video. Và một lần nữa, chẩn đoán liên quan đến việc sử dụng thử nghiệm căng thẳng, cũng như tính đến các thông số nhiệt độ của trình chỉnh sửa đồ họa.

Như bạn có thể thấy, có khá nhiều lỗi tiềm ẩn và hầu như bất kỳ lỗi nào trong số đó đều có thể xảy ra với bất kỳ thiết bị nào. Đó là lý do tại sao bạn không nên mất cảnh giác, trang bị tất cả các kiến ​​thức cần thiết để khắc phục sự cố BSOD nếu nó phát sinh.

Cách tìm mã lỗi trong Windows 7

Thuật toán chính xác duy nhất trên con đường giải quyết một vấn đề đột ngột là xác định chính xác lỗi, nếu không có nó thì việc loại bỏ nó trở nên không thể. Để thực hiện việc này, bạn phải tắt tùy chọn tự động khởi động lại hệ thống bằng cách truy cập đường dẫn: "Thuộc tính PC - Thông số bổ sung - Khởi động và phục hồi", hủy kích hoạt trạng thái hiện tại của HĐH PC.

Mã lỗi

Tiếp theo, bạn cần phải xác định chính mã bằng cách đọc mã đó ngay sau lệnh STOP trên nền màu xanh lam (có liên quan đến "bảy", XP và các phiên bản cũ hơn) hoặc đọc mã QR lỗi được đánh dấu, thường được phát hành trên " tám ”. Giai đoạn tiếp theo liên quan đến việc giải mã lỗi bằng cách sử dụng các tài nguyên chuyên biệt như bsodstop.ru/kod-bsod và allerrorcodes.ru hoặc bằng cách nhập chính mã vào bất kỳ công cụ tìm kiếm nào của trình duyệt.

Các mã phổ biến nhất

Tất nhiên, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến sự thất bại, cũng như lỗi của bản thân. Tuy nhiên, như thực tế cho thấy, thông thường bạn có thể quan sát thấy ba lỗi chính. May mắn thay, hôm nay tất cả chúng đã được giải mã một cách chi tiết. Vì vậy, loại bỏ chúng sẽ không có bất kỳ vấn đề gì ngay cả đối với người dùng cao cấp nhất.

0000001A

Lỗi này được gọi là MEMORY_MANAGEMENT. Và chỉ từ cái tên thôi, rõ ràng nó có liên quan trực tiếp đến sự cố nghiêm trọng trong quản lý bộ nhớ. Trong trường hợp này, giải pháp cho vấn đề sẽ phụ thuộc trực tiếp vào phiên bản hệ điều hành đã được cài đặt trên PC.

0000001A

0000007B

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE thường xảy ra nhất trong quá trình cài đặt hệ thống I / O do trình điều khiển không thể khởi tạo thiết bị hoặc do các lỗi khác nhau trong hệ thống tệp. Cũng có thể xảy ra lỗi bật lên do hệ thống được cài đặt trên đĩa cứng hoặc bộ điều khiển SCSI không thể hỗ trợ nó. Việc cài đặt các bộ điều hợp mới nhất cũng có khả năng gây ra các lỗi như vậy, để khắc phục lỗi này là hợp lý để chỉnh sửa BOOT.INI (liên quan đến kiến ​​trúc x86) hoặc chạy Thiết lập nếu bạn tình cờ làm việc với hệ thống ARC.

00000050

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA - lỗi cho biết không có trang trong vùng địa chỉ đã sử dụng, điều này cho biết rõ ràng địa chỉ sai trong bộ nhớ. Lỗi như vậy cũng xảy ra khi trình điều khiển USB hoạt động không chính xác, cũng như khi hệ thống máy tính bị nhiễm phần mềm vi rút HaxDoor.

00000050

Cách khắc phục sự cố

Việc loại bỏ các lỗi như vậy không bao hàm bất kỳ thao tác siêu khó nào để thực hiện. Và nếu muốn, bạn hoàn toàn có thể đương đầu với công việc trong tầm tay ngay cả khi không có sự trợ giúp của chuyên gia.

Mặc dù thực tế là các lỗi được liệt kê có bản chất và lý do khác nhau, thuật toán để giải quyết chúng nằm trong cùng một mặt phẳng, ngụ ý các bước sau:

  • cập nhật cài đặt trình điều khiển;
  • cập nhật đột xuất phiên bản hệ điều hành hiện tại;
  • quét chống vi rút;
  • kiểm tra lỗi SSD;
  • kiểm tra bộ nhớ.

Thông thường, các thao tác trên là quá đủ để thoát khỏi BSOD. Tuy nhiên, một giải pháp thành công cho một vấn đề không phải là nguyên nhân cho sự lạc quan. Có rất nhiều lỗi hệ thống và mỗi lỗi có thể xảy ra bất cứ lúc nào, do sự cố nhỏ nhất của thiết bị gây ra, bạn phải chuẩn bị sẵn sàng.

Đang tải...

Màn hình xanh chết chóc. Mã lỗi Windows

Bất kỳ người dùng PC bình thường nào, ít nhất một lần trong đời, đã nghe nói về "màn hình xanh chết chóc" , nó còn được gọi là BSoD ... Và anh ấy thậm chí còn bất ngờ bắt được một số. Hiện tượng này, đã trở thành đồng nghĩa với lỗi máy tính, mà người dùng thiếu kinh nghiệm thường sợ hãi, trên thực tế, không phải là một hiện tượng khủng khiếp như bạn có thể nhìn sơ qua. Nó là gì? Tại sao màn hình xanh chết chóc xảy ra? Hôm nay chúng ta sẽ nói về điều này và bạn sẽ tìm hiểu những gì có thể dẫn đến nó và làm thế nào để đối phó với tai họa này.

Đây là lỗi gì?

Chúng tôi có thể nói rằng theo cách này, hệ điều hành báo cáo sự xuất hiện của một lỗi nghiêm trọng. Nhưng nó không chỉ thông báo mà còn chỉ ra lỗi cụ thể nào đã xảy ra và các cách có thể để giải quyết nó. Như bạn có thể thấy, đây là một điều rất hữu ích. Và nó hữu ích không chỉ cho thông tin mà nó mang theo, mà còn cho việc dừng kịp thời tất cả các quá trình trên máy tính, vốn chỉ đơn giản là dừng hoạt động của nó. Chức năng này cho phép bạn lưu các tệp hệ điều hành khỏi bị hư hỏng và biến dạng, đồng thời cũng cứu tất cả các thiết bị của bạn khỏi hỏng hóc.

Thông thường, lỗi này có thể được chữa khỏi bằng cách khởi động lại máy tính. Rốt cuộc, nó có thể được gây ra bởi các tệp được xử lý không chính xác hoặc các gói được truyền không chính xác, bên trong mạng cục bộ. Nhưng nếu nó xảy ra mà một lỗi nghiêm trọng xuất hiện thường xuyên và không thể khởi động lại máy để loại bỏ nó, thì các vấn đề có thể nghiêm trọng hơn. Rất có thể, điều này sẽ đến từ phần cứng: có thể hỏng trình điều khiển, mô-đun RAM, vi phạm hệ thống tệp và thậm chí hỏng đĩa cứng.

Nhưng vẫn còn, vấn đề này hay vấn đề kia sẽ không còn là một bí ẩn đối với chúng ta, bởi vì hệ thống chắc chắn sẽ cho chúng ta biết nơi để chữa lành nó. Chúng ta có thể tìm hiểu về lỗi này hoặc loại lỗi nghiêm trọng đó thông qua Mã lỗi Windows Điều đó hiển thị cho chúng tôi một màn hình xanh, cụ thể là hai dòng đầu tiên. Ví dụ: thông báo này có thể xuất hiện:

DỪNG 0x0000006B (0xc0000022, 0x0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

Ở đâu: 0x00000000. - Mã xác định bản chất của lỗi này trong BSOD.

Điểm quan trọng này nên được tính đến rằng hàm đầu ra màn hình BSOD có thể bị tắt trong HĐH của bạn. Trong trường hợp như vậy, khi các vấn đề quan trọng hoặc lỗi xuất hiện, máy tính sẽ khởi động lại và bạn không thể tìm hiểu những gì gây ra nó. Điều này đặc biệt sẽ là một vấn đề nếu máy tính bắt đầu khởi động lại mọi lúc ngay sau khi bật. Do đó, nên tắt khởi động lại tự động. Đối với điều này, trong các thuộc tính của máy tính của tôi, hãy chuyển đến tab Cài đặt nâng cao. Sau đó, chúng tôi tìm thấy nút tham số trong trường Tải xuống và Khôi phục, nhấn nó trong cửa sổ, mở, xóa "hộp kiểm" khỏi mục "Tự động khởi động lại".

Nguyên nhân của BSOD.

Chúng có thể được chia thành hai nhóm. Nhóm đầu tiên là sự xuất hiện của BSOD do cài đặt bất kỳ phần mềm nào. Nhóm thứ hai là một phần mềm cá nhân hoặc trục trặc máy tính vật lý.

Nhóm A:

  • Thêm thiết bị mới vào đã được cài đặt. Nó có thể là một ổ cứng, một thẻ video, RAM, v.v.
  • Cài đặt cập nhật Windows;
  • Cập nhật trình điều khiển có sẵn.

Nhóm trong:

  • Phân tích một trong các yếu tố máy tính (RAM, nguồn điện, thẻ video, đĩa cứng, v.v.);
  • Liên hệ với một số thiết bị. Một ví dụ có thể được sử dụng để vào cáp đĩa cứng trong các lưỡi làm mát;
  • Quá nóng quá mức của bộ xử lý;
  • Phân phối trình điều khiển đến một thiết bị cụ thể;
  • Tài xế xung đột;
  • Số lượng nhỏ không gian trống trên ổ cứng;
  • Kết quả ép xung hiệu suất của RAM hoặc bộ xử lý;
  • Phần mềm BIOS không phù hợp.

Có những trường hợp khi sau nhiều lần khởi động lại, vấn đề xuất hiện của BSOD tự biến mất. Trong trường hợp này, nó có thể bị bỏ qua và không thực hiện bất kỳ hành động nào. Nhưng điều này chỉ liên quan đến những máy tính mà phiên bản Pirate của Windows được cài đặt. Lắp ráp cướp biển ngụ ý sự hiện diện của một số lượng lớn tất cả các loại lỗi. Họ có thể gây ra sự xuất hiện của BSOD mà không có lý do chính đáng.

Đôi khi màn hình xanh của cái chết xuất hiện vài giây sau khi máy tính treo. Trong trường hợp này, cần xác định nguồn gốc của vấn đề. Trước tiên, bạn cần tắt khởi động lại tự động của hệ điều hành khi xảy ra lỗi quan trọng của hệ điều hành. Nó có thể cho đi những gì? Bước đầu tiên là khởi động Windows ở chế độ an toàn. Tiếp theo, bạn cần làm như sau:

Đối với máy tính có cửa sổ đã cài đặt XP:

Chúng tôi mang con trỏ đến "máy tính của tôi" và nhấp vào nút chuột phải. Trong menu xuất hiện, chọn mục "Thuộc tính". Bảng điều khiển mở ra. Trong phần bên trái, có "bảo vệ hệ thống". Nhấn. Sau đó chuyển đến tab "Nâng cao" và mở phân nhóm "tham số". Ở đây cần phải loại bỏ dấu ấn đối diện với mục "Tự động khởi động lại". Bạn cũng cần cho phép ghi lại các bãi chứa bộ nhớ nhỏ. Điều này được thực hiện trong nhóm thông tin gỡ lỗi. Từ danh sách chúng ta cần chọn một "dump nhớ nhỏ".

Zagruzka-i-vosstanovlenie-XPĐối với máy tính có Windows 7 hoặc Vista:

Chúng tôi mở "Máy tính của tôi". Ở trên cùng, chọn "Thuộc tính", chuyển đến tab "Nâng cao". Chúng tôi quan tâm đến nhóm con Khởi động và Phục hồi. Nhóm con này chứa mục "Tham số". Trong cửa sổ xuất hiện, bỏ chọn hộp kiểm "Thực hiện khởi động lại tự động" và tắt ghi các kết xuất nhỏ (thực hiện theo cách tương tự như trong hệ điều hành Windows XP). Zagruzka-i-vosstanovlenie-Vista-7Sau đó, bạn cần khởi động lại máy tính của mình.

Sau khi khởi động lại máy tính, bạn có thể thấy mã lỗi. Tốt hơn là viết nó ra một tờ giấy. Để kiểm tra mã, chúng tôi sử dụng tài nguyên bsodstop.ru/index.php/kod-bsod .

Để xác định trình điều khiển khiến màn hình xanh chết chóc xuất hiện, chúng ta cần chương trình Blue Screen View. Theo liên kết www.oszone.net/10225/BlueScreenView , bạn có thể tải xuống tiện ích này và đọc hướng dẫn sử dụng.

màn hình xanh chết chócSau đó, sử dụng công cụ tìm kiếm, chúng tôi tìm thấy trình điều khiển sự cố trên Internet. Nếu trình điều khiển chịu trách nhiệm cho hoạt động chính xác của card màn hình, thì nó phải được cập nhật hoặc quay trở lại phiên bản trước đó. Nếu BSoD là do trình điều khiển âm thanh, card mạng hoặc trình điều khiển bo mạch chủ, thì nó phải được cập nhật hoặc cài đặt lên phiên bản mới hơn.

Nếu cách làm này không mang lại kết quả, thì bạn cần nhớ tên của trình điều khiển. Bảng bên dưới hiển thị tên của trình điều khiển và mã lỗi tương ứng của chúng. Nó có thể được sử dụng để xác định chương trình hoặc thiết bị mà trình điều khiển thuộc về. Thao tác này sẽ xác định chương trình hoặc thiết bị cụ thể có trình điều khiển đang khiến Windows gặp sự cố. Nếu trình điều khiển thuộc phần mềm, nó phải được cài đặt lại. Điều này có thể giúp khắc phục sự cố. Nếu cài đặt lại không giúp được gì, thì chương trình phải được gỡ bỏ. Tốt hơn là bạn nên cài đặt một tiện ích tương tự nhưng ổn định hơn. Nếu trình điều khiển là một phần của hệ thống PC, thì nó cần được cập nhật. Thông thường, sự cố có thể được giải quyết bằng cách quay trở lại phiên bản trình điều khiển mới hơn. Đó có lẽ là tất cả.

Mã lỗi WindowsTất cả những điều trên cho phép bạn giải quyết vấn đề về sự xuất hiện của BSoD. Bây giờ chúng ta có thể tóm tắt.

Nên làm gì để tránh BSoD trong tương lai?

Các nguyên tắc sau phải được tuân thủ:

  1. Bạn phải luôn đảm bảo rằng phân vùng hệ thống của ổ cứng còn trống. Nếu không còn dung lượng trống, bạn cần xóa một số dữ liệu ngay lập tức. Máy tính cá nhân phải luôn sạch sẽ. Kiểm tra nó thường xuyên bằng phần mềm chống vi-rút để tránh tích tụ bất kỳ rác thải nào. sinij-jekran-smerti-kody-oshibok
  2. Cập nhật hệ điều hành của bạn thường xuyên. Điều này phải được thực hiện độc quyền từ máy chủ chính thức của Microsoft. Tất cả các bản cập nhật mới đều nhằm mục đích loại bỏ các "lỗ hổng" trong hệ thống.
  3. Khi BSoD xuất hiện do cài đặt phiên bản trình điều khiển mới, nó phải được khôi phục về phiên bản mới hơn, ổn định hơn. Để loại bỏ BSoD sau khi cài đặt chương trình, chỉ có việc xóa hoàn toàn nó khỏi hệ thống mới có ích. sinij-jekran-smerti-kak-ispravit
  4. Trong một số trường hợp, BSoD xuất hiện sau khi kết nối thiết bị mới với máy tính. Điều này cho thấy rằng nó không tương thích với phiên bản hệ điều hành này. Cài đặt trình điều khiển phần cứng được tải xuống từ trang web chính thức của nhà sản xuất sẽ giúp giải quyết vấn đề này.
  5. Cài đặt BIOS phải là tiêu chuẩn. Cài đặt không chính xác ảnh hưởng đến hoạt động chính xác của hệ thống. Hơn nữa, BSoD không phải là mối đe dọa tồi tệ nhất. Tốt hơn là nên giao việc thiết lập BIOS cho các chuyên gia. Nó không được khuyến khích cho một người mới bắt đầu để leo lên đó.
  6. Ngoài ra BSoD có thể xuất hiện khi RAM bị lỗi. Bạn có thể tải xuống một số chương trình trên Internet để kiểm tra nó. Nếu phát hiện có trục trặc, dải này phải được thay thế.
  7. Các vấn đề cũng có thể phát sinh do sự hiện diện của lỗi hoặc các thành phần xấu trong đĩa cứng. Bạn có thể cố gắng loại bỏ lỗi và khôi phục các khu vực bằng cách sử dụng các công cụ tiêu chuẩn được tích hợp trong Hệ điều hành. sinij-jekran-smerti-kody-oshibok
  8. Cần cẩn thận để đảm bảo rằng các thành phần của máy tính không quá nóng. Để làm được điều này, bộ phận hệ thống phải thường xuyên được làm sạch khỏi bụi và bôi trơn bộ làm mát. Vấn đề quá nhiệt có thể được giải quyết bằng cách lắp thêm một bộ làm mát.
  9. Cáp và phụ kiện phải được kết nối chính xác.
  10. Trường hợp khắc nghiệt nhất là cài đặt lại Windows. Bạn chỉ cần sử dụng phần mềm được cấp phép.

Ngoài các nguyên nhân của sự cố, màn hình xanh cũng thông báo về các giải pháp khả thi. Tôi xin lưu ý rằng nguyên nhân phổ biến nhất của "màn hình chết" là một loạt các vấn đề phần cứng. Thường có điều gì đó không ổn với phần cứng của bạn hoặc các chương trình tương tác trực tiếp với nó.

Xem xét tất cả các lỗi Màn hình xanh chết chóc

Bạn có thể nhấn phím tắt ngay bây giờ Ctrl + F và trong thanh tìm kiếm xuất hiện, hãy bắt đầu nhập mã lỗi mà bạn có. Đây là một trang tìm kiếm, nếu mô tả lỗi của bạn có trên trang này, thì bạn sẽ thấy nó.

Đã xảy ra lỗi trong chính hạt nhân của hệ điều hành đã cài đặt. Bạn cần đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các trình điều khiển và chúng hoạt động chính xác. Nguyên nhân cũng có thể là do thiếu RAM: RAM hoặc ổ cứng.

Xử lý không chính xác dữ liệu trong bộ nhớ ảo được liên kết với quy trình IRQ. Rất có thể, một trong các trình điều khiển không hoạt động bình thường. Bạn nên cài đặt lại các trình điều khiển. Đôi khi lỗi có thể xảy ra do trục trặc phần cứng, nhưng trường hợp này rất hiếm. Các thông số lỗi có thể xảy ra: 1 - truy cập địa chỉ không chính xác; 2 - quá trình IRQL qua đó bộ nhớ được truy cập; 3 - chính xác quá trình đã truy cập bộ nhớ: 0 - đọc được thực hiện như thế nào; 1-bộ nhớ ghi đã được thực hiện; 4 là lệnh thực hiện yêu cầu bộ nhớ.

Một trường hợp khá phổ biến. Thông thường, mã lỗi có thể trỏ đến trình điều khiển hoặc chức năng cụ thể đã gây ra lỗi nghiêm trọng. Vì vậy, bạn phải luôn chú ý, ngoài tên trình điều khiển, đến địa chỉ chứa lỗi. Điều này thường trông giống như một mã ngoại lệ 0x80000003. Ý nghĩa của việc khởi tạo trình xử lý tại thời điểm truy cập bộ nhớ và tải hệ thống bằng phím / NODEBUG. Lỗi này không thể xuất hiện mọi lúc. Nếu điều này xảy ra, bạn cần đảm bảo rằng trình gỡ lỗi được kết nối và hệ thống khởi động từ phím / DEBUG. Nếu bạn có hệ thống không phải của Intel, thì địa chỉ sẽ giống như sau: 0XBFC0304. Một địa chỉ ngoại lệ như vậy sẽ chỉ ra rằng lỗi là do bộ nhớ đệm của bộ xử lý. Nếu lỗi này vẫn tiếp diễn, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất bộ vi xử lý của mình để được trợ giúp. Các thông số có thể xảy ra: 1 - tình hình khả quan; 2 - địa chỉ nơi xảy ra lỗi; 3 - Tham số 0 - ngoại lệ; 4 - Tham số 1 là một ngoại lệ.

Từ dòng này, bạn có thể thấy rằng lỗi liên quan đến bộ đếm APC. Với lỗi này, bạn nên kiểm tra mọi hệ thống tệp trên máy tính của mình (mọi thứ đang có), chẳng hạn như sử dụng bộ EMRD. Điều cần thiết là IRQL hiện tại bằng không. Nếu không đúng như vậy thì có thể vi phạm một số trình tự dỡ tải nhất định của trình điều khiển, dẫn đến lỗi và "màn hình xanh". Ghi nhớ trình điều khiển được cài đặt lần cuối trên PC. Lỗi này có thể liên quan đến một vấn đề nghiêm trọng về trình điều khiển. Ba tham số lỗi: 1 - địa chỉ tại thời điểm bị lỗi; 2 - luồng APC không thành công; 3 - mức IRQ hiện tại.

Không xử lý được dữ liệu trên đĩa cứng ở phân vùng định dạng FAT. Có thể có thiệt hại cho hệ thống tệp, đọc hoặc ghi không chính xác, sự hiện diện của các thành phần "xấu" trên đĩa. Một số chương trình hoạt động với phân vùng và hệ thống tệp có thể dẫn đến lỗi này.

Không xử lý được dữ liệu trên đĩa cứng trong phân vùng có định dạng NTFS. Có thể có thiệt hại cho hệ thống tệp, đọc hoặc ghi không chính xác, sự hiện diện của các thành phần "xấu" trên đĩa. Một số chương trình hoạt động với phân vùng và hệ thống tệp có thể dẫn đến lỗi này.

Gói yêu cầu I / O (IRP) không thành công. Điều này xảy ra khi các trường được điền không chính xác so với trạng thái đã lưu của IRP. Ví dụ, tắt IRP trong khi trình điều khiển đang đợi lệnh từ nó.

Các thông số: 1 - địa chỉ IRP không hoạt động;

Tràn ngăn xếp nhân. Trình điều khiển hạt nhân đã bắt đầu chiếm các kích thước ngăn xếp quan trọng. Nó hoàn toàn có thể làm hỏng lõi.

Thông báo này cho chúng tôi biết rằng trình điều khiển đã truy cập vào một địa chỉ RAM không tồn tại. Khởi tạo hệ thống không thành công (pha không). Nó là cần thiết để xác định chi tiết hơn, với một lỗi như vậy, cẩn thận nghiên cứu tất cả mọi thứ. Điều này là do lỗi không chỉ ra một vấn đề cụ thể.

Khởi tạo hệ thống không thành công ở giai đoạn muộn (giai đoạn một). Lỗi có tính chất chung, phải tự mình xác định nguyên nhân.

Các tùy chọn:

1 - mã chỉ ra lý do khởi tạo không đầy đủ;

2 là điểm INIT.C tại đó lỗi xảy ra.

Xảy ra khi trình điều khiển cấp cao gọi trình điều khiển cấp thấp khi không có không gian trống trong vùng ngăn xếp. Do đó, trình điều khiển cấp thấp không đạt được các tham số cần thiết, do sự vắng mặt của chúng và mất một số gói. Điều này có thể xảy ra khi các khối bộ nhớ ngăn xếp bị hỏng. Kiểm tra tất cả các trình điều khiển và bộ nhớ để tìm lỗi.

Tham số:

1 - địa chỉ xảy ra lỗi.

Một lỗi liên quan đến việc gọi trình điều khiển. Người lái xe đã cố gắng xóa một thành phần trên thiết bị của nó, tại thời điểm có các tác vụ chưa hoàn thành cho thành phần này và bộ đếm lượt truy cập của nó không bằng 0.

Tham số:

1 - địa chỉ thành phần.

Trong trường hợp không đối xứng của hệ thống đa xử lý. Xảy ra khi hệ thống có các mức và loại bộ xử lý khác nhau, cũng như các thông số khác nhau của phép tính dấu phẩy động trên các bộ xử lý khác nhau.

Không đủ điểm truy cập vào tệp hoán trang. Xảy ra khi trình điều khiển tệp hoán trang không xóa nó, do đó gây ra tràn. Đôi khi, sự phân mảnh của phân vùng hoán đổi có thể là nguyên nhân.

Lỗi trình điều khiển liên quan đến kích thước không đủ của vùng nhận MDL để hiển thị giới hạn địa chỉ, tại thời điểm gọi hàm IoBuildPartialMdl () và xác định nguồn MDL.

Không thể thực thi một chức năng cho trình điều khiển liên quan đến việc phân bổ không gian trong Nhóm Phải Thành công. Cần phải cài đặt lại trình điều khiển hệ thống.

Các thông số lỗi:

1 - không gian yêu cầu;

2 - số trang được sử dụng;

3 - số trang trong yêu cầu;

4 - số lượng trang có sẵn.

Nỗ lực của người lái xe để hoàn thành IRP trong khi nó đã hoàn tất. Trình điều khiển có thể đã hoàn thành cùng một hoạt động vài lần. Đôi khi, điều này có thể xảy ra khi hai trình điều khiển cố gắng hoàn thành cùng một thao tác cùng một lúc. Một trong số họ đã thất bại. Một sai lầm khá khó để chẩn đoán.

Tham số của nó:

1 - địa chỉ xảy ra lỗi.

Gói hàng bị treo ở giai đoạn hủy bỏ, nhưng nó không còn thuộc về người lái xe và hiện chưa hoàn thành.

Tham số:

1 - địa chỉ gói hàng.

Lỗi truy cập bộ nhớ, ngắt IRQ bị vô hiệu hóa. Giống như lỗi 0x0000000A.

Lỗi không xác định nghiêm trọng. Hầu hết các lý do có thể xảy ra đều giống như đối với 0xC0000218, 0x0000022A hoặc 0xC0000221.

Bộ nhớ trang không đủ, không thể hoàn thành thao tác. Đảm bảo rằng bạn có dung lượng trống trên ổ cứng. Thử cài đặt lại trình điều khiển.

Cài đặt chính:

1 - số lượng trang liên quan;

2 - số trang vật lý trên PC;

3 - ý nghĩa mở rộng của các trang;

4 - tổng kích thước trang.

Thiệt hại cho cấu trúc I / O của trình điều khiển.

Cài đặt chính:

1 - giá trị 1;

2 - giá trị hư hỏng của tiêu đề trang;

3 - số lượng trang có sẵn;

4 - không.

1 - giá trị thứ hai;

2 - dữ liệu bị xóa;

3 - số lượng trang vật lý tối đa có thể;

4 - kết quả xóa dữ liệu.

Không thể tìm thấy thông tin được yêu cầu trong bộ nhớ. Thông tin bị thiếu, có cờ cấm ghi vào tệp hoán trang.

Tham số:

1 - địa chỉ lỗi.

Vấn đề là ở phần cứng, hoặc ở chính hệ thống. Trong kết nối này, không thể đọc các tệp đăng ký. Nó cũng có thể liên quan đến việc tràn thư viện của Trình quản lý bảo mật tài khoản và bạn cần đảm bảo xem máy đó là PDC hay BDC.

Các tùy chọn:

1 - địa chỉ lỗi 1;

2 - địa chỉ lỗi 2;

3 - địa chỉ thư viện;

4 - chỉ ra các thư viện bị hỏng (trả về mã HvCheckHive).

Khởi động hệ thống từ phân vùng được khôi phục của mảng, trong khi các thư viện báo cáo rằng máy nhân bản hoạt động tốt, điều này không thực tế. Cần phải tải từ các thư viện thực có trong bản sao bóng.

Không đủ dung lượng để các tệp đăng ký hoạt động chính xác. Lỗi này không thể xảy ra, vì đủ không gian (không gian) được cấp cho sổ đăng ký hoạt động ngay cả khi hệ thống khởi động.

Các thông số: 1 - năm;

2 - Cho biết NTOS \ CONFIG \ CMSYSINI bị lỗi.

Đã xảy ra lỗi khi khởi chạy thiết bị đầu vào hoặc đầu ra vì một lý do không xác định. Điều này có thể xảy ra nếu trong quá trình cài đặt hệ thống, phần cứng PC được xác định không chính xác hoặc do người dùng thực hiện các thay đổi cấu hình.

Lỗi khởi tạo quy trình:

1 - mã quy trình;

2 - Cho biết vị trí trong NTOS \ PS \ PSINIT.C nơi xảy ra lỗi.

Chỉ đến điểm trong NTOS \ INIT \ INIT.C nơi gặp lỗi.

Tham số:

1 - mã của phiên xác định việc khởi tạo hệ thống không thành công.

Thiệt hại cho một trong các tệp đăng ký. Có thể bị hỏng: PHẦN MỀM, BẢO MẬT, SAM. Đảm bảo có đủ dung lượng đĩa trống và đủ RAM.

Thiệt hại đối với tệp đăng ký HỆ THỐNG, được tải qua NTLDR. Các lý do khác có thể liên quan đến việc thiếu một số khóa và thông số đăng ký. Hãy thử tải xuống tùy chọn tốt được biết đến cuối cùng. Trong trường hợp nghiêm trọng, bạn sẽ phải sử dụng đĩa cứu hộ, hoặc thậm chí cài đặt lại hệ thống.

Tại thời điểm khởi tạo sổ đăng ký, không thể ghi các tham số bổ sung vào tệp SYSTEM và SYSTEM.ALT. Lỗi này có thể xảy ra do thiếu dung lượng trống trên đĩa.

Xảy ra khi quá trình tải trình điều khiển không hoàn chỉnh xảy ra sau một hoạt động I / O.

Cài đặt chính:

1 - địa chỉ của quá trình mà lỗi được phát hiện;

2 - số trang đã được đóng lại;

3 - các trang dự trữ;

4 - không.

Không đọc được trang nhân. Có thể có một khối bộ nhớ ảo không hợp lệ hoặc lỗi bộ điều khiển đĩa. Giá trị 0 cho hai tham số đầu tiên chỉ ra rằng vị trí lỗi không được tìm thấy. Điều này có thể cho thấy sự hiện diện của thiết bị không tốt.

Trạng thái c0000009a - thiếu tài nguyên hệ thống.

Trạng thái c000009c, hoặc C000016AL - có thể chỉ ra một khối bộ nhớ bị hỏng. Thử khởi động lại máy tính của bạn.

Trạng thái c0000185 - kiểm tra kết nối và khả năng hoạt động của thiết bị SCSI.

Các thông số: 1 - 0;

20;

3 - Giá trị PTE, tại thời điểm xảy ra lỗi;

4 - địa chỉ lỗi.

1 - mã trạng thái;

2 - mã trạng thái;

3 - trang bộ nhớ ảo;

4 - bù đắp trong tệp hoán trang.

Loại và cấu hình của HAL không thể khớp với phần cứng hoặc nhân hệ điều hành. Có lẽ do các thay đổi trong tệp NTOSKRNL.EXE hoặc HAL.DLL không chính xác.

Lỗi khi đọc trang bởi nhân. Lỗi có thể liên quan đến các vấn đề về bộ nhớ.

Các tùy chọn:

1 - loại khóa;

2 - trạng thái lỗi (mã đầu vào / đầu ra);

3 - địa chỉ của quá trình hiện tại;

4 là địa chỉ của khối bộ nhớ chưa được chuyển đến tệp hoán trang.

Lỗi khi khởi động thiết bị khởi động mà hệ thống đã được khởi động từ đó. Lỗi đọc hệ thống tệp trên thiết bị này hoặc không thể khởi chạy. Lỗi khi đọc thông tin từ thiết bị, cấu trúc của hệ thống tệp. Nếu xảy ra lỗi trong quá trình cài đặt HĐH, thì hệ thống có thể không hỗ trợ đĩa này hoặc bộ điều khiển SCSI. Đôi khi xảy ra lỗi khi cài đặt bộ điều hợp hoặc bộ điều khiển mới. Nếu bạn có hệ thống x86, thì chỉ cần chỉnh sửa tệp BOOT.INI.

Tham số:

1 - cho biết một đối tượng thiết bị hoặc ARC.

Không có đủ bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM) để khởi động hạt nhân. Yêu cầu 5 MB.

Các thông số: 1 - số lượng trang vật lý;

2 - trang dưới cùng;

3 - đầu trang;

4 - 0.

Sự cố phần cứng hoặc lỗi trình điều khiển. Có thể thiếu dung lượng đĩa trống. Đôi khi xảy ra khi cập nhật hệ điều hành. Cần cập nhật trình điều khiển cho thiết bị bằng cách tải xuống trình điều khiển mới từ trang web của nhà sản xuất.

Ngoại lệ của một hành động hoặc ngắt chế độ hạt nhân không mong muốn ngăn hạt nhân khởi động. Đã xảy ra lỗi mà hạt nhân không thể xử lý được. Nó có thể liên quan đến khối RAM chất lượng thấp hoặc quá trình ép xung bộ xử lý. Bạn có thể thử hủy chức năng truyền dữ liệu đồng bộ trong BIOS.

Khởi tạo nhân không hợp lệ trên phần cứng này. HAL sẽ hiển thị tất cả thông tin có sẵn về vấn đề đã cho. Bạn nên liên hệ với nhà sản xuất phần cứng của mình để được hỗ trợ kỹ thuật.

Có thể xảy ra trong các phiên bản đầu tiên của Windows NT khi tải trình cài đặt. Rất có thể, bạn sẽ không bao giờ gặp phải lỗi này.

Tổng kiểm tra MBR không khớp với tổng kiểm tra bộ nạp khởi động. Nhiều khả năng bạn bị nhiễm vi-rút. Đề phòng trường hợp, hãy quét khu vực khởi động của đĩa bằng phần mềm chống vi-rút, khởi động từ Live-CD.

Các tùy chọn:

1 - Chữ ký đĩa trong MBR;

2 - Tổng kiểm tra MBR được ghi trong osloader;

3 - Tổng kiểm tra MBR được ghi lại trong hệ thống.

Các đơn vị RAM không tương thích được cài đặt hoặc bị lỗi. Chẩn đoán các khối, thay thế các khối hư hỏng.

Lỗi khởi tạo, trong giai đoạn 0, của trình quản lý Cắm và Chạy ở chế độ hạt nhân. Các thiết bị cần được kiểm tra.

Lỗi khi tải một trình điều khiển bộ xử lý trên nhiều hệ thống bộ xử lý.

Tham số:

1 - địa chỉ trình điều khiển.

Một thành phần hệ thống quan trọng đã cố gắng đóng một xử lý không hợp lệ. Cài đặt chính:

1 - bộ mô tả;

2 - 0 - tay cầm được bảo vệ được đóng lại;

1 - đóng xử lý không hợp lệ.

Chủ đề hiện tại có một ngăn xếp bị chặn. Vấn đề liên quan đến trình điều khiển phần cứng.

Vấn đề về trình điều khiển phần cứng.

Thời gian dùng thử Windows đã kết thúc.

Cài đặt chính:

1 - ngày cài đặt (32-bit thấp hơn);

2 - ngày cài đặt (32-bit trên);

3 - thời gian thử nghiệm.

Cuộc gọi đến ExInitializeRegion hoặc ExInterlockedExtendRegion không thành công. Liên kết với các thông số không chính xác.

Vi phạm thỏa thuận cấp phép. Nó có thể xảy ra khi bạn cố gắng thay đổi loại sản phẩm, kéo dài thời gian dùng thử của hệ thống.

Đã xảy ra lỗi khi đọc hoặc ghi dữ liệu vào phương tiện UDFS. Hệ thống tệp có thể bị hỏng, các thành phần xấu trên đĩa. Hoặc, lỗi có thể xảy ra do phần mềm hoạt động không chính xác và làm thay đổi cấu trúc của hệ thống tệp.

Lỗi có liên quan đến sự cố trong phần cứng của PC. Có thể cấu hình sai, ép xung, quá nóng các thành phần, các vấn đề về nguồn.

Trình điều khiển có thông số tiêu thụ điện năng không ổn định. Cập nhật hoặc thay thế trình điều khiển bị lỗi.

Lỗi BIOS. Thông qua HĐH, không thể hiểu được vấn đề như vậy.

Tải trình điều khiển cạc video không thành công. Khởi động vào Chế độ An toàn và cài đặt trình điều khiển mới.

Một nỗ lực đã được thực hiện để ghi dữ liệu vào ROM. Điều này là do trình điều khiển "bị lỗi" cần được cài đặt lại.

Một nỗ lực đã được thực hiện để ghi dữ liệu vào một vị trí bộ nhớ không hợp lệ. Thay thế trình điều khiển.

Đã xảy ra lỗi khi truy cập bộ nhớ. Được liên kết với trình điều khiển hoặc phần mềm khác cần được thay thế.

Khi kiểm tra trình điều khiển, một lỗi đã được tìm thấy trong mô-đun tạo lỗi STOP. Tất cả các thông số được ghi lại trong KeBugCheckEx và hiển thị trên màn hình. Trình điều khiển cần được thay thế.

Một nỗ lực đã được thực hiện để truy cập một quy trình cấp cao từ một vùng bộ nhớ không hợp lệ. Lỗi này hầu như luôn xảy ra do trình điều khiển cần được thay thế.

Trình điều khiển đã truy cập vào vùng bộ nhớ được giải phóng. Trình điều khiển cần được thay thế.

Bộ đếm thời gian hạt nhân được tìm thấy trong vùng bộ nhớ không hợp lệ. Lỗi này xảy ra khi trình điều khiển chưa hết bộ đếm thời gian hạt nhân trước khi tải nó khỏi bộ nhớ. Trình điều khiển cần được thay thế.

Trình điều khiển không thể hủy hoạt động của các thành phần hệ điều hành bị đóng băng. Điều này có thể xảy ra nếu trình điều khiển hoặc thành phần không hợp lệ được cài đặt. Trình điều khiển cần được thay thế.

Hệ điều hành đã truy cập bộ nhớ trang thông qua một quy trình cấp cao. Cũng như nhiều trường hợp tương tự, vấn đề là trình điều khiển của thiết bị không tốt. Nó cần phải được thay thế. Đôi khi, lỗi có thể xảy ra khi RAM hoặc tệp hoán trang bị hỏng.

Trình điều khiển đã thực hiện một yêu cầu từ quá nhiều bộ nhớ hạt nhân.

Lỗi có thể xảy ra nếu tệp NTFS.SYS bị lỗi. Nhưng nó cũng có thể xảy ra với nhiều lỗi hệ thống tệp khác.

Trình điều khiển bị lỗi khiến hệ thống bị đóng băng. Thông thường, thủ phạm là trình điều khiển màn hình khi hệ điều hành chuyển sang chế độ chờ. Lý do có thể nằm ở card màn hình, hoặc trình điều khiển của nó.

Sự cố có thể phát sinh sau khi Windows tắt không đúng cách và làm hỏng hệ thống tệp.

Có thể đã xảy ra lỗi khi kết nối với đĩa khởi động. Điều này xảy ra khi cấu hình không chính xác hoặc khi bộ điều khiển đĩa được kết nối. Sự cố có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại hệ thống đơn giản.

Kernel đã phát hiện ra một cơn bão gián đoạn. Trạng thái này được đặc trưng bởi không có khả năng đưa ra yêu cầu ngắt do thiết bị mức ngắt gây ra. Điều này thường là do trình điều khiển bị lỗi.

Không tắt được hệ điều hành do không đủ bộ nhớ. Nó là cần thiết để tính toán chương trình đã không "phù hợp" với các ranh giới bộ nhớ, để xác định lý do tại sao bộ nhớ ảo không thể cung cấp các tài nguyên cần thiết. Cố gắng xác định xem chương trình này có từ chối, chấm dứt công việc của nó mà không giải phóng các trang đang mở trong bộ nhớ hay không.

Thiệt hại cho trình điều khiển hệ thống Http.sys. Thay thế tệp này bằng một tệp tương tự, đang hoạt động.

Một nỗ lực đã được thực hiện để thực hiện một quá trình trong vùng bộ nhớ không thực thi được.

Các tùy chọn:

1 - địa chỉ mà từ đó nỗ lực này đã được thực hiện;

2 - Nội dung của mục nhập bảng trang (PTE).

Không có đủ bộ nhớ trang trống, không thể tiếp tục thực hiện các hoạt động cơ bản của hệ thống.

Cài đặt chính:

1 - dung lượng bộ nhớ được yêu cầu;

2 - dung lượng bộ nhớ được yêu cầu, không thể ghi được;

3 - mã trạng thái cuối cùng.

Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng trong bộ điều khiển USB. Nó cũng có thể được kết nối với các thiết bị liên quan khác. Sự cố như vậy có thể liên quan đến sự cố trong bản thân bộ điều khiển, hoặc trong các thiết bị được kết nối với nó, hoặc trong chính kết nối. Thử thay thế trình điều khiển thiết bị. Có thể vấn đề có thể được giải quyết bằng cách ngắt kết nối hoàn toàn bộ điều khiển USB.

Một trong các bộ xử lý, trên hệ thống đa xử lý, đã ngừng phản hồi hoặc đi vào vòng lặp vô hạn. Lỗi liên quan đến thực tế là ngắt dự kiến ​​không nhận được từ bộ xử lý, trong thời gian yêu cầu.

Cài đặt chính:

1 - khoảng ngắt xung đồng bộ;

20;

3 - địa chỉ của bộ xử lý không phản hồi;

4 - 0.

GPU đã cố gắng ghi dữ liệu vào một vùng bộ nhớ không được chỉ định hoặc dành riêng. Có thể có lỗi trong chính trình điều khiển video hoặc phiên bản BIOS không khớp.

Cài đặt chính:

1 - Bù đắp (trong ULONG) trong các trang AGP thành dữ liệu ULONG đầu tiên có dữ liệu bị hỏng;

20;

ba mươi;

4 - 0.

Lỗi bảng sơ đồ khẩu độ đồ họa (GART) liên quan đến trình điều khiển DMA không chính xác.

Các tùy chọn:

1 - địa chỉ ảo trong GART;

2 - bù đắp trong đó các tham số không chính xác được tìm thấy;

3 - địa chỉ từ bộ nhớ cache GART;

4 - 0.

Lỗi chữ ký hoặc trình điều khiển video bị hỏng. Nó cần phải được thay thế.

Các tùy chọn:

1 - tổ gốc;

2 - lệnh hiện tại;

ba mươi;

4 - 0.

Lỗi nghiêm trọng do bộ lọc hệ thống tệp của bên thứ ba gây ra. Thông thường lỗi do nhiều phần mềm của bên thứ ba gây ra: tiện ích chống phân mảnh, sao lưu dữ liệu, phần mềm diệt vi-rút. Bạn có thể loại bỏ các chương trình này hoặc tăng tệp hoán trang và RAM.

Kernel đã phát hiện ra lỗi mã hệ thống, vi phạm tính toàn vẹn của dữ liệu. Sự cố như vậy có thể xảy ra do lỗi trình điều khiển của bên thứ ba, lỗi RAM.

Lỗi trình điều khiển video nội bộ. Bạn cần cài đặt lại trình điều khiển.

Một ngoại lệ đã xảy ra trong trình quản lý tài nguyên chế độ hạt nhân.

Đã xảy ra lỗi nghiêm trọng trong quá trình thực thi thành phần msrpc.sys. Mã lỗi được chỉ định trong tham số đầu tiên.

Lỗi nghiêm trọng trong hạt nhân DirectX.

Trình điều khiển video bóng đã gặp lỗi nghiêm trọng.

Trình điều khiển cổng video, trong giao diện AGP, đã gặp lỗi nghiêm trọng.

Đặt lại trình điều khiển video không thành công, chọn thời gian chờ.

Đã phát hiện nỗ lực ghi vào khu vực được bảo vệ từ việc ghi của trình quản lý cấu hình.

Các tùy chọn:

1 - ghi địa chỉ lệnh;

2 - Nội dung PTE;

3 - dành riêng;

4 - dành riêng.

Trình điều khiển đang cố gắng ghi được liệt kê dưới dạng một chuỗi Unicode.

Vi phạm truy cập bộ nhớ do trình điều khiển.

Các tùy chọn:

1 - loại vi phạm;

2 - dành riêng;

3 - dành riêng.

Thông qua trình gỡ lỗi hạt nhân, bạn cần mở ngăn xếp cuộc gọi trong đó bạn có thể xác định trình điều khiển gây ra lỗi này.

Một lỗi liên quan đến phần cứng của máy tính.

Trang bộ nhớ không hoàn toàn bị lấp đầy bởi các số không. Điều này thường là do lỗi phần cứng. Đôi khi, các thành phần có đặc quyền hệ điều hành có thể sớm thực hiện các thay đổi đối với các trang bộ nhớ.

Các tùy chọn:

1 - địa chỉ trang;

2 - số trang;

ba mươi;

4 - 0.

Lỗi khi đọc phân vùng phương tiện với định dạng exFat, điều này xảy ra khi có các thành phần xấu trên đĩa hoặc thậm chí hệ thống tệp bị hỏng. Có lẽ lỗi do các chương trình khác nhau tương tác trực tiếp với đĩa và hệ thống tệp gây ra. Xảy ra trên phương tiện được định dạng cho Windows Vista Gói Dịch vụ 1.

Nhân Windows đã chiếm hết tài nguyên của PC, bao gồm cả tệp hoán trang và không thể tiếp tục công việc của nó nữa. Quét ổ cứng của bạn để tìm lỗi. Tăng dung lượng đĩa và RAM có thể hữu ích.

Lỗi khi tải DLL. Lý do có thể là do không có tệp này, hoặc do hư hỏng của nó. Đôi khi, lỗi đăng ký có thể là nguyên nhân.

Thư viện tham nhũng .dll .

Không tải được tệp đăng ký được yêu cầu. Tệp này có thể bị hỏng hoặc bị thiếu. Điều này có thể xảy ra nếu đĩa cứng bị hỏng. Đôi khi, bằng cách tải vào bộ nhớ, trình điều khiển có thể làm hỏng dữ liệu đăng ký hệ thống. Bạn cần kiểm tra RAM của mình.

Sự cố liên quan đến hoạt động của Winlogon hoặc CSRSS, tại thời điểm chuyển Windows sang chế độ đặc quyền. Nó có thể xuất hiện khi tệp thư viện user32.dll và trình điều khiển hệ thống .sys bị hỏng. Lỗi cũng xảy ra nếu các thông số của tài khoản hệ thống được thay đổi thay mặt cho quản trị viên hệ thống và nó có nhiều quyền hơn để truy cập các tệp và thư mục trên hệ thống.

Thiệt hại cho trình điều khiển hoặc thư viện hệ thống. Nếu hệ điều hành phát hiện một tệp bị hỏng, thì bạn cần phải thay thế tệp đó bằng một tệp tương tự, đang hoạt động. Cài đặt lại hệ thống của bạn là một lựa chọn tốt. Nếu lỗi như vậy xảy ra liên tục, thì điều này có nghĩa là có vấn đề với phương tiện lưu trữ, bộ điều khiển của chúng, chúng có thể bị hỏng.

Chính sách kiểm tra đã bật thông số CrashOnAuditFail.

Lỗi cho biết có sự cố với trình điều khiển thiết bị.

Sự cố do người dùng cố tình gây ra.

Dưới đây là danh sách những lỗi chính của "màn hình xanh chết chóc". Và nó không phải là một điều khủng khiếp. Như bạn thấy, mọi sai lầm luôn có thể sửa chữa được, bạn chỉ cần hiểu nguyên nhân của nó.

Cách xóa màn hình xanh chết chóc windows 7Màn hình xanh chết chóc của Windows 7 là một lỗi nghiêm trọng dẫn đến hình ảnh tĩnh kèm theo báo cáo sự cố. Kết quả là người dùng mất quyền truy cập vào hệ thống, thường sau khi khởi động lại, tình hình không thay đổi. Giải pháp cho vấn đề xuất phát từ nguyên nhân xuất hiện - phần cứng hoặc phần mềm.

Lý do có thể

Sự xuất hiện của màn hình xanh (BSoD) thường liên quan đến các sự cố phần mềm xảy ra do:

  • thiếu tính tương thích của phần mềm (phần mềm) quan trọng đối với hoạt động của hệ điều hành (HĐH);
  • xung đột của trình điều khiển phần cứng đã cài đặt;
  • tiếp xúc với phần mềm độc hại.
  • sự cố trong công việc của các chương trình.

Ghi chú! Nếu sự cố hệ thống trở thành nguyên nhân, sự cố có thể được loại bỏ mà không cần sử dụng thiết bị phụ trợ bằng cách khởi động ở chế độ an toàn.

BSoD có thể xảy ra do hư hỏng hoặc không tương thích của phần cứng máy tính, ví dụ:

  • sự cố của bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM) hoặc đĩa cứng;
  • thiếu tính tương thích của các thành phần được cài đặt;
  • lỗi phần cứng do ép xung chip đồ họa hoặc bộ xử lý không đúng cách.

Quan trọng! Trong trường hợp có lỗi phần cứng, việc thay thế hoặc sửa chữa các phần tử của đơn vị hệ thống sẽ được yêu cầu.

Chẩn đoán sự cố

Để chẩn đoán vấn đề đã phát sinh, bạn cần nhìn vào văn bản của báo cáo. Theo mặc định, màn hình sẽ tự động biến mất sau một thời gian nhất định, để tìm hiểu thông tin, bạn sẽ cần thực hiện các thay đổi đối với cấu hình hệ thống:

  1. Mở rộng menu « Khởi đầu ", Nhấp chuột phải (RMB) vào mục" Một máy tính ", lựa chọn " Tính chất ".

Đi tới thuộc tính máy tính

  1. Trên thanh bên, hãy nhấp vào liên kết “ Các thông số hệ thống bổ sung ".

Đi tới "Tham số hệ thống nâng cao"

  1. Trên tab “ Ngoài ra "Nhấp chuột Tùy chọn trong khối " Khởi động và phục hồi ".

Tùy chọn khởi động và khôi phục

  1. Bỏ chọn mục " Thực hiện khởi động lại tự động ", Từ menu thả xuống bên dưới, hãy chọn" Kết xuất bộ nhớ nhỏ (256 KB) ".
  2. Nhấp chuột đồng ý .

Thay đổi các tùy chọn Khởi động và Khôi phục

Sau các thông số được chỉ định, khi màn hình xanh xuất hiện, sẽ có thời gian để nghiên cứu thông tin chi tiết và nếu cần, hãy viết lại để giải mã thêm.

Giải mã lỗi

Văn bản báo cáo lỗi là duy nhất cho mỗi trường hợp. Hệ thống tự động phân tích các nguyên nhân có thể xảy ra và cung cấp thông tin chi tiết với các hướng dẫn khắc phục kèm theo. Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin về ví dụ về lỗi trình điều khiển.

  1. Đoạn đầu tiên thông báo về sự xuất hiện của một lỗi trong hệ thống.

Thông tin về sự xuất hiện của một lỗi trong hoạt động của hệ thống

  1. Tiếp theo là tên lỗi, từ nội dung bạn có thể hiểu nguyên nhân là do driver cài đặt sai.

Tên lỗi

  1. Sau đó, trong ba đoạn văn, các giải pháp cho vấn đề được đề xuất, sẽ được mô tả chi tiết bên dưới trong nội dung của bài báo.

Giải pháp cho vấn đề

  1. Sau từ DỪNG LẠI có các dấu hiệu nhận biết sự cố để hiểu rõ hơn về tình hình hiện tại. Thông tin dành cho các chuyên gia và không mang bất kỳ tải trọng nào cho người dùng bình thường.

Chỉ báo lỗi

  1. Tùy thuộc vào loại sự cố, cuối cùng, địa chỉ của RAM trong khu vực xuất hiện lỗi sẽ được thông báo. Đoạn mã được trình bày dành cho các chuyên gia.

Đối với người dùng, chỉ đoạn thứ hai là quan trọng, điều này sẽ gợi ý các giải pháp khác để khôi phục lại hệ điều hành.

Cách loại bỏ màn hình xanh chết chóc trong Windows 7

Có một số cách để sửa lỗi màn hình xanh chết chóc trong Windows 7, nhưng hiệu quả trực tiếp phụ thuộc vào nguyên nhân gây ra sự cố. Nếu thông tin này không có sẵn, bạn nên thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới lần lượt.

Khôi phục hệ thống

Trong số các chương trình tiêu chuẩn có một công cụ khôi phục hệ thống bằng cách sử dụng các điểm kiểm tra được tạo trước. Để sử dụng tính năng này, bạn cần khởi động hệ điều hành ở chế độ an toàn:

  1. Để khởi động lại máy tính.
  2. Bấm phím trong khi khởi động. F8 .
  3. Trong menu các tùy chọn khởi động bổ sung, hãy chọn mục " Chế độ an toàn ".

Sau khi màn hình xuất hiện, bạn cần chạy tiện ích thích hợp và thực hiện khôi phục:

  1. Mở rộng menu « Khởi đầu ".
  2. Trong hộp tìm kiếm, nhập “ Khôi phục hệ thống », Nhấp vào mục cùng tên.

Khởi chạy tiện ích Khôi phục Hệ thống

  1. Trong cửa sổ ban đầu, hãy nhấp vào Thêm nữa .

Chuyển đến menu "Khôi phục Hệ thống"

  1. Chọn một nugget đã tạo trước đó từ danh sách, nhấp vào Thêm nữa .
  2. Xác nhận hành động bằng nút Làm xong .

Nếu màn hình BSoD xuất hiện khi bạn cố gắng khởi động ở chế độ an toàn, bạn phải sử dụng môi trường khôi phục. Đối với điều này:

  1. Khi khởi động máy tính, nhấn F8 .
  2. Chọn từ danh sách mục " Khắc phục sự cố máy tính ".
  3. Trong cửa sổ mới, nhấp vào " Khôi phục hệ thống ".

Tiện ích tương ứng sẽ khởi động, tiện ích này sẽ cần chọn ảnh chụp nhanh điều khiển hệ thống và quay trở lại.

Quan trọng! Phương pháp này có thể được sử dụng nếu có các điểm khôi phục.

Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Các phiên bản đầu tiên của Windows 7 không ổn định, vì vậy bạn nên cài đặt các bản cập nhật mới nhất sẽ giải quyết được nhiều vấn đề.

Ghi chú! Khuyến nghị khởi động hệ thống ở chế độ an toàn.

Hướng dẫn từng bước một:

  1. Thông qua menu " Khởi đầu "Chạy" Bảng điều khiển ".

Perekhov trong "Bảng điều khiển"

  1. Đi tới phần " hệ thống và an toàn ".

Chuyển đến menu "Hệ thống và Bảo mật"

  1. Đi vào " cập nhật hệ điều hành Window ".

Đi tới Windows Update

  1. Nhấp vào đường dẫn " Tìm kiếm các bản cập nhật »Trên thanh bên.

Tìm kiếm các bản cập nhật

  1. Sau khi hoàn thành tìm kiếm, hãy nhấp vào Cài đặt ngay .

Ghi chú! Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra định kỳ các bản cập nhật và cài đặt chúng.

Diệt vi rút

Phần mềm vi-rút có thể làm gián đoạn hoạt động chính xác của Hệ điều hành. Nếu xảy ra lỗi, bạn nên kiểm tra hệ thống bằng phần mềm chuyên dụng. Hướng dẫn sử dụng công cụ Windows 7 tiêu chuẩn:

  1. Trên menu " Khởi đầu »Tìm kiếm theo yêu cầu Bộ bảo vệ Windows », Chạy chương trình cùng tên.
  2. Nhấp vào danh sách thả xuống " Kiểm tra »Trên bảng điều khiển trên cùng.
  3. Chọn tùy chọn " Kiểm tra đầy đủ ".

Sau khi quá trình quét hoàn tất, một báo cáo sẽ được cung cấp. Khi được nhắc xử lý vi-rút, bạn nên loại bỏ chúng.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng phần mềm chống vi rút của bên thứ ba, ví dụ: AVG Antivirus, AVZ, 360 Total Security, Kaspersky Anti-Virus hoặc Avast.

Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng

Thường BSoD thu thập dữ liệu do làm hỏng các tệp hệ thống. Bạn có thể khôi phục chúng bằng cách sử dụng tiện ích bảng điều khiển tích hợp SFC :

  1. Trong thanh tìm kiếm của menu " Khởi đầu "Đi vào" Dòng lệnh ".
  2. Trong kết quả, nhấp chuột phải vào thành phần cùng tên.
  3. Chọn tùy chọn " Chạy như quản trị viên ".

Chạy "Dòng lệnh" với tư cách quản trị viên "

  1. Trong cửa sổ bảng điều khiển, hãy nhập và thực hiện lệnh sfc / scannow .

Nhập sfc scannow tại Command Prompt

Sau quá trình quét kéo dài, tiện ích sẽ phát hiện và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng.

Đặt lại BIOS

Cấu hình không chính xác của tiện ích đầu vào và đầu ra (BIOS) có thể gây ra lỗi treo trên màn hình. Để khắc phục, bạn nên đặt lại cài đặt về cài đặt ban đầu:

  1. Nhấn phím khởi động BIOS trong khi máy tính đang khởi động. Nó có thể là Xóa bỏ , F2 hoặc là Esc F10 .
  2. Đi tới phần Lối ra bằng cách sử dụng các mũi tên trên bàn phím.
  3. Chọn dòng Tải cài đặt mặc định , nhấn Đi vào .
  4. Xác nhận hành động.

Chú ý! Vị trí của tùy chọn này có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản BIOS.

Khắc phục khi khởi động hoặc cài đặt Windows

Màn hình xanh lam xuất hiện trong quá trình tải xuống hoặc cài đặt chỉ có thể xảy ra trong ba trường hợp:

  • hư hỏng các thành phần máy tính (mã lỗi: 0x00000116 , IGDPMD64.SYS , fltmgr , ntoskrnl ).
  • hình ảnh hệ điều hành bị hỏng trong quá trình khởi động hoặc ghi.
  • BIOS được cấu hình không chính xác.

Nếu hình ảnh hoặc ổ đĩa khởi động bị hỏng, bạn nên thay thế ổ đĩa flash và tải xuống Windows 7 từ một nguồn khác.

Trong trường hợp có vấn đề với đĩa cứng hoặc RAM, bạn sẽ cần chẩn đoán với việc thay thế thiết bị có thể xảy ra sau đó. Nếu thiếu kinh nghiệm, nên hỏi ý kiến ​​bác sĩ chuyên khoa.

Ngăn ngừa sự xuất hiện

Để ngăn màn hình xanh lam xuất hiện lại, bạn nên tuân thủ các quy tắc sau:

  • quét virus trong hệ thống một cách có hệ thống;
  • để làm sạch các thành phần của đơn vị hệ thống hoặc vỏ máy tính xách tay;
  • kiểm tra các bản cập nhật với cài đặt tiếp theo;
  • ngăn chặn sự tắc nghẽn của phân vùng hệ thống, chương trình CCleaner thích hợp để dọn dẹp;
  • định kỳ chống phân mảnh ổ cứng.

Sửa lỗi BSoD nghiêm trọng liên quan đến việc tương tác với các thành phần và tiện ích hệ thống để sửa chữa các tệp bị hỏng. Nếu nguyên nhân của sự cố là một thành phần phần mềm, sẽ không khó để khôi phục máy tính hoạt động. Trong trường hợp hỏng hóc linh kiện, bạn sẽ phải dùng đến biện pháp thay thế thiết bị.